Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 49/131 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
49
Đánh giá 8 - Tốt. 53/131 nhận xét" "
8 - Tốt
53
Đánh giá 6 - Được. 18/131 nhận xét" "
6 - Được
18
Đánh giá 4 - Kém. 9/131 nhận xét" "
4 - Kém
9
Đánh giá 2 - Tồi. 2/131 nhận xét" "
2 - Tồi
2
8,6/10
Sạch sẽ
8,8/10
Nhân viên & dịch vụ
7,0/10
Tiện nghi, dịch vụ
7,6/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,2/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
8/10 - Tốt
Jean-claude
Đi cùng bạn đồng hành
27/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
It was very clean but noisy, with the doors that kept slamming
Jean-claude
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
steve
Đi theo nhóm
13/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
steve
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
10/10 - Xuất sắc
Philip
08/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Philip
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
10/10 - Xuất sắc
James
02/10/2023
James
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
10/10 - Xuất sắc
James
30/09/2023
James
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
10/10 - Xuất sắc
Theresa
Đi cùng bạn đồng hành
26/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Manager and staff were very helpful and welcoming. Room was cosy and quiet, very clean and comfortable. Nothing too much trouble. Will definitely stay again.
Theresa
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2023
10/10 - Xuất sắc
Becca
22/05/2023
Becca
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
10/10 - Xuất sắc
philippe
Đi cùng gia đình
21/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Visite de l ile
Rando . Visite . Plage . Beau temps....
philippe
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
10/10 - Xuất sắc
Stephen Jonathan, West Wickham
21/09/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff, made me very welcome. Good-sized room with all amenities. Easy walk to shops and public transport. Would happily recommend.
Stephen Jonathan
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022
8/10 - Tốt
ruth
Đi cùng gia đình
19/09/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
10 minute walk from liberation station. Small, friendly hotel, noth8ng fancy but more than adequate for us. The pool is small but fine for a splash aboit
ruth
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022
10/10 - Xuất sắc
Mrs
18/09/2022
Mrs
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2022
8/10 - Tốt
Elisabeth
13/09/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location for accessing the bay and the centre of town. Spotlessly clean, - and very happy to have a fan in the room as well as the mini kitchenette
Elisabeth
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2022
10/10 - Xuất sắc
ALEXANDER, London
27/07/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
so helpful and modern room
ALEXANDER
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Cristina trả lời vào 30/08/2022
Dear Alexander,Thank you for your great feedback.We are looking forward to welcoming you soon one more time.Best regards
10/10 - Xuất sắc
ANGIE
Đi cùng gia đình
16/05/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The staff could not have been more helpful.
The suite was so lovely with 2 bathrooms.
Would highly reccmend
ANGIE
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Cristina trả lời vào 16/05/2022
Dear Angie,
Thank you so much for your kind review, I will share with my staff.
We hope we can see you again soon.
Best regards
8/10 - Tốt
Gill
Đi cùng bạn đồng hành
19/09/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly & clean, helpful staff. However, it was quite a busy road so quite noisy overnight.
Gill
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021
Milka trả lời vào 21/09/2021
Dear Gill,
Thank you once again for staying with us and for your review. We value your feedback.
8/10 - Tốt
Phyllis
Đi cùng gia đình
15/09/2021
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly, helpful staff, clean accommodation, bathroom small hardly any room to stand in from of the basin
Phyllis
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2021
4/10 - Kém
Najma
Đi cùng gia đình
23/08/2021
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Pleasant hotel staff. Good facilities. Area poor
Travelled with a child. Hotel staff were friendly but no lift and had to carry luggage up stairs.
Room was in good, clean condition. No mirror in room to dry hair. No plug for hair dryer in/near bathroom where they had the only mirror.
Surrounding area is not great. Swearing and fighting in the street until 2am. Also dogs and smoking allowed in the hotel. If any of this does
not appeal to you, do not stay here
Najma
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021
10/10 - Xuất sắc
Jesus
Đi cùng gia đình
07/08/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
5* Star Hotel (Good Value for money)
Wow! This friendly hotel in my opinion is excellent. Perfect location near beach, Elizabeth catle,shops and restaurants. My room 114 was fully refurbished and has smart TV where you can watch your Netflix has twin room for my daughter so she has privacy. It has a good size pool but didn’t get to use it, too busy exploring this beautiful island of Jersey. Lots of places to go and see. My advice is to use the buses, they are excellent and cheap. Get a day pass for unlimited ride. Taxi will rip you off. Bus will cost you £2 from the Airport and it takes 15mins. The hotel manager called Cristina and her staff were helpful,friendly and informative. I forgot the bar is good with TV and games room for the Kids. Overall our stay for 5 days wasn’t enough. I think a week will be ok cos you’ll get to see a lot in Jersey. One more if you like fish and chips, I would recommend you to go Erlinda’s fish and chips near Apollo hotel not far from Queens st. Been there 2x. The best!!
Jesus
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2021
10/10 - Xuất sắc
G S A F
13/07/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastic value
Amazing location for St. Helier centre bars and restaurants.
Ok lets be straightforward, this is no 5* hotel, but its exceptionally clean, all rooms have a large en suite bathroom, plus a small kitchen area in each room which includes kettle, toaster, fridge, all cutlery and plates etc, and 2 cooking rings plus the sink and draining board.
Rooms are cleaned everyday.
The staff are exceptional and will help in anyway the can.
If you want somewhere clean, in a fantastic location then look no further.
Thanks to Christina and Alex for naking us so welcome.
G S A F
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 6, 2021
10/10 - Xuất sắc
karyann
Đi cùng gia đình
15/03/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect for our family
It was amazing everything we needed
karyann
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2020
Cristina trả lời vào 15/03/2021
Thank you so much for your good review.
We look forward to welcoming you back very soon :)
6/10 - Được
Khách đã xác thực
18/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Good location a 5 minute walk from town
Staff very friendly and helpful.
Clean
Kitchen in room, handy
Room could do with some tlc and basic maintenance
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Đi cùng bạn đồng hành
13/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Could not turn down heating in room...
Second morning breakfast was cold...which after first morning breakfast spot on was disappointing.
Khách đã xác thực
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2019
Cristina trả lời vào 13/10/2019
Dear guest,
Sorry for the issues you have experienced in your stay, could you please tell me in which room where you allocated and when you had breakfast served cold? I would like to address the issues with the staff at the earliest.
Many thanks
Cristina Mira
Hotel Manager
6/10 - Được
Craig
09/10/2019
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Craig
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2019
10/10 - Xuất sắc
Sabine
23/09/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
La chambre était toute refaite et donc très agréable.
L'hôtel est à 10 min du centre et du terminal de bus.
La literie est un peu molle à mon goût.
Hotel idéal pour visiter Jersey
Sabine
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2019
10/10 - Xuất sắc
INGRID
Đi theo nhóm
23/09/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super séjour entre amies
Très bon accueil
La suite avec 2 chambres, salon, cuisine, salle de bain, parfaitement adaptée à un week end entre amis.
Le toboggan aquatique de la piscine extérieur est juste un tout petit toboggan pour enfant.
Hotel très bien placé pour visiter l'île et sortir le soir
INGRID
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
8/10 - Tốt
ClaudineVIVIEN, La Rochelle
21/09/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
J'ai beaucoup aimé l'accueil et l'amabilité du personnel.
Ma chambre était correcte,par contre les plaques électriques
cuisaient hyper lentement.
La proximité du centre ville était très appréciable.
Seul point négatif, les lieux communs, bar et salle à manger,
peu attractifs.
ClaudineVIVIEN
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 9, 2019
10/10 - Xuất sắc
Simone
Đi cùng gia đình
17/09/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I spent 3 nights at the Sarum Hotel and found it very comfortable. The staff were very kind and friendly and helpful.
Do the fire doors need to be kept closed ?
Simone
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2019
Cristina Mira trả lời vào 18/09/2019
Good morning Simone,
Thank you for your kind feedback, we are very glad you have enjoyed your stay with us and yes, the fire doors have to be closed all the time.
Thank you again and looking forward to see you soon one more time
2/10 - Tồi
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
16/08/2019
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Poor customer service
Our family stay at this hotel cannot even be classed as a stay as we didn't even spend the night, members of staff we nice upon arrival but then because of an issue there was one extra person which caused everything to spark off and staff members to come to our door multiple times harassing us telling us that if we all stayed they would kick us out the next day but they would give us an extra room away from everyone else that we had to pay for which we were not willing to do. We asked for the manager on several occasions and she didnt come only relaying messages through her member of staff who started getting extremely rude and at one point started threatening us to call the police. So at 11:30pm we were kicked out of the hotel by the managers member of staff, having to find somewhere else to and then we told to call hotels.com for a refund and when we did the next day they called the hotel who proceeded to tell them to not give us a refund for not staying there. All in all this hotel had extremely poor customer service and i would not recommend it to families as they don't really appreciate the custom. We are also still working hard to get our money back but will never stay in this hotel again
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
8/10 - Tốt
Anne
08/08/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bonne adresse à Jersey
Bien placé cet hôtel est pratique avec coin cuisine et bonne literie. calme. Accueil très sympathique sans chichi. Manque de quoi accrocher les serviettes de bain comme souvent :) sinon ok
Anne
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
6/10 - Được
Khách đã xác thực
17/07/2019
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Property was unusual as you had your own kitchenette, but I had no table to eat of.
The pool area could do with being maintained a bit better. Some nights loud at night with parties outside
Khách đã xác thực
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2019
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
28/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2019
8/10 - Tốt
Patricia
21/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastic stay - highly recommended
The welcome was very warm and welcoming. The room was as shown on the pictures and absolutely spotlessly clean. The hotel is located in a quiet road which is also close to a bus station and the town centre. We would immediately recommend the hotel as it is really good value for money.
Patricia
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2019
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
17/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A very pleasant stay. Room reasonably comfortable and very clean. The staff are all pleasant and helpful. Cristina is a champion! There is a good choice at breakfast in a nice dining area. The hotel is situated in a quiet residential area a few minutes from the sea and about 10-15 from the town centre.
Khách đã xác thực
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2019
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
13/04/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La literie et les chambres sont globalement propres.Durant notre séjour (3 nuits) l'aspirateur n'a pas jamais était passé .Nous mangions dans la chambre (petite cuisine prévue à cet effet),et malgré le soin que nous prenions ,la moquette était pleine de miettes.La vaisselle est minimaliste et le dos de la poêle n'a certainement jamais vu un tampon à récurer!!
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2019
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
29/03/2019
Khách đã xác thực
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2019
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
29/03/2019
Khách đã xác thực
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2019
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
26/03/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Staff superb. Walls a bit thin! Bedroom very clean
Khách đã xác thực
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2019
10/10 - Xuất sắc
isabelle
08/01/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nouvel an
Hotel très bien situé. Un accueil et une disponibilité du personnel excellent. Un bémol sur le petit déjeuner mieux vaut le faire soi même dans la chambre.
isabelle
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2018
10/10 - Xuất sắc
stephane
06/01/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Réveillon du nouvel an 2019 a Jersey
Suite familiale extra : 1 chambre pour les parents avec lit double king seize et 1 chambre pour les enfants avec 2 lits simples + un coin cuisine avec frigo, table de cuisson et même une machine à laver. Coin sanitaire propre et acceptable. Prix très correct pour cette prestation et rejoindre la rue commerçante (king street) à pied ne prend que 10 minutes !
stephane
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2018
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
05/01/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2018
10/10 - Xuất sắc
Ha
02/01/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Everything is great. Spacious and clean room with amenities (kitchenette: microwave, hob, dishes, pans, toaster, fridge, kettle; small tea table; tea, coffee and chocolate available), spacious bathroom, daily room service, laundry for 4 pounds and another pound for drying. Nice and friendly staffs.
Ha
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2018
6/10 - Được
ANAIS
04/11/2018
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
ANAIS
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
8/10 - Tốt
Maggie, London
27/10/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We had a short break at this hotel, where we had twin beds, an en suite bathroom, and a mini kitchen. The hotel was clean and comfortable. The only problem we found was quite loud and insistent music being played in the evening, although it stopped by midnight.
Maggie
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2018
8/10 - Tốt
Christopher
18/10/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
2 days in Jersey
An old large house converted into a hotel many years ago. Surprised to find a kitchen sink, cooker, microwave in my bedroom, along with a TV & bathroom washing facilities. Thankfully the toilet and shower were in a separate room. OK for a very brief stopover, a bit like camping, certainly not a holiday room for anyone with romantic intentions. Agree with its 2 star rating.
Christopher
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2018
10/10 - Xuất sắc
Patrick, London
15/10/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great and affordable hotel close to town centre
Stayed several nights. Very clean and quiet, ca. 10mins walk from the town centre. I liked the kitchenette very much, which was not only convenient, but also made it feel more like a small appartment than just a hotel room. Room was very spacious. On the 3rd floor (there's a lift but it didn't work when I was there). I didn't take breakfast in the hotel but there's a number of cafes nearby. Overall I would definitely stay there again.
Patrick
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2018
8/10 - Tốt
Brian
09/10/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel was good the only problem was wery little milk to make coffee
Brian
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2018
8/10 - Tốt
Eric, Essex
02/10/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Friendly stay.
Even though not in the "best part of town",the hotel is centrally located, a mere 5 minute walk from the beach and from the city centre.
The staff were very friendly and helpful and made us feel very welcome. We couldn't ask for better treatment.
The rooms were basic, but clean and tidy. We slept well and the kitchenette was very handy.
All in all it was good value for money.
Eric
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2018
8/10 - Tốt
GEORGES
29/09/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
GEORGES
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2018
8/10 - Tốt
GEORGES
29/09/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
GEORGES
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2018
8/10 - Tốt
John
22/09/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng