Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 915/2672 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
915
Đánh giá 8 - Tốt. 586/2672 nhận xét" "
8 - Tốt
586
Đánh giá 6 - Được. 469/2672 nhận xét" "
6 - Được
469
Đánh giá 4 - Kém. 354/2672 nhận xét" "
4 - Kém
354
Đánh giá 2 - Tồi. 348/2672 nhận xét" "
2 - Tồi
348
7,6/10
Sạch sẽ
7,8/10
Nhân viên & dịch vụ
6,6/10
Tiện nghi, dịch vụ
6,8/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
7,4/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
4/10 - Kém
Jesus
27/05/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Restroom had no ventilation, AC temperature display was broken, poor customer service.
Jesus
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Magdiel
Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
27/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very close to SeaWorld. Clean rooms
Magdiel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
YiQiang
27/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
good
YiQiang
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
6/10 - Được
Monique
Đi theo nhóm
26/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The morning staff during check in and during the duration of our stay was phenomenal. She was expertly helpful.
Monique
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Robert, Las Vegas
Đi cùng gia đình
26/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice property and rooms with lots around it.
Robert
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
8/10 - Tốt
Eugene
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
26/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great except for the fact that there pool was not open due to construction but did not let anyone know on their website that it was down. If I had know I would not have stayed there because my kids were really looking forward to going swimming
Eugene
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
6/10 - Được
Evangeline
Đi cùng bạn đồng hành
26/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Is just the hot water takes to long I have to wait at Les 20 mins before I can take a shower
Evangeline
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
6/10 - Được
Samantha
25/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were amazing. Super friendly and helpful. The elevator always had issues. Either didn't work or would get stuck on a floor. Super inconvenient as we were on the 3rd floor and had a baby stroller that we had to carry down a few times when the elevator didn't work.
Samantha
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Michelle
25/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Michelle
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
8/10 - Tốt
Suzanne
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
25/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was super helpful and nice.
Suzanne
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
manuel
23/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
manuel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Maria
Đi cùng gia đình
23/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Great staff, from housekeeping to front desk. Convenient location, with lots of dining and shopping options nearby. Have stayed before and will stay again when we’re in the area.
Maria
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Natali
Đi cùng gia đình
22/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our stay was wonderful. Check-in was fast and the employee at the front desk was very kind. The room was very nice with a microwave and fridge which is always a necessity for me. It was close distance to 3 restaurants. I will definitely stay here again.
Natali
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
2/10 - Tồi
monica
22/05/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Water was coming out brown
We had to leave the next day
Ask for refund
monica
10/10 - Xuất sắc
Joyce
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
21/05/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The front office staff were lovely. Room service staff entered my room after 4 reminders and a do not disturb on the door.
Joyce
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Frank
Đi cùng bạn đồng hành
21/05/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property nicely kept. Restaurants were within walking distance. Rooms large and clean. We were pleased.
Frank
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
randell
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
20/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love that the hotel is in the middle of all the shopping and dining options. Easily walkable. Only 5 ish minutes from sea world. Convenient for most everything. Just sad the pool isnt open yet.
randell
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Joe
Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
20/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a nice area except for the sealed rooms under construction. Maybe more elevators would be nice.
Joe
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
alina
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
20/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Check in and check out was very quick which I highly appreciate especially because of my special needs child. Room was clean and we had all the necessities. I wish they had a smart TV. Only option they had was to connect your device with HDMI cable to stream.
alina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
8/10 - Tốt
Tom
Đi cùng gia đình
19/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had to go to front desk a few times because my room key wouldn't work
Tom
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
2/10 - Tồi
Courtney
19/05/2024
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Courtney
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
4/10 - Kém
Jennifer
Đi cùng gia đình
19/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Booked to use the pool and found out it was under renovations during stay.
Jennifer
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Sylvia
19/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Sylvia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Dennis
18/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dennis
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Joyce
18/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good stay
Joyce
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
8/10 - Tốt
Joyce
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
18/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay.
Joyce
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Shaun
17/05/2024
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay
Shaun
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
8/10 - Tốt
Bobbie
17/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
It was clean and quiet!
A little over priced for the area!
Bobbie
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
8/10 - Tốt
Mary Lynn
17/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ice machine close to my room didn't work or the soda machine payment didn't accept my debit card otherwise, very nice, I will come again.
Mary Lynn
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
2/10 - Tồi
Ryan
17/05/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ryan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Kelly
Khách đi công tác
16/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Very nice staff at check in. Pool and hot tub under repair. Was bit disappointing. Hope it will be done soon.
Kelly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
4/10 - Kém
Debbie
Đi theo nhóm
16/05/2024
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location to Pechanga theater is awesome and walking distance. We stayed in building A and both elevators were broken and we had to carry our luggage up the stairs. We had no hot water for our shower. When I asked the staff to fix they suggested we use an unoccupied room to shower.
Debbie
10/10 - Xuất sắc
Enrique
Khách đi công tác
15/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff where very professional
Enrique
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Maximiliano
14/05/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Me cobraron 20 dolares de estacionamiento por noche
Este gasro no lo contemplaron en la reservacion
Maximiliano
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Kehyawna
Đi cùng gia đình
13/05/2024
We had a very great stay! Clean and beautiful location!!
Kehyawna
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
8/10 - Tốt
Elizabeth
Đi cùng gia đình
12/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property had some construction so we noticed some areas that were not up to date in our room like the bathroom door and the parking. But overall a nice convenient stay!
Elizabeth
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
2/10 - Tồi
Destiny
12/05/2024
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Destiny
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
8/10 - Tốt
Robert
Đi cùng gia đình
12/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
It was convenient to airport and shopping.
Robert
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Management trả lời vào 13/05/2024
Dear Robert,Thank you for the positive score rating! Your feedback is important to us. We do hope you revisit us again!
10/10 - Xuất sắc
Kailynne
12/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely
Kailynne
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Management trả lời vào 13/05/2024
Dear Kailynne,Thank you for your comment and positive score rating! Your feedback is important to us. We do hope you revisit us again!
2/10 - Tồi
kai
Đi cùng bạn đồng hành
12/05/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bed and bed sheets smells. You could tell the place is dirty. The sink is clogged. I did not sleep coz the bed feels icky.
kai
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Management trả lời vào 13/05/2024
Dear Kai,Your comments are under review for immediate corrective action. Our sincere apologies.
10/10 - Xuất sắc
Ricardo
Đi cùng gia đình
12/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente opcion
Ricardo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Management trả lời vào 13/05/2024
Dear Ricardo,Thank you for your positive score rating! Your feedback is important to us.
4/10 - Kém
Tiffany
11/05/2024
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tiffany
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Management trả lời vào 13/05/2024
Dear Tiffany,We are saddened by your score rating. We want our Guest to have an enjoyable experience and are disappointed that you did not!
10/10 - Xuất sắc
Anthony
11/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel
Anthony
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Management trả lời vào 13/05/2024
Dear Anthony,Thank you for the positive score rating! Your feedback is important. We do hope you revisit us again!
8/10 - Tốt
Lina
10/05/2024
Thích: Sạch sẽ
Lina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Management trả lời vào 13/05/2024
Dear Lina,Thank you for the positive score rating! your feedback is important to us. We do hope you revisit us again!
10/10 - Xuất sắc
Daniel
10/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Daniel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Management trả lời vào 13/05/2024
Dear Daniel,Thank you for the positive score rating. Your feedback is important to us. We do hope you revisit us again!
2/10 - Tồi
Renosa
09/05/2024
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
First I paid Expedia for the property stay and now the hotel has charged my credit card again. I called to fix it and was told call my bank. Why should I have to deal with it when it’s there mistake.
No bath towels the night before my leave and the side tables were never washed off.
Renosa
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Management trả lời vào 13/05/2024
Dear Renosa,It typically takes 3-5 business days to see the credit back to your account. We typically advise Guest to divert to their bank thereafter the initial time frame.
10/10 - Xuất sắc
Jose
Đi cùng gia đình
08/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location, beach chairs and towels, overnight parking charge is a negative, the workout gym excellent
Jose
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Management trả lời vào 13/05/2024
Dear Jose,Thank you for the positive score rating.
4/10 - Kém
Natalie
Đi theo nhóm
08/05/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Woke up with bug bites on my arm.
Natalie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Management trả lời vào 13/05/2024
Dear Guest,Your comments is under review evaluation.
2/10 - Tồi
Maria and Carlos
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
08/05/2024
Không thích: Sạch sẽ
Room was very dirty. Plumbing at 5 in the morning woke up my kids
Maria and Carlos
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Management trả lời vào 13/05/2024
Dear Guest,Your comment is under view for corrective action and evaluation.
2/10 - Tồi
Tavi
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
08/05/2024
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú