Quầy tiếp tân
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Toyoko Inn Omiya-eki Higashi-guchi

3 out of 5
Toyoko Inn Omiya-eki Higashi-guchi
2-29-2 Miyacho, Saitama, Saitama

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 286/618 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 235/618 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 67/618 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 18/618 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 12/618 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Masahiko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Akemi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
飲食店からも近いですしスタッフさんも丁寧な対応でした
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

AYUMI

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
朝食をとるテーブル席が少なく感じましたが、他は快適でした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sayako

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
東横イン大宮駅東口フロント trả lời vào 14/05/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルを評価くださりありがとうございます。さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

6/10 - Được

SUZUKA

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
東横イン大宮駅東口フロント trả lời vào 14/05/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルを評価くださりありがとうございます。さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

10/10 - Xuất sắc

MAKOTO

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
東横イン大宮駅東口フロント trả lời vào 14/05/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルを評価くださりありがとうございます。さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

10/10 - Xuất sắc

Ayaka

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
東横イン大宮駅東口フロント trả lời vào 08/05/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルを評価くださりありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

6/10 - Được

???

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
枕が低い以外はよかった
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
東横イン大宮駅東口　フロント trả lời vào 16/05/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。またのご予約心よりお待ちしております。

8/10 - Tốt

Keiko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
東横イン大宮駅東口フロント trả lời vào 08/05/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルを評価くださりありがとうございます。スタッフ一丸となりより素晴らしいホテルサービスをご提供できるよう、尽力してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

Tomoko

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
小学生の子供と5泊しました。子供のスリッパ、寝巻きがあると申し分ないと思います。
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
東横イン大宮駅東口　フロント trả lời vào 16/05/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。またのご予約心よりお待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

hina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
東横イン大宮駅東口フロント trả lời vào 08/05/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルを評価くださりありがとうございます。スタッフ一丸となりより素晴らしいホテルサービスをご提供できるよう、尽力してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

8/10 - Tốt

TOSHIHIRO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
東横イン大宮駅東口　フロント trả lời vào 16/05/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのご予約心よりお待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

motoshi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
　ロケーション、価格など全て満足できました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
東横イン大宮駅東口　フロント trả lời vào 16/05/2024
この度は宿泊のご予約誠にありがとうございます。またのご予約心よりお待ちしております。

6/10 - Được

Kawabe

Thích: Sạch sẽ
ビジネスホテル。 清潔でいいと思います。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
口コミ担当 trả lời vào 03/05/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルを評価くださりありがとうございます。さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

8/10 - Tốt

miharu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
口コミ担当. trả lời vào 03/05/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルを評価くださりありがとうございます。さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

8/10 - Tốt

Akira

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
わからないことも丁寧に教えていただきました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
東横イン大宮駅東口 trả lời vào 16/05/2024
この度は宿泊のご予約誠にありがとうございます。またのご予約心よりお待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

Sayaka

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
駅からも近く子連れで利用したがとても便利でした。 子どもが添い寝1人無料のためとても有難かったです。 喫煙可の部屋でしたが、そこまで匂いが気にならない部屋でした。(非喫煙者です。)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
東横イン大宮駅東口フロント trả lời vào 29/04/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。評価くださりありがとうございます。スタッフ一同、大変光栄でございます。頂いたご意見を励みに、さらなるサービス向上に尽力してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

Aika

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
東横イン大宮駅東口フロント trả lời vào 19/05/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルを評価くださりありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

6/10 - Được

KAWAI

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
東横イン大宮駅東口フロント trả lời vào 19/05/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルを評価くださりありがとうございます。より快適にご宿泊いただけるようなホテルづくりを今後も見直してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

6/10 - Được

takumi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
東横イン大宮駅東口　フロント trả lời vào 16/05/2024
この度は宿泊誠にありがとうございます。またのご予約お待ちしております。東横イン大宮駅東口　フロント一同

10/10 - Xuất sắc

Yusuke

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
東横イン大宮駅東口フロント trả lời vào 26/04/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。評価くださりありがとうございます。さらなるサービス向上に尽力してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

10/10 - Xuất sắc

Syuina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
朝食付きで有り難かったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
東横イン大宮駅東口フロント trả lời vào 26/04/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。スタッフ一同、大変光栄でございます。頂いたご意見を励みに、さらなるサービス向上に尽力してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

??

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
快適で朝食もついており満足
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
東横イン大宮駅東口フロント trả lời vào 26/04/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルを評価くださりありがとうございます。さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

Kazuto

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
チェックイン・チェックアウトが迅速、ロビーが充実
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
東横イン大宮駅東口フロント trả lời vào 26/04/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルを評価くださりありがとうございます。さらにご満足いただけるようスタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

6/10 - Được

HIROYASU

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
東横イン大宮駅東口フロント trả lời vào 26/04/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。スタッフ一同、大変光栄でございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

8/10 - Tốt

Etsuko

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
欲を言わせてもらえたら メイク落としがあったらと思いました。 あと 近くのお部屋の物音が 響く 水の流れる音等 そこが気になった。 全体としたら ま行きたいと思いました
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
東横イン大宮駅東口フロント trả lời vào 26/04/2024
この度は、東横INN大宮駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度は、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。メイク落としなどのスキンケアセットはフロント２階のアメニティボックスの中にご用意しておりました。こちらからの案内不足でございます。お客様には大変ご不便をおかけいたしました。より快適にご宿泊いただけるようなホテルづくりを今後も見直してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

8/10 - Tốt

Eri

朝食がよかったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
東横イン大宮駅東口フロント trả lời vào 26/04/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。評価くださりありがとうございます。スタッフ一同、大変光栄でございます。頂いたご意見を励みに、さらなるサービス向上に尽力してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

8/10 - Tốt

Yuta

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
東横イン大宮駅東口 trả lời vào 16/05/2024
この度は宿泊のご予約誠にありがとうございます。またのご予約お待ちしております。

8/10 - Tốt

tokuji

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
朝食がそれなりに良かった。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
東横イン大宮駅東口フロント trả lời vào 26/04/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルを評価くださりありがとうございます。さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。

10/10 - Xuất sắc

Yuri

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
設備等綺麗で気持ちが良かった。 また大宮に行く時は利用したいと思います。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
東横イン大宮駅東口フロント trả lời vào 26/04/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルを評価くださりありがとうございます。さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

8/10 - Tốt

kanae

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ベッド、浴室が広くて、過ごしやすかったです
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
クチコミ担当 trả lời vào 07/04/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。評価くださりありがとうございます。スタッフ一同、大変光栄でございます。頂いたご意見を励みに、さらなるサービス向上に尽力してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

6/10 - Được

Naoyuki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
クチコミ担当 trả lời vào 07/04/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルを評価くださりありがとうございます。さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

8/10 - Tốt

Yuichi

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
一階から客室まで一つのエレベーターでは行けず、フロントがある二階まで一旦上がってから、客室に行くエレベーターに乗るというのが、不便に感じました。大きな荷物のあるときは特に。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
クチコミ担当 trả lời vào 07/04/2024
この度は、東横INN大宮駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度は、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。より快適にご宿泊いただけるようなホテルづくりを今後も見直してまいります。貴重なご意見をもとに、スタッフ一丸となりより素晴らしいホテルサービスをご提供できるよう、尽力してまいります。今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

8/10 - Tốt

hiroki

Khách đi công tác
立地条件がいいです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
クチコミ担当 trả lời vào 07/04/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。評価くださりありがとうございます。スタッフ一同、大変光栄でございます。頂いたご意見を励みに、さらなるサービス向上に尽力してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

8/10 - Tốt

Hiroshi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
クチコミ担当 trả lời vào 07/04/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルを評価くださりありがとうございます。さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

6/10 - Được

Noriko

Không thích: Sạch sẽ
無料の朝食が付いてて良かった
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
クチコミ担当 trả lời vào 07/04/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルを評価くださりありがとうございます。さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

10/10 - Xuất sắc

Yoko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
クチコミ担当 trả lời vào 07/04/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。評価くださりありがとうございます。スタッフ一同、大変光栄でございます。頂いたご意見を励みに、さらなるサービス向上に尽力してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

10/10 - Xuất sắc

??

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
朝ごはん
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
クチコミ担当 trả lời vào 07/04/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。評価くださりありがとうございます。スタッフ一同、大変光栄でございます。頂いたご意見を励みに、さらなるサービス向上に尽力してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

8/10 - Tốt

harumi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
クチコミ担当 trả lời vào 07/04/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。評価くださりありがとうございます。スタッフ一同、大変光栄でございます。頂いたご意見を励みに、さらなるサービス向上に尽力してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

8/10 - Tốt

Satoru Koike

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
クチコミ担当 trả lời vào 07/04/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。評価くださりありがとうございます。スタッフ一同、大変光栄でございます。頂いたご意見を励みに、さらなるサービス向上に尽力してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

10/10 - Xuất sắc

Kazuyo

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
駅近なのに駐車場があるのでとてもよかったです
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
クチコミ担当 trả lời vào 07/04/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。評価くださりありがとうございます。スタッフ一同、大変光栄でございます。頂いたご意見を励みに、さらなるサービス向上に尽力してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

8/10 - Tốt

Madoka

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
東横イン大宮駅東口フロント trả lời vào 26/04/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルを評価くださりありがとうございます。さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。

10/10 - Xuất sắc

Tsuneto

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
とても綺麗、受付会計もスムーズ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
クチコミ担当 trả lời vào 07/04/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。評価くださりありがとうございます。スタッフ一同、大変光栄でございます。頂いたご意見を励みに、さらなるサービス向上に尽力してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

10/10 - Xuất sắc

Momoe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
部屋が広くゆっくり過ごせました。ホテル周辺も飲食、ショッピング、何不自由なく便利です。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
クチコミ担当 trả lời vào 07/04/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルを評価くださりありがとうございます。さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

6/10 - Được

kyosuke

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ
交通の便はとても良かった。エアコンの音が気になり少し残念
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
クチコミ担当 trả lời vào 07/04/2024
この度は、東横INN大宮駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度は、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。より快適にご宿泊いただけるようなホテルづくりを今後も見直してまいります。貴重なご意見をもとに、スタッフ一丸となりより素晴らしいホテルサービスをご提供できるよう、尽力してまいります。今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

10/10 - Xuất sắc

Hiroshi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
クチコミ担当 trả lời vào 07/04/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。評価くださりありがとうございます。スタッフ一同、大変光栄でございます。頂いたご意見を励みに、さらなるサービス向上に尽力してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

8/10 - Tốt

Kazuhiro

Khách đi công tác
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
チェックイン、チェックアウトがスムーズで、朝食もメニューが充実しており良かったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
クチコミ担当 trả lời vào 07/04/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルを評価くださりありがとうございます。さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます

2/10 - Tồi

atsushi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
朝食のおにぎり、味噌汁が美味しかった。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
クチコミ担当 trả lời vào 14/03/2024
この度は、東横INN大宮駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度は、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。より快適にご宿泊いただけるようなホテルづくりを今後も見直してまいります。貴重なご意見をもとに、スタッフ一丸となりより素晴らしいホテルサービスをご提供できるよう、尽力してまいります。今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

8/10 - Tốt

washi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
クチコミ担当 trả lời vào 14/03/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。評価くださりありがとうございます。スタッフ一同、大変光栄でございます。頂いたご意見を励みに、さらなるサービス向上に尽力してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

10/10 - Xuất sắc

Tomoko

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
朝食が充実していてうれしかった。24時間無料のコーヒーサービスもありがたい。部屋も広くて快適だった。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
クチコミ担当 trả lời vào 14/03/2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルを評価くださりありがとうございます。さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます