Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giư ờng gấp/giường phụ với phụ phí 15 EUR mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 6 EUR/người
Phí giường gấp: 15 EUR mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Câu hỏi thường gặp
Hotel Trovador có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Hotel Trovador có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Hotel Trovador
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Hotel Trovador
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
Giờ trả phòng tại Hotel Trovador
Giờ trả phòng: 12:00.
Hotel Trovador tọa lạc ở đâu?
Nằm gần bãi biển, khách sạn này cách Bảo tàng khảo cổ Puerto de la Cruz, Quảng trường Del Charco và Nhà thờ San Juan chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Các bãi biển Tenerife và Bãi biển Muelle cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
6,8
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,6
Sạch sẽ
8,6
Địa điểm
7,6
Nhân viên & dịch vụ
6,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 9/81 nhận xét
10 - Xuất sắc
9
Đánh giá 8 - Tốt. 32/81 nhận xét
8 - Tốt
32
Đánh giá 6 - Được. 25/81 nhận xét
6 - Được
25
Đánh giá 4 - Kém. 9/81 nhận xét
4 - Kém
9
Đánh giá 2 - Tồi. 6/81 nhận xét
2 - Tồi
6
Nhận xét
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
25/02/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Sehr gut war dieLage des Hotels, die Eingangshalle, das Restaurant und die einmalige Dachterrasse. Frühstück war langweilig und die Zimmer haben eine Renovierung nötig. Das Personal war freundlich und hilfsbereit.
Khách đã xác thực
Lưu trú 28 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
JP
15/09/2018
Không thích: Tiện nghi phòng
Preisleistung OK
Schöne Dachterasse , Frühstück OK, Zimmer musss Renoviert werden !
JP
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Piotr
20/08/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Hotel i dobrej jakości oferowanych usług. Blisko do plaży i centrum miasta. Minusem jest Wifi niedziałające w pokojach.
Piotr
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2018
Đã xác thực
4/10 - Kém
Gary
08/08/2018
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
In serious need of a refurbishment
Though clean the rooms are very tired and shabby.
We stayed for 4 nights and the towels were not changed once.
Pillows are next to useless.
Hotel reception staff are not rude but they are ignorant!! They will quite happily keep to waiting while they chat between themselves, without even acknowledging you are there.. they didn’t even respond to good morning as we walked past them on a morning, instead they just choose to ignore you.
Gary
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Christopher
26/02/2018
Thích: Sạch sẽ
Hotel Trovador in February.
The hotel Trovador is a fairly basic three star hotel, breakfasts are adequate and it is good value for money. The location is excellent, within easy , level, walking, into the main part of town in a few minutes.
We would not hesitate to book again for next year.
If you hire a car, parking is a problem, but it is no worse than the other hotels in the area.
Plenty of excellent restaurants nearby.
If you go in a colder week beware as there seems to be no heating in the bedrooms, but this is not normally needed.
It is ideally located for Carnival events.
Wifi was only available in two locations of the hotel, not in the bedrooms.
Christopher
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
14/02/2018
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Einfaches Hotel, gutes Preis /Leistungsverhältnis
Ideal, wenn man zu Fuß in Puerto de la Cruz unterwegs sein möchte.
Nicht geeignet, wenn man den Urlaub hauptsächlich im Hotel verbringen möchte.
Khách đã xác thực
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2018
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
12/02/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Para olvidar...
Nefasto, habitación anticuada y descuidada... la ventana de acceso a la terraza no cerraba y quedaba 3 dedos abierta por estar descuadrada, desayuno malo, estaba en la 5a planta y encima hay un sky bar con música a todo trapo hasta la madrugada que unido a que no cerraba la ventana impide descansar... lo dicho nunca más y no lo recomiendo para nada... un 0
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2018
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Fiorella
04/02/2018
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
da migliorare
Buona posizione vicino al centro e non lontano da Playa Jardin. Bella terrazza con piscina/solarium e bar per la sera che pero' non abbiamo potuto usare visto che abbiamo avuto una brutta settimana di freddo e pioggia.Niente aria condizionata ne' riscaldamento. E' stato molto faticoso il freddo in camera un po' risolto da una piccola stufa data su nostra richiesta e su cauzione.Colazione con dolce e salato ma di medio basso livello.Cassaforte a 2 euro al giorno e niente frigo.Brave e gentili le signore delle pulizie.Tutto un po' vecchiotto ma pulito. Materassi a molla scomodi e biancheria decisamente da rinnovare.Nell'insieme accettabile..ma un po' triste.Buone la pulizia e la posizione.
Fiorella
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2018
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
28/01/2018
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
una broma
hotel bajo gama muy antigua habitación,comedor mejor no elegir media pensión porque es tirar dinero basura.hace falta buena reforma y mejorar el buffet.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2018
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Miguel Ángel
15/01/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mala experiencia en el Trovador
No funcionaba nada. Ni enchufes, ni TV...mal estado en general. La propiedad no invierte en el hotel, solo en una terraza chill out. No lo aconsejo para estancias.
Miguel Ángel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2018
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
15/01/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
sehr gute Lage, zentral, dennoch ruhig
Sehr angenehm, gute Lage zur Erkundung der Insel, zu Fuß, aber auch mit dem Auto.
Khách đã xác thực
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2018
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
emile
15/01/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
es próximo al centro
wifi lento y solo en el hall .cama incomoda.olor a alcantarillado .muebles viejos
emile
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2018
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
José Luis
14/01/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Necesita una reforma en las habitaciones
Volví a este hotel después de 15 años y salvo la reforma de la planta baja y el bar en la terraza pocas cosas habían cambiado. Las habitaciones no cuentan con climatización, ni aire frío ni aire caliente. Los baños son fríos y austeros. La situación es muy buena, al lado de la estación de bus, a pocos minutos de la playa y muy cerca de la plaza del Charco. El desayuno tipo bufet un poco justo. No hay WiFi en las habitaciones, sólo en la recepción.
José Luis
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2018
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
04/01/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Albergo tre stelle ma standard da due
Camera freddissima, priva di riscaldamento ed esposta a nord. La prima notte non ho dormito dal freddo, le lenzuola sembravano bagnate, brividi tutta la notte. Lettino piccolo e scomodo, lenzuola e coperte vecchie e troppo piccole.
TV micro, dal letto non si vede nulla.
Le chiavi magnetiche non funzionano, resto chiusa fuori tre volte e devo chiedere il cambio della carta. Poi l'ultimo giorno si rompe serratura e la porta non si chiude più.
Il WiFi non funziona in camera nè in sala colazione, solo nella hall. Non c'è un PC disponibile.
Bagno con sanitari vecchi, vasca e doccia arrugginite e soprattutto lavandino intasato, l'acqua non va giù. Chiesto intervento personale albergo, dicono di sì ma non succede nulla.
Colazione scarsa, poche cose di base, spesso finite, tre giorni senza yogurt, scarsa frutta, cibo di bassa qualità, si mira al rispormio. Il personale non sa una parola di inglese,
Un giorno salta la pulizia della stanza, un altro portano via asciugamani senza fornirne di nuovi.
C'è sky-bar sul tetto ma sporco, la mattina è pieno di bicchieri e residui di cibo dalla sera prima, non forniscono teli per i lettini, ci sono copertine ma viene la cameriera e ce le porta via.
Khách đã xác thực
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2017
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
31/12/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ok
Ok
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2017
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
05/12/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel très bien situé, proche du centre. Chambre agréable avec petite terrasse. Petit déjeuner buffet .
Place de parking devant l'hôtel, par chance !
Restaurants tout proches .
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2017
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
29/08/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel limpio y céntrico
Es un hotel limpio y tranquilo a parte de estar en una muy centrica.ideal para descansar y disfrutar de las sonas turisticas y ocio....
Rosa María
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Alun
17/03/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Comfortable stay
We had a warm welcome at reception where the staff were always friendly and polite.
Our room was on the 4th floor and the balcony had a view over the town and sea view.
The room was clean and fairly comfortable although a little dated.
Breakfasts were good with a choice of hot and cold food.
Although there is no parking as such on site the seafront car park is large and parked up fairly easily, This was about 5 to 10 minute flatish walk.
It is convieniently locatted for restaurants - being out of the main hussle but only a couple of minutes from bars and tavernas
Alun
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Catherine
13/03/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel très bien situé
Nous sommes très satisfaits de l'hôtel TROVADOR. il est très bien situé au niveau géographique, en centre ville sans avoir les nuisances sonores de la vie animée du soir, à 5 minutes de la mer. Nous avions pris la formule petit déjeuner, celui-ci était copieux et varié. Pour le soir, Il y a beaucoup de petits restos sympas dans la ville et beaucoup d'animations, ce qui est super sympa.
Il manque juste la wifi dans la chambre, mais cela ne nous a pas gêné, car nous pouvions y accéder dans le hall qui est relativement grand.
Catherine
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
10/03/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Sauberes und nettes 3 Sterne Hotel
Das 3Sterne Hotel Trovador kann ich nur empfehlen.
Die Zimmer zum Teil etwas veraltet, aber sauber.
Das ganze Personal sehr freundlich und zuvor kommend.
Die Lage top.
Nähe Strand, Einkaufsstrassen und Restaurant`s.
Khách đã xác thực
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Matthias
10/03/2017
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel mit unübersehbaren Mängeln
Die Rezeption ist - selbst für spanische Verhältnisse - uninteressiert und wenig freundlich. Die Fassade - vor allem an den Balkons - weist schwere Baumängel auf. Faustgroße Stücke fehlen bereits. Die Plastikvorhänge weisen Schimmel auf und das Bad Rost. Die Zimmerdecke ist nach einem Wasserschaden fleckig. Die Bordüren an den Bettüberwürfen sind ein- bzw. abgerissen. Der Toilettendeckel ist zerbrochen. Der uralte Röhren-Fernseher (DIN A 4 Röhre) ist kaputt. Auf Expedia-Service - falls es so etwas überhupt gibt - warte ich vergebens. Das Frühstück passt zu all dem.
Matthias
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Barch
06/03/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Good base close to beach and town
Excellent location close to all amenities. Roof terrace and pool very useful although the pool is not heated so was quite chilly. Very clean and all staff friendly and helpful. Breakfast was great very plentiful and good choice available. Obviously going through a re-fit and some modernisation but still very hi good value for a 3 star hotel
Barch
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
06/03/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
l'albergo si trova in una posizione centrale a Puerto de la Cruz, ottima per visitare la città e per i mezzi pubblici che collegano tutta l'isola.
Khách đã xác thực
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
06/03/2017
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Hôtel proche du centre et de la plage
Hôtel avec du potentiel, mais qui doit être rénové!!! En ce qui concerne l'accueil, un peu froid.
L'entrée de l'hôtel est très beau, mais les chambres vieillote.
Pour ceux qui souhaitent se faire dorer la pilule à l'hôtel je ne vous le conseille pas. Après si vous êtes comme nous et que vous comptez faire le tour de l'île c'est largement suffisant. Nous ne cherchons pas le confort mais juste un pied à terre pour dormir et prendre un petit déjeuner.