Ngoại thất

Nhận xét về The Laurel Inn, part of JdV by Hyatt

3 out of 5
The Laurel Inn, part of JdV by Hyatt
444 Presidio Ave, San Francisco, CA

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 362/902 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 345/902 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 131/902 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 45/902 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 19/902 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Carolyn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect location for our weekend of events. Friendly staff. Comfortable room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Brian, Modesto

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very comfortable bed. Presidio is a nice, quiet area. Nearby restaurant, bar and breakfast place excellent.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marcy

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is our second stay at The Laurel Inn. Both times were because of my husband having surgery at UCSF. This is close to the hospital. We just parked our car at the hotel and then I would Uber back and forth to the hospital. The staff here at the hotel is just wonderful, and the rooms are not fancy but I would say they are charming and comfortable. I highly recommend this hotel. I would say that the lobby could use an update as that is where you get your first impression of the facility. Thank you for a very comfortable stay!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Elizabeth, Christiansburg

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ
Having stayed at the Laurel Inn for over a decade it is sad to see the little declines-dirty laundry cart in hall for three days, end of breakfast amenities,staff not as friendly. The rooms were still spotless and the location great,but it has lost some of the neighborhood warmth.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amzaing & caring staff. Stayed here while a family member was very sick in the nearby Kaiser hospital, they were very friendly & flexible. Short walk to the hospital.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Juarez

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Adam

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Michael

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Too expensive for what you get
Great location but the facility seemed a bit old and tired and in need of remodeling. It was expensive compared to similar hotels and the on-site parking was an additional $45/night. I won't be staying here again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Laurence

Đi cùng gia đình
They were very helpful to suggest breakfast places and help with other suggestions
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Weixin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

sharon

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
So happy I discovered this gem of a hotel far from downtown dirt and grime. It’s like another world. Tough walking the hills but great dining and shops in all directions. Make sure to ask if you want daily cleaning of room. Very helpful staff and easy parking for $42. Even facing Presidio street, felt peaceful and quiet. My second business trip here. Will keep returning.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Gary

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Jill was great from the start. Super nice and warm after my long day of travels. grazie mille
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

David, Arlington Hts

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Close to PAC heights and only option for In er Richmond. Not an amazing hotel though.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Judy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very nice small hotel - comfortable and convenient. excellent staff. We will try there again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Karen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
very comfortable beds, friendly service, good coffee. would have liked if the food service had at least one healthy filling gluten free option.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely rooms in great neighborhoods. Staff very friendly and helpful
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Jayson

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Very helpful GM.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Victor

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Meredith

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Shawn

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Rebecca

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent pet friendly!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Shirley Georgina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room, spacious, staff friendly.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Anna Marie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Jill was wonderful accommodating my son the groom and his bride as they prepared for there wedding. It is a lovely hotel in a great location with parking.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

John

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Diva

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

JAMES

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Dakshayani

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

sharon

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not sure I will stay anywhere else when visiting SF now that I have stayed here. The dirty and grimy feeling of union square and Soma doesn’t exist here. Stunning residential neighborhood and easy to walk to Presido plus great restaurants and shopping nearby. Took 30 min from airport so not that different from downtown. Outstanding staff. Modern decor in room. Room 308 very large and quiet. Are at Magic Flute and Spruce nearby…excellent. Walked to Brioche in Haifght and The Mill for breakfast and everything was excellent.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Shelly

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

christian

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Eduardo

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent. It could even be better if they could accommodate breakfast even if simple.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Gill, Hotel Manager trả lời vào 22/04/2023
Thank you for your feed-back - we offer via our reception a fresh baked scone or breakfast bar along with the coffee-tea service; however, are also looking at other enhancements and appreciate knowing what would have the most impact on our guests comfort as our valued guest. We hope to welcome you back again soon!

8/10 - Tốt

Marcy, Friday Harbor

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Great location if one needs to be in lower pacific heights or presidio heights neighborhoods; easy walking and multiple transportation options. Rooms nice, staff very nice and helpful. Major issue and one item that may well prevent my return was terrible water pressure. Taking a shower was a trying experience; took forever. Attached bar Laureate I believe, very nice, small bites the limit for food but they were good; nice staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023
Gill, Hotel Manager trả lời vào 22/04/2023
Thank you for taking the time to share about your recent visit - we appreciate the kind words on the services extended by our dedicated team. We are under strict conservation efforts here in the bay area, and required to limit our pressure, but with the blessing of the recent rains we may have more flexibility moving forward. Additionally, I will have our maintenance staff check the particular valve in the room you stayed in, to rule out any underlying issue. We strive to continually review our facility and services so always appreciate our guests letting us know when issues arise. Thank you once more for the visit - we hope to welcome you back soon!

8/10 - Tốt

Daniel

Đi cùng thú cưng, Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Property offers 2 parking spaces legally authorized for reserved placard and disabled plate guests, however they actually view the spaces as optional and even allow non authorized guests to park their cars in both spaces for their convenience. As a caregiver and driver for an authorized disabled person, I had to ask the front desk person to relocate one car so that I could re-park in the ADA space to load up at checkout. What bothered me the most is how the staff expected me to understand they have a need to do it despite overflow garage parking on another level which they intimated could inconvenience a guest as the entrance requires issuing a garage door clicker. What about inconveniencing a person who is disabled their rightful designated parking space? Not only baggage etc is loaded and unloaded but wheelchairs and close proximity for less mobile guests factor in. And then, to not offer an apology, and charge $42/day for parking? An apology goes a long way. The property and location serve my needs and satisfaction very well. I hope the management takes a better look at tracking when they have current disabled guests who require the parking space, and more importantly that they follow the federal law as posted on signage on their property. Very Disappointed, but only in this regard.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Gill, Hotel Manager trả lời vào 13/03/2023
Dear Daniel, I truly appreciate your thoughtful note and welcome the opportunity to address this with my team. My heartfelt apology to you as you patiently waited while we addressed the issue at hand. From time to time, some one may not properly display their placard, as they feel it may not be required as parking in a private garage; adding further to the challenge of monitoring the spaces. However, the team is often appreciated for helping resolve situations with trust and care and I am so very sorry if this was not properly conveyed in your interaction. We genuinely appreciate the trust placed in us as a convenient and comfortable lodging option for you and your guests and look forward to ensure you receive just such care in future opportunities. Thank you for bringing this to my attention as it also offers a training opportunity to review our procedures. Welcome back soon!

10/10 - Xuất sắc

Sharon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A lovely place with great staff ! We will return!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2023
Gill, Hotel Manager trả lời vào 13/03/2023
Thank you for your kind words on the services delivered - we hope to welcome you back soon - and appreciate the consideration among the many available lodging optons, Thank you Gill,

8/10 - Tốt

donald, alamo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Very nice friendly staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super clean, great location
Computers were down at check in, but quickly got me in. Fantastic location, SUPER clean, spacious room, easily got a late check out. Would absolutely stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Gill, Hotel Manager trả lời vào 13/03/2023
Thank you for the kind words - on our rigorous cleanliness standards; we hope to welcome you back soon again to continue to explore our quaint neighborhood and city by the bay at large. Glad the team got the hiccup at check-in resolved with a smile and speed! We hope to see you back soon!

8/10 - Tốt

Lorri

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Gigi

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Gill, Hotel Manager trả lời vào 13/03/2023
Thank you for the kind feed-back - we are thrilled to be your lodging option among the many available to you! Welcome back soon.

10/10 - Xuất sắc

Michael

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was the perfect spot to stay when on business in San Fran. A hidden gem.

10/10 - Xuất sắc

Laura

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022

6/10 - Được

Andrew, Worcester

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfortable room with dated furniture. The bed was ok, but the pillows were horrible and the bedding was cheap. The HVAC was noisy. The view from the room was very nice, but the window hd no shades so the rising sun was jarring.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2022

6/10 - Được

Andrew, Worcester

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
large room

8/10 - Tốt

Esmeralda

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Simon

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Anita

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Love this hotel
We needed a room at the last minute due to a hospital procedure gone haywire. The hotel could not have been more accommodating, friendly, clean and safe. We actually hated to leave as it was such a beautiful room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Andreas

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and not generic even though it is a Hyatt.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Anderson

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2022