Thuộc Puerto Aventuras, Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive nằm gần sân golf và trên bãi biển riêng. Du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Vịnh Bán Nguyệt và Bãi biển Akumal; trong khi Công viên Giải trí Xcaret Eco và Công viên chủ đề Xplor phù hợp cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Công viên Xenses và Trung tâm sinh thái Akumal. Tận dụng cơ hội tham gia những môn thể thao nước như du lịch bằng thuyền hoặc những hoạt động khác, gồm golf. Xem cẩm nang du lịch Puerto Aventuras của chúng tôi
Av. Xcacel, Lote 1, Plano 2, Puerto Aventuras, QROO, 77783
Lân cận
Bến du thuyền Puerto Aventuras
13 phút đi bộ - 1.1 km
Bãi biển Oasis
13 phút đi bộ - 1.1 km
Đầm Kantenah
5 phút đi bộ - 0.4 km
Khám phá Cá heo
10 phút đi bộ - 0.8 km
Câu lạc bộ golf Puerto Aventuras
19 phút đi bộ - 1.6 km
Đi lại
Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 66 phút lái xe
Nhà hàng
Las Brisas
1 phút đi bộ
El Abuelo
3 phút đi bộ
Bloved Restaurant & Lounge
1 phút đi bộ
The Market
9 phút đi xe
Bamboleo Snack & Grill
2 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive
Nơi lưu trú trọn gói cao cấp trọn gói tọa lạc liền kề sân golf
Bữa sáng buffet miễn phí, hộp đêm và 2 quán bar sát hồ bơi tại Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive đang chờ du khách tới trải nghiệm. Nơi lưu trú trọn gói này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với bãi biển riêng, 2 quán bar trên bãi biển và massage trên bãi biển. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ liệu pháp quấn ủ cơ thể, thủy liệu pháp và massage đá nóng tại spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 7 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món địa phương và quốc tế.
Câu lạc bộ sức khỏe cung cấp lớp yoga và lớp pilates; lặn với ống thở, bóng rổ và lặn có bình dưỡng khí cũng là những hoạt động hấp dẫn. Không chỉ có 2 quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
5 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với 2 quán bar sát hồ bơi, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
2 sân quần vợt ngoài trời, trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Két an toàn ở quầy tiếp tân, nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách và phòng trị liệu/massage
Khách hết lời khen ngợi nhà hàng và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 423 phòng hỗ trợ những tiện nghi đẳng cấp bao gồm ban công với bàn ghế và máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật. Du khách vô cùng hài lòng về các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi thêm trong phòng gồm có:
Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và máy sấy tóc
TV plasma với kênh truyền hình cao cấp
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại
Chi tiết giá trọn gói
Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có th ể có một số giới hạn).
Tiền boa và thuế
Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.
Thức ăn và nước uống
Bao gồm mọi bữa ăn buffet, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Các bữa ăn và nước giải khát được phục vụ tại khuôn viên các đơn vị liên kết
Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất
Đã bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ, các hoạt đ ộng trên đất liền và phí sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.
Các hoạt động trên nước
Chèo thuyền kayak
Thuyền buồm
Lặn với ống thở
Các hoạt động trên đất liền
Khu phòng tập thể dục
Bóng đá
Quần vợt
Bóng chuyền
Các lớp học/trò giải trí
Aerobic
Yoga
Giải trí
Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Quyền vào các club trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề
Giải thưởng và thành viên
Eco-Certified Property
This property participates in Preferred by Nature, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
Bãi đậu xe có người phục vụ, không có mái che trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 10:30
2 quán bar sát hồ bơi
2 quán bar trên bãi biển
2 quầy bar bên hồ bơi
5 quầy bar/khu lounge
7 nhà hàng
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Nhà hàng trong khuôn viên
AYAMI
BURGERS
El Mercado
La Brisa
STEAKVILLE
Hoạt động giải trí
1 bồn tắm nóng
2 sân quần vợt ngoài trời
5 hồ bơi ngoài trời
Bàn bi-da
Bóng chuyền
Bóng rổ
Câu lạc bộ sức khỏe
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Chèo thuyền kayak
Cửa hàng thiết bị golf chuyên nghiệp
Hồ bơi dành cho trẻ em
Hộp đêm
Lặn biển có bình dưỡng khí
Lặn biển với ống thở
Lớp hướng dẫn chơi golf
Lớp pilates
Lớp thể dục
Lớp yoga
Mua sắm
Phòng tắm hơi
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Phòng xông hơi
Sân chơi
Sân golf liền kề 9 lỗ
Spa đầy đủ liệu pháp
Phù hợp cho khách gia đình
5 hồ bơi ngoài trời
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Hồ bơi dành cho trẻ em
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Sân chơi
Tiện nghi giặt ủi
Trông trẻ (phụ phí)
Tiện ích
ATM
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Dịch vụ trông giữ hành lý
Hiệu làm tóc
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Máy nước nóng lạnh
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé
Ngoài trời
Dù/ô bên hồ bơi
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Sân thượng/sân hiên
Trên bãi biển riêng
Vườn
Spa đầy đủ liệu pháp
7 phòng trị liệu
Bồn tắm nóng
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Khu trị liệu ngoài trời
Liệu pháp hương thơm
Liệu pháp quấn cơ th ể
Massage đá nóng
Massage mô sâu
Massage thể thao
Massage Thụy Điển
Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Phòng xông hơi
Spa mở cửa hàng ngày
Tẩy tế bào chết
Thủy liệu pháp
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Thang máy (cửa rộng 100 cm)
Thêm
15 tòa nhà
4 tầng
Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
Chính sách tái chế toàn diện
Có bữa sáng chay
Cửa sổ lắp kính kép
Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
Khu vực hút thuốc riêng
Kiến trúc Art Deco
Lựa chọn ẩm thực chay
Lựa chọn ẩm thực thuần chay
Sảnh tiếp tân
Xây vào năm 2000
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa
Giải trí
TV Plasma có kênh truyền hình cáp cao cấp
Ăn uống
Hướng dẫn về nhà hàng
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn ủi quần áo
Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
Điện thoại
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Két bảo mật
Lối vào qua hành lang ngoài
Máy điều hòa
Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân vi ên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Lưu ý: Khách phải có vé để vào từng nhà hàng gọi món. Vé được cung cấp khi nhận phòng, dựa trên thời gian lưu trú. Không thể mua vé.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 6 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 58.66 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú gi ữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý khác
Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times), dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa
Câu hỏi thường gặp
Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có 5 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Chi phí lưu trú tại Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive
Kể từ 08/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive vào 09/05/2026 có giá từ 4.516.714 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive
Giờ trả phòng: 12:00.
Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?
Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như lặn với ống thở, chèo thuyền kayak, thuyền buồm và nhiều hoạt động thú vị khác.
Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Puerto Aventuras, nơi lưu trú sát biển này nằm gần sân golf, cách Đầm Kantenah, Bãi biển Oasis và Bến du thuyền Puerto Aventuras khoảng 15 phút đi bộ. Câu lạc bộ golf Puerto Aventuras và Vịnh Fatima cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive
8,0
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,8
Sạch sẽ
8,0
Tiện nghi, dịch vụ
8,6
Nhân viên & dịch vụ
8,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 505/1117 nhận xét
10 - Xuất sắc
505
Đánh giá 8 - Tốt. 302/1117 nhận xét
8 - Tốt
302
Đánh giá 6 - Được. 154/1117 nhận xét
6 - Được
154
Đánh giá 4 - Kém. 86/1117 nhận xét
4 - Kém
86
Đánh giá 2 - Tồi. 70/1117 nhận xét
2 - Tồi
70
Nhận xét
8/10 - Tốt
Douglas
03/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Habitaciones renovadas esta bien para descansar
Douglas
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
6/10 - Được
Justine
Đi cùng bạn đồng hành
20/04/2026
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Catalonia Riviera Maya can be a good option if you’re visiting Quintana Roo on a budget, but there are a few things to keep in mind before booking.
First, there isn’t a traditional beach—just a small bay where you can swim. It’s still enjoyable, but it may not meet expectations if you’re looking for long sandy stretches.
Restaurant reservations are quite limited. For example, during our 9-night stay, we were only able to book 4 dinners. You can try going to the restaurants around 6 PM to check for last-minute availability (often around 9 PM), but it’s not guaranteed. Also, meals are restricted to one appetizer, one main course, and one dessert per person.
Rooms are decent if you book a deluxe option, though they could definitely use some renovations. The resort grounds are well-maintained, and most of the staff are friendly, though we did encounter a few less welcoming interactions.
Food overall is average—definitely edible, but not a highlight of the stay.
On the positive side, the spa and gym facilities are excellent. The Italian restaurant stood out with great service, especially from Alejandra and Lucas.
Overall: A decent budget-friendly resort with some trade-offs, especially in dining and beach quality.
Justine
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Amanda Marie Van Den
Đi cùng bạn đồng hành
18/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful experience at this resort. First time in Mexico and I'm so glad we chose this property. Food was all amazing, lots to pick from. Very clean. Staff were friendly and accommodating. I loved being able to go snorkeling right off the beach.
Amanda Marie Van Den
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026
6/10 - Được
Nora
Đi theo nhóm
16/04/2026
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The resort appears to be older but my room had signs of being renovated to be modern with an updated bathroom. The resort is clean with staff sweeping, collecting used drink cups, etc. Housekeeping did a great job keeping my room cleaned daily. The staff at the restaurants and pool were friendly. I booked my reservation at the resort using Expedia in order to join friends who were also staying at the resort. At the time of my booking, I was not made aware of the different tier reservations (VIP, etc.). My friends checked in two days before me and had the upgraded VIP booking. When I checked in, I was unaware of the tier bookings and requested to have the same tier booking as my friends so that I can access the VIP pool, restaurants, etc. but was denied the request by the front desk as there was no room available to match my friends booking tiers. This impacted my time spent with friends at the resort considering I could not join them in the areas they were allowed to be in. I would suggest including the tier information at the time of booking to avoid confusion when traveling with large groups who have separate bookings. Additionally, most of the reservation required restaurants were booked for 3 days after my arrival which left me with limited dinner options during my 4 night stay. Overall, the rate that I paid for my stay was comparable to my experience.
Nora
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
8/10 - Tốt
Rachel
15/04/2026
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
You had to make reservations for certain restaurants as not all are open all the time. The restaurant schedule is confusing. Some people were getting a tour and things explained to them but we got nothing explained to us about the property. It was check in and nothing. Also note there’s different levels of service you get with the color of your band. Loved though that you don’t have to wake up at 7am to find seats at the beach and it was more relaxing vs wild with kids.
Rachel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
8/10 - Tốt
Danica
12/04/2026
Thích: Sạch sẽ
Danica
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Jordan
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
09/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great time
Jordan
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
brian, Palm Bay
08/04/2026
Th ích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
brian
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Tamera Mae
Đi cùng gia đình
08/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was wonderful, but the elevators kept breaking down. I’ve been there three times and never experienced any breakdowns before. Also, my air conditioner was VERY loud! Maintenance came to fix it, but that only worked temporarily. I’ll still go back there, but I hope everything is fixed.
Tamera Mae
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 12, 2025
8/10 - Tốt
Brett
08/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Brett
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Lindsay
07/04/2026
Lindsay
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Akshat
Đi cùng bạn đồng hành
07/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great property!
As a vegetarian, food became a concern. The resort though is accommodating.
Akshat
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
4/10 - Kém
Luis
06/04/2026
Luis
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Taylor
Đi cùng bạn đồng hành
05/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms were cleaned daily, staff was super accommodating, pools were fantastic & very clean! The massage in the spa was to die for!
Taylor
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
2/10 - Tồi
Maria
Đi cùng bạn đồng hành
29/03/2026
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This resort does NOT welcome expedia customers! This resort classifies expedia members by providing a bright yellow bracelets to expedia members! Once emplyees sees the bright yellow bracelets they ignored us and give priority to their members! They also give expedia members ripped dirty beach towels, corner rooms with stained floors , mold in the showers, no drawers in bedroom, as they give priority to members when it comes to restaurant reservations, expedia members dont get the chance to eat at their various restaurants because they are always booked according to the resort. The resort is high on requesting tips for everything.if ypu dont tip dont expect to get drinks on time, angel at the pool bar refused to add chili powder to one of my drinks but to members of the resort it was okay ! I do not recommended this hotel to anyone safe your money for a better more welcoming resort who really care about their customers as a whole including expedia members ! Avoid feeling like an outcast from the treatment from Employees starting with people at the reception!!
Maria
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
8/10 - Tốt
Lorne
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
28/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall everything was good,
The buffet and the al la carte were excellent. Some minor issues we had were; it was difficult finding a place to get American currency at a fair exchange, would recommend getting any money exchanged before trip.
The beach access from the resort was limited, but alright for us. Might not be as great for a young family wanting to spend their time on the beach.
Not all the entertainment was family oriented.
The music by the pool was quite loud. They were catering more to the 20-30 age group.
Lorne
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 3, 2026
8/10 - Tốt
jose Eleazar
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
28/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Si
jose Eleazar
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
8/10 - Tốt
Cesar
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
28/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property itself was nice but dated. Looks like they completed a make over but failed to add additional charging outlets in the rooms. The electrical outlet that were located were being used by lamps. outlets and switches were either falling apart or simply broken. Property did not have a children's swimming pool area per sea. It's an older property but very well maintained. Food was to be desired I would give the food a poor rating with very limited choices to make despite it being a buffet style. Staff was friendly and helpful.
Cesar
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
2/10 - Tồi
Jessie
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
25/03/2026
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The resort is extremely noisy: construction and loud music trying to mask the construction. There is not one quiet spot in the entire resort. There are not enough chairs by the pools so we did not have a place to sit after swimming. the view from the beach is construction concrete slaps. There is an extremely aggressive membership sales team that is relentless and will stop to lying and manipulation to make a sale.
Jessie
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Zaira Guadalupe Vazquez
Đi cùng bạn đồng hành
24/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un excelente hotel, lo recomiendo ampliamente. Las instalaciones, el servicio y la atención del personal.
Zaira Guadalupe Vazquez
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
8/10 - Tốt
Lily
Đi cùng bạn đồng hành
24/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pretty beach area and good for easy snorkeling
Lily
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
2/10 - Tồi
Journey
Đi cùng gia đình
18/03/2026
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Team was very rude!
Journey
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Cameilia Shae margarita
Đi cùng bạn đồng hành
16/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great trip, bar hours are a bit odd, 11-8pm. Great experience overall. I loved being able to snorkel righ at the resort 😍. Only wish would be free shuttle to and from the airport.
Cameilia Shae margarita
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 3, 2026
6/10 - Được
Jessica
12/03/2026
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Jessica
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Christopher
Đi cùng bạn đồng hành
11/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú