1 phòng ngủ, chăn bông, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Nhận xét về ANA Crowne Plaza Chitose, an IHG Hotel

4 out of 5
ANA Crowne Plaza Chitose, an IHG Hotel
2-2-1 Hokuei, Chitose, Hokkaido

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 600/1003 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 281/1003 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 56/1003 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 42/1003 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 24/1003 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Yoko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Youko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Tsutomu

寝間着がどこにあるかわからず、眠れなかった。ベッドの上に出しておいて欲しかった。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

EIICHI

Khách đi công tác
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
空港とホテルのシャトルバスがない 暖房設備が止まっている。 接客はよい
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

seiichi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

mako

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

kimiko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient to CTS
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

samy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Xinyuan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quiet, very convenient to the airport, and there are many places to eat nearby
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Piyush

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to airport. No shuttle service to train station.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

shinsuke

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Seiya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hiroyuki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

kousuke

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
ホテルは綺麗でした(新館)
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
ANAクラウンプラザホテル千歳 ゲストリレーションズ trả lời vào 27/04/2024
kousuke 様この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お気に召して頂けて何よりでございます。近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

HIROSHI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Masaaki

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
ANAクラウンプラザホテル千歳 ゲストリレーションズ trả lời vào 27/04/2024
Masaaki 様この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミへのご投稿いただきましてありがとうございます。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。

10/10 - Xuất sắc

toshiaki

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

kUMI

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
シングルベッド2台のお部屋でしたが とても広くて、キレイなお部屋でした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
It was a very nice hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
ANA Crowne Plaza Chitose Guest Relations trả lời vào 27/04/2024
Dear John-sanThank you for coming to ANA Crowne Plaza Chitose.I heard that you were satisfied, so we are very pleased.We will continue working to become a hotel that will be selected by many people in the future.We are looking forward to your next visit.Kind regards

10/10 - Xuất sắc

yaping

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Inexpensive but high quality. Not far from airport. Hight level room can view city night. Wish it provides USB plug. Highly recommend.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
ANA Crowne Plaza Chitose Guest Relations trả lời vào 27/04/2024
Dear yaping-sanThank you very much for coming to ANA Crowne Plaza Chitose.We are grateful for receiving a valuable evaluation.We apologize for inconvenience with USB plugs. There are some for rental at the Front Desk, that you can borrow any time. Please let us know if you need something during your stay, and we will do our best to provide great service.We sincerely look forward to your next visit.Kind regards

10/10 - Xuất sắc

Yui Wing

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nil
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
ANA Crowne Plaza Chitose Guest Relations trả lời vào 27/04/2024
Dear Yui Wing-sanThank you for coming to ANA Crowne Plaza Chitose.We appreciate for you to taking time to fill in survey.We look forward to your continued patronage of our hotel and our hotel group, and to serving you again in future.Kind regards

10/10 - Xuất sắc

Theresa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect location near the airport after a late arrival.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
ANA Crowne Plaza Chitose Guest Relations trả lời vào 27/04/2024
Dear Theresa-sanThank you for staying at ANA Crowne Plaza Chitose.We will continue to promote better service in the future.We sincerely look forward to your next visit.Kind regards

2/10 - Tồi

Asami

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hidetoshi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ホテルの中の施設が充実している。ホテルだけで過ごせるくらい楽しい。スタッフが丁寧で親切。部屋がキレイで静か。お風呂も使いやすい。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
ANAクラウンプラザホテル千歳 ゲストリレーションズ trả lời vào 27/04/2024
Hidetoshi 様この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

10/10 - Xuất sắc

HIROO

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スーパーマーケットも近くにありとても便利です
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
ANAクラウンプラザホテル千歳 ゲストリレーションズ trả lời vào 31/03/2024
HIROO 様この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き、誠にありがとうございます。大変お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございます。お客様のご評価、ご投稿を励みにまた精進して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

8/10 - Tốt

Seiko

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
浴室にイスがあったら、もっと良かったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
ANAクラウンプラザホテル千歳 ゲストリレーションズ trả lời vào 31/03/2024
Seiko 様この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。浴室のイスを完備はしておりませんが、貸出品としてご用意はありますので宜しければ次回宿泊の際にお申し付けただければご用意したいと存じます。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

6/10 - Được

Airi

Thích: Nhân viên & dịch vụ
ベットは寝やすかったが、ベッド周りにコンセントがないのが残念。女性用のアメニティもなかったので置いてほしかったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
ANAクラウンプラザホテル千歳 ゲストリレーションズ trả lời vào 31/03/2024
Airi 様この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。アンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。コンセントが少ないこと、女性用のアメニティーがないことでご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。貸出備品で延長コードもございますので宜しければ次回宿泊の際に仰っていただければご用意したいと存じます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

10/10 - Xuất sắc

Hon Kit

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Roland

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jirayu

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Helpful staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
ANA Crowne Plaza Chitose trả lời vào 10/03/2024
Dear Jirayu-sanThank you for coming to ANA Crowne Plaza Chitose.Thank you for taking time to fill in survey and we are pleased to hear that you are satisfied with our staff service.We will continue to devote ourselves to striving to give impression and satisfaction to many customers in the future.We look forward to your continued use.Kind regardsGuest Relations

10/10 - Xuất sắc

Yuri

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dana

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfy beds. Great breakfast buffet. Clean upscale facilities. Overall a very nice experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
ANA Crowne Plaza Chitose trả lời vào 10/03/2024
Dear Dana-sanThank you for coming to ANA Crowne Plaza Chitose.Thank you for taking time to fill in survey and we are pleased to hear that you are satisfied with our breakfast.We appreciate your satisfaction and I am very pleased.We will continue to promote better service in the future.We sincerely look forward to your next visit.Kind regardsGuest Relations

10/10 - Xuất sắc

Haesuk

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room service is very good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
ANA Crowne Plaza Chitose trả lời vào 05/03/2024
Dear Haesuk-sanThank you very much for staying at ANA Crowne Plaza Hotel.We appreciate you for choosing our hotel from among the hotels in Japan.We are also pleased to know, that you are satisfied with room condition and our staff service.We will continue to pursue aiming for hotels that will be selected by many customers in the future.We sincerely look forward to your visit.Kind regardsGuest Relations

8/10 - Tốt

Chun Te

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
搭JR線後還要走約十分鐘,附近有許多商店很方便!飯店裡也有全家。在馬路邊,隔音不夠好,怕吵的要自備耳塞。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Relations trả lời vào 05/03/2024
Dear Chun Te-sanThank you very much for coming to ANA Crowne Plaza Chitose.We appreciate you for taking time to share opinion with us.We will continue to pursue aiming for hotels that will be selected by many customers in the future.We sincerely look forward to your visit.Kind regardsGuest Relations

10/10 - Xuất sắc

Brandon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Large room and super close to mall and train station. Would stay again for sure.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
ANA Crowne Plaza Chitose trả lời vào 10/03/2024
Dear Brandon-sanThank you for coming to ANA Crowne Plaza Chitose.In addition, thank you for your gratitude and appreciate this time.We will continue to pursue aiming for hotels that will be selected by many customers in the future.If there was something else that you experienced at our hotel, please feel free to contact us.We sincerely look forward to your visit.Best regardsGuest Relations

10/10 - Xuất sắc

Chia Chen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Cassie

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
This is advertised as an airport hotel but it is nearly impossible to get a taxi to the airport and they don’t have airport shuttle either. Staff was very unhelpful in helping us find get a taxi to airport. If you are transitting through Chitose and need a hotel you are better off booking the hotel that is right in airport.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
ANA Crowne Plaza Chitose trả lời vào 05/03/2024
Dear Cassie-sanThank you very much for staying at ANA Crowne Plaza Chitose.However, I apologize for any inconvenience caused by not only shuttle bus not operating, but also by shortage of taxis and not meeting your expectations.We will continue to devote our efforts to improving based on your opinion so that we can offer you a better stay.We look forward to the your next visit to Japan, and thank you for receiving valuable opinions.Kind regardsGuest Relations

4/10 - Kém

Rob

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Although close to the airport, no shuttle service to the airport and not enough local taxis for early morning flights. Had to walk to train station in the snow to get to the airport.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Relations trả lời vào 01/03/2024
Dear Mr./Ms. Valued guest Thank you for staying at ANA Crowne Plaza Chitose.Also, we appreciate you sharing your opinion about stay.Thank you for taking time to fill in survey, your opinion is very important for further improvement of our service. We apologize for the inconvenience with our shuttle bus service suspension and not meeting your expectations during stay. We strive to make each stay as comfortable as possible, and we will use your comment in order to improve our service in future.If there was something else that you experienced at our hotel, please feel free to contact us.We are looking forward to your staying in future.Warm regardsANA Crowne Plaza ChitoseGuest Relations

8/10 - Tốt

Elysha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Hai Chien

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

TED

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
So heavy snow, no one clean the outside road, Room no pen, when I borrowed a pen, the front desk is not patient. Breakfast is good, garden is nice.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Guest Relations trả lời vào 28/02/2024
Dear Mr. TED Thank you for staying at ANA Crowne Plaza Chitose.Also, we appreciate you sharing your opinion about stay.Thank you for taking time to fill in survey, your opinion is very important for further improvement of our service. We apologize for the inconvenience with snow removal of the entrance and not meeting your expectations during stay. We strive to make each stay as comfortable as possible, and we will use your comment in order to improve our service in future.If there was something else that you experienced at our hotel, please feel free to contact us.We are looking forward to your staying in future.Warm regardsANA Crowne Plaza ChitoseGuest Relations

10/10 - Xuất sắc

Dave, Waipahu

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice atay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

craig

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

?

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khushbakht

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tanya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Haibei

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024