10/10 - Xuất sắc
Haruka
Đi theo nhóm
14/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Haruka
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026
KOKO HOTEL Sapporo Susukino
Nơi lưu trú 3.0 sao
Chọn ngày để xem giá
Thư viện ảnh về KOKO HOTEL Sapporo Susukino
Nhận xét
9,09,0 trên 10,
Tuyệt vời
Tiện nghi, dịch vụ nổi bật
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
- Máy điều hòa
- Có phục vụ bữa sáng
- Có bãi đậu xe
- Giặt ủi
Giá hiện tại là 847.414 ₫
847.414 ₫
Tổng 932.155 ₫
13/04 - 14/04
Tùy chọn phòng
Kiểm tra lượng phòng vào những ngày này
Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 14 trên 14 phòng
Xem tất cả ảnh Phòng đôi, không hút thuốc
Phòng đôi, không hút thuốc
9,29,2 trên 10
Tuyệt vời
14 nhận xét
(14 nhận xét)
- 2 khách
- 1 giường cỡ queen
Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Superior, không hút thuốc
Phòng 2 giường đơn Superior, không hút thuốc
9,29,2 trên 10
Tuyệt vời
15 nhận xét
(15 nhận xét)
- 2 khách
- 2 giường đơn lớn
Xem tất cả ảnh Phòng, không hút thuốc (Moderate)
Phòng, không hút thuốc (Moderate)
9,09,0 trên 10
Tuyệt vời
4 nhận xét
(4 nhận xét)
- 3 khách
- 2 giường đơn lớn
Xem tất cả ảnh Phòng, không hút thuốc (Hollywood Style)
Phòng, không hút thuốc (Hollywood Style)
8,48,4 trên 10
Rất tốt
27 nhận xét
(27 nhận xét)
- 2 khách
- 2 giường đơn lớn
Xem tất cả ảnh Phòng, không hút thuốc
Phòng, không hút thuốc
- 2 khách
- 2 giường đơn lớn
Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Deluxe, không hút thuốc
Phòng 2 giường đơn Deluxe, không hút thuốc
9,49,4 trên 10
Ngoại hạng
6 nhận xét
(6 nhận xét)
- 3 khách
- 2 giường đơn lớn
Xem tất cả ảnh Double Room
Double Room
- 2 khách
Xem tất cả ảnh Universal Twin Room
Universal Twin Room
- 2 khách
Xem tất cả ảnh Deluxe Twin Room
Deluxe Twin Room
- 3 khách
Xem tất cả ảnh Moderate Twin Room
Moderate Twin Room
- 3 khách
Xem tất cả ảnh Hollywood Twin Room
Hollywood Twin Room
- 2 khách
Xem tất cả ảnh Superior Twin Room
Superior Twin Room
- 2 khách
Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, không hút thuốc (Adjoining Room,Twinx1&Triplex1)
Phòng Tiêu chuẩn, không hút thuốc (Adjoining Room,Twinx1&Triplex1)
- 2 phòng ngủ
- 5 khách
- 5 giường đơn lớn
Phòng 2 giường đơn Deluxe, không hút thuốc
- 26 mét vuông
- 6 khách
- 3 giường đơn lớn
Bạn cũng có thể quan tâm
Quảng cáo
Tokyu Stay Sapporo Odori
Trung tâm Thành phố Sapporo
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
- Máy điều hòa
- Có phục vụ bữa sáng
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 1.150 nhận xét
9,4
Ngoại hạng
1.150 nhận xét
Giá hiện tại là 1.286.648 ₫
1.286.648 ₫
Tổng 1.415.329 ₫
06/04 - 07/04
Quảng cáo
Premier Hotel Tsubaki Sapporo
Toyohira
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
- Gym
- Có phục vụ bữa sáng
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 1.007 nhận xét
9,2
Tuyệt vời
1.007 nhận xét
Giá hiện tại là 1.386.133 ₫
1.386.133 ₫
Tổng 1.677.084 ₫
26/03 - 27/03
Quảng cáo
Hotel Monterey Edelhof Sapporo
Trung tâm Thành phố Sapporo
- Spa
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
- Máy điều hòa
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 1.360 nhận xét
9,2
Tuyệt vời
1.360 nhận xét
Giá hiện tại là 1.197.295 ₫
1.197.295 ₫
Tổng 1.603.644 ₫
06/04 - 07/04
Quảng cáo
Quintessa Hotel Sapporo Susukino
Trung tâm Thành phố Sapporo
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
- Máy điều hòa
- Có phục vụ bữa sáng
8.8 trên 10, Xuất sắc, 830 nhận xét
8,8
Xuất sắc
830 nhận xét
Giá hiện tại là 1.022.183 ₫
1.022.183 ₫
Tổng 1.124.434 ₫
29/03 - 30/03
Quảng cáo
Tokyu Stay Sapporo
Trung tâm Thành phố Sapporo
- Wifi miễn phí
- Máy điều hòa
- Có bãi đậu xe
- Giặt ủi
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 1.001 nhận xét
9,2
Tuyệt vời
1.001 nhận xét
Giá hiện tại là 1.137.371 ₫
1.137.371 ₫
Tổng 1.251.108 ₫
07/04 - 08/04
Quảng cáo
ANA Crowne Plaza Sapporo by IHG
Trung tâm Thành phố Sapporo
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
- Máy điều hòa
- Gym
8.4 trên 10, Rất tốt, 1.008 nhận xét
8,4
Rất tốt
1.008 nhận xét
Giá hiện tại là 1.271.640 ₫
1.271.640 ₫
Tổng 1.773.190 ₫
23/03 - 24/03
Quảng cáo
Minn Chitose
Chitose
- Bếp
- Máy giặt
- Bao gồm đậu xe
- Wifi miễn phí
8.8 trên 10, Xuất sắc, 742 nhận xét
8,8
Xuất sắc
742 nhận xét
Giá hiện tại là 1.184.870 ₫
1.184.870 ₫
Tổng 1.303.357 ₫
22/03 - 23/03
Quảng cáo
SAPPORO HOTEL by GRANBELL
Higashi
- Spa
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
- Máy điều hòa
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 539 nhận xét
9,0
Tuyệt vời
539 nhận xét
Giá hiện tại là 1.981.054 ₫
1.981.054 ₫
Tổng 2.228.715 ₫
05/04 - 06/04
Quảng cáo
Richmond Hotel Sapporo Ekimae
Trung tâm Thành phố Sapporo
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
- Máy điều hòa
- Có phục vụ bữa sáng
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 682 nhận xét
9,2
Tuyệt vời
682 nhận xét
Giá hiện tại là 3.553.262 ₫
3.553.262 ₫
Tổng 3.908.588 ₫
21/03 - 22/03
Quảng cáo
Fairfield By Marriott Hokkaido Naganuma
Naganuma
- Bao gồm đậu xe
- Wifi miễn phí
- Máy điều hòa
- Giặt ủi
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 96 nhận xét
9,4
Ngoại hạng
96 nhận xét
Giá hiện tại là 1.448.174 ₫
1.448.174 ₫
Tổng 1.752.290 ₫
18/03 - 19/03
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Thông tin về khu vực này
Thuộc Trung tâm Thành phố Sapporo, KOKO HOTEL Sapporo Susukino liền kề ga đường sắt/tàu điện ngầm. Nếu có kế hoạch mua sắm, đừng quên thêm Phố mua sắm Tanukikoji và Tháp Sapporo JR vào danh sách; trong khi Suối nước nóng Jozankei có thể là đáp án cho những ai đang tìm kiếm một điểm đến khác biệt. Hãy kiểm tra lịch sự kiện hay thi đấu tại Sân vận động Sapporo Dome và nhớ dành thời gian khám phá Sân vận động Makomanai Sekisui Heim, điểm đến hàng đầu tại đây. Xem cẩm nang du lịch Sapporo của chúng tôi
Minami 6 Jonishi 6 Chome 2-2, Chuo Ward, Sapporo, Hokkaido, 064-0806
Lân cận
Phố mua sắm Tanukikoji5 phút đi bộ - 0.4 km
Công viên Nakajima8 phút đi bộ - 0.7 km
Chợ Nijo12 phút đi bộ - 1.1 km
Công viên Odori12 phút đi bộ - 1.1 km- Đường Susukino1 phút đi bộ - 0.1 km
Đi lại
- Ga Higashi-Honganji-Mae - 2 phút đi bộ
- Ga Sapporo - 6 phút lái xe
- Sân bay Sapporo (OKD-Sân bay Okadama) - 30 phút lái xe
Nhà hàng
- Buena Vista1 phút đi bộ
- 海鮮居食屋 やっとこ1 phút đi bộ
- EXCELLENT LUCK1 phút đi bộ
- いそ舟1 phút đi bộ
- American Campus2 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
KOKO HOTEL Sapporo Susukino
Khách sạn ở gần Phố mua sắm Tanukikoji
Ngay gần Công viên Odori, KOKO HOTEL Sapporo Susukino cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như trang thiết bị giặt ủi và nhà hàng. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
- Bữa sáng buffet (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
- Thang máy, két an toàn ở quầy tiếp tân và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
- Máy bán hàng tự động
- Khách rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 165 phòng đều kèm theo những tiện nghi đẳng cấp bao gồm điều hòa, ngoài các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật. Du khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng bao gồm:
- Bồn cầu với vòi rửa điện, vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
- Tủ lạnh, hệ thống sưởi điều hòa trung tâm và dịch vụ dọn phòng
Nơi lưu trú tương tự
Tokyu Stay Sapporo Odori
Tokyu Stay Sapporo Odori
Trung tâm Thành phố Sapporo
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
- Máy điều hòa
- Có phục vụ bữa sáng
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 1.150 nhận xét
9,4
Ngoại hạng
1.150 nhận xét
Giá hiện tại là 1.286.648 ₫
1.286.648 ₫
Tổng 1.415.329 ₫
06/04 - 07/04
Hotel JAL City Sapporo Nakajima Park
Hotel JAL City Sapporo Nakajima Park
Trung tâm Thành phố Sapporo
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
- Máy điều hòa
- Có phục vụ bữa sáng
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 1.012 nhận xét
9,2
Tuyệt vời
1.012 nhận xét
Giá hiện tại là 1.463.314 ₫
1.463.314 ₫
Tổng 1.770.609 ₫
30/03 - 31/03
Hotel Monterey Edelhof Sapporo
Hotel Monterey Edelhof Sapporo
Trung tâm Thành phố Sapporo
- Spa
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
- Máy điều hòa
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 1.360 nhận xét
9,2
Tuyệt vời
1.360 nhận xét
Giá hiện tại là 1.197.295 ₫
1.197.295 ₫
Tổng 1.603.644 ₫
06/04 - 07/04
SAPPORO HOTEL by GRANBELL
SAPPORO HOTEL by GRANBELL
Higashi
- Spa
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
- Máy điều hòa
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 539 nhận xét
9,0
Tuyệt vời
539 nhận xét
Giá hiện tại là 1.981.054 ₫
1.981.054 ₫
Tổng 2.228.715 ₫
05/04 - 06/04
Premier Hotel Tsubaki Sapporo
Premier Hotel Tsubaki Sapporo
Toyohira
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
- Gym
- Có phục vụ bữa sáng
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 1.007 nhận xét
9,2
Tuyệt vời
1.007 nhận xét
Giá hiện tại là 1.386.133 ₫
1.386.133 ₫
Tổng 1.677.084 ₫
26/03 - 27/03
The Royal Park Canvas – Sapporo Odori Park
The Royal Park Canvas – Sapporo Odori Park
Trung tâm Thành phố Sapporo
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
- Máy điều hòa
- Có phục vụ bữa sáng
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 1.198 nhận xét
9,4
Ngoại hạng
1.198 nhận xét
Giá hiện tại là 1.750.376 ₫
1.750.376 ₫
Tổng 1.925.414 ₫
16/04 - 17/04
APA Hotel & Resort Sapporo
APA Hotel & Resort Sapporo
Phường Minami
- Hồ bơi
- Spa
- Bao gồm đậu xe
- Wifi miễn phí
8.4 trên 10, Rất tốt, 1.001 nhận xét
8,4
Rất tốt
1.001 nhận xét
Giá hiện tại là 1.132.236 ₫
1.132.236 ₫
Tổng 1.370.006 ₫
01/04 - 02/04
JR Inn Sapporo South
JR Inn Sapporo South
Trung tâm Thành phố Sapporo
- Spa
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
- Máy điều hòa
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 1.003 nhận xét
9,0
Tuyệt vời
1.003 nhận xét
Giá hiện tại là 1.346.442 ₫
1.346.442 ₫
Tổng 1.629.194 ₫
30/03 - 31/03
Cross Hotel Sapporo
Cross Hotel Sapporo
Trung tâm Thành phố Sapporo
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
- Máy điều hòa
- Có phục vụ bữa sáng
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 1.003 nhận xét
9,2
Tuyệt vời
1.003 nhận xét
Quintessa Hotel Sapporo Susukino
Quintessa Hotel Sapporo Susukino
Trung tâm Thành phố Sapporo
- Wifi miễn phí
- Nhà hàng
- Máy điều hòa
- Có phục vụ bữa sáng
8.8 trên 10, Xuất sắc, 830 nhận xét
8,8
Xuất sắc
830 nhận xét
Giá hiện tại là 1.022.183 ₫
1.022.183 ₫
Tổng 1.124.434 ₫
29/03 - 30/03
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Internet
- Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
- Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí
Bãi đậu xe và đưa đón
- Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
- Bãi đậu xe trong khuôn viên (1.800 JPY mỗi đêm)
- Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
- Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 10:00 với phụ phí: 1.650JPY cho người lớn và 1.650JPY cho trẻ em
- 1 nhà hàng
Phù hợp cho khách gia đình
- Tiện nghi giặt ủi
- Tủ lạnh trong phòng
Tiện ích
- Dịch vụ trông giữ hành lý
- Két bảo mật tại quầy tiếp tân
- Máy bán hàng tự động
- Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
- Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
- Dọn phòng theo yêu cầu
Hỗ trợ người khuyết tật
- Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
- Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
- Thang máy
Thêm
- Khu vực hút thuốc riêng
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
- Cung cấp bộ trải giường
Phòng tắm
- Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
- Chậu vệ sinh/vòi rửa
- Cung cấp khăn
- Dầu gội
- Dép đi trong nhà
- Đồ dùng nhà tắm miễn phí
- Giấy vệ sinh
- Máy sấy tóc
- Xà bông
Giải trí
- TV màn hình phẳng
Ăn uống
- Tủ lạnh
Thêm
- Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
- Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
- Két bảo mật
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Nơi lưu trú này sẽ đổi tên thành KOKO HOTEL Sapporo Susukino kể từ ngày 06/10/2025.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 8 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
- Thuế thành phố có thể được thu tại nơi lưu trú. Mức thuế từ 100 - 10.000 JPY/người/đêm, tùy theo giá phòng mỗi đêm. Lưu ý: Thuế có thể được miễn giảm thêm. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
- Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 1650 JPY; trẻ em - 1650 JPY
- Phí bãi xe tự phục vụ: 1800 JPY mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Lưu ý khác
Bộ Y tế, Lao động và Trợ cấp xã hội Nhật yêu cầu tất cả du khách quốc tế phải xuất trình số hộ chiếu và quốc tịch khi đăng ký tại bất kỳ nhà nghỉ nào (nhà trọ, khách sạn, motel, v. v. ). Ngoài ra, chủ nhà nghỉ phải sao lưu hộ chiếu cho tất cả khách đăng ký và giữ bản sao để lưu hồ sơ
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Wing Sapporo Susukino Sapporo
Hotel Wing International Sapporo Susukino Hotel
Hotel Wing International Sapporo Susukino Sapporo
Hotel Wing International Sapporo Susukino Hotel Sapporo
Câu hỏi thường gặp
KOKO HOTEL Sapporo Susukino có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Chi phí lưu trú tại KOKO HOTEL Sapporo Susukino
Kể từ 17/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại KOKO HOTEL Sapporo Susukino vào 13/04/2026 có giá từ 847.414 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Phí đậu xe tại KOKO HOTEL Sapporo Susukino
Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 1800 JPY mỗi đêm. Chỗ đậu xe có giới hạn.
Giờ nhận phòng tại KOKO HOTEL Sapporo Susukino
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
Giờ trả phòng tại KOKO HOTEL Sapporo Susukino
Giờ trả phòng: 11:00.
KOKO HOTEL Sapporo Susukino tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Thành phố Sapporo, khách sạn này cách Đường Susukino và Phố mua sắm Tanukikoji chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Công viên Odori cũng cách đó khoảng 1,3 km. Ga Higashi-Honganji-Mae và Ga Shiseikan-Shogakko-Mae chỉ cách 5 phút đi bộ.
Nhận xét
Nhận xét về KOKO HOTEL Sapporo Susukino
9,0
Tuyệt vời
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,2
Sạch sẽ
9,0
Tiện nghi, dịch vụ
9,0
Nhân viên & dịch vụ
9,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 495/812 nhận xét
10 - Xuất sắc
495
Đánh giá 8 - Tốt. 246/812 nhận xét
8 - Tốt
246
Đánh giá 6 - Được. 51/812 nhận xét
6 - Được
51
Đánh giá 4 - Kém. 9/812 nhận xét
4 - Kém
9
Đánh giá 2 - Tồi. 11/812 nhận xét
2 - Tồi
11
Nhận xét
2/10 - Tồi
HO SAN
23/02/2026
Thích: Sạch sẽ
1. Incorrect handling of reservation details and inappropriate attitude
My reservation was clearly made for one person, yet the front desk staff insisted it was for three persons and demanded passport copies from accompanying individuals. After explanation, the staff eventually acknowledged that the reservation was for one person. However, the staff spoke in a lecturing and accusatory tone, implying that it was the customer’s responsibility to clarify mistakes. This behavior was highly inappropriate and unprofessional.
2. Refusal to provide reasonable luggage storage service
I arrived at the hotel around 10:00 AM and requested to temporarily store my luggage, intending to retrieve it around 12:00 PM. The staff insisted that I must specify my return time and showed reluctance to store the luggage otherwise. In my experience with international hotels, luggage storage is a standard service without such restrictions.
3. Mishandling of stored items and poor attitude
When I returned to collect my belongings, only my suitcase was returned, while my stored ski equipment was not. When I requested the remaining item, the staff responded with an extremely poor attitude.
HO SAN
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
YASUHIRO
15/02/2026
YASUHIRO
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Tatiana
09/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved it! 10/10
Tatiana
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Tatiana
09/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location was great. Everything my husband and I wanted to see was in walking distance. The hotel staff was exceptional and took very good care of us. They even helped us to extend our stay and told us where to book for an even better rate. The bed was comfy and the room had everything we would need. Lots of yummy places to eat around the hotel too!
Tatiana
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Zaw Myo
Đi theo nhóm
05/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good hospitaity and facilities.
Zaw Myo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
8/10 - Tốt
Masanari
Đi cùng bạn đồng hành
01/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
寒い
Masanari
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
10/10 - Xuất sắc
裕子
29/01/2026
裕子
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
10/10 - Xuất sắc
art
22/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel in Sapporo with a spacious, clean room and a very convenient location that made getting around the city easy. The offsite parking facility was very convenient and hassle-free. The staff were friendly and welcoming throughout the stay.
art
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
10/10 - Xuất sắc
KOTARO
14/01/2026
KOTARO
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
10/10 - Xuất sắc
こん
12/01/2026
こん
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
10/10 - Xuất sắc
Shojiro
10/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
客室も施設内もきれいで静か、そして朝食が派手すぎず質素すぎず丁度いいボリュームのバイキングで美味しかったのも好印象に繋がっています。
Shojiro
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
10/10 - Xuất sắc
MARIKO
31/12/2025
お部屋の作りが快適で、ベッドも寝やすく、 部屋着も上下分かれていて、申し分ないです
MARIKO
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
10/10 - Xuất sắc
Jihyeon
30/12/2025
Jihyeon
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
8/10 - Tốt
Loo Toon
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
28/12/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was clean. But was quite tight in space for the twin room. Staff was generally friendly except for the restaurant for refusing to lend us a plate to microwave our food.
Loo Toon
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025
8/10 - Tốt
Akiko
Đi cùng gia đình
27/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
少食なのですが、朝食メニューのスープカレー美味しくておかわ りしました(^^)
Akiko
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
10/10 - Xuất sắc
Airi
25/12/2025
Airi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
10/10 - Xuất sắc
Yui
25/12/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
とても綺麗でした！
Yui
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
10/10 - Xuất sắc
yosuke
Đi theo nhóm, Khách đi công tác
18/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
清潔感のあるいいホテルです
yosuke
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
4/10 - Kém
Takashi
18/12/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
朝食バイキングの受付担当者の方の対応が冷たかった。
Takashi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
4/10 - Kém
NDSL
Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
18/12/2025
Thích: Nhân viên & dịch vụ
還好。
NDSL
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
10/10 - Xuất sắc
Shunji
Đi cùng gia đình
15/12/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
トイレとは別に、洗い場がある日本方式の浴室が秀一でした。浴室に手桶はありましたが洗面器が無かったのがちょっと残念。設備は全て新しく快適でした。
Shunji
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
8/10 - Tốt
Masanori
Khách đi công tác
13/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Masanori
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
10/10 - Xuất sắc
Youn Joo
12/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
3일에 한번만 객실 청소해주는게 아쉬워요.
객실은 커서 좋아요
Youn Joo
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
Alan
Đi cùng gia đình
11/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Alan
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025