4R Gran Regina

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có bãi đậu xe
Giá hiện tại là 2.344.097 ₫
Tổng 2.698.639 ₫
bao gồm thuế & phí
07/06 - 08/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 16 trên 16 phòng

Phòng đôi Tiêu chuẩn, ban công (2 Adults)

8,0 trên 10
Rất tốt
(5 nhận xét)
  • 15 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng 3 Tiêu chuẩn, ban công (3 Adults)

  • 15 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí

Phòng 3 Tiêu chuẩn, ban công (2 Adults + 1 child)

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)
  • 15 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite Junior, ban công (2 Adults)

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 15 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite Junior, ban công (2 adults and 1 child)

  • 15 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite Junior, ban công (3 Adults)

  • 15 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite, ban công (2 Adults)

  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite, ban công (2 adults and 1 child)

  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite, ban công (3 Adults)

  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite, ban công (2 Adults + 2 Children)

  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng 4 Tiêu chuẩn, ban công (2 Adults + 2 Children)

  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite Junior, ban công (2 adults + 2 children)

  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite Junior, ban công (3 adults and 1 child)

  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite Junior, ban công (4 Adults)

  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite, ban công (3 adults and 1 child)

  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite, ban công (4 Adults)

  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Saloux, 4R Gran Regina nằm gần ga tàu và gần bãi biển. Đừng quên Cảng Tarragona nếu đang tìm kiếm một trải nghiệm đặc biệt, trong khi Công viên Giải trí PortAventura World và Công viên Giải trí Ferrari Land là những danh thắng được nhiều người quan tâm trong vùng. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Khu phiêu lưu Bosc Aventura Salou và Công viên nước Caribe PortAventura. Xem cẩm nang du lịch Saloux của chúng tôi
Bản đồ
C/ Joan Fuster, 3, Salou, 43840

Lân cận

  • Công viên Giải trí PortAventura World
    Công viên Giải trí PortAventura World
    6 phút đi xe - 2.1 km
  • Công viên Giải trí Ferrari Land
    Công viên Giải trí Ferrari Land
    6 phút đi xe - 2.1 km
  • Nhà hát Thính phòng Thành phố
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Văn phòng Du lịch Salou
    6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Đài phun nước Chiếu sáng
    12 phút đi bộ - 1.1 km

Đi lại

  • Ga Salou Port Aventura - 15 phút đi bộ
  • Sân bay Reus (REU) - 17 phút lái xe

Nhà hàng

  • Las Villas
    10 phút đi bộ
  • Zelva
    6 phút đi bộ
  • Petit Bar
    5 phút đi bộ
  • Gran Café de Salou
    6 phút đi bộ
  • El Rincón Del Valle
    9 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

4R Gran Regina

  • Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình ở ngay gần Công viên Giải trí PortAventura World
  • Công viên Giải trí Ferrari Land cách không xa 4R Gran Regina, nơi lưu trú cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm phòng tắm hơi. Không chỉ có sân mini golf và vườn, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
  • Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời
    • Xe đạp cho thuê, bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và bàn bi-da
    • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và 1 phòng họp
    • Thang máy, dịch vụ giặt ủi và cửa hàng quà tặng
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Toàn bộ 294 phòng đều có những ưu đãi bao gồm điều hòa, ngoài các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng gồm có:
    • Phòng tắm với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV với truyền hình cáp/vệ tinh
    • Ban công, bóng đèn LED và tủ lạnh

Chi tiết giá trọn gói

  • Tại 4R Gran Regina, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (15 EUR mỗi ngày)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bàn bi-da
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Cho thuê xe đạp
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Mini golf
  • Mua sắm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Mini golf
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa

  • Dịch vụ spa
  • Massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 10 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 6 tầng
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Xây vào năm 2000

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình cáp/vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 31 Tháng Mười đến 1 Tháng Tư.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 6.0 EUR mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 1.98 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 7 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 17 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe tự phục vụ: 15 EUR mỗi ngày
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Khách có thể yêu cầu đặt tủ lạnh tại phòng với khoản phụ phí nhỏ
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 6.0 EUR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú No, HT-000748, country:ES|stateProvince:Tarragona|city:Salou|address1:C/Joan Fuster 3|address2:|postalCode:43840, 3995801CF4439F0001RE, Spanish Commercial Registry, Tomo 1475 Folio 98 Hoja T-18308, ES

Lưu ý khác

Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng

Câu hỏi thường gặp

4R Gran Regina có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại 4R Gran Regina

Kể từ 06/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại 4R Gran Regina vào 07/06/2026 có giá từ 2.344.097 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

4R Gran Regina có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại 4R Gran Regina

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 15 EUR mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại 4R Gran Regina

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại 4R Gran Regina

Giờ trả phòng: 10:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

4R Gran Regina có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.

4R Gran Regina tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Saloux này nằm gần biển, cách Nhà hát Thính phòng Thành phố và Văn phòng Du lịch Salou chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Công viên Giải trí PortAventura World cũng cách đó khoảng 4,8 km. Cách Ga Salou Port Aventura 15 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về 4R Gran Regina

7,8

Tốt

8,0

Sạch sẽ

7,8

Địa điểm

7,8

Nhân viên & dịch vụ

7,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 62/201 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 81/201 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 33/201 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 12/201 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 13/201 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

8/10 - Tốt

GILBERT

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
globalement bon établissement bonne réception chambre confortable et bien tenue
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

jurgita

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is good, but ist more for familys.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

María Jusanian

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buen hotel. Comida,espectaculos,limpieza.un hotel 10, lo recomendaria al 100×100
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Silvère

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
La chambre était très bien, le personnel très agréable et le buffet du petit déjeuné très bien seule bémol dès que je me levais du petit déjeuné pour me resservir ma table était vidée alors qu'elle n'était pas vide...
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

ervin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tres sympathique personnel compris et propreté
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

CARLOS ARTURO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bien en lo general
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Halima

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ateliers pour les enfants, soirées à thèmes et personnel agréable.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Alexandre

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Parfait
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Angels

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Me han robado el personal de la limpieza

Un vestido en el armario y me lo ha robado el personal de limpieza . El Hotel no ayuda en nada , no saben nada . No repetiremos , mucho cuidado en este hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Jennifer

Thích: Sạch sẽ
The room was clean. The shower spray was difficult to remain in the area. No pool towel available at all.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Janet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice property, well situated, within walking distance to everywhere. Evening entertainment. Couldn’t fault it
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

helmut

Es war zu meiner Zufriedenheit!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

COLIN

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Very Disappointed.

I was very disappointed that there were no disabled parking spaces at the front of the hotel and that I was asked to pay for underground parking as soon as I registered at the reception. Many other hotels offer free parking for disabled guests and these are often located very close to the reception.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Valerie

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Average

The room was as per pictures on the website, basic and dated but clean, the cleaners called every day and were very friendly. Air conditioning worked well in the room and the room was small but comfortable. Front desk staff not so approachable, breakfast included, very average, pool area was always overcrowded and uncomfortable. No towels provided for pool. Location was ok, 15 min walk to beach, 20 minute walk to water park.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Nasreddine

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location with a possibility of finding parking which is not easy in Salou. Could improve on the cleanliness of the room and walls in the main areas. This is after a 4* after all. Air conditioning could also be improved to be more effective in the rooms. Smoking should not be allowed in the balconies as well as we couldn’t open the windows. But overall nice stay in Salou
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Manuel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Aceptable,pero no iría nunca más.

El hotel no está mal pero no repetiría,el tema de hamacas es increíble colas de 30 personas para entrar a las 09:00 para reservar(ojo digo reservar)por qué tiran la toalla y se van y una familia como es mi caso de 3 personas en régimen de Todo incluido 2 días de 7 no pudimos acceder a la piscina,acerca de las normas no se cumple ninguna de las que indica el hotel,no sé controla nada,inflables inmensos ,se fuma cuando no se puede. Otro tema es las colas en las comidas y cenas dado que solo hay un servidor de alimentos,no como en otros hoteles que hay dos servidores por plato. Resaltó la amabilidad de los trabajadores del hotel. Pero no repetiría.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực

4/10 - Kém

Stéphane

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Un 4* qui en vaut 2... la classification espagnole

Un accueil extrement désagréable. Le receptionniste mal aimable. Les lois en espagne sur les mineurs et la necessite d'une piece d'identité non précisé dans la réservation a bien faillit couter notre séjour. Petit dejeuner de qualité mediocre pour un 4*. Viennoiseries a peine cuite, pain industriel décongelé. Jus de fruit en poudre réhydratée.....Une salle extrement bruyante. Meme chez Formule 1 on dejeune mieux. Pas moyen de rechauffer la chambre quand le temps et droid et pluvieux. Pas de radiateur pour secher des vetements. ... Heureusement que la chambre et grande !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Aideen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Breakfast was nice & good options and no shortages. Property was nice. Pool was too cold to go in when we were there. No tennis and mini golf was not cleaned up or ready to use. Too windy for outdoor ping pong. We booked mainly for the activities but there were very little. The spa however was clean, warm and great to use. Could be free to guests. Cap purchase and wearing was tolerable. Massages too expensive at hotel also. Room cleaning can occasionally come quite early! No air con at the time we went and fridge useful but tempermental. No on site shop. Still on of the best as we looked at most before choosing this one.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực

4/10 - Kém

Yousra

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Hotel is not 4 star worthy. The only "good" thing is the pool and the night receptionist. He and the mechanic, who came 100 times to fix our lock whom had an error Were few of the people who were friendly. Furthermore, The babycrib sheet of my baby was taken from the crib, even though I insisted that they shouldnt clean it since it was ours. Furthermore, the girl at the receptionist was far from helpful (blond hair). The shower was broken, was fixed later. The fridge wasnt working, was replaced later. The bed sheets all of them have stains eventhough they are cleaned. Regina hotel is a hotel if u want cheap services for the cheap price u pay. That was our mistake, we learned it the hard way.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Dorin

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Subject: Dissatisfaction with the Restaurant Service Dear Hotel Team, As loyal guests of your establishment for several years, we have always appreciated the quality of your welcome, the professionalism of your staff, and the excellence of your cuisine. However, during our most recent stay, we were deeply disappointed by the behavior of two restaurant waitresses, Merche and Yohanna. Their attitude was consistently cold, distant, and lacking in courtesy. They do not greet guests, ignore our salutations, and show a clear lack of availability and helpfulness. Such behavior is unacceptable for a hotel of your standing, and it unfortunately spoiled the atmosphere and enjoyment of our meals. It stands in stark contrast to the level of service we have always experienced in your establishment. We sincerely hope that these remarks will be taken into consideration and that a reminder of the basic standards of politeness and hospitality will be given to the two waitresses concerned. The rest of the staff, however, remains beyond reproach. We would like to emphasize that the quality and variety of the meals remain excellent, but it is regrettable that such poor service should undermine the overall experience. We look forward to seeing an improvement in this regard. Kind regards, Guests of Suite 5215
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Lisa

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Tur med fotballen

Hotellet var greit nok, rommet romslig med grei balkong. Fint uteområde. God mat. Betjeningen var ikke imøtekomme, hjelpsomme eller hyggelig
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Luis miguel

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mal y encima en recepción nos tomaron el pelo, por qué no estaba echa la habitación y subieron a hacerla después de decirlo y lo que hicieron fue hacer la cama y mal, para ser un 4 estrellas poco servicio y mal En recepción mal trato a los clientes y encima hablando en catalán lamentable
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Marisol

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El cuarto de baño se salía el agua de la ducha por todas partes deberían de mirarlo el resto del alojamiento genial repetiremos sin duda alguna .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Elisabet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pasamos un fin de semana agradable. Recomendado!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Sonia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente hotel. Sobretodo la comida muy buena y variada. Lo que menos me gustó el spa porque había demasiada gente.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023