Đến trang nội dung

Puerto Aventuras Hotel & Beach Club

Nơi lưu trú 3.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 5.377.011 ₫
Tổng 6.592.303 ₫
bao gồm thuế & phí
05/04 - 06/04

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, sân hiên, quang cảnh vườn

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, sân hiên, quang cảnh vườn

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(7 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 36 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển | Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(6 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 36 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh một góc biển

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh một góc biển

8,0 trên 10
Rất tốt
(5 nhận xét)
  • Quang cảnh một góc biển
  • 36 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, quang cảnh vịnh

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, quang cảnh vịnh

8,4 trên 10
Rất tốt
(7 nhận xét)
  • Quang cảnh vịnh
  • 36 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, sân hiên, quang cảnh vườn

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, sân hiên, quang cảnh vườn

  • Quang cảnh vườn
  • 36 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường đôi, quang cảnh một góc biển

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Deluxe, 2 giường đôi, quang cảnh một góc biển

8,8 trên 10
Xuất sắc
(5 nhận xét)
  • Quang cảnh một góc biển
  • 36 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường đôi, quang cảnh biển

Phòng Deluxe, 2 giường đôi, quang cảnh biển | Ban công

Phòng Deluxe, 2 giường đôi, quang cảnh biển

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 38 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, quang cảnh vịnh

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, quang cảnh vịnh

8,6 trên 10
Xuất sắc
(8 nhận xét)
  • Quang cảnh vịnh
  • 38 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố

  • Quang cảnh thành phố
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, quang cảnh thành phố

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, quang cảnh thành phố

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Puerto Aventuras, Puerto Aventuras Hotel & Beach Club nằm gần bãi biển. Du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Bãi biển Akumal và Vịnh Bán Nguyệt; trong khi Công viên chủ đề Xplor và Công viên Giải trí Xcaret Eco phù hợp cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Công viên Xenses và Trung tâm sinh thái Akumal cũng được khá nhiều người quan tâm. Yêu thích thể thao nước? Lặn với ống thở và lướt ván buồm cách nơi lưu trú không xa. Xem cẩm nang du lịch Puerto Aventuras của chúng tôi
Bản đồ
Carretera Chetumal Puerto Juarez KM269.5, Puerto Aventuras, QROO, 77750

Lân cận

  • Bãi biển Oasis
    Bãi biển Oasis
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bến du thuyền Puerto Aventuras
    Bến du thuyền Puerto Aventuras
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bảo tàng CEDAM
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Khám phá Cá heo
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Câu lạc bộ golf Puerto Aventuras
    11 phút đi bộ - 1.0 km

Đi lại

  • Sân bay quốc tế Tulum (TQO) - 80 phút lái xe

Nhà hàng

  • Las Brisas
    12 phút đi bộ
  • Bloved Restaurant & Lounge
    12 phút đi bộ
  • Cafe Ole
    1 phút đi bộ
  • Munchy’s
    8 phút đi bộ
  • El Xenote
    2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Puerto Aventuras Hotel & Beach Club

Khách sạn ở gần Bến du thuyền Puerto Aventuras
Quán bar sát hồ bơi, quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên tại Puerto Aventuras Hotel & Beach Club đang chờ du khách tới trải nghiệm. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có tiệm cà phê/quán cà phê và vườn.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, nơi lưu trú không khói thuốc và phòng đại tiệc
  • Khách lưu trú hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào ở Puerto Aventuras Hotel & Beach Club cũng được trang bị những trải nghiệm chu đáo bao gồm bồn tắm spa riêng ngoài trời và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, cũng như các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV plasma 42 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, sân và quạt trần

Nơi lưu trú tương tự

Khuôn viên nơi lưu trú
Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive
Puerto Aventuras
  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
8.0 trên 10, Rất tốt, 1.141 nhận xét
Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • EL XENOTE
  • LA ISLA
  • LOBBY BAR

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn ăn
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa

  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage tại phòng
  • Massage thể thao
  • Massage tiền sản

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 1 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Hệ thống báo chuông cửa/điện thoại
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV Plasma 42 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Bàn ăn
  • Dịch vụ phòng có giới hạn

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 20:00
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Pa Beach Club Hotel
Puerto Aventuras & Beach Club
PA Beach Club Hotel by GuruHotel
Puerto Aventuras Hotel Beach Club
Puerto Aventuras Hotel & Beach Club Hotel
Puerto Aventuras Hotel & Beach Club Puerto Aventuras
Puerto Aventuras Hotel & Beach Club Hotel Puerto Aventuras

Câu hỏi thường gặp

Puerto Aventuras Hotel & Beach Club có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.

Chi phí lưu trú tại Puerto Aventuras Hotel & Beach Club

Kể từ 02/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Puerto Aventuras Hotel & Beach Club vào 05/04/2026 có giá từ 5.377.011 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Puerto Aventuras Hotel & Beach Club có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Puerto Aventuras Hotel & Beach Club

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Khách cũng có thể đậu xe miễn phí tại bãi xe lân cận.

Giờ nhận phòng tại Puerto Aventuras Hotel & Beach Club

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Puerto Aventuras Hotel & Beach Club

Giờ trả phòng: 12:00.

Puerto Aventuras Hotel & Beach Club tọa lạc ở đâu?

Nằm gần bãi biển, khách sạn này cách Bãi biển Oasis và Bến du thuyền Puerto Aventuras chỉ vài bước. Bảo tàng CEDAM và Vịnh Fatima cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Puerto Aventuras Hotel & Beach Club

8,6

Xuất sắc

9,0

Sạch sẽ

8,4

Tiện nghi, dịch vụ

9,0

Nhân viên & dịch vụ

8,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 128/221 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 53/221 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 24/221 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 7/221 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 9/221 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Nicole

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What a beautiful property! And the staff was friendly and very helpful. Would definitely book again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

jose pedro

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
todo excelente
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Julianne

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall the location is fantastic, and within walking distance to everything we needed.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Ann

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The location is fantastic. I was a little disappointed in the quality of bar and restaurant. There is no longer a continental breakfast (which was so good!) The new menu is lackluster. The bar menu is limited and blended drinks were bland. The pizza was good though.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Cynthia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfy room right across the road from Cafe Ole Restaurant!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

destiny

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We have never been treated so well.. we had an incredible experience. We will back, and will forever recommend this property
By the beach bar
View from our room #303
Room view #303
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Lorraine, Prince George

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff working at reception spoke good English and were friendly. We were especially impressed with Jeronimo who deserves a mention. Our tub had a leak, so we were unable to use it. Our shower had very low water pressure. We tried to watch Netflix, but the internet kept dropping signal and would freeze or drop signal altogether. We felt the 2 hotel restaurants were way overpriced for what you get, but there are many other restaurant options if you walk around, some more reasonably priced than others . I enjoyed snorkeling at the site and if a person isn’t an experienced snorkeller, the water is very shallow, you could almost stand anywhere in the sheltered area. There are lots of fish around the barricaded area. For swimming, use the pool , too shallow in the ocean.
Balcont
Bathroom
King size bed with spacious room
Tub on balcony
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Kathleen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean rooms and beautiful resort. Breath taking view. Walking distance from so many restaurants. Felt safe in this area.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

francisco

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Bien
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rocio Estela

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El servicio de todo el personal es excelente, todos son amables y atentos a nuestros requerimientos, ya es nuestra segunda estancia y regresaremos cada vez que podamos, pues nos sentimos como en casa. Gracias a todo el staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Mary

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a garden and ocean view.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Deb

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a 3rd floor suite, with an incredible view of the ocean, trees, flowers, birds & the lovely pools. We loved it here! The jacuzzi tub on the deck is wonderful ♥️
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

holly, Roberts Creek

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Joshua

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel with welcoming staff
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Eric

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had stayed at this property before when it was operated by Omni hotels. It's clear that the property has not been maintained to the previous standards, but it is still an acceptable place to stay. On the positive side, the staff were extremely friendly, and tried to be helpful. However, unlike a normal hotel, there is nobody on staff after hours, so if you have an issue, it won't be resolved promptly. When I checked in, my room has lots of little ants everywhere, including running around on the bed. The sink in the bathroom didn't drain, and the water pressure in the shower was a slow dribble. The plumbing fixtures were all leaking, and were clearly hadn't been maintained. When I reported these issues, the staff were attentive, and tried to do what they could, but didn't actually resolve any of the issues. Luckily, the ants weren't the biting variety, so rather than switch hotels, I decided to deal with it. On the plus side, the pool area is very well maintained, the property is clean, and the drinks, food from the pool bar were good. I didn't try any of the other restaurants on the property. The AC in the room was excellent, as was the wifi. There were 3 significant power outages during the week I was there, ranging from 3hrs to 7hrs, and this was the whole area, not specific to the hotel. The reason I'm mentioning it, is that none of the emergency lighting in the hotel worked when the power was out. This means no light in the staircases, hallways, etc.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

CHRISTIAN FERRAT

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Kazimir

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beach is unreal
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Magdalena

Đi theo nhóm
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Mal servicio horarios de Alimentos muy malos La recepción cerrada cuando llegamos y cerrada cuando nos fuimos Sin teléfono o manera de comunicarse a la recepción Restaurante muy bien limpieza de cuarto muy bien
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

James and Desiree

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Room was clean, front desk staff good, common areas (pool and beach and lobby) good, restaurant staff at beach could communicate better, need a few menus available at beach restaurant instead of just menus available on a QR code. Wasn’t working and they had no regular menus so we left. Beautiful property, will most like return someday. Perfect location in Puerto Aventuras close to restaurants etc.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Ryan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff , great location
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Steven

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and comfortable rooms. It’s a smaller hotel, so perfect to get away from crowds. Beautiful beach and beach / pool facilities. One of my favorite hotels in Mexico.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Valerie

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly staff. Older rooms but very comfortable and clean. Easy to walk to restaurants and marina.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Agnes Anne

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was clean and spacious. Staff was very courteous and helpful. The pool and beach area were great with lots of seating. My husband snorkeled out front of hotel almost every day. Great location.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Andrew, Linwood

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Rich

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Room was clean. Bed was good. Location is great. Only critique is that the music for the pool area was too loud. Speaker should be relocated away from the rooms.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 2, 2026