"Nuestra estancia en este hotel en San Andrés fue excelente. Viajé con mi familia y desde nuestra llegada nos hicieron sentir muy bienvenidos. Las instalaciones estaban limpias, cómodas y bien cuidadas, y el personal siempre fue amable, atento y dispuesto a ayudar.
Disfrutamos mucho de las áreas comunes, la comida y el ambiente tranquilo que nos permitió relajarnos y disfrutar de unas vacaciones inolvidables.
Lo que más destacamos es la calidad del servicio y la calidez humana de todo el equipo....
"Room was overall clean. Amenities were good but not accessible for the full stay due to an event going on. Location was great for walking to restaurants and the main beach."
"Llegamos en el Chatet a las 9 pm. Llamamos, sonamos la campana pero no había nadie. Calle oscura, quedamos por 30 minutos esperando hasta que consiguimos contactar una persona que nos dijo que la llave estaba en el buzón. No nos comunicaran por el portal e-mail o WhatsApp. Llegamos directo del aeropuerto con hambre pero no habia nada para comprarmos y el aplicativo Rappi no hace entrega en ese barrio. En el día seguinte por la mañana solo encontramos empanado y café que se vendían por los...
"Mi estadía fue para 7 personas en un principio había comprado con desayuno los 4 días y en ningún momento me dieron los desayunos entonces no consumi ese dinero extra que pagué ellos no quiseron hacerse cargo
Además me sacaban un montón de excusas por los desayunos
Las habitaciones no les hacen limpieza ni cambian tus toallas en toda la estadía que vas a estar allá te dan las mismas toalla una vez y esas mismas te tienen que durar tu estadía
No ponen papel higiénico en el baño tú tienes que...