Xem tất cả nơi lưu trú

Graduate by Hilton Richmond

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn với 2 nhà hàng, cách Đại học Virginia Commonwealth vài phút đi bộ

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Graduate by Hilton Richmond

Quầy tiếp tân
2 nhà hàng, phục vụ bữa sáng
Hiên
2 nhà hàng, phục vụ bữa sáng
Khu sảnh

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Nhà hàng
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Gym
  • Giặt ủi
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Có bãi đậu xe
Giá hiện tại là 3.984.200 ₫
Tổng 4.632.827 ₫
bao gồm thuế & phí
11/08 - 12/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 12 trên 12 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, bồn tắm phù hợp cho người khuyết tật

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng, 1 giường cỡ king, bồn tắm phù hợp cho người khuyết tật

8,6 trên 10
Xuất sắc
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, buồng tắm phù hợp cho xe lăn

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng, 1 giường cỡ king, buồng tắm phù hợp cho xe lăn

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, bồn tắm phù hợp cho người khuyết tật, góc

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng, 1 giường cỡ king, bồn tắm phù hợp cho người khuyết tật, góc

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, buồng tắm phù hợp cho xe lăn, góc

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng, 1 giường cỡ king, buồng tắm phù hợp cho xe lăn, góc

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 2 phòng ngủ, buồng tắm phù hợp cho xe lăn

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite, 2 phòng ngủ, buồng tắm phù hợp cho xe lăn

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, bồn tắm phù hợp cho người khuyết tật

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, bồn tắm phù hợp cho người khuyết tật

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king (Graduate)

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng, 1 giường cỡ king (Graduate)

8,4 trên 10
Rất tốt
(16 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite dành cho gia đình, 1 giường cỡ king (Graduate)

Phòng Suite dành cho gia đình, 1 giường cỡ king (Graduate) | Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite dành cho gia đình, 1 giường cỡ king (Graduate)

8,8 trên 10
Xuất sắc
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, góc (Graduate)

Phòng, 1 giường cỡ king, góc (Graduate) | Khu phòng khách | TV 42-inch có truyền hình cáp, iPod dock

Phòng, 1 giường cỡ king, góc (Graduate)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ queen (Graduate)

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng, 1 giường cỡ queen (Graduate)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Studio Suite, 1 giường cỡ king (Graduate)

Studio Suite, 1 giường cỡ king (Graduate) | Khu phòng khách | TV 42-inch có truyền hình cáp, iPod dock

Studio Suite, 1 giường cỡ king (Graduate)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen (Graduate)

Phòng, 2 giường cỡ queen (Graduate) | Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng, 2 giường cỡ queen (Graduate)

8,4 trên 10
Rất tốt
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Khu sảnh

Four Points by Sheraton Richmond Airport

Montrose
  • Hồ bơi
  • Đưa đón sân bay miễn phí
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
8.2 trên 10, Rất tốt, 1.003 nhận xét
Giá hiện tại là 3.224.199 ₫
Tổng 3.749.099 ₫
bao gồm thuế & phí
31/08 - 01/09
Four Points by Sheraton Richmond Airport
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
301 West Franklin Street, Richmond, VA, 23220

Lân cận

  • Đại học Virginia Commonwealth - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Nhà hát Altria - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Trung tâm Hội nghị Greater Richmond - 11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Nhà hát Allianz tại Riverfront - 13 phút đi bộ - 1.2 km
  • Bảo tàng Mỹ thuật Virginia - 4 phút đi xe - 3.4 km

Đi lại

  • Ga Richmond Main Street - 4 phút lái xe
  • Sân bay Richmond, VA (RIC-Sân bay Quốc tế Richmond) - 14 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Cava - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬7 phút đi bộ
  • ‪The Patio Thai - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Jimmy John's - ‬3 phút đi bộ
  • ‪NuVegan Cafe - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Graduate by Hilton Richmond

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Đại học Virginia Commonwealth
Tọa lạc gần Học viện Nghệ thuật Đương đại VCU và Nhà hát Altria, Graduate by Hilton Richmond có sân thượng, phòng giải trí/trò chơi có thưởng và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa tối và đồ ăn nhẹ. Duy trì kết nối với Wifi miễn phí trong phòng đồng thời du khách có thể tận hưởng các tiện nghi khác như phòng gym 24 giờ.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí) và dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, phòng đại tiệc và phòng khiêu vũ
  • Phòng họp, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Khách lưu trú ca ngợi nhà hàng, nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Cả 205 phòng đều đầy đủ các tiện nghi hấp dẫn bao gồm bộ đồ giường cao cấp và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, đồng thời không thể không kể đến những nét riêng rất được lòng du khách như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ. Du khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm riêng với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • TV 42 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, tủ lạnh và dụng cụ pha cà phê/trà

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất

Omni Richmond Hotel

  • Hồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 1.159 nhận xét
Giá hiện tại là 3.959.323 ₫
Tổng 4.603.902 ₫
bao gồm thuế & phí
24/08 - 25/08
Omni Richmond Hotel

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (37 USD mỗi ngày; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Có chỗ đậu xe van phù hợp cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày từ 7:00 đến 11:00 với phụ phí: từ 3 đến 20USD mỗi người
  • 2 nhà hàng

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Brookfield
  • ByrdHouse

Hoạt động giải trí

  • Bàn bi-da
  • Gym 24 giờ
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Sân thượng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 76 cm)
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dụng cụ nâng gắn trần
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thảm mỏng trong phòng
  • Thang máy (cửa rộng 91 cm)
  • Thiết bị trợ thính

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 16 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Xây vào năm 2017

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • Đế iPod
  • TV 42 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đang được nâng cấp, trong thời gian từ 28 Tháng Năm 2025 đến 30 Tháng Chín 2025 (ngày hoàn tất có thể thay đổi). Các khu vực sau bị ảnh hưởng:
  • Bãi đậu xe
  • Một số phòng

Có tiện nghi, dịch vụ thay thế ngoài khuôn viên trong thời gian nâng cấp.

Việc nâng cấp sẽ chỉ được thực hiện trong giờ làm việc. Nơi lưu trú sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn và sự xáo trộn.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 75 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 2 (tối đa 34 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): từ 3.00 USD đến 20 USD/người
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 37 USD mỗi ngày (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Phụ phí vật nuôi: 75 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Graduate Richmond Hotel
Graduate Richmond
Graduate by Hilton Richmond Hotel
Graduate by Hilton Richmond Richmond
Graduate by Hilton Richmond Hotel Richmond

Câu hỏi thường gặp

Graduate by Hilton Richmond có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 34 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 75 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Graduate by Hilton Richmond

Kể từ 05/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Graduate by Hilton Richmond vào 11/08/2025 có giá từ 3.984.200 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Graduate by Hilton Richmond

Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 37 USD mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Graduate by Hilton Richmond

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Graduate by Hilton Richmond

Giờ trả phòng: 11:00.

Graduate by Hilton Richmond tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Richmond, khách sạn này cách Đại học Virginia Commonwealth, Học viện Nghệ thuật Đương đại VCU và Nhà hát Altria chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Trung tâm Hội nghị Greater Richmond và Sân vận động Stuart C. Siegel Center cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga Richmond Main Street 24 phút đi bộ.

Nhận xét về Graduate by Hilton Richmond

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 723/1325 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 275/1325 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 183/1325 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 91/1325 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 53/1325 nhận xét

8,6/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Thomas

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Graduate Hotel met our expectations: It was conveniently located in the heart of the city, it had character and a history, was affordable and its staff were pleasant and helpful. The quality of the food and service at the restaurants at the The Graduate were an unexpected bonus.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Leslie, Leland

Thích: Nhân viên & dịch vụ
This property has a great location with a friendly front desk staff. The bed was very comfortable and our corner room was quiet. With renovations ongoing at the property expect construction noise between 10 a.m. and 7 p.m. Additionally, check-in at 4 p.m. was exceptionally slow due to only 1 person initially working. Waits for the elevators can be long as not all are currently in working order.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

George

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Always a great stay at these Hilron Graduate properties
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Meagan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The staff helped as much as they could, but the hotel was undergoing renovations. Apparently, the day we were checking in, they were swapping out beds or mattresses in hotel rooms and must have been running behind. We were not able to check in for literally about 3 hours after we arrived well after check-in time. They were slammed at the front desk because of this. Upon asking for some kind of compensation for this, they offered to comp a meal at the hotel restaurant up to $100 for the three of us (myself, husband, and elderly mom). That was nice, but it should have been a policy communicated by managers to offer that up front without a customer having to ask for it given the situation. There was constant jackhammering, so the lobby was so loud you couldn't hear anyone. We used valet parking, so our car was not available, and my mother could barely walk and had just had a medical procedure that required her to lie down all afternoon. We came from out of state to VCU hospital, and we had to try to set her up on a couch in the back of the lobby area next to young guys playing shuffle board. It was crowded because so many people were waiting for their rooms, and the jackhammer noise was unrelenting. It was quite traumatic for my mother, as she had been through a lot, and for her safety she had been instructed to be lying down the rest of the day. We had never in a million years guessed that we would walk out of the hospital and into this situation after booking this hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Peggy

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Nice property but pool is closed and construction going on. Alarm went off and we all had to evacuate.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

francis

Room and bed were very comfortable. Nice bathroom and shower.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
More food options between breakfast and when the bar counter opens. More food and beverage options as a grab and go choice. We really appreciated the complimentary, self service ice water. There was no vending machines, no ice on our floor. The bed was insanely comfortable! Our room was in a corner and had no outside noise like foot traffic and that was a blessing! Asia was so kind and welcoming. The rest of the staff and construction workers were very hospitable as well. You all need a fly wind deterrent at the entrances. There were so many flies and gnats. The decor was so cool. Loved the VCU Rams and the Arthur Ash tennis prints. The Byrdhouse was so cool. We live rooftop views, so breathtaking. Overall it was a very comfortable stay. Thank you!
Comfy bed!
Rooftop view is amazing!
Byrdhouse floor16
Lobby1
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Deborah

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We wanted housekeeping and asked at the desk specifically to have our room cleaned on the second day of our 4 day stay and we came back that evening to get ready for dinner, it was exactly what we left. We struggled with the elevators constantly- if you were going down, it would take you up all to each floor where some one had also hit the button and again on the way down again. One trip took us from the 5th floor to the 8th, 11th, 15th, 12th, 8th,6th, 5th and finally the lobby. I got on the elevator a different time and on my way up from the lobby, I had to wait for maintenance to bring an ac unit onto the elevator and housekeeping put their cart on to send it further upstairs! The front desk and bar were unmanned for 15 minutes straight on different occasions. And in spite of what Trip Advisor and Expedia say— there is not a pool. So, Hilton can’t get information on travel websites corrected?!?!? Find a different place to stay.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Son

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was given a king size room, even though the reservation was for 2 queens. Only 1 elevator was working and apparently they had been out all week. Ridiculous. Then the cars keys weren’t working. It literally took 4 trips to the front desk to get into a room. I was very frustrated.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Amelia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent stay. My only complaint is I had to wait until they found someone to check me in. No one was at the front desk. Two people finally came by but did not have a login to the computer??? It took 20 minutes before they found someone to check me in.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Juliette, Alexandria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was within walking distance to where we wanted to go. But check in was extremely chaotic. There is no early check in so we pre check in and told to come back at for along with many other guests so at 4 pm most everyone who did the same were waiting in line to check in, with only 1 clerk to do so. Then we had no hot water in the morning. It was definitely not a good experience. We have stayed there before and liked it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Doug

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Room not available at check in time due to short staffed housekeeping. Pool no longer in service.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tia

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
great location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Heather

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Didn’t know the rooftop was closed. Was the only reason I booked so it was a waste of money for one night
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Jeremy

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Didn’t like they couldn’t accommodate an early check in. Didn’t like only one operational elevator and constant hammering and drilling. Didn’t like the bathrooms were dirty and had ants. The wooden coin for a free cup of coffee to make up for everything felt more like a slap in the face and disingenuous. Will not stay there again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Stewart

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

4/10 - Kém

Mercedes

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Stephanie

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Only one elevator was working during the entire stay, there were no ice or vending available on any floors, and the room was not made up or serviced. Otherwise this hotel was great, I think they were just having a tough week!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Derek

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
For a Hilton this is an embarrassment of a hotel. -Heavily delayed Checkin. Was told multiple times I was the first person on the early check in list over the phone - finally made it to the hotel and watched the attendant write my name down for the first time! Would have HAPPILY paid more to check in early - was never an option. -Rooftop bar closed on Tuesday and opened 25 mins late on Wednesday. - Loud construction all 3 days -Lobby bar closed both afternoons -No general store in the lobby. No drinks or snacks - had to walk to 7/11 -Room uncleaned both nights -No ice machine Worst hotel I’ve ever been to and I’m posting the same review to google
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Kimberly

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff that I encountered during my stay were all friendly and responded to any concerns. The room overall was nice but the bathroom had a small sink with no counter which made it difficult to have things available on the sink for washing up, brushing teeth, etc. This hotel is in a good location and is very close to the new ampitheater. Also, just to note, the hotel is undergoing a renovation so the construction noise was still going on at 6pm when we left for dinner. There is a note about this on the hotel website.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Donnell

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This location isn't accommodating for out of town visitors. I was notified while in the airport in Phoenix that my room was being refunded and moved to another hotel. I booked this room with other family members as a family reunion after the baby shower we were attending for my nephew. I was told that my room was rented to rooms that was under construction . However, my room was made available to an AAU basketball family occupying the hotel. I confirmed my room the day prior to arrival ..verbally with the front desk. I am beyond upset , we spent money on flights , hotel rooms only to be in town for less that 48 hours for the event. It cost us more to secure our accommodations once we arrived in town. Unexceptable!!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

lutricia

The graduate moved out reservation to another hotel without telling us. Unacceptable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

MANIS

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room not available due to construction, they notified us as we’re checking in
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Rudolph

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Roof top bar like but wasn't open. They should tell you plus under construction. Parking service was unsatisfactory. Paying tip they wanted to tag on a fee!! Bad enough to pay but tag on a fee to parking attendants!!! Get a new service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025