Hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 6:00 đến 23:00, lều miễn phí
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về JEN Singapore Orchardgateway by Shangri-La

4 out of 5
JEN Singapore Orchardgateway by Shangri-La
277 Orchard Road, Singapore

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 648/1009 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 262/1009 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 55/1009 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 24/1009 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 20/1009 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Donald

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thank you so much to the staff at this hotel. We arrived unwell from our previous travels. The staff caringly looked after myself and my mother. Would definitely go back again to a wonderful place with a beautiful rooftop view and the best staff we have encountered.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Ryszard

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pool are in repairs,Not too many lounge chairs to relax. Breakfast, lunch, dinner buffet over price. Towels in rooms show heavy usage .
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Leticia

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location is amazing, right next to a few malls and the subway. Good hotel with a great breakfast buffet.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

TSUTOMU, NIIZA CITY

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was nice to have free water in the room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

laura

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location to access marina bay sands and Sentosa island by short, cheap taxi rides. Hotel was clean and well equiped, staff were very helpful and friendly. Stayed in a deluxe family room which was perfect for our family of 4.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Omer, Chicago

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good locations with lots of shops and easy access to Orchard road.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Allan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great pool/bar roof top.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christine

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The view from the pool is truly amazing. Very friendly staff. Very spacious room. Even with 2 kids no problem to sleep in the big king bed!!! Awesome
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alfredo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There is nothing bad to say about the place. Everything is in walking distance and very convenient.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Nga Ying

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room is big and clean and it’s located right on orchard road. Very convenient to access to the MRT station. It’s fully covered so it doesn’t matter if it’s rain or shine, you can access to the MRT and shopping center connected to it. Staffs are very helpful and friendly.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

mengheng, Auckland

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice place
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Charlotte

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Emma, Burbank

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Can

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Het eten was wat simpel en had weinig diversiteit.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

TAS

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They have complimentary use of the shower room after checking out which was ideal considering the hyper humid weather in Singapore.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Conor

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved the view, the pool, the staff, and the service. The location was excellent. For example, when the duvet cover was completely torn, the staff was there quickly to fix it and left some chocolates as an apology! Unfortunately, I stepped on glass in the hotel room on the last night of our six night stay. We had not brought any glass into the room during those six nights. If the room had been vacuumed properly, this should have been caught. Sadly, I did not give the hotel staff a chance to make up for this error, as our flight out was early the next morning, but I would hope that the hotel invests a little more in their housekeeping to prevent ripped linens and glass in the carpets.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yanling

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel's location is really convenient. Rooms are clean and items are all in working condition. Staffs are friendly. Good for old and young.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Matthew

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Klaudia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wifi was bad and slow
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

peter

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
fast service & very clean . nothing bad to say
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Smita

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect location for MRT use as a tourist. The roof top pool is an amazing spot with beautiful view.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Devin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Koon Seng

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gary

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best moderate priced hotel on Orchard Road in Singapore as there is the OG/OC shopping mall next door and very convenient MRT station. Singapore has a lot of rain daily at 3pm and it is very nice to be situated indoors with the promixity of this hotel to Grab and other taxis.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alice

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
amazing location and lovely roof top pool. what set it a part was their staff at check-in. we had landed late and they made our long day so much easier with a fussy 5yr old.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tamara, Lakeville

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved the rooftop pool and bar! What a view! Hotel was clean, staff was friendly, and location was convenient. Great value. Would highly recommend!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

May Ling

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lara, Homestead

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was clean, hotel was centric and staff noce
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Andrew

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dirty window with algae growing on it made the room feel much worse than it was. The view was disappointing, even though on a high level (half facing the hotel itself). Bad design where you need to take 2 lifts to get to the hotel rooms, gets very tedious when taking small trips outside. The ice machine is the best thing at this hotel. The pool is awesome.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Panu

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I liked all the things indicated above in the What Did You Like? section. I did not like the fact that once again Shangri-La had no record of how many guests were on our booking and had not prepared our room accordingly. I do not know if this is an issue with Expedia or the hotel, however it needs to be sorted, especially when guests are queried for all of this detail and it never seems to make it onto the actual booking with the hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Toshimitsu

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
清潔で朝食も美味しく楽しい滞在でした。 気になったのは、フロントの人数が少なく混んでいた事くらい。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Alberrtina

I booked room with club access ,but very disappointed with its food & service,especially during afternoon happy hr before dinner. Too crowded ! I went there only once in morning & afternoon . Not recommended to pay more for club access.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Anna Marie

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location is great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lilia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Carolina

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Suk yee

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
地點方便，地鐵站在地庫，不受天氣影響！ 早餐豐富及美味！
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

KYOKO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
地下鉄直結で、バス停も目の前にあり便利な場所でした。目の前がイベント会場になっていて、遅くまで音楽が流れていたので静かに過ごしたい方や早寝の型には不向きです。 特に問題なく快適に泊まれました。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Milenko

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wir waren für 4 Tage in der Stadt. Das Hotel liegt sehr zentral und hat den Vorteil das die U Bahn Station direkt unter dem Hotel ist. Das Frühstück war sehr vielfältig und ließ keine Wünsche offen. Für einen Stopover absolut zu empfehlen.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved the pool and bar , close to shops transport and food options. One small grip was that we had to take two lifts to reach our room but that was the only minor gripe.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Susan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very comfortable and staff very helpful. Excellent location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yohannes

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

mitsuo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
クラブルームに泊ったのに、部屋にバスタブがなくシャワーだったのにはとても残念でした。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Shannon

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
very busy but excellent location, fabulous pool! lovely staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Michael

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Roland

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff and supportive with children, excellent location, beautiful pool.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

EIICHIRO

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
チェックイン、アウトがスムーズ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ralph, Goleta

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very modern, clean hotel. Small but comfortable rooms. Breakfast was outstanding. Metro link rail was almost right under the hotel which made transportation around Singapore very easy. Pricey but everything in Singapore is expensive.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

john

Đi cùng bạn đồng hành
The Club Lounge was great.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

??

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024