Search Hotels Near Punta Diamante Beach, Acapulco

"Todo muy limpio y las personas muy amables 100% recomendable "

"This is your hotel if you don’t want to go out. Decent bed. Food is expensive above average in a hotel. If you want to rest stay here "

"The hotel is beautiful and has a privileged view and location, unfortunately the hotel is a little bit run down, service is good as the staff is very friendly but it feels like they are missing more staff and sometimes things take to long to arrive. The only real issue I had was the food, the quality was terrible and taste was subpar. I had to return a ceviche trio because the fish was completely off, dry and smelly. On my last day I had the sopes with cecina and immediately had an upset stomach. Dinner at the star restaurant was far below my expectations also for a “renowned chef menu” "

"The hotel is pretty good. Good location. Nice beachfront. However, it is not well equipped for high occupancy seasons, so avoid it during holidays. You’ll wait ages for elevators, food, drinks, etc. Wifi was horrible. I’m sure all of that is much better during less busy times. The food in the restaurant is bland, at best. —— El hotel está bastante bien. Buena ubicación. Bonita playa. Sin embargo, no está bien equipado para temporadas altas, así que evítalo durante las vacaciones. Tendrás que esperar muchísimo para los ascensores, la comida, las bebidas, etc. El wifi era pésimo. Seguro que todo eso mejora mucho en épocas de menor turismo. La comida del restaurante es blanda. "

"We found a bug in the shower. The hallways and room smelled like humidity. There was a bloody tampon right outside of the pool next to us. This is the second time staying at this hotel and I won’t come back for a third time. Very nice hotel but the people make it look so cheap. "

"Mala bienvenida "

"Pésima experiencia para un hotel que cobra más de $10k la noche. Al llegar el baño del lobby tapado con toda la suciedad flotando. El servicio del lobby bastante deficiente a la llegada, se tardaron más de 35 minutos en todo el proceso de check in (el cual ya habíamos hecho 2 días antes vía whats que ellos mismos solicitaron) El room service bastante deficiente, llegaron incluso a olvidar pedidos que literalmente nunca nos legaron. El servicio de los buggies para pasar por nosotros a la habitación bastante lento, hubo un día que llegaron a tardar más de 25 minutos y debido a esto llegamos tarde a una clase de ejercicio. Las instalaciones están muy padres, la actitud de los trabajadores es buena, pero definitivamente el servicio deja mucho que desear y no está ni remotamente relacionado al precio que pagas por hospedarte ahí."

"los últimos dos dias de mi estancia no realizaron limpieza de mi habitacion hasta el momento que yo lo reporte ambos dias "

"Exceptional location and service "