Khách sạn Roquecourbe-Minervois

"You are asking about the staff? There was nobody there when we arrived. I could not find my reservation number because of poor phone connection! It took us 15 minutes to check in and other guests were struggling too! Not a good system and Expedia should let us know that there nobody at the Hotel when you arrive, that we needed our reservation number, not just our names and to be ready for a machine."

"Personnel très serviable à notre arrivée. Oubli d'une veste que nous n'avons pas pu récupérer le jour même, l'hôtel étant fermé de 11h à 16h ! L'hôtel n'accepte pas d'envoyer les objets oubliés contre remboursement. Espérons récupérer la veste lors d'un passage à Narbonne en juillet..."

"L'hôtel est situé à environ 10 mn de la Cité de Carcassonne et on l'aperçoit des fenêtres de l'hôtel. Nous avons très bien dormi car c'est calme. Les propriétaires de l'hôtel sont très agréables les chambres sont propres et spacieuses. La piscine est très jolie. Je recommande vivement cet endroit."

"Environnement calme et agréable, l’hôte est gentil et disponible"

"Personnel très gentil disponible et accueillant Le petit chat gris de même ;)"

"Excelentemente limpio. El personal maravilloso. Muy atentos todos. Personas maravillosas. Buena ubicación."

"This hotel is not for luxury travellers, but it's clean, the staff is excellent, and it's close to the airport. The parking lot is secured overnight by a gate (they give guests the code), and although the rooms are small, they have everything you need. I especially appreciated the blackout curtains that work better than any I've ever had before. I would definitely stay here again."

"Excellent appartement pour mon compagnon de vélo et moi. Nous étions très contents de tout. Je pourrais conseiller cette résidence sans hésitation surtout pour les cyclistes qui sont de passage sur le canal du midi."

"Great hotel with lovely staff. Big rooms, great bathroom and fabulous breakfast. 5 star 🌟"

"La atención súper bien, recepcionista súper amable hizo todo el esfuerzo de hablar español. Recomendable 100%"

"Habitación grande, buen precio calidad. Atención y personal muy amable "

"Booked superior room with walk in shower,given standard complained and had another room second floor 40 stairs no lift.landing carpet threadbare in placestoilet flush ,seat broken.First day no bed made or clean towels, Second day bed made one hand & one bath towel for two people.Toilet roll ran out and replaced with half used roll.4 parking places for whole hotel.some of which were used by staff.Breakfast very limitedTables not cleaned and food not topped up always having to ask for...

"Merci pour votre accueil. Séjour court mais très agréable, tout confort."