Ngoại thất

Nhận xét về APA Hotel Sendai Eki Itsutsubashi

3 out of 5
APA Hotel Sendai Eki Itsutsubashi
3-1-1 Itsutsubashi, Wakabayashi-ku, Sendai, Miyagi

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 347/1001 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 371/1001 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 189/1001 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 59/1001 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 35/1001 nhận xét" "

8,0/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Rei, Nagoyashi

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ビジネス利用。 温泉付、一階にファマリーマート併設で利便性◎ 清潔感もあり!駅からは徒歩約10分
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

mitsunobu

お風呂が気持ち良かったです
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Naoko

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
大浴場がよかった
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
フロント 大槻 trả lời vào 27/05/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在期間中、当館の大浴場をご利用いただきお寛ぎいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様にお喜びいただけるよう精進致します。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

4/10 - Kém

MIDORI

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
浴室にあるタオルが黄ばんでいました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
フロント 後藤 trả lời vào 25/05/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。タオルに関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。迅速に清掃業者と共有し、再発防止に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

4/10 - Kém

??

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
浴室のカーテンの臭いが気になりました。 マットレスは劣化しているのか身体が沈みこみ寝心地は悪く首や肩が痛くなりました。 大浴場のシャワー固定のネジがゆるくなっていて シャワーを出すと、シャワー本体がブレる感じになり使いにくかった。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
フロント 成田 trả lời vào 24/05/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在期間中お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点は清掃スタッフにも共有し、改善に努めて参ります。数あるホテルの中から当館をお選び頂けたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後とも多くのお客様に満足いただけるホテルづくりに尽力して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

4/10 - Kém

YURIKO

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
フロント 成田 trả lời vào 24/05/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に選ばれ続けるホテルづくりに尽力して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 - Tốt

Kota

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
フロント 佐々木 trả lời vào 20/05/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきありがとうございます。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。貴重なご投稿誠にありがとうございました。

8/10 - Tốt

???

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
チェックアウトの時4箇所あるエレベーターに人がいっぱいでなかなか乗れず困りました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
フロント 仲原 trả lời vào 20/05/2024
この度は、アパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。エレベーターに関しましてお客様にご不便をおかけしまして申し訳ございません。チェックアウトの朝の時間は他のお客様も多く、混雑することがあります。すぐに改善することは困難でございますが、お客様からの貴重なご意見をいいホテル作りとして参考にさせて頂きます。またのご宿泊をお待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

Naoko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
大浴場があったことがよかった
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
フロント 樋山 trả lời vào 17/05/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。大浴場にて、快適にお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。今後もお客様に選ばれ続けるホテルとなれるよう、より良い空間づくりに日々邁進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 - Tốt

Maimunah

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location was great with a convenience store at the hotel lobby. It can be a bit tricky to get to the hotel for the first time as there is an overhead bridge. The room was comfortable and close to Sendai Station
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
APA Hotel〈Sendai-Eki Itsutsubashi〉Aizawa trả lời vào 16/05/2024
Thank you for stayed at APA Hotel〈Sendai-Eki Itsutsubashi〉.We would like to express our sincere gratitude to all of staff for the valuable feedback we received from you despite your busy schedules.We are very happy to hear that you were satisfied with the hotel's location near the Sendai station, the comfort of the guest rooms, and the convenience of the convenience store attached to the hotel.However, we apologize for inconvenience caused regarding access from the Sendai station.Although our hotel is located near Sendai Station, it is difficult to see from Sendai Station, so if you are a first-time visitor and have concerns about access, we will provide directions over the phone.Next time you stay with us, we would be happy to guide you through a route that does not pass under pedestrian bridges or viaducts, so please feel free to contact us.We are looking forward to seeing you again.Sincerely yours,

8/10 - Tốt

Tetsuya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
フロント 山崎 trả lời vào 14/05/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。またお近くにお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館をお待ちしております。

8/10 - Tốt

Maho

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
フロント 佐藤 trả lời vào 12/05/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館でのご滞在期間中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様から高い評価を頂戴することが出来、大変嬉しく存じます。今後もより良いホテルづくりに邁進して参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 - Tốt

Aoi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
フロント 佐藤 trả lời vào 26/05/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にはご滞在期間中、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。今後もより多くのお客様に選ばれ続けるホテルづくりに邁進して参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 - Tốt

??

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
フロント 相澤 trả lời vào 06/05/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中のご投稿、スタッフ一同心より御礼申し上げます。また5段階中4評価とのことで、未だ改善箇所があると気づきの機会をいただき感謝申し上げます。今後も引き続きハード面(施設・設備等)及びソフト面(おもてなしスキル)双方の強化に邁進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 - Tốt

mitsumasa

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
フロント 山田 trả lời vào 24/05/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在期間中、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 - Được

miyuki

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
大浴場があって疲れを取ることが出来ます。 ただ 混雑する時間帯にあたれば 髪は乾かせないし 急いで着替えを済まして 他の人にロッカーを交代させないとならないので その点は 最悪です
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
フロント 成田 trả lời vào 04/05/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場に関しまして、お客様のご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございません。お客様が仰るとおり、多くのお客様にご利用頂きますと時間帯によっては混雑することがございます。すぐの改善が難しい点ではございますが、お客様より頂いたご意見はより良いホテルづくりの参考にさせていただきます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 - Được

Jun

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
部屋が埃っぽい。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
フロント 大槻 trả lời vào 02/05/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。客室の清掃不備によりお客様に大変ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ありませんでした。清掃責任者に報告の元、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

8/10 - Tốt

?

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
フロント 大槻 trả lời vào 02/05/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様からの評価に甘んじることなく、今後とも多くのお客様によりよいサービスをご提供できるよう、スタッフ一同邁進してまいります。改めまして、お忙しいなかでのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

8/10 - Tốt

Hisanori

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
地下鉄の五橋駅はもちろん、仙台駅からも歩ける距離で便利でした。 マイナス点は、線路が近いので夜遅くまで電車の音がすることと、部屋の空気清浄機を24時間稼働できるようにしてほしいくらいかな。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
フロント 岩渕 trả lời vào 29/04/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様には立地面においてご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。しかしながら、電車の騒音でご滞在期間中、お客様にはご不便をおかけいたしましたこと大変心苦しく思います。事前に線路から離れた部屋等のリクエストをいただけましたら、お客様のご要望にお応えできるようお部屋のご用意をさせていただきますので、お時間がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。この度はお忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 - Tốt

Naomi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
フロント 大槻 trả lời vào 02/05/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在期間中ゆっくりお寛ぎ頂けたのでしたら幸いでございます。この度はお忙しいなかでのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 - Tốt

Akio

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
フロント 山田 trả lời vào 22/04/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在期間中、ごゆっくりお寛ぎ頂けたら幸いでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 - Được

Mikako

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
暖房の調整ができず不便でした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
フロント 後藤 trả lời vào 21/04/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきありがとうございます。暖房に関しまして、現在当館では一括で冷房に設定させていただいております。大変恐縮ではございますが、ご理解の程よろしくお願い致します。

8/10 - Tốt

NOBUYUKI

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
フロント 成田 trả lời vào 10/05/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在期間中はゆっくりとお寛ぎいただけたのでしたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 - Tốt

Mikako

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
フロント 相澤 trả lời vào 06/05/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中のご投稿、スタッフ一同心より御礼申し上げます。また5段階中4評価とのことで、未だ改善箇所があると気づきの機会をいただき感謝申し上げます。今後も引き続きハード面(施設・設備等)及びソフト面(おもてなしスキル)双方の強化に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 - Được

Naoko

必要にして十分でした
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
フロント 山田 trả lời vào 15/04/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用頂きありがとうございます。滞在期間中、快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

6/10 - Được

kimiko

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
フロント 鷲頭 trả lời vào 17/04/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなかのご投稿、心より感謝申し上げます。お客様のご意見を参考に、今後もお客様満足度の向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

4/10 - Kém

cagdas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
フロント 佐々木 trả lời vào 14/04/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきありがとうございます。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。貴重なご投稿誠にありがとうございました。

8/10 - Tốt

Tomohisa

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
フロント 山田 trả lời vào 16/04/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用頂き誠にありがとうございます。滞在期間中お客様に快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。この度はご貴重なご意見を頂きありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 - Tốt

???

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
大浴場が良かった
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
フロント 樋山 trả lời vào 12/04/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。大浴場にてお寛ぎいただけた様子をうかがうことができ、大変嬉しく思います。今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただける空間をご提供出来るよう、日々邁進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

tomoko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
大浴場があってよかった
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
フロント 藤井 trả lời vào 16/04/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなかでの貴重なご投稿心よりお礼申し上げます。ご滞在期間中お客様のごゆっくりとお寛ぎいただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。今後の選ばれるホテルになりますようサービズの向上とより良いホテルづくりに邁進して参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

Emiko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
2回目の利用ですが、ゆっくり休む事が出来ました。 大通りに面しており、1階にコンビニがあり、とても便利です。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
フロント 山田 trả lời vào 10/04/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にはご滞在期間中にお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。これからも、より多くのお客様にご利用頂けるホテル作りに努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 - Được

KATSUYA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
お風呂、朝食バイキング良かったです。部屋の幅が広ければ嬉しいです
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
フロント 佐々木 trả lời vào 09/04/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

4/10 - Kém

Shiro

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
フロント 三浦 trả lời vào 10/04/2024
Thank you for staying with us here at APA Hotel 〈Sendai-Eki Itstsubashi〉.If you have any opportunity to visit Japan, we certainly look forward to welcoming you back./ Receptionist

10/10 - Xuất sắc

Tsujita

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
フロント 佐藤 trả lời vào 28/04/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様には当館でのご滞在期間中、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。今後もより良いホテルづくりに邁進して参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 - Được

??

Đi theo nhóm
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
バイキングは種類が豊富で地元料理もメニューにあり楽しめて美味しかったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
フロント 仲原 trả lời vào 08/04/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき、ありがとうございます。朝食に関して、お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。これからも、慢心せずに朝食とともにサービス面に関してもお客様の期待に応えられるように進化し、お客様がまた来館されることを心からお待ちしております。

8/10 - Tốt

Takashi

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
良かったです
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
フロント 三浦 trả lời vào 07/04/2024
この度は、アパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。高評価頂き大変嬉しく感じております今後もお客様に選んでいただけるホテルとなるよう、サービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 - Được

Takeshi

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ
壁やベッドランプのホコリが気になった
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
フロント 成田 trả lời vào 04/04/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。客室のホコリに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この件は直ちに清掃スタッフにも共有し、再発防止に努めて参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。今後もより良いホテルづくりに努めて参ります。

10/10 - Xuất sắc

Kohei

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
フロント 成田 trả lời vào 02/04/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在期間中ゆっくりお寛ぎ頂けたのでしたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 - Được

LEI

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
フロント 照井 trả lời vào 21/04/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊中はごゆっくりお過ごしいただけましたか。何かお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

8/10 - Tốt

Keisuke

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
フロント 成田 trả lời vào 20/04/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今後ともより良いホテルづくりに尽力して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

Hiroko

Thích: Sạch sẽ
駅が近いこと、フロントがスムーズで優しいこと、とても快適でしたが、チェックインを早めることで1時間1,000円かかることは残念。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
フロント 佐々木 trả lời vào 29/03/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきありがとうございます。当館の立地やスタッフ対応にご満足いただけたようで光栄でございます。15時前のチェックインやチェックアウトの延長につきましては皆様1時間につき1000円の料金を頂戴しております。大変恐縮ですがご理解賜りますと幸いでございます。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。貴重なご投稿誠にありがとうございました。

10/10 - Xuất sắc

??

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
フロント 佐々木 trả lời vào 29/03/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきありがとうございます。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

10/10 - Xuất sắc

??

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
快適に過ごす事ができました。駐車場が満車で停められなかったのですが、スタッフの方がすぐに近くの駐車場を紹介してくれました。 朝食が美味しかったです。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
フロント 佐藤 trả lời vào 28/03/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様には当館でのご滞在中快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。また、朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴することができ、重ねて御礼申し上げます。今後もより多くのお客様にご満足頂けるホテルづくりに邁進して参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 - Tốt

Yuki

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
フロント 樋山 trả lời vào 27/03/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在期間中快適にお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。今後もお客様に選ばれ続けるホテルを目指し、より快適な空間づくりに邁進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 - Tốt

kayoko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
駐車場が利用できなくて残念だが、他は満足でした。特に朝食は美味しい。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
フロント 相澤 trả lời vào 25/03/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、お客様からいただきました貴重なご意見にスタッフ一同心より御礼申し上げます。この度のご宿泊で、特に朝食の品揃えやクオリティに関しましてご満足いただけたようで、私どもと致しましても大変嬉しく思います。一方で、当館敷地内の立体駐車場への駐車が出来かねた旨に関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。当館敷地内の立体駐車場に関しまして、現時点で早期の運営改善は難しいことではございますが、今後のホテル運営等のご参考とさせていただきます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

miki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
露天風呂付きのスパがあり、滞在中何度も入れる。 レストランのおもてなしが心温まるし、リーズナブル。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
フロント 相澤 trả lời vào 25/03/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、お客様からいただきました貴重なご意見にスタッフ一同心より御礼申し上げます。この度のご宿泊で、大浴場施設・レストランスタッフ対応・価格帯に関しましてご満足いただけたようで、私どもと致しましても大変嬉しく思います。今後もお客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より良いサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

takahiro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
良かったよ。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
フロント 相澤 trả lời vào 23/03/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、お客様からいただきました貴重なご意見にスタッフ一同心より御礼申し上げます。この度のご宿泊で、ごゆっくりお寛ぎいただけたとのご様子が伺え、私どもと致しましても大変嬉しく思います。今後も引き続きご利用いただく全てのお客様からご満足いただけるよう邁進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 - Tốt

Naoki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
仙台駅からも近く、朝ご飯も10時までとなっていてゆっくりできた
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
フロント 相澤 trả lời vào 23/03/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、お客様からいただきました貴重なご意見にスタッフ一同心より御礼申し上げます。この度のご宿泊で、仙台駅西口からのアクセス面・朝食会場の営業時間に関しましてご満足いただけたようで、私どもと致しましても大変嬉しく思います。今後もお客様からいただきましたお褒めのお言葉に甘んじることなく、より良いサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

tagasu

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
眺めが最高、食事もスタッフの対応も素晴らしい。駐車場のスペースがもっとたくさんあれば満点。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
フロント 相澤 trả lời vào 21/03/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、お客様からいただきました貴重なご意見にスタッフ一同心より御礼申し上げます。この度のご宿泊で、客室からの景色眺望・レストランの品質・スタッフ対応に関しましてご満足いただけたようで、私どもと致しましても大変嬉しく思います。しかしながら、駐車場の駐車台数に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。駐車場の駐車台数に関しまして、現時点での改善というのは難しいことではございますが、今後開業予定の新規ホテルのご参考とさせていただきます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 - Tốt

yukio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
フロント 山崎 trả lời vào 20/03/2024
この度はアパホテル〈仙台駅五橋〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様のまたのご来館をお待ちしております。