Khách sạn gần Công viên Reina tại Acapulco

"Todo muy perfecto"

"Es un hotel con muy buena ubicación y limpieza, las habitaciones estaban limpias y cómodas, además de que todo el personal fue amable. Las áreas de oportunidad son seguir con las mejoras del estacionamiento y elevador asi como mas personal en el restaurant."

"S"

"Me encantó el servicio "

"Habitación limpia, funcionando el aire acondicionado y el frigo bar personal amable y atento"

"Habitación limpia, aire acondicionado, wifi un poco lento, pero lo demás todo bien"

"Las imágenes que hay en el anuncio no corresponden a la habitación que me dieron. En la habitación la cama tenía una chinche y salió una cucaracha. El servicio de snacks te obligan a comer dentro del lugar no puedes pedir y comer a la orilla de la alberca Dice que es de 5 estrellas y definitivamente no es un lugar que cuente con todo para ser definitivamente esa categoría."

"Aire acondicionado funciona perfectamente "

"Excelente la cercanía a la terminal de autobuses, a la playa y a las zonas comerciales. Tiene cocineta y refrigerador. Bueno para cocinar y accesorios para cocinar. Platos, cubiertos, sartén, etc. La habitación sólo tiene ventiladores. El elevador no funciona. Considero que el costo es más alto que el beneficio."

"I stayed in a luxury suite and right as I came in the room immediately I noticed the sheets had very visible stains. The AC unit worked perfetly but the room itself did not look clean or maintained or upgraded to meet modern current standards for the price I paid. The suite also did not have HOT water so taking a shower was a little different with cold or room temperature water. I would not recommend this place to stay. The restaurant staff was nice and friendly, the food was good. The scenery...

"La atención estuvo bn pero nadamos q la habitación holia a humedad al cuarto les falta mas ventilación para q ya no huela a humedad."

"Está limpio, el personal es amable, tienes que dejar el auto en la calle pero tranquilo"

"Hermosa vista"

"Sólo quiero comentar que el personal de recepción no tiene un control de atención al cliente. El check in era a las 3 de la tarde y me entregaron la habitación 85 minutos más tarde. La perilla de la puerta del baño ya se está cayendo. Hubo un día que el personal de limpieza no pasó a la habitación. De ahí en fuera todo estuvo excelente 👌"

"Todo estuvo excelente"

"El hotel no es igual al de las fotos y tiene cucharas."

"Aire acondicionado perfecto diario la limpiaron lo único que si no me gustó que no hay más as contactos para enchufar el celular los pocos que habían no alcanza el cargador y la puerta del balcón no tenía para cerrar la puerta"