Sân hiên, vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Hotel Windsor Suites. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình dịch vụ massage khi ghé đến spa trong khuôn viên. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có quán bar và trung tâm dịch vụ văn phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
Xe đưa đón trong khu vực, phòng họp và báo miễn phí
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và két an toàn ở quầy tiếp tân
Thang máy, nơi lưu trú không khói thuốc và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Hotel Windsor Suites đều cung cấp những ưu đãi bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng gồm có:
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:30
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 6 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 10000 USD mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Bạn có thể sẽ phải đóng loại phí sau tại nơi lưu trú: thuế giá trị gia tăng Chile (19%). Khách được miễn thuế giá trị gia tăng khi xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ chứng minh mình không cư trú tại Chile và thanh toán bằng ngoại tệ (ví dụ như USD).
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí giường gấp: 10000 USD mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Câu hỏi thường gặp
Hotel Windsor Suites có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Hotel Windsor Suites
Khách sạn này không có bãi đậu xe.
Giờ nhận phòng tại Hotel Windsor Suites
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:30. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Hotel Windsor Suites
Giờ trả phòng: 12:00.
Hotel Windsor Suites tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Santiago, khách sạn spa này cách Đồi Santa Lucia (Cerro Santa Lucia) vài bước đi bộ và Trung tâm Costanera 4,6 km. Quận Lastarria và Trung tâm Văn hóa Gabriela Mistral cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ. Cách Ga Catholic University 5 phút và cách Ga Santa Lucia 6 phút.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
7,2
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,8
Sạch sẽ
8,0
Địa điểm
7,4
Nhân viên & dịch vụ
6,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 41/176 nhận xét
10 - Xuất sắc
41
Đánh giá 8 - Tốt. 63/176 nhận xét
8 - Tốt
63
Đánh giá 6 - Được. 40/176 nhận xét
6 - Được
40
Đánh giá 4 - Kém. 18/176 nhận xét
4 - Kém
18
Đánh giá 2 - Tồi. 14/176 nhận xét
2 - Tồi
14
Nhận xét
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
14/05/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Es un hotel antiguo que se quedó en sus mejores años. Guardapolvos de pluma it, cerámicos quebrados, la gente del aseo nunca respetó el “no molestar”. Ya me había quedado ahí años atrás y por eso volví pero después de esta estadía creo que ya no más.
Khách đã xác thực
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Claudio
14/03/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amplio y tradicional
Habitación grande, pulcritud en general dentro de la habitación, jabones y shampoo pequeños de cortesia. Frigobar funcionando, camas amplias (faltaban respaldos,se corrian al apoyarse), ventanas anti ruido exterior. En general muy comodo.
Claudio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
MARTHA CECILIA RESTREPO
19/09/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quarantine restricted freedom of movement
MARTHA CECILIA RESTREPO
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực
4/10 - Kém
Jacobus
03/06/2021
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Terrible check-in
My check-in was terrible (on 1 June 2021 at 630pm). The woman refused to speak 1 word in English and at the same time she didn't even say "welcome" in Spanish. In fact, the only thing she said was "eight floor" in Spanish. She didn't give me the wifi password and she didn't explain the breakfast arrangements to me (which I found out the next morning was very important as they bring it to your room at a certain time and you don't have it in the dining hall as usual).
The airconditioners in nearly all the rooms have their knobs removed so that guests cannot use this feature (despite the hotel advertising that it has airconditioning), so beware of that as well when you book a hotel in summer or in the middle of winter.
To the owner of this hotel: Please invest in friendlier and more helpful staff that also speak at least some basic English, if you want people to come and stay at your hotel.
Jacobus
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Pedro
02/06/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente atención del personal del Hotel.
Fueron solo dos noches y viaje de trabajo. Lo importante era descansar y se logro.
Pedro
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
carlos
24/05/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente
Todo excelente
carlos
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
carlos
24/05/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente
Todo bien y rápido
No dejan llevar personas de visita durante el día
carlos
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
José Miguel
16/04/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelencia
Un lugar tranquilo y apacible para descansar.
José Miguel
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2021
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Victor
06/04/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Buena atención
Victor
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2021
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
14/03/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and worthy what it charges - excellent hotel to stay in a business trip, as it was my case
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Amr
03/02/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was nice place
Amr
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Miguel
27/01/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Buena estadía
Muy bien, buena atención y prestancia a la atención del pasajero
Miguel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Carolina
09/01/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El desayuno fue maravilloso.
La Habitación linda y espaciosa, la temperatura muy alta.
Carolina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2021
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
28/12/2020
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Acabamento deixou a desejar. Mofo no teto e nas paredes. Pessoal da limpeza muito atencioso, na recepção nem tanto. Não consegui ficar todos meus 14 dias que paguei por problemas pessoais e não me reembolsaram os dias restantes. É barato e bem localizado, apenas.
Khách đã xác thực
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 12, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Francisco
27/12/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy Buena Relación Precio- Calidad
Me encanto. Si bien no es un edificio nuevo y de lujo esta en un lugar privilegiado. Las habitaciones grandes muy grande... Limpio!!! Y el personal muy amoroso..!!! Me hicieron huevos de desayuno!! Siempre pedir una Habitación con vista al Cerro Santa Lucía
Francisco
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2020
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
IGC
10/12/2020
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
While the employees were nice people, the services not so much! Cleanliness is subpar, it feels like it hasn't been renovated in 30-40 years and the furniture looks just as old, linnens and towels and everything else is old and used. Didn't have a chance to try the breakfast so can't comment on that. Location seems OK.
IGC
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Marcela
07/12/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Todo perfecto
Habitación amplia
Marcela
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Thunyadul
12/04/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great location
We've arrived very early in the morning but the hotel staff was allowed us for early check in.
Although, when we've been there, it's very spooky, feel not safe at all. But, it's very lovely area with the arts and stroll, and it's very safe. It's very convenient to walk around the city from the hotel, or take a metro.
Thunyadul
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
JOEDNA
02/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Recomendo
Hotel cult com excelente atendimento e limpeza. Localização privilegiada próximo ao bairro Lastaria. Café da manhã básico.
JOEDNA
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ruben Emilio
27/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy lindo lugar, muy amplias las habitaciones. Muy buena la atención y jubilación.
Ruben Emilio
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Paulino
13/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Boa
Foi boa. Hotel simples porém muito bem localizado.
Ótimo custo benefício.
Paulino
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
André Ricardo Lucas
02/02/2020
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Poderia ser melhor
O hotel tem uma excelente localização. Viajamos em um grupo de nove pessoas. Os quartos de casal eram excelentes. Quartos amplos e confortáveis. Porém 5 pessoas do nosso grupo ficaram em um quarto denominado familia. Esse quarto era divido em duas acomodações mas para a nossa surpresa ar condicionado somente em uma das partes. Se não bastasse a agua no chuveiro não esquenta. Quando questionados a recepção do hotel nos disse que nada poderiam fazer. Outro destaque negativo é o café da manhã. Simplesmente terrível. Nao tem frutas. O suco é de pó. Apenas pão de forma com apresentado (presunto de segunda categoria) e queijo. Quase não a reposição. O café é do tipo Nescafé. Não oferecem um bolo. Absolutamente nada.
André Ricardo Lucas
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
22/01/2020
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel location is convenient but hotel seems run down and lack of maintenance. While the manager and staff are helpful but couldn’t do much.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
15/01/2020
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Não recomendo
Se puder, fique em outro hotel.
Não recomendo, fiquei insatisfeito com o hotel.
Khách đã xác thực
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Judith
24/12/2019
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
FATAL! Cancelé mi reservación con 1 mes anticipado a la estadía. La razón: la situación social de Chile. El hotel se negó a reembolsar el pago que ya había hecho. Alegaron que en Chile la situación era normal. Escribí correo electrónico directamente al Hotel. Nunca me contestaron. Tampoco me han devuelto NADA del dinero. La reservación pagada era por 2 noches. No quiero ni pensar cómo sería el trato a los clientes. NO LO RECOMIENDO A NADIE.