Hotel Puerto Valdes

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

VIP Access

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
Giá hiện tại là 6.449.355 ₫
Tổng 8.061.824 ₫
bao gồm thuế & phí
04/03 - 05/03

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Studio

9,8 trên 10
Ngoại hạng
(31 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh nhỏ
TV
  • Quang cảnh thành phố
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Studio Deluxe

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(10 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh nhỏ
TV
  • Quang cảnh thành phố
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Căn hộ Cao cấp

8,8 trên 10
Xuất sắc
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh nhỏ
  • Quang cảnh thành phố
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Căn hộ Premier

7,0 trên 10
Tốt
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh nhỏ
  • Quang cảnh thành phố
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Căn hộ Superior

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Quang cảnh thành phố
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Penthouse có thiết kế đặc trưng

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
  • Quang cảnh vịnh
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Penthouse Presidential

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Quang cảnh thành phố
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc San Juan, Hotel Puerto Valdes nằm tại khu vực lịch sử. Nếu đang tìm kiếm một trải nghiệm đặc biệt trong vùng, hãy đến Cảng ở San Juan, trong khi những người yêu thiên nhiên không thể bỏ qua Bãi biển Condado và Bãi biển Escambron. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Đại hý trường Jose Miguel Agrelot. Xem cẩm nang du lịch San Juan của chúng tôi
Bản đồ
100 Calle Valdés, San Juan, San Juan, 00901

Lân cận

  • Cảng ở San Juan
    Cảng ở San Juan
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Castillo de San Cristobal
    Castillo de San Cristobal
    12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Luis Muñoz Rivera Park which includes a garden
    Công viên Luis Munoz Rivera
    13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Bãi biển Escambron
    Bãi biển Escambron
    16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Cầu tàu Pan American
    4 phút đi xe - 3.2 km

Đi lại

  • Ga Sacred Heart - 7 phút lái xe
  • Sân bay San Juan (SJU-Sân bay Quốc tế Luis Munoz Marin) - 27 phút lái xe

Nhà hàng

  • Tostado*
    3 phút đi bộ
  • Brasas Gastro Bar
    7 phút đi bộ
  • Bahia Tropical
    4 phút đi bộ
  • El Mex
    5 phút đi bộ
  • Celeste
    4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Puerto Valdes

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Cảng ở San Juan
Tọa lạc gần Cầu tàu Pan American và Bãi biển Escambron, Hotel Puerto Valdes có sân thượng, phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên và trang thiết bị giặt ủi. Nhà hàng CARNES STEAKHOUSE trong khuôn viên phục vụ bữa tối. Bên cạnh Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps giúp duy trì kết nối, du khách còn có thể tận hưởng các tiện nghi khác như phòng gym 24 giờ và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đưa đón trong khu vực miễn phí, dịch vụ trả phòng nhanh và bàn ghế ngoài trời
  • Phòng khiêu vũ, phòng đại tiệc và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Khách hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và được trang bị các tiện nghi nổi bật bao gồm bộ đồ giường cao cấp và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, bên cạnh đó là những điểm nhấn của sự hiếu khách như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa. Khách vô cùng hài lòng về các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và nôi/cũi di động
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng, nệm có lớp đệm bông và sofa giường
  • Vòi sen phun mưa và máy sấy tóc
  • TV 43 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, lò vi sóng và bếp nấu

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực trong vòng 4 km
  • Xe đưa đón đến bến du thuyền (miễn phí)
  • Xe đưa đón đến bến phà (miễn phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • CARNES STEAKHOUSE

Hoạt động giải trí

  • Gym 24 giờ
  • Phòng nếm rượu vang
  • Phòng triển lãm nghệ thuật

Phù hợp cho khách gia đình

  • Lò vi sóng trong phòng
  • Nôi/cũi di động
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Sofa giường trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 111 mét vuông
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Sân thượng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 4 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy (cửa rộng 91 cm)
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 5 tầng
  • Kiến trúc Thuộc địa
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm có lớp đệm bông
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Sofa giường

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV 43 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Bếp nấu
  • Dịch vụ champagne
  • Dụng cụ nấu nướng, bát dĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Lò vi sóng
  • Tủ đông

Thêm

  • Bàn
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Phòng cách âm
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này cung cấp dịch vụ đón khách từ bến tàu du lịch. Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 25.00 USD mỗi nơi lưu trú (khác biệt tùy thời gian lưu trú)
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 25.00 USD mỗi nơi lưu trú (tùy thuộc thời gian lưu trú)
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thanh toán di động và tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Khách nên có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Puerto Valdes
Hotel Puerto Valdes Hotel
Hotel Puerto Valdes San Juan
Hotel Puerto Valdes Hotel San Juan

Câu hỏi thường gặp

Hotel Puerto Valdes có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 25.00 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Hotel Puerto Valdes

Kể từ 01/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Puerto Valdes vào 04/03/2026 có giá từ 6449355.0, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Hotel Puerto Valdes

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hotel Puerto Valdes

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Hotel Puerto Valdes

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Hotel Puerto Valdes tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực San Juan Antiguo, khách sạn này cách Cảng ở San Juan và Bãi biển Escambron khoảng 2 km. Bãi biển Condado và Sòng bạc Sheraton cũng nằm trong phạm vi khoảng 3 km.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Puerto Valdes

8,8

Xuất sắc

9,0

Sạch sẽ

8,4

Tiện nghi, dịch vụ

9,2

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 371/583 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 120/583 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 52/583 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 22/583 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 18/583 nhận xét

Nhận xét

6/10 - Được

Julie

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
First, we had no towels no hot water for two days. Entry door would not close unless you slammed it. And the walls were way too thin. You could hear noise from upstairs and surrounding rooms.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Torpe

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hector and Malanie were exceptional in ensuring we had an amazing stay. Their hospitality is top-notch and they always made sure my daughter and I were taken care of. They recommended wonderful dining experiences as well as activities for the two of us. The hotel is gorgeous. My daughter and I ended up in the penthouse suite which was divine, but every room looked amazing. I am on my way to the airport to return home but I already want to turn back to spend one more night at Hotel Puerto Valdes. Thank you Hector and Malanie (wishing you luck in school, you’re so close to graduating with a journalism degree) for being such amazing people. I will miss you both.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Sara

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff is very friendly, the rooms clean.however, there was no hot water during our stay; the first room had water pouring in thru a light fixture in the ceiling. We packed up all our things and were moved to the penthouse suit. Again, no hot water. Again, the television would come on by itself during the night, till I unplugged it. Attempting a cold bath in the jacuzzi, I was met with a torrent of black bits of ? From the jets.Tried heating water on the stove top for a warmer bath- stove top not working either. Bathroom door could not be closed, and the elevator seemed to have mechanical problems- fortunately not while we were in it. We were not offered a rebate and Expedia would only give us $225 credit- not a refund for our hassles. Sara Cook
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

John

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff very large oops. NO hot water, no coffee available per staff good location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Marlene A., Placentia

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was amazing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Erik

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was AMAZING. Hector, Melony, Michael, EVERYONE was amazing. They went out of their way to make our stay exquisite and make sure we were comfortable. They even helped us find some fun restaurants and have other great advice. The rooms were also amazing, in my opinion it's the perfect room for a small family. Had a large comfortable bed and 2 pull out couches. Everything was perfect. Thank you Melony, Hector, Michael and the GM, and all others who make up Hotel Puerto Valdés. A beautiful place I'll never forget
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Angela, Worcester

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was great!! Staff Hector and Misael were amazing and helpful!! Will stay there next time we are in PR.
Roof top!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

cindy tamika

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great the staff was friendly the rooftop was beautiful the bar/restaurant amazing i would definitely stay there again
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

STEPHEN

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Caryn

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was extremely friendly and helpful
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

dennis

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was very clean, the staff was extremely nice and gave great suggestions for local restaurants, and no noise issues. Some of the equipment was out of service, but the staff were actively fixing the elevator and other devices in the morning
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Heather

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were greeted by a very nice gentleman named Hector. He was very helpful and accommodating. The room was lovely and had an in room Jacuzzi tub. We wish we could have used it but we literally had no hot water- not really even warm. Showers were quick, I guess that saved on energy and water.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Maggie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Alicia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a good location to the port however it was advertised they had a shuttle to the port only to learn they didn’t. We also didn’t have hot water and was told someone would reach out to us which never happened.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

James

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Misael behind the desk was awesome! He was extremely helpful and had plenty of much needed information. The room was great, and the hotel kept our luggage secure after check-out since we had a late flight departure. The hotel is also very close to Old San Juan.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

Alana, PITTSBURGH

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was nice, restaurant was amazing. In a blighted area. Afraid to walk at night. Shuttle to old Juan ended at 5. Check in at 4;00. Never saw either of these things mentioned in reviews. Very misleading. Would not stay here again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jean-Luc

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personnel très attentionné. Endroit propre et sécuritaire.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Olga

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Alona

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Air conditioning didn’t work properly, was too loud. Room had issue with mold
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Eric

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Diane

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
No hot water but the did move us to the penthouse room which was very nice. Still did not have hot water but we loved the location and everyone was super helpful.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

Suzanne

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We notified the property in advance that we would be arriving around 1:00 a.m. on Boxing Day and a reassuring email stated that staff would be available to check us in. However, front desk was completely unattended. We were instructed to call or text a number; texts went unanswered, and when someone finally arrived,were immediately told that we would not receive any Expedia status perks and were assigned Room One. The room is located directly behind the front desk and lobby,making it extremely noisy.Accessing the room was an issue, requiring multiple attempts before the key worked. While the room was large and included a kitchen and living area, it was poorly maintained. The laminate flooring in the bedroom was buckling, and the safe initially did not work.The most serious issue was that the door to the room did not lock. This was confirmed the following morning when we left for brunch. When we reported this to the front desk, the staff member on duty, Hector, was dismissive and rude, offered no apology, and showed no concern, simply stating, “This is a safe place.” When asked how he would feel staying in a room that didn’t lock, he shrugged and said his personality was “just like that.”Due to the room’s location and lack of insulation, sleep was extremely difficult both nights because of constant lobby noise. Not to mention our room was not made up. Despite booking six months in advance and staying during the holidays, we received no upgrades,no perks, and no verbal apology
Buckling floor
Bedroom flooring was not intact
Nothing was “available” for our expedia vip except restaurant discount
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

CARLOS, MIAMI

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice Hotel in the heart of old San Juan ! The staff was so friendly and helpful, offered great suggestion on where to eat and what to do. The room was clean and comfortable. Definitely will be back next time I .... Thank you !!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Stephania

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A wonderful place to stay. Highly recommend it
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Nicole

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had to ask for facecloth and hand towel. Personnel was very useful. We could walk to the old San Juan.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026