Bồn tắm spa ngoài trời

Nhận xét về Sofitel Quiberon Thalassa Sea & Spa

5 out of 5
Sofitel Quiberon Thalassa Sea & Spa
Boulevard Louison Bobet, Quiberon, Morbihan

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 81/149 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 46/149 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 13/149 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 5/149 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 4/149 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Pascal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Anne-Sophie Gali, Directrice Générale. trả lời vào 16/05/2024
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour avoir pris le temps de noter notre établissement suite à votre récente expérience.Vos retours ont bien été pris en compte.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de magnifiques moments de bien-être.Bien sincèrement.

8/10 - Tốt

laure

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Anne-Sophie Gali, Directrice Générale. trả lời vào 16/05/2024
Chère Madame,Nous vous remercions pour avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre récent séjour. Votre satisfaction étant au coeur de nos préoccupations, vos retours ont bien été pris en compte. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine escale sur notre belle presqu'île. Bien sincèrement.

8/10 - Tốt

Dr.Christine

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Anne-Sophie Gali, Directrice Générale. trả lời vào 16/05/2024
Chère Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis suite à votre récente expérience au Sofitel Thalassa. En effet, votre ressenti est important car il nous permet d'améliorer la qualité de nos services. Votre satisfaction étant notre priorité, vos retours ont bien été pris en compte. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse de détente sur notre belle presqu'île. Bien sincèrement.

8/10 - Tốt

ROSEC

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Très bon weekend établissement bien situé face à l’océan Un personnel à l’écoute et très serviable Nous reviendrons
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Anne-Sophie Gali, Directrice Générale. trả lời vào 05/03/2024
Cher hôte,Nous vous remercions pour avoir pris le temps de rédiger ce commentaire positif concernant votre récente expérience au Sofitel Thalassa. Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes ravis de constater que ce séjour a tout à fait répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager vos retours avec nos équipes qui seront enchantées de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre belle presqu'île lors d'une prochaine escale de bien-être. Bien sincèrement.

8/10 - Tốt

Jean Charles

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bien mais un peu vieillissant
Très bien mais un peu vieillissant . Acariens dans notre chambre ( et m’a femme y est sensible ), sans doute dans la moquette au sol Pas de message proposant de limiter l’usage des serviettes ou la consommation d’eau( c’est une Thalasso) A quand les shampoings et savons secs au lieu de gel douche ?
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Anne-Sophie Gali, Directrice Générale. trả lời vào 05/03/2024
Cher Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis suite à votre séjour au Sofitel Thalassa. En effet, votre ressenti est important car il nous permet d'améliorer la qualité de nos services. Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes ravis de constater que vous avez passé un bon séjour. Les points d'amélioration que vous évoquez ont toutefois bien été pris en compte. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine escale de bien-être sur notre belle presqu'île. Bien sincèrement.

10/10 - Xuất sắc

Jean Guy

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Séjour
Très bel hôtel très bel emplacement très bel établissement mais prendre côté corail plutôt que côté océan et attention pas de clim dans les chambres. Je ne sais pas si partout mais dans la nôtre en tout cas pas de clim. Très bon petit-déjeuner et personnel adorable
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Anne-Sophie Gali, Directrice Générale. trả lời vào 28/09/2023
Cher hôte,Merci infiniment pour avoir pris le temps de rédiger ce commentaire positif et pour cette excellente note.Nous sommes très heureux de constater que vous avez passé un très bon séjour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre belle presqu'île.Bien sincèrement.

10/10 - Xuất sắc

Thierry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
TRES BIEN
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Anne-Sophie Gali, Directrice Générale. trả lời vào 05/09/2023
Cher hôte,Merci infiniment pour avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre récent séjour au Sofitel Thalassa et pour cette excellente note.Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un très bon séjour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine pause de détente sur notre belle presqu'île.Bien sincèrement.

8/10 - Tốt

Sandrine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Anne-Sophie Gali, Directrice Générale. trả lời vào 05/09/2023
Chère Madame,Nous vous remercions pour avoir pris le temps de noter notre établissement suite à votre récent séjour au Sofitel Thalassa.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre belle presqu'île.Bien sincèrement.

8/10 - Tốt

LAura

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was right on the water. The view was beautiful and the staff were kind. Unfortunately the room was tiny. There was little choice for meals, eg an expensive breakfast buffet was the only option in the morning. There was also only one person working at reception so check in and check out were really slow.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Anne-Sophie Gali, Directrice Générale. trả lời vào 05/09/2023
Cher hôte,Nous vous remercions pour avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour au Sofitel Thalassa.Vos commentaires ont bien été pris en compte.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochain escale de bien-être.Bien sincèrement.

10/10 - Xuất sắc

Patricia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

4/10 - Kém

Volker

Không thích: Tiện nghi phòng
Endroit magnifique mais cependant toutes les chambres sont sans climatisation. Nuit difficile et transpirante.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Anne-Sophie Gali, Directrice Générale. trả lời vào 21/06/2023
Cher hôte,Nous vous remercions pour le temps consacré à donner votre avis concernant notre établissement.Votre satisfaction étant notre priorité, nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés de constater que votre nuit fut difficile.Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre magnifique presqu'île.Bien sincèrement.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Anne-Sophie Gali, Directrice Générale. trả lời vào 07/06/2023
Cher hôte,Nous vous remercions pour avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre récent séjour au Sofitel Thalassa.Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre belle presqu'île.Bien sincèrement.

10/10 - Xuất sắc

Dominique

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Anne-Sophie Gali Directrice Générale trả lời vào 16/05/2023
Cher hôte,Un grand merci pour avoir pris le temps de nous attribuer cette excellente note.Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre belle presqu'île.Bien sincèrement.

8/10 - Tốt

Dominique

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Anne-Sophie Gali, Directrice Générale trả lời vào 16/05/2023
Cher hôte,Un grand merci pour avoir pris le temps de nous attribuer cette excellente note.Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre belle presqu'île.Bien sincèrement.

10/10 - Xuất sắc

Michel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sejour détente
Hotel très bien situé avec vue panoramique sur la plage centre ville accessible a pieds. Acces au spa libre ,tres bon petit-déjeuner buffets avec personnel tres attentionné.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2022

8/10 - Tốt

Marc

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Quiberon
Séjour délicieux reposant et ressourçant. l'emplacement est exceptionnel et le personnel attentionné. L'établissement est bien tenu (propre). Le hammam et le sauna sont vieillissant et les douches du spa mériteraient un rafraichissement. Mais tout fonctionne encore. Les chambres sont propres et la literie de qualité. points à améliorer les transferts hôtel vers quiberon (des voitures mais pas de chauffeur !!!), le room service qui semble débordé par manque de personnel et la restauration du bar qui souffre elle aussi d'une manque de personnel (3/4 d'heure d'attente pour une salade choisie par défaut en l'absence du plat souhaité et compte tenu du prix de vente on attend mieux) Bref bien, bon séjour mais on sent qu'il y a des choses à faire pour justifier un prix de prestation élevé. Coté thalasso, le programme a été très bien avec un personnel souriant et efficace et des prestations au top. Parfait.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 9, 2022

8/10 - Tốt

Elodie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tres bien
Piscine au top, petit dejeuner grand choix, personnel au petit soin. Juste un bemol sur la taille de la chambre qui est tres petite
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mixed Feelings: Dated property with excellent team
Very mixed feelings. The property feels more like a Mercure than a luxury hotel. The bathroom, especially, looks like its straight out of the 1990s. Rooms are very small - New York or Paris size, but not what I'd expect in a provincial resort place. Breakfast is plentiful, and view if you have a Seaview are amazing. The back views 'terre' are more akin to a carpark view. That said, the property is super clean and the front desk and concierge are lovely.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022

8/10 - Tốt

Hervé

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Lamaignere

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2022

10/10 - Xuất sắc

Sebastien

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2022

6/10 - Được

Colette

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
J’avais pris un soin d’enveloppement pour me détendre mais ce fut sans compter aux ouvriers qui taillaient les haies dehors avec une machine C’est très dommage En dehors du petit déjeuner qui était très bien. L’hôtel et la thalasso mériteraient un rajeunissement.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022
Bart Van Cauwelaert trả lời vào 17/02/2022
Chère hôte, Merci à vous pour avoir pris le temps de donner votre avis. La satisfaction de nos hôtes étant notre priorité, nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas pu vous détendre lors de votre soin d’enveloppement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez vivre une expérience qui vous satisfera davantage. Bien sincèrement. Bart Van Cauwelaert, Directeur Général Sofitel Quiberon Thalassa Sea&Spa

6/10 - Được

Gérald

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022

10/10 - Xuất sắc

Stéphane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Le top!
Accueil chaleureux et attentionné. Site paradisiaque ! La mer sur place. Services au top!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice staff, excellent food and service.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2021
Bart Van Cauwelaert, trả lời vào 23/07/2021
Cher Hôte, C'est avec grand plaisir que nous recevons votre commentaire qui met en avant nos équipes. Merci à vous d'avoir pris le temps de le partager. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre belle presqu'île. Bien Sincèrement Bart Van Cauwelaert Directeur Général Sofitel Quiberon Thalassa sea & spa

2/10 - Tồi

Stéphane

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Bof bof bof pour un 5 étoiles
Côté positif : Emplacement exceptionnel Espace nautique très bien Vue panoramique en salle de restauration Côté négatif : Personnel pas très agréable en général Propreté de la chambre plus que limite (surtout pour un 5 étoiles) Salle de bain vétuste Belle Télévision mais non fonctionnel !!!! (et pour réponse, bah c’est comme ça ! Incroyable pour un 5 étoiles)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021

10/10 - Xuất sắc

Nicolas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021
Bart Van Cauwelaert, trả lời vào 08/07/2021
Cher client, Merci infiniment pour votre excellente note. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une nouvelle pause bien-être. Bien Sincèrement, Bart Van Cauwelaert Directeur Général Sofitel Quiberon Thalassa sea & spa

2/10 - Tồi

SYLVAIN

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Établissement médiocre. À oublier.
L’hôtel est bien situé. Les chambres sont modernes et confortables mais petites. L’accueil et le Check in sont mécaniques. Le protocole sanitaire dans cet établissement est omniprésent et cela en devient oppressant et insupportable. Nous avons pu comparer avec d’autres établissements. Les horaires et services proposés sont très restreints en cette fin mai 21. Le service au restaurant est approximatif et bruyant: le Maitre d’hôtel est absent, couverts et couvercles tombent... la qualité des mets et leurs présentations ont le niveau d’un restaurant touristique lambda. La daurade était trop cuite et sans goût. La carte des vins était très réduite et sans grand intérêt. Le prix facturé pour le dîner était largement disproportionné par rapport à la qualité. La encore, un protocole sanitaire trop pesant. Les petits déjeuners sont bons. Bref, un séjour loin d’être agréable. Mieux vaut maintenir l’hôtel fermé plutôt que d’accueillir les clients dans ces conditions. Séjour et établissement à oublier.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2021

10/10 - Xuất sắc

François

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Grande disponibilité du personnel dans cette période compliquée de la Covid. Établissement très bien situé. Calme ; bonne isolation phonique.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2020

6/10 - Được

laurent

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pas à la hauteur
Literie excellente ainsi que le petit déjeuner et la gentillesse du room service et le très bon accueil de la réception. Toutefois la piscine de l espace marin ressemble à une piscine municipale c est vraiment pas à la hauteur d un 5 étoiles . Aucun raffinement très décevant. L espace marin n est pas accessible le matin , c est un comble lorsque que l on réserve une chambre dans un hôtel spa thalasso . C est à mon sens comme une escroquerie . Les chambres sont mal isolées, bruit très gênés du camion poubelle et également de la relève du personnel avec le bruit de moteur diesel pendant 10 minutes en dessous de notre chambre (101) Extrêmement mal placé . On vous recommande plutôt d aller au crouesty hôtel c est un autre niveau ou le château de la tourelle à Pornichet . Ces établissement sont plus chic , mieux entretenu , et les espaces marins sont libres d accès sens bonnets ridicules et ringards . Et les piscines ne ressemblent pas à des piscines municipales
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2020

10/10 - Xuất sắc

Grégory

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020

10/10 - Xuất sắc

gerard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent service . Superbe point de vue
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2020

8/10 - Tốt

Lutton, La ferte bernard

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Le petit déjeuner dans le cadre du COVID est un peu restrictif et les repas au dîner sont un peu expéditifs La vue des chambres vue mer est sympa Attention aux bruits du bar le soir si vous avez une chambre 1er étage au dessus de celui ci car les fenêtres ne sont pas bien isolées phoniquement Demander un étage plus élévé
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2020

10/10 - Xuất sắc

Nicolas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

jean-laurent

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Le spa est vraiment bien,personnel très agreable et souriant
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2020

6/10 - Được

Etienne, Los angeles

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is great, the amenities and staff are excellent, however we expected more in regard of the pricing.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
Sofitel Quiberon Thalassa sea & spa trả lời vào 18/11/2019
Dear Guest, Thank you for sharing this comment concerning your stay in our hotel. We are glad to read that you find it great and that you enjoyed our amenities and the professionalism of the staff. However, satisfaction of our guest is very important for us and we are really sorry to read that you expected more during your stay, and we apologize for this matter. We hope we will have the opportunity to welcoming you for a better experience in Quiberon, With best regards Bart Van Cauwelaert Directeur Général Sofitel Quiberon Thalassa sea & spa

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tout est très bien, l’accueil, la chambre et son contenu, le SPA et la vue sur la mer. Seul petit bémol, le parcours aquatonic est réservé de 9h à 12h alors qu’il n’y avait presque personne et ce n’est donc pas possible d’en profiter car nous devons rendre la chambre à 12h..
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019

4/10 - Kém

Claudia

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Sofitel Quiberon Thalassa sea & spa trả lời vào 02/10/2019
Cher Client, Nous sommes sincèrement navrés de constater votre déception suite à votre séjour. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes désolés si ce moment parmi nous ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir pour une nouvelle escale bien-être, afin de regagner votre confiance et ainsi vous délivrer un séjour davantage représentatif de nos services habituels. Bien sincèrement. Bart Van Cauwelaert Directeur Général Sofitel Quiberon Thalassa sea & spa

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Draps changés quotidiennement Ménage impeccable Entretien des sanitaires parfait
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 9, 2019
Sofitel Quiberon Thalassa sea & spa trả lời vào 27/09/2019
Cher client, Merci infiniment pour votre excellente note. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une nouvelle pause bien-être. Bien Sincèrement Bart Van Cauwelaert Directeur Général Sofitel Quiberon Thalassa sea & spa

10/10 - Xuất sắc

Didier

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2019
Sofitel Quiberon Thalassa sea & spa trả lời vào 21/08/2019
Cher client, Merci infiniment pour votre excellente note. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une nouvelle pause bien-être. Bien Sincèrement, Bart Van Cauwelaert Directeur Général Sofitel Quiberon Thalassa sea & spa

10/10 - Xuất sắc

Laurence

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Sofitel Quiberon Thalassa Sea&Spa trả lời vào 12/08/2019
Chère Cliente, Merci infiniment pour votre excellente note. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une nouvelle pause bien-être. Bien Sincèrement, Bart Van Cauwelaert Directeur Général Sofitel Quiberon Thalassa Sea&Spa

8/10 - Tốt

pascal

Thích: Sạch sẽ
L hôtel ne mérite pas ses 5 étoiles: bon à rénover. Abat jour abîmé dans la chambre et au vu fu prix de la nuit, tout devrait être impeccable. Nous avons demandé un peignoir aux femmes de chambre, qui ne nous a jamais été apporté. Un peu léger pour un 5 étoiles
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Sofitel Quiberon Thalassa Sea&Spa trả lời vào 07/08/2019
Cher Hôte, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre récent séjour au Sofitel Thalassa. En effet, les retours de nos hôtes sont importants et nous aident à améliorer la qualité de nos prestations. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous regrettons de constater votre déception concernant l'état général de l'hôtel ainsi que sur votre demande de peignoirs . Nous sommes sincèrement désolés si, sur ces points, nous n'avons pas su être à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez être sûr que vos commentaires constructifs ont été transmis aux directeurs des services concernés, qui sauront en tenir compte. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir lors d'un prochain séjour, et ainsi de vous permettre de profiter d'une expérience qui saura vous satisfaire davantage. Bien sincèrement. Bart Van Cauwelaert Directeur Général Sofitel Quiberon Thalassa Sea&Spa

8/10 - Tốt

Cathy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2019
Sofitel Quiberon Thalassa Sea&Spa trả lời vào 07/08/2019
Chère Hôte, Merci infiniment de partager votre avis au travers de l'excellente note que vous nous avez attribuée suite à votre récent séjour au Sofitel Thalassa. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une escale marine sur notre jolie presqu'île Quiberonnaise. Bien sincèrement. Bart Van Cauwelaert Directeur Général Sofitel Quiberon Thalassa Sea&Spa

8/10 - Tốt

Fabian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2019
Sofitel Quiberon Thalassa Sea&Spa trả lời vào 31/07/2019
Cher Hôte, Merci infiniment de partager votre avis au travers de l'excellente note que vous nous avez attribuée suite à votre récent séjour au Sofitel Thalassa. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une escale marine sur notre jolie presqu'île Quiberonnaise. Bien sincèrement. Bart Van Cauwelaert, Directeur Général Sofitel Quiberon Thalassa Sea&Spa

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great Hotel with a wonderful view over the sea and a great breakfast buffet
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2019
Sofitel Quiberon Thalassa Sea&Spa trả lời vào 25/07/2019
Dear Guest, Thank you so much for sharing your nice opinion regarding your recent stay at Sofitel Thalassa. We do value feedback from our customers as it is the only way we can truly improve our offering. We are glad to read that you appreciated your stay with us, and more specifically our beautiful sea view and the successful breakfast buffet at our restaurant La Presqu’île. It is with pleasure that we will welcome you again for another great stay on Quiberon peninsula. Warm regards. Bart Van Cauwelaert General Manager Sofitel Quiberon Thalassa Sea&Spa

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and amenities. Easy walking along promenade and to village
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Michel trả lời vào 15/07/2019
Good morning, thank you for your comment. We wish seeing Very next time

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
L'emplacement est parfait, l'accueil remarquable et tous le personnel sympathique.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019
Michel trả lời vào 17/07/2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre séjour et souhaitons vous recevoir à nouveau très bientôt

6/10 - Được

Guillaume, Rennes

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Une bonne thalasso, un hotel fatigué.
Hotel fatigué, un bon coup de peinture sur les parties communes serait un vrai plus.Le restaurant est à oublié pour diner. Le petit déjeuner est vraiment top. Notre chambre n'était pas climatisée. les soins reçu par ma femme étaient au top.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Sofitel Quiberon Thalassa Sea&Spa trả lời vào 27/07/2019
Cher hôte, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Hotels.com, suite à votre récent séjour au Sofitel Thalassa. Les retours de nos clients sont importants car ils nous aident à améliorer la qualité de nos prestations. Nous regrettons de constater que nous n'avons pas su vous apporter entière satisfaction lors de votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés si, certaines de nos prestations, notamment les parties communes de notre établissement ainsi que notre offre de restauration, n’ont pas su être à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez être sûr que votre commentaire constructif a été transmis aux directeurs des services concernés, qui sauront en tenir compte. Toutefois, vous avez apprécié la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que la qualité des soins dans notre institut de thalassothérapie, et nous vous remercions de le souligner. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir lors d'un prochain séjour, afin de vous délivrer une expérience qui saura vous satisfaire davantage. Bien sincèrement. Bart Van Cauwelaert Directeur Général Sofitel Quiberon Thalassa Sea&Spa