Royal Service at Paradisus Punta Cana - Adults Only

Nơi lưu trú 5.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Bávaro, khu vực thuộc Punta Cana, Royal Service at Paradisus Punta Cana - Adults Only nằm cạnh sân golf và trên bãi biển riêng. Hãy đến Sân Thể thao ngoài trời và Câu lạc bộ Gôn Cocotal và Câu lạc bộ golf Cana Bay nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Bãi biển Arena Gorda hay Bãi biển Bavaro là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Cộng hòa Vui Chơi và Công viên nước Splash cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Punta Cana của chúng tôi
Xem thêm resort khác tại Punta Cana
Bản đồ
Playa de Bavaro, Punta Cana, 23000

Lân cận

  • Bãi biển Cortecito
    Bãi biển Cortecito
    7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Bãi biển Arena Blanca
    Bãi biển Arena Blanca
    8 phút đi xe - 1.8 km
  • Bãi biển Arena Gorda
    Bãi biển Arena Gorda
    13 phút đi xe - 8.3 km
  • Bãi biển Bavaro
    Bãi biển Bavaro
    26 phút đi xe - 10.2 km
  • Sòng bạc Avalon Princess
    15 phút đi bộ - 1.3 km

Đi lại

  • Sân bay Punta Cana (PUJ-Sân bay Quốc tế Punta Cana) - 25 phút lái xe

Nhà hàng

  • El gaucho
    7 phút đi xe
  • Wasabi
    5 phút đi xe
  • Kanalla Sports Bar
    10 phút đi bộ
  • Focaccia Ristorante
    4 phút đi xe
  • Bar La Matica
    17 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Royal Service at Paradisus Punta Cana - Adults Only

  • Resort sang trọng này ở gần Sân Thể thao ngoài trời và Câu lạc bộ Gôn Cocotal
  • Bữa sáng miễn phí, sân golf gần kề và sòng bạc chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Royal Service at Paradisus Punta Cana - Adults Only. Resort này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với bãi biển riêng, nhà hàng sát biển và nhà lều trên bãi biển miễn phí. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ liệu pháp quấn ủ cơ thể giải độc, massage Thái và trị liệu toàn thân tại spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 10 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món Ý. Câu lạc bộ sức khỏe phục vụ 24 giờ cung cấp lớp pilates và lớp yoga; bóng rổ, bóng chuyền bãi biển và du lịch sinh thái cũng là những hoạt động hấp dẫn. Danh sách các tiện nghi đáng mong chờ có xưởng rượu vang trong khuôn viên, 2 quán bar cạnh hồ bơi và quán bar sát hồ bơi.
  • Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
    • 2 hồ bơi ngoài trời với nhà lều miễn phí, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
    • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại miễn phí, xe đạp cho thuê miễn phí và 5 sân quần vợt ngoài trời
    • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và phòng trị liệu/massage
    • Dịch vụ ATM/ngân hàng, thang máy và lớp hướng dẫn chơi quần vợt trong khuôn viên
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Cả 132 phòng đều đầy đủ các tiện nghi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, ngoài ra còn có những dịch vụ tận tâm như máy điều hòa nhiệt độ và khu tiếp khách tách biệt.
  • Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng gồm có:
    • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
    • TV với truyền hình cáp
    • Ban công hoặc sân hiên với bàn ghế, khu tiếp khách tách biệt và quạt trần

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (miễn phí)

Ăn uống

  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 10 nhà hàng
  • 2 quầy bar bên hồ bơi
  • 6 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Fuego
  • Gabi Beach
  • La Palapa
  • Naos
  • The Grill

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • 26 máy đánh bạc tự động
  • 5 bàn chơi bài tại sòng bạc
  • 5 sân quần vợt ngoài trời
  • Bingo
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng rổ
  • Câu lạc bộ sức khỏe 24 giờ
  • Chèo thuyền kayak
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Du lịch sinh thái
  • Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
  • Giải trí về đêm
  • Hòa nhạc/chương trình biểu diễn trực tiếp
  • Khu cưỡi ngựa/cho thuê ngựa
  • Lặn biển có bình dưỡng khí
  • Lớp hướng dẫn chơi golf
  • Lớp hướng dẫn chơi quần vợt
  • Lớp pilates
  • Lớp thể dục
  • Lướt ván buồm
  • Lướt ván nước
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Sân golf liền kề 27 lỗ
  • Sân tập golf
  • Sòng bạc
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Trượt zipline
  • TV ở khu vực chung
  • Xưởng rượu vang
  • Yoga bãi biển

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 2.400 mét vuông)

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Lều trên bãi biển miễn phí
  • Nhà lều bên hồ bơi miễn phí
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển riêng
  • Trên vịnh
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 8 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thái
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 2 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Kiến trúc truyền thống
  • Xây vào năm 1995

Tiện nghi phòng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 6:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh trùng khớp, đồng thời khách phải thông báo cho nơi lưu trú trước khi đến nếu có yêu cầu gì khác
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
This property does not permit name changes on reservations. The name on the booking must match the name of the guest who is checking in and staying at the property; photo ID is required.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 19:00
Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times), dịch vụ massage, dịch vụ spa và phòng tắm/onsen riêng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ từ 17 tuổi trở xuống
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa

Câu hỏi thường gặp

Royal Service at Paradisus Punta Cana - Adults Only có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 19:00.

Royal Service at Paradisus Punta Cana - Adults Only có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Giờ nhận phòng tại Royal Service at Paradisus Punta Cana - Adults Only

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 6:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Royal Service at Paradisus Punta Cana - Adults Only

Giờ trả phòng: 12:00.

Royal Service at Paradisus Punta Cana - Adults Only tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Bávaro, resort sát biển này nằm gần sân golf, cách Bãi biển Arena Blanca và Bãi biển Cortecito khoảng 10 phút đi bộ. Sân gôn White Sands và Sòng bạc Avalon Princess cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Nhận xét

Nhận xét về Royal Service at Paradisus Punta Cana - Adults Only

8,2

Rất tốt

9,0

Sạch sẽ

8,2

Địa điểm

8,6

Nhân viên & dịch vụ

8,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 52/102 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 28/102 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 5/102 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 10/102 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 7/102 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

JL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely beautiful destination. The grounds are meticulous. Staff very friendly and helpful. Suggest to upgrade to Royal Service...worth every penny! Our butler, Yolando was awesome and willing to help with whatever we needed. An absolute perfect vacation destination.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Toni

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Incredibly beautiful resort, such kind staff. Occasional issues with odd things, like it was weirdly difficult to request an extra blanket to the room and instead we just got a bunch of extra sheets. Or the menu descriptions of food didn't quite match what came to the table. But overall didn't diminish the value of the trip.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They have excellent service, the staff is the best. Always doing everything to please the guests. Great beach, food and drinks.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Adam

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Compared to my previous 4 stays at a Melia hotels this was by far the worst and most disappointing. This resort in no way compared to the Paradisius and ME hotels in Mexico which were amazing. Staff was inattentive, food was horrible, most restaurants closed, the buffet was pathetic, no waiter service on beach and no food options on beach or at pool. Room was oceanfront but showed obvious signs of age and needed updating. If not for the gorgeous beach and perfect weather this would have been a complete wash. My first time to DR and my last time to a Melia hotel.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great gardens, incredible beach, good food. Stuff should be more involved in work.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Half the resort was shut down. All restaurants except Japanese restaurant were moved to our 1/2. Other main pool and kids pool were drained. The 24 hr room service was NOT 24 hrs, it closed at 11 pm, and buffet closed sooner. Only 2 restaurants were open at a time, though it required reservations and even though we saw empty seats available they would not allow you to walk up and be seated.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente hotel, hermoso lugar y las atenciones de primera
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
When I got into the hotel, I was told the hotel was closed. I was transferred to Palma Real. There was a variety of food, but the quality was not good to us. There was only one night activity. There were several electric outages. The internet service was very inconsistent and the signal was weak. When I tried to check for the picking up time, nobody had call the Expedia Blue agency we were transferred to another hotel. Even though I tried several times, I could not communicate with the number given in the email. The transfer came 1 hour later after many attempts I did calling from the hotel. I arrived 90 minutes late to the airport. This has been the worst vacation ever!!!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sherry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was exactly what I expected. I like the unique setting of the property, very nice and elegant. Only issues I had, was the language barrier;I would recommend that they have all their workers speak at least 50% english. But, otherwise from that, overall experience was great.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

bruce

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Royal Service

The Royal Service was absolutely amazing. We didn't have a want for anything. The room was one of the best I've had in Punta Cana. The private beach was perfect with drinks and food only steps away. If you have a n opportunity to stay at the Paradisus upgrade to the Royal Service.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was Perfect! Great Services! Excellent food!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Our room, the service, the staff, the food the cleaning of the property were excellent!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We thought the Royal Service upgrade was well worth it. The biggest benefit is not really advertised - the RS rooms are either on or very close to the beach, whereas the other rooms can be a significant walk or even a bus ride away. Aside from that, access to La Palapala (exclusive restaurant for RS) was another huge benefit, as it gave an option that didn't require reservations and had lunch options that weren't the standard buffet. The beach itself is amazing. There are plenty of cabanas/chairs so that you can easily find a spot either in the sun or the shade. The biggest asset that differentiates this hotel from offers is the staff: Rafael, our butler, was amazing and made sure we didn't want for anything. His English is also exceptional, so we never worried about a communication gap. At the RS pool bar, Jose Louis, Jensy Ramos and Maximo were always extremely friendly, remembered our names and our orders, and went out of their way to make sure we were happy. At the North Ave bar, we became good friends with Leandro, Julio, Jesica, Juan & Juana. Aside from being great bartenders, they gave us great tips about the DR and the resort. We booked flights, transportation, excursions, and the hotel all through Expedia. This was our only real complaint about the trip, and we would recommend using another site. Expedia was very disorganized, and we wasted a significant amount of time on the trip sorting out their mistakes or attempting to make contact with their reps.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Havier was the best butler anyone could ask for!!!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very happy with my choice. Staff all over were great. Butler, Simione made everything so much easier. Food was good at all restaurants. Entertainment good but ,music, could be more diverse as I never heard a slow song all week. Owner needs to invest money into room upgrades to improve conditions such as water flow, water temp and room repairs in general or they risk losing their desirability. I would rate this a five were it not for the room issues so I give it a four.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was beautiful and well kept. The resort was was taken care of
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
The Reserve was our 2nd hotel out of the 3 that we stayed at for the week so I can definitely compare it to the others. Likes: -THE FOOD here is the best. The buffet, the Palapa. (Room service was ok) -Best mudslides I had on the beach. -Their all inclusive bracelets are unique. Not the plastic or cloth ones that are usually placed on you. -The pool, the palapas and beach beds are close to the beach! Convenient! You don’t need a towel card. Dislikes: -The Staff seem off, like they don’t want to be there. Some come off mean and rude. -The rooms are really outdated and needs to be replaced. Reminds me of the 90s. -Check In was NOT at 3p but was 2 hrs later. That made me so mad! There was another party next to us that waited just as long. I think they were there for a wedding. That would’ve made me mad if I was the celebrants. Especially after a long day of traveling.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
More than we expected. We already have many vacations but never like this one. Everything was awesome awesome. Ill be back before this year ends!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Lauren

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We really enjoyed having Javier as our butler. He was very sweet and made all our reservations and check out extremely easy. In the Royal Service pool Jose was great! He made sure we always had a drink in hand and when we didn’t know what we wanted, he knew and did the thinking for us! If you are expecting 5 star restaurants, Punta Cana isn’t the place for you. But the great staff and hostess in the restaurants made up for that. The weather is very unpredictable and we didn’t luck out with too much sun but the Yhi Spa is an option on rainy days. The main annoyance is the photographers and excursion agents harrassing you all day, while you are laying by the pool or beach, even eating at La Papala to book something through them. It induced a bit of anxiety when they found you day after day. These ventors are walking on the resort and are unavoidable. Overall, we had a nice stay but probably won’t be back.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Janette

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
From the moment we stepped out of our cab, we had nothing but excellent service. The staff was great. The Bartenders, the wait staff, even the ground keepers were all very friendly. The only thing I wish was different was a way to better separate the adults only from the rest of the resort. Went to relax and had a few crying children which can get extremely annoying.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Royal service was amazing. Have a private beach, pool, restaurant as options were great.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

gary

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

disappointed

I purchased the Royal Service because I was told I would have a Butler. I looked up the definition of a Butler and it's defined as a male servant. I was there Friday night, Saturday night, and a portion of Sunday....................I never saw a Butler
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Samantha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was magnificent! It was a huge property with the most beautiful landscaping. The beach and pool were gorgeous with an abundance of chairs and beds.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

DF

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall this property was really really good so I certainly don't want to take that away from them, however do want folks to know some of the info before booking. I can see why they get great ratings because it's a gorgeous overall property and it's very large overall with many restaurants and things to do. What wasn't the best was that it wasn't a 5 star service. Overall the workers were pretty nice, but they were definitely on island time in getting things done, some were just not overly friendly and while Paradisus highlights they are a 5 start, this is NOT a 5 star service. We stayed in the adult only section which was nice to have a separate pool, separate restaurant and separate beach so that was a huge perk, however the rooms are pretty outdated and old. We paid extra for this resort and were pretty disappointed with the rooms, which we heard from many. The food wasn't anything to write about which was a bummer, I think we found that the snacks from the pool/beach seemed just as good as some of the restaurants so we were just expecting a bit more. I don't want to deter anyone from booking because it was a really pretty and very clean resort but just know that there are a few other factors that were disappointing.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Debbie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The grounds and room was beautiful. Staff seemed a little tired at times, mostly by the bar st pools and on the beach. The food was very good. We ate at lapalapa and loved the food. The beach party setup was amazing, as was the dj and violinist show. We would definitely return.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019