Tọa lạc tại Khzema, khu vực thuộc Sousse, El Ksar Resort & Spa nằm trong khu mua sắm và trên bãi biển. Bảo tàng Dar Essid cùng Bảo tàng Khảo cổ Sousse là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra còn có nhiều danh thắng khác chờ du khách khám phá như Trung tâm Văn hóa Hammam-Sousse hay Công viên Hannibal. Đi cùng bọn trẻ? Cung điện Acqua đang chờ đón cả nhà, hoặc hãy kiểm tra xem đang có sự kiện hay trận đấu nào tại Sân vận động Olympic Sousse hay không. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như lướt ván buồm lân cận, hay cưỡi ngựa để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Sousse của chúng tôi
Boulevard 14, Sousse, 2011
Lân cận
Bãi biển Sousse
18 phút đi bộ - 1.5 km
Cảng Port El Kantaoui
11 phút đi xe - 8.5 km
bãi biển gần Khzema
1 phút đi bộ - 0.1 km
Đường bờ biển Sousse
6 phút đi xe - 2.3 km
Bãi biển Boujaffar
6 phút đi xe - 2.3 km
Đi lại
Ga Sousse Bab Djedid - 7 phút lái xe
Sân bay Enfidha (NBE) - 40 phút lái xe
Nhà hàng
Restaurant Ouahchi
11 phút đi bộ
Coin D'Alma
12 phút đi bộ
Stories
6 phút đi bộ
Paul
15 phút đi bộ
Café Le Saint Tropez
12 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
El Ksar Resort & Spa
Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình tọa lạc ở khu vực mua sắm
Quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại El Ksar Resort & Spa. Với vị trí sát biển, ghế dài tắm nắng và bóng chuyền bãi biển, khách sạn là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ massage, liệu pháp quấn ủ cơ thể hoặc tẩy tế bào chết. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Không chỉ có vườn và sân chơi, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
2 sân quần vợt ngoài trời, dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí) và phòng họp
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, ô/dù trên bãi biển và lớp hướng dẫn chơi quần vợt trong khuôn viên
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Các tiện nghi trong phòng
Cả 480 phòng đều có các tiện nghi nổi bật như máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến tiện nghi như Wifi miễn phí.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng bao gồm:
Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
TV plasma 60 cm với truyền hình cáp
Ban công hoặc sân hiên, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn
Chi tiết giá trọn gói
Tại El Ksar Resort & Spa, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).
Thức ăn và nước uống
Bao gồm các bữa ăn buffet, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà, 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
El Ksar Resort & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại El Ksar Resort & Spa
Nơi lưu trú này không có bãi đậu xe.
Giờ nhận phòng tại El Ksar Resort & Spa
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
Giờ trả phòng tại El Ksar Resort & Spa
Giờ trả phòng: 11:30.
El Ksar Resort & Spa có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?
Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.
El Ksar Resort & Spa tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Khzema, khách sạn sát biển này nằm trong khu mua sắm, cách Bãi biển Sousse, Bãi biển Boujaffar và Đường bờ biển Sousse khoảng 3 km. Sòng bạc Veneziano và Trung tâm Văn hóa Hammam-Sousse cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về El Ksar Resort & Spa
6,8
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,0
Sạch sẽ
8,4
Địa điểm
6,8
Nhân viên & dịch vụ
6,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 19/93 nhận xét
10 - Xuất sắc
19
Đánh giá 8 - Tốt. 35/93 nhận xét
8 - Tốt
35
Đánh giá 6 - Được. 17/93 nhận xét
6 - Được
17
Đánh giá 4 - Kém. 6/93 nhận xét
4 - Kém
6
Đánh giá 2 - Tồi. 16/93 nhận xét
2 - Tồi
16
Nhận xét
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Arwa
30/07/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good service
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Dean
26/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Really nice big hotel, all staff were fantastic and couldn't help enough.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2024
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
gerard
10/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very good value for money easy access to the beach:
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Patrick
16/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
L'hôtel est très beau, calme et très bien situé avec une belle plage à 20 m de la piscine. Le buffet et la propreté sont corrects, les installations (ascenseur, wifi) ont parfois des défaillances, l'animation est sympa et adaptée aussi aux enfants.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2023
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
17/04/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Family break
3 night family break, hotel is quite run down, cleanliness and maintenance poor. The staff are lovely and made our stay especially for the children, mini disco and activities throughout the day were good. Great location. Food was ok,
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Hamid
13/02/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Friendly staff nice food
Took us a day to get acclimatised but we loved our stay staff were really friendly food was nice manager was very hands on, on the ball Animations team was amazing
If only I could speak Arabic or French would have been Amazing thankyou El Ksar hope to visit again soon
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
amgad
12/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
L ưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Aude
20/10/2023
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Une usine à dinart...
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 10, 2023
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Ayadi
02/04/2025
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
L établissement ne vaut pas les 4 étoiles il mérite un peu de rénovation
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Corinna
03/12/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel ist sehr schön , aber das Essen, lässt zu wünschen übrig. Es ist genug Auswahl da , aber immer das gleiche ohne Geschmack . Die Anlage ist sehr sauber . Das Personal sehr nett . Ich würde wiederkommen, aber nur mit Halbpension .
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2023
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
LUDOVIC
24/09/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
L entretien des équipements et des communs est a améliorer. Le ménage dans les chambres déplorable dommage car l'établissement mérite mieux avec les équipements dont il dispose.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Rim
19/07/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Smutsigt, gammalt så det mesta håller på att gå sönder. Poolen är så äcklig det är mögel överallt. Välj INTE hotellet om du vill uppleva en bra semester.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Mondher
12/01/2025
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bad experience
For long time did not leave a bad review but this time it deserve it. Especially food was not good at all.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Noëlle
22/12/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Je déconseille
Très déçu par l'état général de l'établissement et la qualité du service
Ne recommande pas du tout
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kari
15/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The first night I had some issues with my room and Ali, at the front desk, went above and beyond to resolve these issues!! I was given a new, premium room with a fantastic view and decor! 😍 From that point on my stay was amazing!! The service I received I received was outstanding in all areas, the El Baal restaurant was a highlight!! The housekeeping staff were excellent as well! The staff here, in all areas of the hotel were welcoming, helpful, and very friendly!! I can’t say enough good things about them!! Thankyou for the beautiful memories that I made here!! I would definitely recommend and return!!😘
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2023
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
micheline
01/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Le seul défaut que je trouve à cet hébergement, c'est que le soir l'animation est tres forte et ça dure jusqu'à 23h30 le soir.Donc, je ne pouvais pas me coucher avant 23h30 le soir.
Moi je suis une couche tôt.
Lưu trú 20 đêm vào Tháng 5, 2024
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Hason
30/08/2024
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
AC not working throughout my 7day stay. Could not sleep (inc family) in hot conditions.
Reported on day 1, 3 & 5. No help
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Emna
07/07/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Les services de chambre ne sont pas bons et les services de restauration ne sont pas bons non plus. Peu d'entre eux vous accueillent et vous traitent bien, mais la majorité, s'ils trouvent que vous êtes arabes, ne se soucient que des étrangers. Quant à la réception, il y a unً travailleur qui ne vous regarde même pas si vous venez lui parler. C'est une perte pour moi de mettre ces avis pour une belle hôtel comme celui-ci j'espère qu'ils amélioreront les prestations.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2024
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Ahmed
13/06/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room is dirty i don't take any bath only shower because the bathroom doesn't have plag for the bath when you ask most of staff is arguing. You ask for cup of coffee in a cup they give it in take away cup..
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Abdou
11/08/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Accueil désagréable
Accueil désagréable
Deux lit simple pour un voyage de noce
J’ai réserver vue de jardin ou piscine j’ai eu une vue sur la toiture .
Réception ne répond pas a nos demandes
wifi non fonctionnel
Gym fermer malgré que sur le site il annonce bien un gym sur place
Mauvaise expérience je ne retournerai pas
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2023
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
13/08/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Vacances avec les cafards
* chambres avec cafards inclus
* 2 réclamations sans résultats, ni proposition de changement de chambres
* service de chambre entre sans frapper la porte.
* couverture inutilisables car avec odeurs
* une seule clé et qui pèse 250 grammes, pas pratique pour une famille, donc en vacances on faisait aussi des rdv pour se passer la clé.
* chaleur étouffante au restaurant
* restaurant mal aéré, donc on sent les grillades sur nos vêtements
* 400 chambres aux complet avec une seule machine à café le matin,
* vers la fin de service, on trouve plus de vaisselles, on passe aux gobelets en plastique
* à 7:00 du matin, toutes les chaises longues sont réservés mais sans leurs clients,
Je suis fatigué de continuer...
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2023
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Parvez
08/08/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Worst Hotel... It should not be open for Business
Does not hold 4 star standard... Hotel need Major Renovation..rooms are not renovated since 1990s... Just lick of paint.. Basic cleanness is missing... Every night water stops... So go to washroom... Before 10...I have been staying for last 5 days and hot water has been an issue not to forget i escalated 4 times... Some staff are good but most doesnt give flying Flamingo... Limited sun bath chairs by the pool... And all of them taken by their staff to sell it later for petty cash... Food is mediocre... I still have 4 nights to go through this torture.. If i didnt have kids would have left... On day 1.oh yah don't go for bungalow as its further from everything... To pool its 5 mins walk.. If you come after sun set.. Lights are not even on... STAY AWAY... I dont have energy to take more pics or write more of problems at this place....... Stay away and save money
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 7, 2023
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
24/08/2023
3/10 et les points sont pour l’animation
De mon avis cet hôtel n’est pas digne de son statut 4 étoiles . Je me permets de juger faisant près de 100 nuits d’hôtels par an.
Au niveau du service,la réception est catastrophique et je pèse mes mots .Je pense que l’expérience clients pour eux n’a aucune valeur. Il nous a fallu 3 jours pour régler un problème de climatisation (tomber malade). Si il n’y avait pas eu la responsable relation client je pense qu’on aurait jamais réglé ce problème.
La réception se fout royalement de vos problèmes ou de votre séjour .
On vous remets les clés et débrouillez vous , aucune explication sur le fonctionnement de l’hôtel .
A contrario l’équipe animation , sécurité et staff restaurant font du bon travail pour vous rendre le séjour agréable .
La piscine est sympa mais il va falloir vous réveiller tôt ( avant 7h) pour avoir un transat ou alors payer le maître nageur pour qu’il vous réserve un transat .
Il est tout sauf maître nageur ( il a engueulé fort un enfant qui se noyait 😰)
En vacances en famille je ne conseillerai pas cet hôtel car c’est un peu vous et votre chance mais si vous voulez passer un séjour sans encombre ce n’est pas la bonne adresse.
Nous étions en bungalow, allez disons que c’est pas trop mal sauf plus d’eau après 22h.
@ hôtel El Ksar: vous avez un bel établissement et bien situé mais malheureusement la réception et le gestionnaire piscine vous feront perdre de nombreux clients ( avis identique de nombreux touristes rencontrés lors de notre séjour).
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2023
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Aisha
10/04/2025
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The customer service was a complete joke. From day one, the staff were rude and didn’t know how to deal with customers at all. Most of the people at reception couldn’t even speak proper English, so communication was a mess.
I asked for an iron three times and kept being told it would be brought to my room never happened. Then I was told I had to wait until housekeeping came in at 8 a.m. I waited, saw one of them, and when I tried to explain, she literally pulled the room key out of my hand, looked at the number, said she’d bring an iron and didn’t. I was fuming by that point and went straight to reception. Turns out, I was supposed to pay for the iron the whole time, but no one mentioned that. They handed me some form to fill out to pay. I asked to speak to management because the whole thing was ridiculous. The receptionist talked for half an hour but still didn’t resolve anything. In the end, I had to pay.
To make it worse, the phone in the room wasn’t working, so I had to walk all the way down to reception every time. The room itself was dusty and dirty. Even though housekeeping came by, it didn’t make a difference it was never actually clean.
One of the main reasons I booked this hotel was because I was travelling with my two kids, and they wanted to use the slide in the play area. Guess what? The slide was out of order the entire time.
If you’re travelling with children and think you’ll have a fun, relaxing time here don’t bother. The staff are rude.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Christopher
07/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff and good vibes. We really enjoyed our stay here. The dining room staff, beach staff, and animators were really good to us. Food gets repetitive (more fruit, please!) But apart from that we loved it all.
Tip: the party on the stage goes until 11:00 pm most nights. If you aren't a night owl, ask for a room facing away from the stage. We partied on our balcony.