Lưu

El Ksar Resort & Thalasso

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn mang phong cách đặc sắc bên bờ biển với 2 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng May năm 2024 và June năm 2024.
tháng 5 năm 2024
tháng 6 năm 2024

Thư viện ảnh về El Ksar Resort & Thalasso

Hồ bơi trong nhà, 2 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Nội thất lối vào
Bàn, màn/rèm cản sáng, truy cập Internet không dây miễn phí
Phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món ăn mang phong cách quốc tế
Quầy tiếp tân
Nhận xét
7,0

Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơiHồ bơiHồ bơi
  • SpaSpaSpa
  • Wifi miễn phíWifi miễn phíWifi miễn phí
  • Giặt ủiGiặt ủiGiặt ủi
  • Nhà hàngNhà hàngNhà hàng
  • BarBarBar

Khám phá khu vực

Bản đồ
Boulevard 14, Sousse, 2011
  • Địa điểm nổi tiếngBãi biển Sousse18 phút đi bộ
  • Địa điểm nổi tiếngPháo đài Sousse6 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngCảng Port El Kantaoui7 phút đi xe
  • Sân baySân bay Enfidha (NBE)38 phút đi xe
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Family Bungalow 2+2

Bàn, màn/rèm cản sáng, truy cập Internet không dây miễn phí

Family Bungalow 2+2

10/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Bàn
  • 24 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 2 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi, quang cảnh vườn

Bàn, màn/rèm cản sáng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đôi, quang cảnh vườn

9,3/10 Tuyệt vời

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Truyền hình vệ tinh
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 24 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi, quang cảnh biển

Bàn, màn/rèm cản sáng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đôi, quang cảnh biển

10/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Truyền hình vệ tinh
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 20 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng 3, quang cảnh vườn

Bàn, màn/rèm cản sáng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng 3, quang cảnh vườn

10/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Truyền hình vệ tinh
  • 24.0 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 3, quang cảnh biển

Bàn, màn/rèm cản sáng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng 3, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Truyền hình vệ tinh
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 22 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Superior Family 3+3

Bàn, màn/rèm cản sáng, truy cập Internet không dây miễn phí

Superior Family 3+3

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Truyền hình vệ tinh
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 44 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường đôi và 2 sofa giường đơn HOẶC 4 giường đơn và 2 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Family Bungalow 3+1

Bàn, màn/rèm cản sáng, truy cập Internet không dây miễn phí

Family Bungalow 3+1

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Bàn
  • 24 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 2 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đơn, quang cảnh biển

Bàn, màn/rèm cản sáng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đơn, quang cảnh biển

10/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Bàn
  • 1 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Superior Family 2+4

Bàn, màn/rèm cản sáng, truy cập Internet không dây miễn phí

Superior Family 2+4

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Truyền hình vệ tinh
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 44 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường đôi và 2 sofa giường đơn HOẶC 4 giường đơn và 2 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đơn, quang cảnh vườn

Bàn, màn/rèm cản sáng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đơn, quang cảnh vườn

8,6/10 Rất tốt

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Truyền hình vệ tinh
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 24 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Superior Family 4+2

Bàn, màn/rèm cản sáng, truy cập Internet không dây miễn phí

Superior Family 4+2

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Truyền hình vệ tinh
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 44 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường đôi và 2 sofa giường đơn HOẶC 4 giường đơn và 2 sofa giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất
Monarque Club Rivage - VV
Hồ bơi
Bao gồm bữa sáng
Trọn gói
Hồ bơi trẻ em
9.4 trên 10, Ngoại hạng, (3)
Monarque Club Rivage - VV

Thông tin về khu vực này

Sousse

Thuộc Sousse, El Ksar Resort & Thalasso nằm trong khu mua sắm và trên bãi biển. Bãi biển Sousse cùng Bãi biển Port El Kantaoui là những ví dụ điển hình về vẻ đẹp tự nhiên của vùng; và Hannibal Park cùng Zinebledi là 2 trong số những danh thắng được nhiều người biết đến tại đây. Đi cùng bọn trẻ? Acqua Palace Water Park đang chờ đón cả nhà, hoặc hãy kiểm tra xem đang có sự kiện hay trận đấu nào tại Sân vận động Olympique hay không. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như lướt ván buồm lân cận, hay cưỡi ngựa để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời.
Xem cẩm nang du lịch Sousse của chúng tôiMở trong cửa sổ mới

Lân cận

  • Bãi biển Sousse - 18 phút đi bộ
  • Grande Mosque - 5 phút đi xe
  • Pháo đài Sousse - 6 phút đi xe
  • ribat - 6 phút đi xe
  • Cảng Port El Kantaoui - 7 phút đi xe

Đi lại

  • Sân bay Enfidha (NBE) - 38 phút lái xe

Nhà hàng

  • Ali Chappati | علي شباتي - 11 phút đi bộ
  • Sandwich Papa - 12 phút đi bộ
  • Bellini Sousse - 8 phút đi bộ
  • Coin D'Alma - 11 phút đi bộ
  • Mare-Mar - 8 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

El Ksar Resort & Thalasso

Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình tọa lạc ở khu vực mua sắm
Quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại El Ksar Resort & Thalasso. Với vị trí sát biển, ghế dài tắm nắng và bóng chuyền bãi biển, khách sạn là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ liệu pháp quấn ủ cơ thể, trị liệu toàn thân hoặc tẩy tế bào chết. Nhà hàng buffet món ăn mang phong cách quốc tế Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Lớp thể dục rất được yêu thích tại phòng gym; bóng chuyền cũng là hoạt động giải trí thú vị. Không chỉ có vườn và sân chơi, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này bao gồm:
  • 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Xe đạp cho thuê, 2 sân quần vợt ngoài trời và dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và thang máy
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, lớp hướng dẫn chơi quần vợt trong khuôn viên và ô/dù trên bãi biển
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 480 phòng cung cấp những trải nghiệm chu đáo bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi như Wifi miễn phí và dịch vụ phòng.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Ban công hoặc sân hiên, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Chi tiết giá trọn gói

Tại El Ksar Resort & Thalasso, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Thức ăn và nước uống

Bao gồm các bữa ăn buffet, thức ăn nhẹ và nước giải khát

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Cho thuê xe đạp
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp hướng dẫn chơi quần vợt
  • Lớp thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng

Không gian ngoài trời

  • Ban công/sân hiên

Thêm

  • Bàn
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:30

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Người quản lý sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Nơi lưu trú này phục vụ các gia đình và cặp vợ chồng. Nơi lưu trú không nhận đặt phòng của nam giới độc thân hoặc nhóm toàn nam từ 01/06 đến 31/08.

Hướng dẫn nhận chỗ

Quản lý nơi lưu trú sẽ đón tiếp khách

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 2 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Khách sẽ thanh toán những phụ phí sau tại nơi lưu trú:

  • Thuế do thành phố quy định sẽ được thu tại nơi lưu trú. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
  • Thuế do thành phố quy định: 3.56 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 10 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
E-rev UK LTD thay mặt khách sạn thu đặt cọc từ thẻ tín dụng của khách với mọi đặt phòng thanh toán tại khuôn viên thay vì thanh toán ngay khi đặt phòng.

Lưu ý khác

Theo pháp luật địa phương, khách chưa kết hôn có thể không được phép lưu trú cùng phòng. Khách có trách nhiệm cung cấp bằng chứng pháp lý/giấy đăng ký kết hôn nếu được yêu cầu
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giáng Sinh đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 24/12
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giao thừa đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 31/12
Theo quy định quốc gia/địa phương, máy điều hòa nhiệt độ có thể chỉ được bật trong một số giờ nhất định trong ngày từ 01 Tháng Bảy đến 31 Tháng Tám
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

El Ksar
El Ksar Resort
El Ksar Resort & Thalasso
El Ksar Resort & Thalasso Sousse
El Ksar Resort Sousse
El Ksar Sousse
El Ksar Thalasso
El Ksar Thalasso Sousse
Sousse Resort
Thalasso Sousse
Lti El Ksar Resort Thalasso Sousse
Lti El Ksar Resort Thalasso
Lti El Ksar Thalasso Sousse
Lti El Ksar Thalasso
Vendome Lti El Ksar Resort Thalasso Sousse
Vendome Lti El Ksar Resort Thalasso
Vendome Lti El Ksar Thalasso Sousse
Vendome Lti El Ksar Thalasso
El Ksar Resort Thalasso Sousse
Vendome El Ksar Resort Thalasso Sousse
Vendome El Ksar Resort Thalasso
Vendome El Ksar Thalasso Sousse
Vendome El Ksar Thalasso

Câu hỏi thường gặp

El Ksar Resort & Thalasso có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà, 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

El Ksar Resort & Thalasso có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại El Ksar Resort & Thalasso

Nơi lưu trú này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại El Ksar Resort & Thalasso

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại El Ksar Resort & Thalasso

Giờ trả phòng: 11:30.

El Ksar Resort & Thalasso có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.

El Ksar Resort & Thalasso tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Sousse, khách sạn sát biển này nằm trong khu mua sắm, cách Bãi biển Sousse, Casino Veneziano và Grande Mosque khoảng 5 km. Sân vận động Olympique và Zaouia Zakkak cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về El Ksar Resort & Thalasso

Nhận xét

7,0

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 13/71 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 31/71 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 14/71 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 4/71 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 9/71 nhận xét" "

7,2/10

Sạch sẽ

7,0/10

Nhân viên & dịch vụ

7,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

ALI

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Evelyn

Lưu trú 14 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Dean

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Really nice big hotel, all staff were fantastic and couldn't help enough.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Corinna

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel ist sehr schön , aber das Essen, lässt zu wünschen übrig. Es ist genug Auswahl da , aber immer das gleiche ohne Geschmack . Die Anlage ist sehr sauber . Das Personal sehr nett . Ich würde wiederkommen, aber nur mit Halbpension .
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Pedro

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Aude

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Une usine à dinart...
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

LUDOVIC

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
L entretien des équipements et des communs est a améliorer. Le ménage dans les chambres déplorable dommage car l'établissement mérite mieux avec les équipements dont il dispose.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
3/10 et les points sont pour l’animation
De mon avis cet hôtel n’est pas digne de son statut 4 étoiles . Je me permets de juger faisant près de 100 nuits d’hôtels par an. Au niveau du service,la réception est catastrophique et je pèse mes mots .Je pense que l’expérience clients pour eux n’a aucune valeur. Il nous a fallu 3 jours pour régler un problème de climatisation (tomber malade). Si il n’y avait pas eu la responsable relation client je pense qu’on aurait jamais réglé ce problème. La réception se fout royalement de vos problèmes ou de votre séjour . On vous remets les clés et débrouillez vous , aucune explication sur le fonctionnement de l’hôtel . A contrario l’équipe animation , sécurité et staff restaurant font du bon travail pour vous rendre le séjour agréable . La piscine est sympa mais il va falloir vous réveiller tôt ( avant 7h) pour avoir un transat ou alors payer le maître nageur pour qu’il vous réserve un transat . Il est tout sauf maître nageur ( il a engueulé fort un enfant qui se noyait 😰) En vacances en famille je ne conseillerai pas cet hôtel car c’est un peu vous et votre chance mais si vous voulez passer un séjour sans encombre ce n’est pas la bonne adresse. Nous étions en bungalow, allez disons que c’est pas trop mal sauf plus d’eau après 22h. @ hôtel El Ksar: vous avez un bel établissement et bien situé mais malheureusement la réception et le gestionnaire piscine vous feront perdre de nombreux clients ( avis identique de nombreux touristes rencontrés lors de notre séjour).
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Patrick

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
L'hôtel est très beau, calme et très bien situé avec une belle plage à 20 m de la piscine. Le buffet et la propreté sont corrects, les installations (ascenseur, wifi) ont parfois des défaillances, l'animation est sympa et adaptée aussi aux enfants.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Vacances avec les cafards
* chambres avec cafards inclus * 2 réclamations sans résultats, ni proposition de changement de chambres * service de chambre entre sans frapper la porte. * couverture inutilisables car avec odeurs * une seule clé et qui pèse 250 grammes, pas pratique pour une famille, donc en vacances on faisait aussi des rdv pour se passer la clé. * chaleur étouffante au restaurant * restaurant mal aéré, donc on sent les grillades sur nos vêtements * 400 chambres aux complet avec une seule machine à café le matin, * vers la fin de service, on trouve plus de vaisselles, on passe aux gobelets en plastique * à 7:00 du matin, toutes les chaises longues sont réservés mais sans leurs clients, Je suis fatigué de continuer...
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2023