Ngoại thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Grace Bay Club

5 out of 5
Grace Bay Club
Grace Bay Circle Road, P.O. Box 128 Grace Bay, Providenciales, Providenciales

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 222/299 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 55/299 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 14/299 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 3/299 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 5/299 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Scott

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Baseer

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Ana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Betsy

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a beautiful beach and ocean
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Eric

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent Spot
Excellent Stay at a beautiful spot Full of amenities such as (3) outdoor pools and bars/restaurants
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Maynard

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Grace Bay Club is a fabulous resort with the friendliest staff. Our vacation was wonderful.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alyssa, chicago

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastic
Wonderful place. Phenomenal service.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

2/10 - Tồi

Mark

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful location and the resort is very well designed . 6 or 7 buildings with 4 floors only Beautiful pools
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 7, 2023
Danielle F. trả lời vào 09/08/2023
Dear Mark,Thank you so much for your feedback. We are glad you had a great time. Hoping to see you back very soon.

10/10 - Xuất sắc

Gary

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast buffet was the best as well as the nice in-the-pool bar. The high end restaurant on-site did not have friendly management staff and was passed on.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

sheldons

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
last night of stay, assigned personal concierge comes knocking on our door 9 pm unannounced to bring us copy of bill for noon checkout next day.Very poor timing for business not necessary at that hour.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jason

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property. Staff is overall very accommodating and helpful. Concierge service is awesome.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2023
Danielle F. trả lời vào 17/07/2023
Thank you so much for your feedback Jason.Glad you had an amazing time.

10/10 - Xuất sắc

Alejandro

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent place to stay and has the best beach area!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023
Danielle F. trả lời vào 17/07/2023
Dear Alejandro,We are happy you had a lovely time with us. We do hope to see you again.

10/10 - Xuất sắc

william

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was amazing!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2023
Danielle trả lời vào 20/03/2023
Thank you for your feedback. We are glad you had a great time. Looking forward to seeing you in the near future.

6/10 - Được

Teresa

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I did like the beach and adult pool area but the service and food was not great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Danielle trả lời vào 20/03/2023
Dear Teresa,We are happy to hear you had a lovely time. We are sorry that the food was not to your liking. This will be taken to management for improvement.

4/10 - Kém

william

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Dianna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff at Grace Bay Club are AMAZING!! Just to name a few; Franklyn, Tiffany, Sinola, Gregory,Chris, Amado, Everett, the entire crew at the spa, the beach crew,the bartenders,etc,etc,etc.They bend over backwards to make sure your stay is truly relaxing. It is very clean, the beach is amazing, the food is awesome, there isn't one thing for me to complain about!! I HIGHLY recommend Grace Bay Club!!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2023
Danielle Forbes trả lời vào 20/02/2023
Dear Dianna,Thank you for your feedback. We are glad you had an amazing stay. We will pass your feedback on to management. We are looking forward to welcoming you back in the near future.

8/10 - Tốt

Megan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, beautiful beach & pool facilities on Grace Bay. Spacious Oceanfront rooms & attention to detail.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022

8/10 - Tốt

Krystle

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

PATRICIA

10/10 - Xuất sắc

Aimee

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Ashleigh

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property was amazing, the staff made sure we were having a great time. The cleanliness was to perfection, they really tend to the details here. We definitely will be returning here !
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2022
Danielle trả lời vào 05/10/2022
Thank you for your feedback. We are glad you had an amazing time. We are looking forward to your return.

10/10 - Xuất sắc

Beth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastic property and people.
The Grace Bay club is absolutely amazing in every way. The Location is on the most beautiful beach in the world. The people make you feel welcome, and are attentive to your needs. Wonderful vacation.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 8, 2022
Danielle...GBC trả lời vào 28/09/2022
Thank you for your feedback. We are happy that you had a wonderful vacation.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Grace Bay Club Rocks!
This is Celeste, Denise's pal writing this review... It was a fabulous trip! Loved the Grace Bay Club property, and will definitely return. The front desk, restaurant and housekeeping services were excellent! However, the Beach service and attitude of the Beach attendants needs work, with exception of Just Tacos! We loved "Garth" and his staff. Also "Sonny" in the breakfast restaurant was wonderful! Super attentive and always pleasant. He went out of his way to make our breakfast something to look forward to every day!! Our butlers Fitzroy and Austin were very good, but sad they didn't make an effort to say goodbye. Lastly, just loved our classy and beautiful cheese board and champagne. Just wished we had it "earlier" in our stay so we could enjoy it. Thank you for making our annual Bestie girlfriend's trip so special!
Grace Bay Club Hotel Lobby
Grace Bay Club's Infinity restaurant
Grace Bay Club's Beach
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

David, Charlestown

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A spectacular property with wonderful, friendly staff and amenities...
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2022
Danielle trả lời vào 28/09/2022
Thank you for your feedback. We are glad that you had a lovely stay.

10/10 - Xuất sắc

Patrick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
perfect trip.
Amazing couples trip. Excellent service at the beach and at the restaurants. Infinity the restaurant was unbelievable. The beach is clean and beautiful. The rooms are clean and beautiful. The concierge service is awesome. My only complaint would be that the cocktails aren’t that great and they’re $16 apiece. Other than that just a perfect trip.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022
Danielle trả lời vào 28/09/2022
Thank you for your feedback. We are sorry to hear the cocktails were not to your liking. This will be brought to management's attention.

10/10 - Xuất sắc

jorge A

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Kristen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Charles, Lake Mary

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Upon arrival to the property, the staff was incredibly accommodating and welcoming. The concierge (Kim) set me up immediately on what’s app to ensure all my questions and wants were taken care of. Our room was perfect and the food at all the restaurants were great and they offered a variety ensuring you didn’t have to leave the property unless you wanted to. All of our waiters/waitresses went above and beyond when taking care of us especially on my birthday/anniversary dinner night. (Thank you Winston) We will definitely be going back soon. It was so refreshing as everyone was nice, kind and went out of their way to make you feel welcome. Gorgeous resort!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2022
Angella trả lời vào 27/07/2022
Thank you!

8/10 - Tốt

Anthony

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

8/10 - Tốt

Kelly

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Can’t beat the Beautiful beach front and unobstructed ocean views! Infinity bar lounge and restaurant was fantastic, great nightly atmosphere with live music. Comfy lounge chairs on the beach. Great drinks and food. Rooms where clean and comfortable. Plenty of hot water, at a lot of resorts run low during peak times. Staff where friendly enough, concierge helpful however throughout the resort my expectation would have been to have the same consistent customer service for the price point. Some servers in the restaurants where just not interested and did the bare minimum. Overall a great vacation experience. I would be interested in visiting the other 2 sister resorts of Grace Bay Club next time. Shore Club and the new Rock house location.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022

8/10 - Tốt

Shannon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food is very overpriced and not that great. Service was okay for the most part, but slow.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Peter

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Grace Bay Club provided “extras” that surprised us like free afternoon snacks, a fantastic breakfast that is included and super easy Covid testing. The hotel general manager showed up at breakfast to greet guests - impressive. The hotel is walkable to the town shopping which is a big plus. Andy
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2022

8/10 - Tốt

Raymond

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Beautiful property on an amazing beach. Staff was wonderful
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2022

10/10 - Xuất sắc

Fernanda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022
Krystal trả lời vào 11/05/2022
Thank you for your great rating. We appreciate you staying with us and hope to welcome you back in the near future.

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great for adults and amazing view and beach/ ocean.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2022
Krystal trả lời vào 10/04/2022
Thank you for choosing the Grace Bay Club. We appreciate your amazing feedback.

10/10 - Xuất sắc

Eric

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff and very friendly
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2022
Krystal trả lời vào 10/04/2022
Thank you for your amazing feedback. Please visit us again.

10/10 - Xuất sắc

adam

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved it here ! Gorgeous white sand beach, turquoise water, friendly and attentive staff. The exterior show some wear and tear but only mildly so. Our room ( actually one bedroom suite) was beautifully appointed , modern and clean and steps from the adult pool and beach. Beach staff was very friendly and helpful and many water sports and breakfast was included in the cost of the stay. Would absolutely return.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2022
Krystal trả lời vào 10/04/2022
Thank you for your amazing feedback. We are thrilled to learn that you had such a wonderful stay. Please visit us again.

10/10 - Xuất sắc

Mayra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2022

10/10 - Xuất sắc

Martha

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were blown away by the friendliness and attentiveness of the staff. The villa in which we stayed was simply beautiful. It had all the amenities you could want in a home and in its beach toys to use steps away from the door.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2022
Krystal trả lời vào 10/04/2022
Thank you for your amazing feedback. We are thrilled to learn that you had such a wonderful stay. Please visit us again.

10/10 - Xuất sắc

Steven

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Most incredible experience due to where we stayed
Fantastic! Service Room FoodYou name it was fantastic!!!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2022
Krystal trả lời vào 10/04/2022
Thank you for your amazing feedback. We are thrilled to learn that you had such a wonderful stay. Please visit us again.

10/10 - Xuất sắc

Rebecca

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Happy with our stay!
Room was nice & clean, beach service prompt and concierge available via text super helpful with reservations. Bring cash for tips and taxis. On site COVID tests 5 minutes and easy. Breakfast was included for us, it’s a buffet.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2022
Krystal trả lời vào 10/04/2022
Thank you for your amazing feedback. We are thrilled to learn that you had such a wonderful stay. Please visit us again.

10/10 - Xuất sắc

Anat

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2022

10/10 - Xuất sắc

michael j, rockville

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The setting was great and everything was enjoyable
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2022
Krystal trả lời vào 02/02/2022
Thank you for your positive feedback. We are happy to learn that you enjoyed your stay. Please come again.

10/10 - Xuất sắc

John

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Perfect Getaway
Amazing…super clean, comfortable rooms, beautiful grounds, wonderful food, top notch service. The service really sets Grace Bay Club apart from the competition. We are definitely coming back!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2022
Krystal trả lời vào 02/02/2022
Thank you for your positive feedback. We are so happy to learn that you had a fantastic stay and that our level of service stood out. We look forward to welcoming you back.

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
6th time to island, 1st time at Grace Bay Club. The property is beautiful. The room was decorated beautiful. If you’re trying to decide between the Ritz and Grace Bay Club, I recommend this hotel. Grace Bay Club caters to their guests, they have a truly Caribbean vibe, lush gardens, and the beachfront is the most stunning here. It’s the widest, white sand beach on the entire bay. The beach I front of the Ritz is much smaller.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2022
Krystal trả lời vào 27/01/2022
Thank you Jennifer for you amazing feedback and for choosing to stay with us. We are happy that you enjoyed your vacation and hope o welcome you back in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Batyah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2022
Krystal trả lời vào 27/01/2022
Thank you for choosing the Grace Bay Club! We look forward to welcoming you again.

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Stole my $3500 deposit; STAY AWAY
Great room, TERRIBLE service. The hotel has refused to apply a $3500 deposit to our bill of over $11,000 or refund the deposit. They have also failed to call me back after repeated inquiries and don't seem to have any idea I even placed a deposit. We actually took the trip because they would not refund the deposit due to omicron concerns, and they totally misrepresented how many positive tests they have had. Now they want to keep the deposit! Amazingly poor service and management. We had stayed multiple time at Grace Bay resorts; will never return.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2022