Quang cảnh ban công
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Omni La Mansion del Rio

4 out of 5
Omni La Mansion del Rio
112 College St, San Antonio, TX

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1600/2158 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 326/2158 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 127/2158 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 60/2158 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 45/2158 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Anna Maria

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is fantastic, staff were very attentive.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Enzo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gracias
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Jason

Đi cùng gia đình
Nice, but really old property. Good location to everything. Rooms are average and way below the normal Omni standard, so keep that in mind. There are better properties, but you will get most everything you expect here. One area of standout is the valet. Excellent service and easy access on and out.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The pool needs to be larger
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Anthony

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Front desk immensely helpful. Presidential suite above and beyond expectation.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jeffry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jocelyn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing !!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Wendy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was excellent, great location and beautiful
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your review. We are happy to hear that your overall experience was positive and look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Xuất sắc

Jonathan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautifull and wonderful service
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your review. We are happy to hear that your overall experience was positive and look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Xuất sắc

Martin and Nancy

Đi cùng bạn đồng hành
We had a perfect room with a view down onto the river walk. We ate all our meals within a few steps of the hotel. The staff could not have been nicer..
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 22/05/2024
Thank you for the review! We are delighted that you enjoyed your stay with us! We hope to see you back soon!

10/10 - Xuất sắc

Ilse, Fallbrook

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful experience, staff very friendly and helpful, restaurant breakfast or dinner is great! Location is very convenient.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 20/05/2024
Thank you for the wonderful review. We are thrilled to hear that you enjoyed your overall stay with us. We look forward to welcoming you back again soon!

8/10 - Tốt

Millie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, quiet, but my room small and to dark.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 20/05/2024
Thank you for your review. We are happy to hear that your overall experience was positive and look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Xuất sắc

Sadie

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
👍
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 20/05/2024
Thank you for the review! We look forward to your return!

10/10 - Xuất sắc

Victor

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 22/05/2024
Thank you for the review! We are delighted that you enjoyed your stay with us! We hope to see you back soon!

8/10 - Tốt

Corey Henderson

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Things were good
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 20/05/2024
Thank you for your review. We are happy to hear that your overall experience was positive and look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Xuất sắc

Jonathan Trent

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome staff who went above and beyond to make our stay most enjoyable.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 20/05/2024
We couldn't be happier to know that we met your expectations in every way, and we are grateful you took the time to let us know. Your kind words about our property and customer service are truly appreciated, and we hope you will visit us again soon!

10/10 - Xuất sắc

priya

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent experience. We initially had an issue with our room, but the staff immediately changed our room and continued to check on us during our stay to ensure our satisfaction.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 20/05/2024
Thank you for your review. We are happy to hear that your overall experience was positive and look forward to welcoming you back soon.

8/10 - Tốt

Alexander

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Management trả lời vào 20/05/2024
Thank you for the review! We look forward to your return!

8/10 - Tốt

Erin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The neighborhood.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 17/05/2024
Thank you for the review! We look forward to welcoming you back again in the near future!

8/10 - Tốt

Gary

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice view from our room. Friendly and helpful staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 17/05/2024
Thank you for the review! We look forward to welcoming you back again in the near future!

8/10 - Tốt

Beth

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 17/05/2024
Thank you for the review! We look forward to your return!

10/10 - Xuất sắc

RUBEN E, Monterrey

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo excelente!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 15/05/2024
Gracias por las lindas palabras. Esperamos verlos de regreso pronto!

10/10 - Xuất sắc

RUBEN E, Monterrey

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente hotel, todos te atienden rápidamente. Todos los lugares turísticos quedan muy cerca, puedes caminar poco para ir a los lugares. Excelentes vistas y muy cálido hotel, volvería a ir sin pensarlo.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 15/05/2024
Gracias por las lindas palabras. Tenemos suerte de tener el Paseo del Rio justo afuera de nuestras puertas entre muchas otras atracciones. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Esperamos verlos de regreso pronto!

10/10 - Xuất sắc

Linda

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
The Omni La Mansión Hotel at the Riverwalk in San Antonio was a perfect venue for my husband and I to spend our 50th wedding anniversary at! The location was perfect, the staff is incredibly knowledgeable of their jobs and they’re kind and courteous as well. It’s an older hotel which has been well maintained and updates have been made over the years. Our room was pretty, well equipped with amenities and very comfortable. We had a narrow balcony through our French doors which opened to the street (it was a nice area to have my morning, coffee and pastry). We thoroughly enjoyed our stay at the Omni at the Riverwalk in San Antonio Texas. When we come back for another visit, we’re about four hours away, will definitely choose to stay with your hotel again thank you so much. And, kudos to all of your Omni staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 15/05/2024
Thank you for choosing us for your anniversary visit! We are very fortunate to have some terrific associates who love taking care of our guests. We are thrilled to hear that you had a great time, and we hope you choose us again for any future celebrations.

10/10 - Xuất sắc

Carter, Anthem

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Right on The Riverwalk. 30 minute walk to The Alamodome
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 15/05/2024
Thank you for your review. We are happy to hear that your overall experience was positive and look forward to welcoming you back soon.

8/10 - Tốt

Ray, Uvalde

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My family liked that when you walked out to the river walk from the hotel it was right in front of “Selena’s Bridge”. What we didn’t like was the parking situation you have to deal with at this hotel! You either have valet parking which is always full or parking garage across the street which is always full or of course park two blocks down at another parking garage for $20 and walk. Oh and no free internet, just so you know LOL. But other than that nice hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 15/05/2024
Thank you for your feedback. We are happy to hear that your overall experience was positive however, we apologize for the challenges experienced while in our care. We hope to see you again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Diana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 15/05/2024
Thank you for the review! We look forward to your return!

6/10 - Được

Mark

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
At these prices it Needs an overall cleanup and upgrade .
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 13/05/2024
Thank you for your feedback. We are focused on delivering memorable experiences, and we will certainly use your feedback to improve our property and service levels.

10/10 - Xuất sắc

Randy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 10/05/2024
Thank you for the review! We look forward to your return!

8/10 - Tốt

Susan, North Babylon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Management trả lời vào 13/05/2024
Thank you for your review. We are happy to hear that your overall experience was positive and look forward to welcoming you back soon.

8/10 - Tốt

Karen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Management trả lời vào 10/05/2024
Thank you for the review! We look forward to your return!

10/10 - Xuất sắc

Inna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect location and nice staff. The building is very beautiful too.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Management trả lời vào 07/05/2024
Thank you for your review. We are happy to hear that your overall experience was positive and look forward to welcoming you back soon.

8/10 - Tốt

Dunya

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The bathroom shower didn’t work/ a lot of incidents around the area, police were involved all the time
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 07/05/2024
Thank you for the feedback. We sincerely apologize for any of the challenges you faced while in our care. We do not take your situation lightly and hope you will afford us a future opportunity to regain your confidence.

10/10 - Xuất sắc

Tracy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent staff and great location on the Riverwalk. Easy access to restaurants.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 07/05/2024
Thank you for your kind words! We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us! We are very fortunate to have the River Walk and many downtown attractions right out of our hotel doors. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Xuất sắc

Reg

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A great place if you are looking to stay on the River Walk
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 06/05/2024
Thank you for the review! We are delighted that you enjoyed your stay with us! We hope to see you back soon!

10/10 - Xuất sắc

Arleen, Santa Maria

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great. Would stay again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Management trả lời vào 06/05/2024
Thank you for the review! We are delighted that you enjoyed your stay with us! We hope to see you back soon!

10/10 - Xuất sắc

Denny

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful historic hotels! Very well taken care of
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Management trả lời vào 03/05/2024
Thank you for the review. We are thrilled to hear that you enjoyed your overall stay with us. We look forward to welcoming you back again soon!

8/10 - Tốt

Becky

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were disappointed that there wasn’t the great breakfast buffet that we had been to many years ago. Not any snacks or soft drink machines on the property. Overall nice. Staff was wonderful!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Management trả lời vào 06/05/2024
Thank you for your review. We are happy to hear that your overall experience was positive and look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Xuất sắc

Kim

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love this hotel and think it truly is one of my favorite places to stay, ever. My ONLY complaint is that the price of parking in the garage has gone up more and is ridiculous Otherwise, perfect stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 03/05/2024
Thank you for the review! We are delighted that you enjoyed your stay with us! We hope to see you back soon!

10/10 - Xuất sắc

Monica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s just the most relaxing stay so easy to just get up and go since most things are in walking distance
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Management trả lời vào 02/05/2024
Thank you for the review! We are delighted that you enjoyed your stay with us! We hope to see you back soon!

8/10 - Tốt

Liane

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was beautiful and the staff was wonderful. The only negative was the bed- the mattress was so hard on my bed I woke up with a bad backache and had to reposition. My travel companion said her bed was too soft. I wish we had switched, but I don’t think mine was going to be comfy for anyone!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Management trả lời vào 02/05/2024
Thank you for the review! We appreciate your honesty & look forward to welcoming you back again soon!

2/10 - Tồi

Osiris

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Management trả lời vào 02/05/2024
Thank you for the feedback. We deeply regret the underwhelming experience you received. We hope you will afford us a future opportunity to regain your confidence.

2/10 - Tồi

Volodymyr

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
On Expedia I booked a room with a balcony. When I arrived to Omni, I got the room without windows. Dark room without a single window. So I don't who deserves 1 star, Expedia or Omni La Mansion. You decide
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Management trả lời vào 29/04/2024
Thank you for the feedback. We are disappointed to hear about your experience and can assure you we don't take your situation lightly. We hope you will afford us a future opportunity to regain your confidence.

10/10 - Xuất sắc

Maisie

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Fabulous!! Great location on the Riverwalk. Beautiful rooms and hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Management trả lời vào 29/04/2024
Thank you for the review. We are very fortunate to have the River Walk right outside of our doors! We hope you will stay with us again in the future!

10/10 - Xuất sắc

yesenia

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Management trả lời vào 02/05/2024
Thank you for the review! We look forward to your return!

10/10 - Xuất sắc

Ashley

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the river view
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Management trả lời vào 29/04/2024
Thank you for the review. We are pleased to know you enjoyed your stay with us! We look forward to welcoming you back again in the near future!

8/10 - Tốt

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Management trả lời vào 02/05/2024
Thank you for the review! We look forward to your return!

10/10 - Xuất sắc

Yvonne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Casey

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The ability to walk to the venue we were attending was extremely helpful, especially during Fiesta time. There was horrible traffic, so walking was the best thing!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Angel W trả lời vào 27/04/2024
Thank you for your feedback. We look forward to your next stay.

10/10 - Xuất sắc

Sue

Loved the balcony over looking the River. Room was great not too modern but not too old. Perfect ambience for the area.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Angel W trả lời vào 27/04/2024
Thank you for your feedback. We look forward to your next stay.