Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 142/202 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
142
Đánh giá 8 - Tốt. 50/202 nhận xét" "
8 - Tốt
50
Đánh giá 6 - Được. 7/202 nhận xét" "
6 - Được
7
Đánh giá 4 - Kém. 2/202 nhận xét" "
4 - Kém
2
Đánh giá 2 - Tồi. 1/202 nhận xét" "
2 - Tồi
1
9,4/10
Sạch sẽ
9,2/10
Nhân viên & dịch vụ
9,0/10
Tiện nghi, dịch vụ
9,2/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
9,4/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Jannik
06/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Jannik
8/10 - Tốt
Adrian
Đi cùng bạn đồng hành
09/03/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely cabins.
Adrian
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
KANAKO
13/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
KANAKO
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
JONGMIN
25/01/2024
JONGMIN
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Luke
12/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Luke
10/10 - Xuất sắc
Gabriele
Đi cùng gia đình
27/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best resort in Lapland
Gabriele
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
Vivien
19/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Vivien
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
Wei Ren
17/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wei Ren
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
Paula
22/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Täyttä kultaa
Aivan täydellinen paikka. Ruokakin tosi hyvää. Ystävällinen henkilökunta.
Paula
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
20/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Rentouttavaa majoittumista hienoissa maisemissa
Sijainti rinteessä loistava, majoitus viihtyisä ja aamupala erittäin hyvä.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
8/10 - Tốt
PEER
15/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Flott hotell med fin beliggenhet. Hadde rom med badstu. Det hva svært fordelaktig på en kald dag. Maten i restauranten var fantastisk.
PEER
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
10/10 - Xuất sắc
Hsiangchi
Đi theo nhóm
10/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hideaki
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
25/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hieno paikka lomailuun
Hienot maisemat ja siisti paikka. Aamupala oli hyvä.
Khách đã xác thực
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2023
8/10 - Tốt
Sirpa
24/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Huoneet ovat siistejä ja mukavia. Aamiainen loistava!
Sirpa
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2023
8/10 - Tốt
Mirja
18/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Kylmä ilma puhalsi parvella, liekö siitä flunssa tullut
Mirja
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
10/10 - Xuất sắc
Elise
13/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Elise
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
10/10 - Xuất sắc
Eevi
13/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Eevi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
8/10 - Tốt
Jani
Đi cùng bạn đồng hành
11/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Chromecast ei toiminut tai saatu toimimaan, siitä miinus. Muuten loistava ja upea majoitus
Jani
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Star Arctic Hotel Team trả lời vào 11/09/2023
Hi, Thank you for giving us review and for your feedback. We have informed our maintenance department to check the condition of our chromecast inside the room. Thank you for helping us improve our services. We hope to welcome you again here in Saariselkä!With best regards, Star Arctic Hotel Team
10/10 - Xuất sắc
Satu
Đi cùng gia đình
16/03/2023
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Upeat maisemat ja oikein hyvä nukkua, oma sauna. Huone oli oikein viihtyisä, cupsolo-keitin ja kaikki tarvittavat kuten kuivauskaappi.
Pieni miinus, että huoneemme edessä parkkipaikka. Sekä
palvelu voisi olla parempaa, johon kannattaisi panostaa. Pienet yksityiskohdat merkitsevät.
Satu
10/10 - Xuất sắc
Kasper
14/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
VILDESTE OPLVELSE
En exceptionel oplevelse! Hvis du er i tvivl, så tag afsted. Håndklæder og sengetøj blev ikke udskiftet efter 4 nætters ophold, hvilket er eneste at sætte en finger på.
Kasper
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2023
10/10 - Xuất sắc
Ronny
Đi cùng bạn đồng hành
13/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Von der Ankunft bis zur Abreise war alles super organisiert. Das sympathische und freundliche Personal, die wirklich tollen Tour-Guides einschließlich der tollen Ausflüge (Schneemobil und Husky Ausflug sehr zu empfehlen) und dieses wirklich atemberaubende Hotel...einfach unvergesslich! Das Essen ist im Hotel sehr gut aber ein Spaziergang in den Ort einschließlich eines Restaurantbesuchs ist auch zu empfehlen. Wir haben jeden Tag die Polarlichter gesehen, können aber auch den Ausflug "Aurora Hunting by Car" (im Hotel buchbar) empfehlen. Denn ist der Himmel bedeckt wissen die Guides genau wo man hinfahren muss um die Polarlichter zu erblicken. Wer einen unvergesslichen Urlaub und eins seiner größten Abenteuer erleben will ist hier genau richtig!
Ronny
10/10 - Xuất sắc
STUART
06/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Arctic adventure
An amazing Hotel in a great set in a great position with great trips organised.
STUART
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2023
10/10 - Xuất sắc
Cem
Đi cùng bạn đồng hành
03/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ein sehr schönes Hotel mit super Personal die alle sehr hilfsbereit und freundlich sind. Die Zimmer waren traumhaft. Alle Aktivitäten die dort angeboten werden sind empfehlenswert und bleiben in Erinnerung!
Cem
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
11/02/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
great experience
My stay at Star Arctic Hotel was one of the best experiences I had. I stayed the glass ceiling cabin which was very cozy and very clean. The staff was very hospitable and attending, they go above and beyond to help you especially Hanna. I would definitely recommend this hotel to my family and friends.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
8/10 - Tốt
Genevieve
Đi cùng bạn đồng hành
04/01/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Really positive stay and we loved the room except for a few negatives:
Tv is positioned way too high up to the ceiling. We could hear the neighbors in our room in the morning. Stairs up to the bed kind of almost damgerous
Lobby is disappointing, only one couch to sit by the fire
Genevieve
10/10 - Xuất sắc
Alicia
23/11/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastic sauna rooms
We had a great time at this hotel. Our room had a private sauna, which we used several times and really enjoyed. The room was large and comfortable.
The hotel itself is located outside of town and a little confusing to get to the first time (especially as it gets dark very early). It's also a higher elevation than the area around it to try and increase Northern Lights viewing. We actually found that did not help us see the Lights, as there was often a lot of fog which blocked the lights. But it wasn't hard for us a drive a short distance for better viewing.
The staff was varied. Several went out of their way to be helpful and give advice/suggestions. One or two seemed like we were bothering them when asking questions. Breakfast had a lot of options, but we found the food bland.
All in all, we really enjoyed this hotel and would stay here again.
Alicia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
17/11/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent
Excellent hotel overall.
We had the Aurora Cabin.
Rooms are extremely comfortable and well thought out. Heated floors, comfortable bed, heated windows for the night sky view. Bathroom well designed.
Breakfast is included and there’s plenty to choose from : the usual toast and spreads, cereal, hot food (eggs/bacon/sausages etc), yogurt with plenty of toppings, cheeses and cold cuts, fruit and desserts. Plenty of hot drinks on the machine to choose from and the hot choc was great!
Dinner at Kaunis was excellent and well worth trying.
Staff extremely polite and friendly.
30 min walk to Saariselka town in the snow.
I suggest renting a car.
No complaints here and we are already planning our next trip.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
Henna trả lời vào 18/11/2022
Hi,Thank you so much for your amazing feedback. :) Welcome back to our hotel!
10/10 - Xuất sắc
Dominique
Đi cùng gia đình
14/11/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All good except lack of snow made us cancel the dogsleding
Dominique
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2022
Henna trả lời vào 18/11/2022
Hi,Thank you for your great feedback. :) Welcome back to our hotel again, when more snow has fallen in Saariselkä, the activities will be more successful then. :)
10/10 - Xuất sắc
Seija
Khách đi công tác
11/11/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Seija
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Henna trả lời vào 18/11/2022
Hei,Paljon kiitoksia hienosta palautteestanne. :) Lämpimästi tervetuloa takaisin hotelliimme!
10/10 - Xuất sắc
Eyal
31/10/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a great say! Thank you!
Eyal
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2022
Henna trả lời vào 31/10/2022
Hello,Thank you for your great feedback. It's lovely to hear that you had a great time in our hotel. :) You are warmly welcome to come back to our hotel.
10/10 - Xuất sắc
WAI YEE
29/10/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Excellent! Thanks Jamie and kind receptionists
WAI YEE
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Henna trả lời vào 29/10/2022
Hello,Thank you for your wonderful feedback. It's lovely that your vacation was able to continue. A warm welcome back to our hotel! :) Have a lovely evening!Best Regards,Henna & Jamie
10/10 - Xuất sắc
Sabrina
29/09/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Einfach schön
Wunderschöne Unterkunft und jeden Cent wert. Nordlichter haben wir leider nicht gesehen aber es war trotzdem sehr schön dort. Frühstück war absolut ausreichend und lecker. Personal sehr nett.
Sabrina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Henna trả lời vào 29/10/2022
Hello,Thank you very much for your wonderful feedback. :) You are warmly welcome back to our hotel! Best Regards,Star Arctic Hotel Reception
10/10 - Xuất sắc
Kirsi
27/08/2022
Kirsi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
10/10 - Xuất sắc
Juha-Matti
23/08/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Juha-Matti
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
07/08/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotelli upealla paikalla
Yövyimme siskon kanssa yhden yön elokuun alussa. Sijainti erinomainen, aivan laskettelukeskuksen vieressä ja keskusta parin kilometrin päässä. Näkymä huoneesta oli alas rinteelle ja se oli upea. Mökki siisti ja kivasti sisustettu. Saunan kiuas olisi voinut olla nopeampi ja aamupalassa oli toivomista, mutt ylrisesti ottaen todella viihtyisä hotellikokemus.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
8/10 - Tốt
Michaela
Đi cùng gia đình
06/08/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unterkunft gut
Essen sehr einseitig - sehr kleine Karte
Frühstück sehr gut
Traumhafter Blick!!!
Leider Zimmer nicht abdunkelbar.
Ganze Nacht hell.
Bett ohne Matratze - lediglich Decke als Ersatz….
Michaela
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2022
10/10 - Xuất sắc
Liisa
07/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Aina yhtä ihana!
Mieletön sijainti, loistopalvelu, hyvä ruoka ja tyylikkäät puitteet.
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2022
8/10 - Tốt
Päivi
26/04/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Päivi
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2022
10/10 - Xuất sắc
Sami
25/04/2022
Ei petä. Toimii.
Value for money.
Sami
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022
10/10 - Xuất sắc
Arto
15/04/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Kaunispään huippu hotelli!
Hieno elämys nukkua lasikattoisessa mökissä. Hyvä hotelli, hyvä ravintola ja ystävällinen henkilökunta!
Arto
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2022
10/10 - Xuất sắc
Morten
03/04/2022
Morten
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2022
10/10 - Xuất sắc
Ozlem Burcak
21/02/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ozlem Burcak
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2020
8/10 - Tốt
Mohamed
21/02/2022
Mohamed
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2022
10/10 - Xuất sắc
Mathieu
Đi cùng bạn đồng hành
09/11/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Restaurant had good and authentic food options. Resort is at a good place to see the northern lights.
Mathieu
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2021
8/10 - Tốt
Sanna
15/10/2021
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sanna
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2021
10/10 - Xuất sắc
Nalin
06/10/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent property! A perfect location if one wants to see the Northern Lights, especially with the glass roofed bedroom. Perfect breakfast! Perfect staff!
The door of the room was a bit loose and with the very powerful (and apparently uncharacteristic) winds in the area, the door kept squeaking throughout the night. The noise of the wind was very loud in the room. It would be nice to finish the pavement outside the rooms or between adjoining rooms perhaps.
But, overall amazing!
Nalin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
10/10 - Xuất sắc
Nina
04/10/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pariskunnan ruskaretki 2021
Loistava majoitus, upealla näkymällä. Hotellin palvelut ja taso mutta kuitenkin oma rauha ja oma sauna oli luksusta. Lämmin suositus kaikille jotka toivovat lomaansa ripauksen luksusta.
Vaelluspäivän jälkeen oli ihana käydä omassa saunassa pesulla ja lämmittelemässä ja saunan jälkeen mennä nauttimaan hotellin ravintolaan herkullinen illallinen.