Thuộc Sa Pobla, The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels nằm ở vùng nông thôn và gần bãi biển. Hãy đến Cảng Alcúdia và Cảng Pollensa nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Playa de Muro hay Bãi biển Alcúdia là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Trường đấu bò hay Khu đua xe go-kart Can Picafort. Khám phá mọi điều thú vị trong vùng với nhiều hoạt động như du lịch sinh thái và đi bộ/đạp xe băng rừng. Xem cẩm nang du lịch Sa Pobla của chúng tôi
Vía de servicio a Pollensa Km1, Salida 37, Ma-13, Sa Pobla, 07420
Đi lại
Ga Sa Pobla - 10 phút lái xe
Sân bay Palma de Mallorca (PMI) - 34 phút lái xe
Nhà hàng
E-Cosi
10 phút đi xe
Restaurant Sa Fona
10 phút đi xe
Bar Cas Reto
9 phút đi xe
Restaurante Mirabona
18 phút đi xe
Sa Portassa
11 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels
Khách sạn sang trọng tọa lạc trên núi
Bữa sáng đầy đủ miễn phí, sân hiên và vườn tại The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels đang chờ du khách tới trải nghiệm. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Nhà hàng món ăn kiểu Địa Trung Hải Restaurant Singular trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Bên cạnh Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps giúp duy trì kết nối, du khách còn có thể tận hưởng các tiện nghi khác như trang thiết bị giặt ủi và lò sưởi ở sảnh.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Xe đạp cho thuê miễn phí, trạm sạc xe điện và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Thang máy, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels đều kèm theo các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, bên cạnh đó là những điểm nhấn của sự hiếu khách như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và máy sấy tóc
TV màn hình phẳng 40 inch với truyền hình vệ tinh
Tủ quần áo, ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Giải thưởng và thành viên
Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Biosphere - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
Có hàng ngày bữa sáng đầy đủ miễn phí từ 8:00 đến 11:00
1 nhà hàng
1 quầy bar/khu lounge
Nhà hàng trong khuôn viên
Restaurant Singular
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi ngoài trời
Cho thuê xe đạp miễn phí
Lớp yoga
Tour đạp xe
Tiện ích
Dịch vụ trông giữ hành lý
Máy nước nóng lạnh
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Sách hướng dẫn
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Tư vấn tour và vé
Ngoài trời
Bàn ghế ngoài trời
Dù/ô bên hồ bơi
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Sân thượng/sân hiên
Trên núi
Vườn
Vườn rau
Spa
1 phòng trị liệu
Massage
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
Khu lounge phù hợp cho xe lăn
Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
Lối vào có đèn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Thang máy (cửa rộng 150 cm)
Thêm
Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
Chính sách tái chế toàn diện
Có bữa sáng chay
Có ống hút có thể phân hủy sinh học
Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
Không dùng chai nước bằng nhựa
Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
Không dùng ống hút bằng nhựa
Khuyến khích khách sử dụng máy nước nóng lạnh
Lò sưởi tại sảnh
Lựa chọn ẩm thực chay
Lựa chọn ẩm thực thuần chay
Nơi lưu trú không khói thuốc
Phòng sinh hoạt chung
Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Chăn bông
Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Nệm cao su hoạt tính
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
Cung cấp khăn
Dầu gội
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Xà bông
Giải trí
TV màn hình phẳng 40 inch có kênh truyền hình vệ tinh
Ăn uống
Ấm điện
Dịch vụ phòng 24 giờ
Dụng cụ pha Espresso
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn
Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
Đèn LED
Điện thoại
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Két bảo mật
Máy điều hòa
Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
Phòng cách âm
Tái chế
Vòi sen tiết kiệm nước
Chính sách
Nhận phòng
Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Cải tạo và đóng cửa
Nơi lưu trú đóng cửa từ 6 Tháng Ba 2026 đến 26 Tháng Ba 2026 (thời gian có thể thay đổi).
Nơi lưu trú đóng cửa từ 1 Tháng Mười Hai đến 26 Tháng Ba.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không đư ợc phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Không phục vụ trẻ em từ 14 tuổi trở xuống. Rất hân hạnh chào đón mọi khách hơn 14 tuổi
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Sẽ thu thuế do chính quyền địa phương quy định tại nơi lưu trú. Giảm 50% thuế này sau đêm lưu trú thứ 8 và miễn giảm thuế với trẻ em dưới 16 tuổi. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Mười Một - 30 Tháng Tư, 1.10 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 9 đêm và 0.55 EUR mỗi đêm tiếp theo. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 16 tuổi.
Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Năm - 31 Tháng Mười, 4.40 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 9 đêm và 2.20 EUR mỗi đêm sau đó. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 16 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng mặt trời, hệ thống tái chế nước xám và sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú 34532635
Lưu ý khác
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Cần đặt trước dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú này không phục vụ trẻ từ 14 tuổi trở xuống
Câu hỏi thường gặp
The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Hồ bơi đóng cửa theo mùa hàng năm từ 1 Tháng Mười Hai đến 26 Tháng Ba.
Chi phí lưu trú tại The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels
Kể từ 09/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels vào 14/04/2026 có giá từ 11.836.489 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels
Giờ nhận phòng từ 15:00.
Giờ trả phòng tại The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels
Giờ trả phòng: 12:00.
The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels tọa lạc ở đâu?
Nằm trên núi, khách sạn sang trọng này cách Bảo tàng Sa Jugueta Antiga 4,5 km, Hang Campanet và Ufanes Fonts khoảng 10 km. Posada de Biniatró và Hầm rượu Crestatx cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về The Lodge Mallorca - Small Luxury Hotels
9,2
Tuyệt vời
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,6
Sạch sẽ
9,8
Tiện nghi, dịch vụ
9,0
Nhân viên & dịch vụ
9,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 29/40 nhận xét
10 - Xuất sắc
29
Đánh giá 8 - Tốt. 7/40 nhận xét
8 - Tốt
7
Đánh giá 6 - Được. 1/40 nhận xét
6 - Được
1
Đánh giá 4 - Kém. 2/40 nhận xét
4 - Kém
2
Đánh giá 2 - Tồi. 1/40 nhận xét
2 - Tồi
1
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Leyla, nuernberg
Đi cùng bạn đồng hành
28/09/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely & beautiful hotel, in a very quiet area even in high season in August. The highway which was pointed out by other visitors is visible, but not too loud. If they would plant a few more trees, the issue could be solved.
Staff is a bit hit and miss, not comparable to other 5 star hotels. Especially the younger staff could benefit from hospitality trainings.
The breakfast has such a highlight. Dinner was also great, but not too many options.
Also please do maintenance on your bikes, we had to try many to find some that actually have any tire pressure or working breaks.
Leyla
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025
8/10 - Tốt
Josef
26/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Josef
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2025
10/10 - Xuất sắc
Ludwin
19/07/2025
Ludwin
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025
8/10 - Tốt
Jacopo
14/07/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Jacopo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025
10/10 - Xuất sắc
Amir
15/06/2025
Amir
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025
10/10 - Xuất sắc
Elizabeth
13/06/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Elizabeth
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025
10/10 - Xuất sắc
Pierre-Luc
Đi cùng bạn đồng hành
26/05/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Incroyable comme endroit! Les installations sont de toute beauté, les chambres sont magnifiques. Le décor est parfait! Accueil chaleureux. Le service matinal au restaurant était un peu désorganisé… lenteur dans le service, attente, oublié les cafés. Par contre, le reste est merveilleux. Superbe séjour!
Pierre-Luc
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025
10/10 - Xuất sắc
Aaron
22/05/2025
Aaron
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025
10/10 - Xuất sắc
Joanne, London
Đi cùng bạn đồng hành
09/05/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel, the service was outstanding, amazing food, stunning facilities. Very generous gift for our anniversary, couldn’t fault any part of the stay. Loved it! Will look forward to returning.
Joanne
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025
10/10 - Xuất sắc
Jake
08/04/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Luxury boutique Hotel… Tick!
Luxury boutique hotel - Good service, quality interior design and a very relaxing atmosphere. Food including breakfast was excellent.
Jake
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
10/10 - Xuất sắc
Connie
31/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Connie
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025
10/10 - Xuất sắc
Janice
Đi cùng bạn đồng hành
04/11/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful new hotel right in the heart of Tramuntana Mountains. The staff are fabulous - friendly and responsive. Always working hard to make sure everything is just right. We stayed in a Deluxe Suite - lovely. Beautiful design - all natural materials, stone and linen. The pool is a real highlight - such a wonderful place to unwind. We also enjoyed a treatment in the Welness Area. And fhe food was great - high end, and great service.
Janice
10/10 - Xuất sắc
Matthew
Đi cùng bạn đồng hành
04/11/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Truly exceptional hotel in all the means. Great staff mastering the customer relations, delicious cuisine, beautiful garden with heated pools and amazing surroundings and view at mountains and sea. Place with divine energy where one come for few days and has the feeling to stay forever. There is no other place like The Lodge Mallorca.
Matthew
10/10 - Xuất sắc
Leslie
Đi cùng bạn đồng hành
04/11/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very high end hotel with excellent staff and standards. Pool area very relaxing as was hotel in general. Great place to stay if you want to totally unwind and get away from it all.
Leslie
10/10 - Xuất sắc
Darren
Đi cùng bạn đồng hành
02/11/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything about this hotel was spectacular! What an amazing place to relax and enjoy the finer things in life. Spent two nights here for a romantic birthday celebration and myself and partner couldn’t have been more pleased. Beautiful property inside and out, loved walking the gardens/landscaping. Amazing food at both restaurants (the meal at Singular Restaurant was incredible and a great foodie experience). If you can afford to stay here, you should.
Darren
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024
10/10 - Xuất sắc
Peter
Đi cùng bạn đồng hành
02/11/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful new hotel right in the heart of Tramuntana Mountains. The staff are fabulous - friendly and responsive. Always working hard to make sure everything is just right. We stayed in a Deluxe Suite - lovely. Beautiful design - all natural materials, stone and linen. The pool is a real highlight - such a wonderful place to unwind. We also enjoyed a treatment in the Welness Area. And fhe food was great - high end, and great service.
Peter
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024
10/10 - Xuất sắc
Kaja
17/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
♥️
Kaja
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024
10/10 - Xuất sắc
Nicholas
Đi cùng bạn đồng hành
25/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing property. If you’re looking for a place to relax and disconnect, this is it.
Nicholas
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
6/10 - Được
Darren
16/08/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Darren
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2024
8/10 - Tốt
Louis
13/08/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Property was excellent - lovely facilities and quiet escape. Room was also fantastic. Only downside was the staff who were often absent or made consistent mistakes
Louis
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024
2/10 - Tồi
Pernille
30/07/2024
Pernille
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2024
10/10 - Xuất sắc
Andreas
27/07/2024
Andreas
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024
10/10 - Xuất sắc
David, Cobham
Đi cùng bạn đồng hành
26/07/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely beautiful hotel and location for a quiet stay. Everything was first class. So relaxing and tranquil.
David
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2024
8/10 - Tốt
Jenny
18/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not yet a five star hotel
This is a tricky one. The overall stay was good but for a five star category hotel a few things must be questioned. Looking at the website one would never think that the actual view from the hotel is a busy highway. If it wasn’t for the grasshoppers and their own busy sound, the sound of the highway would have probably taken over completely. As the view is extremely important for us this could better be highlighted as we probably would not have booked the hotel due to this, of course the matter of the highway is not the hotels fault.
Furthermore, the bathroom shower was not completely cleaned with black hair visable after checking in and still under cleaning days. After cleaning - both days - the main door was never locked. Not ok.
The pool service is not good, and unfortunately they do not offer any snacks or light food for purchase at all. Even though this could have easily been fixed. This is a big error for its 5star ranking.
Apart from this the restaurant was lovely, great service and food.
The rooms are also quite nice.
Jenny
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024
8/10 - Tốt
Jenny
14/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not yet a five star hotel
This is a tricky one. The overall stay was good but for a five star category hotel a few things must be questioned. Looking at the website one would never think that the actual view from the hotel is a busy highway. If it wasn’t for the grasshoppers and their own busy sound, the sound of the highway would have probably taken over completely. As the view is extremely important for us this could better be highlighted as we probably would not have booked the hotel due to this, of course the matter of the highway is not the hotels fault.
Furthermore, the bathroom shower was not completely cleaned with black hair visable after checking in and still under cleaning days. After cleaning - both days - the main door was never locked. Not ok.
The pool service is not good, and unfortunately they do not offer any snacks or light food for purchase at all. Even though this could have easily been fixed. This is a big error for its 5star ranking.
Apart from this the restaurant was lovely, great service and food.
The rooms are also quite nice.