Khách sạn Puerto de la Cruz

"Staff are friendly and helpful. Entertainment team tried really hard. Good variety of food. Overall, the communal areas are well kept. Rooms were not cleaned daily and towels not changed, even though requested. Evening entertainment is loud. Dead cockroaches around perimeter of restaurant, then live ones crawling around inside the main restaurant and themed restaurant. Would not stay here again."

"Overall a great hotel. Strong points are as follows; quite tidy and neat in the communal areas, good food at the breakfast and dinner buffets, polite staff, brilliantly easy access to the pool, complimentary cava in the afternoons, breathtaking views from the sea facing room! So pretty strong on most fronts. Negatives are as follows; caters mostly to German travellers but would certainly help if English proficiency was stronger amongst reception. Needless to say they were extremely helpful and...

"Great breakfast, close to the beach, nice rooms."

"Wir hatten einen 11 Tage Aufenthalt dort und waren rundum zufrieden. Es ist eine sehr ruhige Anlage das hat uns auch sehr gut gefallen. Sehr freundliches Personal und ein reichhaltiges Frühstücks- und Abendessen Buffet. Wir würden gerne wiederkommen."

"Nice complex overall."

"Lovely hotel in a great position. The staff were all very nice and helpful The food was excellent. The only thing to remember is the fact that men aren’t allowed to wear shorts or tracksuit bottoms at dinner. It’s not a big deal, but just remember to pack long trousers for your stay. "

"The room was very clean and modern furniture."

"Vicinanza alla spiaggia"

"Very Nice location, direct access to the Beach. All the staff is fantastic from the réception to the restaurant The restaurant is good, offers Nice variety of food, that is changed over days and every evening a différent main plat Rooms are large and in good condition, everything worked, the shower is enormous. Only improvement could be a slightly softer bed (it is 2m wide) Sea view if a must have if you start here"

"Ho soggiornato con il mio compagno in questa struttura dal 4 al 11/11/26.Personale molto gentile,camera ampia ma da rivedere la doccia perché quando la usi esce acqua....Palestra super,buffet con molta scelta.Area Snack vicino alla reception ha funzionato solo i primi 2 giorni poi è stata chiusa.Piscina molto bella ma mai usata perché noi preferiamo senza dubbio il mare...Secondo noi è uno spreco venire qui e non andare in spiaggia...Comunque una buona struttura,la consiglio e ci tornerei..."

"Schöne Aussicht ab der 6. Etage. Die modernisierten Zimmer sind gut ausgestattet. Preis/Leistung ist gut und die Flexibilität der Verpflegung."

"Fantastische Lage am Playa de Sotavento; Überragender Meerblick vom Balkon der Junior Suite; Sauberkeit und Größe des Zimmers; Sehr nettes Personal; Gute Qualität des Essens; Die Auswahl bzw. Vielfalt der "Hauptgerichte" am Abendbuffet könnte allerdings noch etwas ausgebaut werden. Werde auf jeden Fall wieder dort buchen!"

"Sehr schönes Hotel mit allem was man sich wünschen kann. Strand ist ein Traum, Essen war abwechslungsreich und lecker und alles war stets sauber und sehr gepflegt. Sehr schöne neue Rooftop Bar. Würde das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen."

"Es war alles super schön, sehr freundliches Personal super saubere Unterkunft, Pool Gastronomie Zimmer Bad Toilette, alles perfekt! Essen war sehr abwechslungsreich. Man hat alles gekriegt Süßspeisen herzhaft spanische Spezialitäten Fischfleisch es war einfach alles vorhanden und wer da meckert der meckert auch sehr Niveau. Ich hab mich rundum wohl gefühlt. Die Animation war sehr gut das Team war sehr freundlich und hilfsbereit. Hat viel Spaß gemacht danke dafür"