Tòa nhà căn hộ không khói thuốc này có hồ bơi ngoài trời, sân thượng và phòng hội nghị. Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Ngoài ra, trong khuôn viên còn có dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, vườn và két an toàn ở quầy tiếp tân. Căn hộ có sofa giường và khu tiếp khách tách biệt, cùng Wifi miễn phí và giường pillowtop. Tiện nghi, dịch vụ khác gồm TV LCD, TV và vòi sen phun mưa.
Các phòng tại căn hộ này có lối ra vào qua hành lang ngoài và được trang bị két bảo mật cùng màn/rèm cản sáng. Các phòng có khu tiếp khách tách biệt và được trang bị sofa giường đơn. Giường được trang bị nệm có lớp đệm bông. Các phòng được trang bị TV LCD.
Phòng tắm có vòi sen/bồn tắm kết hợp với vòi sen phun mưa. Khách có thể thoải mái lướt web với kết nối Internet không dây miễn phí. Khách có thể yêu cầu bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo và máy sấy tóc.
Tiện nghi thể thao, giải trí tại Căn hộ gồm hồ bơi ngoài trời.
Trẻ em dưới 12 tuổi không được phép vào hồ bơi mà không có sự giám sát của người lớn.
Hoạt động thể thao, giải trí trong danh sách bên dưới hoặc có trong khuôn viên hoặc trong khu vực lân cận; khách có thể phải thanh toán thêm phụ phí.
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Trượt tuyết
Gần khu cho thuê thiết bị trượt tuyết
Gần xe đưa đón đi trượt tuyết
Hồ bơi/Spa
1 hồ bơi ngoài trời
Internet
Có trong căn hộ: Wifi miễn phí
Bãi đậu xe và đưa đón
Có xe đưa đón sân bay theo yêu cầu
Xe đưa đón trong khu vực trong vòng 50 km (phụ phí)
Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (phụ phí)
Gần xe đưa đón đi trượt tuyết
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Phù hợp cho khách gia đình
Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
Phòng ngủ
Nệm có lớp đệm bông
Sofa giường
Phòng tắm
Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
Cung cấp khăn
Máy sấy tóc (theo yêu cầu)
Vòi sen phun mưa
Phòng sinh hoạt chung
Khu tiếp khách tách biệt
Giải trí
TV LCD 32 inch
Khu vực ngoài trời
Sân thượng
Vườn
Không gian làm việc
1 phòng họp
Khu hội nghị diện tích 70 mét vuông
Hệ thống điều hòa trung tâm
Máy điều hòa
Vật nuôi
Chỉ chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật (không cho phép vật nuôi khác)
Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật
Thang máy
Nơi lưu trú không khói thuốc
Dịch vụ và tiện nghi
Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
Điện thoại
Két bảo mật
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Màn/rèm cản sáng
Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
Tư vấn du lịch và vé
Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực
Gần ga metro
Ở khu vực thương mại
Ở khu vực vui chơi, giải trí
Ở trung tâm thành phố
Hoạt động giải trí
Gần khu cho thuê xe đạp
Gần sân golf
Trang thiết bị an toàn
Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
Không có thông tin về máy phát hiện khói (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói hay không)
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay. Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Quầy tiếp tân hoạt động từ Thứ Hai - Thứ Bảy (8:00 - 23:00)
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 21:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)
Vật nuôi
Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật)
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 3 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Chính sách khói thuốc
Smoking is not permitted
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Bạn có thể sẽ phải đóng loại phí sau tại nơi lưu trú: thuế giá trị gia tăng Chile (19%). Khách được miễn thuế giá trị gia tăng khi xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ chứng minh mình không cư trú tại Chile và thanh toán bằng ngoại tệ (ví dụ như USD).
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 30000 USD mỗi xe (một chiều)
Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà chưa cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú hay không
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho b ạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Trẻ em dưới 12 tuổi không được phép vào hồ bơi mà không có sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Agustina Suite
Agustina Suite Apartment
Agustina Suite Apartment Santiago
Agustina Suite Santiago
Agustina Suite Santiago
Agustina Suite Apartment
Agustina Suite Apartment Santiago
Thông tin về khu vực này
Tọa lạc tại Trung tâm Santiago, khu vực thuộc Santiago, căn hộ này nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và gần ga metro. Nếu có kế hoạch mua sắm, đừng bỏ qua Trung tâm Costanera và Parque Arauco Mall. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động Movistar hay Trường đua ngựa Chile. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf. Xem cẩm nang du lịch Santiago của chúng tôi
Sân bay Santiago (SCL-Sân bay Arturo Merino Benitez) - 15 phút lái xe
Nhà hàng
Dominó Teatinos
2 phút đi bộ
Romasanta
1 phút đi bộ
Avvocato Cafe
1 phút đi bộ
Aromas Café
1 phút đi bộ
D'isonzo
1 phút đi bộ
Câu hỏi thường gặp
Agustina Suite có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Agustina Suite có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại Agustina Suite
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Agustina Suite
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00.
Giờ trả phòng tại Agustina Suite
Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Agustina Suite tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Santiago, tòa nhà căn hộ này cách Plaza de la Constitucion, Nhà Quốc hội Cũ (ex Congreso Nacional) và Bảo tàng Nghệ thuật Tiền Colombo Chile chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Bảo tàng Nghệ thuật Precolombian Chi-lê (Museo Chileno de Arte Precolombino) và Phố Paseo Ahumada cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Cách Ga La Moneda 8 phút đi bộ và cách Ga Santa Ana 8 phút.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét về Agustina Suite
Nhận xét
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bom custo benefício, com baratas.
Quarto com baratas;
Banheiro com mofo no chão;
É possível ouvir as baladas do Quarto, principalmente aos fins de semana;
A localização é bom: 3 min da Augustinas, Estado e Ahumada, 5 min do Palácio de la Moneda, 7min da Plaza de Armas, 6min até a estação de metro, 20min de metro até o Costanera Center, 30 min até o aeroporto.
Boa arrumação diária, porém só trocam as toalhas que deixam a desejar.
Edredom extra com muito mofo.
Tem ar condicionado e aquecedor.
Não contém academia como o anunciado.
Cristefânea
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2018
8/10 - Tốt
Adriele Rosa
19/09/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Adriele Rosa
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2018
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
01/06/2018
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Good Location Bad customer service.
As we went into the building the security guard stopped us and asked us where we were going— we explained we were checking in and he directed us to the room in the building where the “front desk” is. We knocked on that door for close to 20 minutes; we knocked from 9 am to 9:20 before we gave up and came down the elevator to the main building (A -> B). The security guard let us know he had no key for us and if there was no one there there’s nothing he could do.
I called Expedia because this seemed like a ghost hotel, I asked for a refund so that we could go to a hotel, but they said no refund could be issued because it was non refundable— which I would understand if there was a hotel to check in, but we didn’t have a hotel. All of this took more than an hour and I’m calling from my US cell to Expedia costing me long distance charges. After an hour of waiting and being on the line the lady from Expedia finally gets a hold of the “front desk” agent; he refuses to refund my money and says he’s been there the whole time (which he hasn’t). We go up to building B and up the elevator, he opens the door.
The receptionist was rude as soon as he opened the door, no apologies, just said he had been here the whole time (which he hadn’t). He is grumpy and rude the whole time he’s checking me in. Asking me for my passport and then going on a rant about me.
In short, Would not recommend. We checked out at 9:30 and he was not there for that, I had to slide the key under the door.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2018
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
28/01/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy buen lugar
Lugar céntrico, especial para viajes en familia, tiene todo para una buena estadía.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2018
8/10 - Tốt
Thiago, Santo André - SP
26/12/2017
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Localização perfeita
A localização do apart é perfeita. Fica a 3 minutos a pé do Metro Santa Ana e fizemos todos os pontos turísticos do centro de Santiago a pé. A Casa de La Moneda, por exemplo, fica a duas quadras. Outro ponto positivo é ter um mercado praticamente na frente do Hotel, chamado Santa Isabel.
Thiago
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2017
8/10 - Tốt
Thiago
07/12/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Awesome location on Santiago
The room was clean and nice, except for the heater/cooler that was weak for the room size. The room service was nice and fast and the location is awesome!
Thiago
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2017
8/10 - Tốt
Milenka
26/11/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Milenka
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2017
6/10 - Được
JLH, NY
20/11/2017
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Safe neighborhood hotel but..
You get what you pay for. You get a letter at the Front Desk with keys and instructions to pass by an office to leave credit card info. Which if you do, even after paying in full with all included you may be sucked into paying more. The area is very safe and so is the building. These apts eems to be subleased apt use to rent via Expedia. As the entire complex has permanent residents.
Many places to eat and shop or be entertained. Transportation is convenient. For the money is worth it.
JLH
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2017
6/10 - Được
Matías
02/08/2017
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Bueno, pero falta limpieza.
Excelente ubicación. WIFI funciona bien.
El servicio de limpieza diaria es limitado y el estado de higiene del lugar no es bueno.
El departamento está bueno pero con poco esmero en la limpieza.
Matías
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2017
4/10 - Kém
Rich, Pennsauken, NJ
27/04/2017
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Intransigent hotel policies.
Reserved room months in advance, prepaid with credit card. Itinerary changed. Hotel refused a refund! Never going there again.
Rich
4/10 - Kém
Aivars
16/04/2017
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Decepcionante
Muy decepcionados del lugar. La limpieza deja mucho que desear lo mismo el estado de deterioro del mismo.
Aivars
10/10 - Xuất sắc
NATHALY
13/03/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente. Viajé por temas de trabajo y realmente descansé. Muy cómoda la habitación y la cama
NATHALY
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
28/02/2017
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ubicación inmejorable pero el hotel horrible
La habitación deja mucho que desear, lo único bueno de este hotel es su ubicación que es inmejorable! Decia que tenia aire acondicionado y NO es verdad! Había un ventilador chico eso no es aire acondicionado!! Te morias de calor en la habitación! El baño es horrible, la limpieza es medio pelo, habian cucarachas y en la cama habian pulgas! Nos dejaron todo el dia del Domingo sin papel higienico, tuvimos que salir a comprar de apuro, el sabado ya quedaba poco y no fueron capaces de reponer. No volveria a este lugar! Una pena por su excelente ubicación.
Khách đã xác thực
4/10 - Kém
Benjamin, Puerto Rico
31/12/2016
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Worst service ever even for the price
First, the best I can say is it has a centric location and was cheap. However it wouldn't bother me to pay a little more for better room cleaning. The cleaning service lady was totally careless, I had to insist couple times with management to have the carpet get vacuum cleaned and change pillows covers. Some times didn't change towels or removed the trash, I tipped her trying to motivate an improvement, she didn't earned it but it didn't work. Doesn't looks like management cares as we were not the only ones complaining and now I see that other reviewers concur. Very bad to show Chilenian spirit.
Benjamin
10/10 - Xuất sắc
Josephine, Santiago, Chile
29/12/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful!
Good location. Eduardo and Ivan were so lovely and helpful. Would stay again in a heartbeat!
Josephine
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
27/12/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Recomendo Agustina Suítes
Fiquei com receios ao reservar devido aos comentários, mas, ao chegar foi totalmente ao contrário, meu voo foi de madrugada, cheguei, o cartão estava já disponível na portaria, uma cama confortável, mini cozinha faltou alguns copos e pratos, mas nada que ''fosse morrer por isso'', o banheiro limpo, confortável. Ao contrário dos comentários, o serviço de limpeza passou todos os dias, até dispensei um dia porque não havia necessidade. Nos dias que não consegui arrumar a cama, eles arrumaram. O Wi-Fi é muito bom, sinal no quarto inteiro. TV ótima, a piscina também incrível com uma ótima vista. Perto de mercado, cafeteria e estação de metro.
Khách đã xác thực
8/10 - Tốt
Gabriela
08/12/2016
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel cómodo
La habitación cuenta con todas las amenidades que anuncia, pero no funciona el wifi y el personal a cargo no fue muy responsivo para resolverlo.
Gabriela
8/10 - Tốt
Russell H
13/11/2016
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Wifi malísimo, no pudimos conectarnos jamás y por más que lo reportamos nadie lo reparó. Muchas vece intentamos localizar al personal y nunca contestaban el teléfono que nos proporcionaron. Tuve que cancelar una última noche por cambio de vuelos y espero mi reembolso aún
Russell H
6/10 - Được
Khách đã xác thực
25/10/2016
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
só falta um pouco de capricho
Flat com cozinha contendo frigobar, microondas, fogão e torradeira. Cama limpa e confortável, porém, pecam na limpeza do quarto. Vidros sujos, toalhas velhas e trocadas apenas a cada dois dias. Tivemos dificuldades em encontrar pessoas na recepção pois nunca tinha ninguém lá. Está localizado na região central de Santiago e vários pontos turísticos podem ser acessados a pé. A estação de metrô mais próxima fica a cerca de 600 metros.
Khách đã xác thực
2/10 - Tồi
Khách đã xác thực
06/10/2016
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very difficult to find and really dirty .
Khách đã xác thực
6/10 - Được
Francisco
26/09/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel Simples mas Atendeu o que procurava
Hotel próximo o estação de metrô, supermercados, e silencioso.
Francisco
10/10 - Xuất sắc
Daniela
22/09/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel limpio, comodo y lindo
Estuvo buenisimo... un lugar muy amplio, lindo y comodo. De todas maneras volveria a estar ahi.
Daniela
8/10 - Tốt
rosemar, Paulinia Sp
10/09/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bom
Meu wi fi não funcionou com a senha do quarto isso foi ruim
rosemar
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
10/09/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
2/10 - Tồi
carlos alberto
05/09/2016
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
não vão para o hotel agustina suite
Estive hospedado no agustina suites a dois anos atras e gostei muito do apartamento em que fiquei.porem ja havia reclamado da recpção. agora voltei no agustina e minha decepção foi maior ainda. quarto sujo não tinha sabonete shampoo e nem papel higienico . tive que comprar tudo. mas isto não seria nada se não fosse a falta de respeito e de educação do sr ivan e sr eduardo , esles são tremendamente mau educados e sem respeito nenhum pelos os hopedes. fomos mal tratados da outra vez . mas como tinha gostado da localização e na epoca do apartamento resolvi voltar . minha opinião ? enquanto não tirarem aqueles senhores bem senhores de la. não vão pois vcs serão desrespeitados e mau tratados como eu e meus amigos fomos