Nội thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Gran Casa Sayula Hotel & Spa

4 out of 5
Gran Casa Sayula Hotel & Spa
Avila Camacho 73, Centro Histórico, Sayula, JAL

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 64/88 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 16/88 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 4/88 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 2/88 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/88 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Claudia Guadalupe

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Una estancia limpia, y segura :)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
HOTEL GRAN CASA SAYULA trả lời vào 27/05/2024
Agradecemos su comentario, fue un placer recibirle. La esperamos pronto!

10/10 - Xuất sắc

Juan, Redwood City

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Colonial traditional hotel within walking distance from city center.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Javier

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bien solo el servicio del restaurante muy enojó a la señora
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Rafael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the restaurant closes early on Sundays and they were not a lot of options. when it came to variation of food
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
HOTEL GRAN CASA SAYULA trả lời vào 18/04/2024
Agradecemos su comentario, fue un placer recibirlo. Lo esperamos pronto.

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Colonial style. Very relaxing. Nice staff. Beatiful barroco paintings
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Gran Casa Sayula trả lời vào 16/04/2024
Agradecemos su comentario, fue un placer recibirle. Lo esperamos pronto!

10/10 - Xuất sắc

Abril

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Recomendable la sesión de masajes, jacuzzi y baño de vapor.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Gran Casa Sayula trả lời vào 16/04/2024
Es para nosotros muy grato saber que disfrutaron de nuestros servicios. Agradecemos su recomendación.Los esperamos pronto!

10/10 - Xuất sắc

Raul, Aguascalientes

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un hotel muy agradable y buena comida
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
HOTEL GRAN CASA SAYULA trả lời vào 29/01/2024
Agradecemos su comentario, es para nosotros un honor recibirle nuevamente. Lo esperamos pronto!

10/10 - Xuất sắc

Paulina

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

2/10 - Tồi

Javier

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
HOTEL GRAN CASA SAYULA trả lời vào 09/10/2023
Lamentamos el inconveniente presentado y el motivo por el que no pudo alojarse en nuestras instalaciones. Por políticas no se pudo cancelar su reserva el mismo día de su llegada, pero eso es ajeno a nosotros.

10/10 - Xuất sắc

Fernando

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
HOTEL GRAN CASA SAYULA trả lời vào 02/11/2023
Agradecemos su calificación. ¡¡Lo esperamos pronto!!

10/10 - Xuất sắc

Raul, Aguascalientes

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Uno de los hoteles mas agradables de Jalisco y la comida Excelente!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
HOTEL GRAN CASA SAYULA trả lời vào 12/08/2023
Agradecemos sus comentarios, es para nosotros un honor recibirles nuevamente. Los esperamos pronto!

10/10 - Xuất sắc

Melissa

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is small but with a lot of charm. Room was simple and functional. Shower had amazing water pressure, a little too rough on the baby but we were able to adjust it. A/C unit worked very well thank god because we went during the major heat wave Mx had. The only complaint would be the pool water was not clean. Would stay here again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
HOTEL GRAN CASA SAYULA trả lời vào 09/07/2023
Agradecemos sus comentarios, los esperamos pronto. Será un placer atenderlos nuevamente!!!

2/10 - Tồi

ana jimena

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
NO HAY SERVICIO DE LIMPIEZA
EN TODA LA ESTACIA NO NOS LIMPIARON LA HABITACION JAMÁS, POR LA TARIFA TAN COSTOSA DEBERIA SER OBLIGATORIO!!!! ES UN ABUSO QUE UN HOTEL ESPERE QUE SUS HUESPEDES LIMPIEN SU CUARTO, LAVEN SU BAÑO Y SAQUEN SU BASURA
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
Gerencia de Hotel Gran Casa Sayula trả lời vào 18/06/2023
Estimada Ana Jimena, Lamentamos lo sucedido durante su estancia, nos sorprende este tipo de comentarios ya que existe una amplia comunicación con el departamento de ama de llaves y recepción. El único motivo por el cual se respeta el ingreso a la habitación es en dado caso de que se encuentre el letrero de No molestar. Agradecemos sus comentarios y estaremos revisado con el departamento lo sucedido.Los esperamos pronto!

10/10 - Xuất sắc

José Petronilo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s a great place
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023
JOSE trả lời vào 19/05/2023
WE ARE HAPPY TO READ, THAT YOU LIKED OUR FACILITIES, WE ARE WAITING FOR YOUR VISIT AGAIN, THANKS FOR YOUR COMMENTS

10/10 - Xuất sắc

victor

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Oscar H

10/10 - Xuất sắc

Paul

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff made us feel at home. Excellent local cuisine, comfortable beds. A great experience
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Hotel Gran Casa Sayula trả lời vào 01/11/2022
We appreciate your comments and look forward to your soon return.

6/10 - Được

Elena

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No me gustó que me cobraran más dinero al llegar cuando yo ya había pagado por dos menores
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Simon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
increible
genial muy padre el hotel es mi tercera visita
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Hotel Gran Casa Sayula trả lời vào 12/10/2022
Agradecemos sus comentarios, es para nosotros un placer atenderle en cada visita. ¡Lo esperamos pronto en nuestras instalaciones!

10/10 - Xuất sắc

Raul, Aguascalientes

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un hotel muy cómodo tranquilo y con excelente restaurante
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022
Hotel Gran Casa Sayula trả lời vào 12/10/2022
Agradecemos sus comentarios, son muy valiosos para nosotros. ¡Lo esperamos pronto en nuestras instalaciones!

10/10 - Xuất sắc

Stephanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo muy bien! El servicio y atención excelente
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Hotel Gran Casa Sayula trả lời vào 12/10/2022
Agradecemos sus comentarios, son muy valiosos para nosotros. ¡La esperamos pronto en nuestras instalaciones!

8/10 - Tốt

Araceli Guadalupe

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Claudia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent
Very clean and well maintained. Parking was convenient and secure. The restaurant food and service was excellent, The hotel was close to the shopping area. Overall, we had a great experience.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Angel Genaro

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Rosa Josefina

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Amalia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2022

4/10 - Kém

Manuel, San Leandro

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ
the air conditioning machine was noisy, there was no hair shampoo and dust on the headboards of the bed, to be a place of rest and spa it needs to pay more attention
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Hotel Gran Casa Sayula trả lời vào 15/06/2022
Buen Día! Estimado Manuel, para nosotros fue un placer atenderlos, lamentamos los inconvenientes presentados en su habitación y que fueron atendidos en el momento. Agradecemos su visita, los esperamos pronto!

8/10 - Tốt

Irene

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022

8/10 - Tốt

Adriana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

10/10 - Xuất sắc

Milton

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Awesome
Beautiful place, the team was very friendly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021

10/10 - Xuất sắc

Francisco Cuauhtemoc

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente hotel, el personal es amable y atento, los alimentos en el restaurante estupendos con una carta muy variada, ampliamente recomendable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022

10/10 - Xuất sắc

Gerardo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Buen hotel
Recomendable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022

10/10 - Xuất sắc

Genaro

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022

8/10 - Tốt

Manuel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022

10/10 - Xuất sắc

Frank

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021
Hotel Gran Casa Sayula trả lời vào 15/11/2021
Frank, agradecemos sus comentarios. Lo esperamos pronto!

10/10 - Xuất sắc

Uriel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un lugar muy agradable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021
Hotel Gran Casa Sayula trả lời vào 15/11/2021
Uriel, agradecemos sus comentarios. Lo esperamos pronto!

8/10 - Tốt

Uriel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo muy bien, el lugar es una casa antigua en excelente estado. Felicidades !!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021
Hotel Gran Casa Sayula trả lời vào 15/11/2021
Uriel, agradecemos sus comentarios. Lo esperamos pronto!

8/10 - Tốt

Joseph

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2021

8/10 - Tốt

Carlos

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay
Beautiful, perfect for what we needed
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

Jose trinidad

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me gusto todo el hotel, cuartos, restaurante, instalaciones etc
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2021

6/10 - Được

Pedro

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Solo la cama fue cómoda. Pero si esperaba un poco más, sobretodo por el costo.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2021

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great getaway.
Had a couple of drinks while waiting for room than a superb supper of filet mignon before going to the spa at 7.30. We did the steam room first then a wonderful massage. I love this place.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tiene una asombrosa hospitalidad. El ambiente del hotel es maravilloso. Definitivamente regreso
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente trabajo de restauración, buen mantenimiento, buena atención Sin embargo llegamos a las 3 PM y no estaba lista la habitación
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019

10/10 - Xuất sắc

Alexandra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing
This has been the best hotel we have stayed at including the states. Wonderful people, food, and atmosphere.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
great trả lời vào 22/07/2019
your coment means so much to us, thank you

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location is great if you like to spend time in the central part of the town. Shops are nearby and a good selection of restaurants are within walking distance. If you would like to exchange dollars for pesos, there is a currency exchange not more than half a block away. There were no security concerns that we had.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2019
great trả lời vào 22/07/2019
your coment means so much to us, thank you

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019

6/10 - Được

Rodrigo

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
El lugar es muy lindo, la ubicación excelente, el servicio del personal excelente pero las condiciones de la habitación que me dieron dejan mucho que desear. El piso estaba sucio (bañé a mi hija y mal puso un pie en el piso ya estaba negro), detrás de la puerta había basura, la regadera fatal (el agua salía para todas partes), el colchón muy incómodo y las sábanas tenían nudos de cabello obvio de otras personas. La verdad esas cosas no son nada agradables.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Jessica trả lời vào 08/03/2019
Estimado Sr Rodrigo Para nosotros es un valioso que nos haya compartido su comentario. Lamentamos los inconvenientes presentados y checaremos con el personal de ama de llaves estos detalles. De parte del equipo le ofrecemos una disculpa y esperamos contar con su visita próximamente! Agradecemos su preferencia.

10/10 - Xuất sắc

Máría, Los cabos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
El Hotel Excelente, el restaurante, excelente muy buena comida y atención del personal, excelente. pero el baño no me gusto, la cama tampoco me gusto, mal el colchón.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2018
Staff de Recepcion trả lời vào 12/12/2018
Buen Día! Estimada María, para nosotros fue un placer atenderla, y lamentamos las cosas que no fueron mucho de su agrado, agradecemos infinitamente y con esto haremos mejoras para un mejor servicio. Que tenga un excelente Dia. Saludos Cordiales Sandra