Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Hollywood Casino & Hotel St. Louis

3.5 out of 5
Hollywood Casino & Hotel St. Louis
777 Casino Center Drive, Maryland Heights, MO

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 606/1202 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 277/1202 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 144/1202 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 93/1202 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 82/1202 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Lauren

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really fun great customer service 💕
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 26/05/2024
We appreciate your feedback. Thank you for staying with us!

6/10 - Được

Rodney

Đi cùng bạn đồng hành
This property was clean. Staff was nice! Shuttle service was accommodating! Wheelchair & scooter service was offered for instances of disability! First come, first serve! My recommendations would include an upgrade of paint in bathroom & additional scooters to support guests.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 26/05/2024
We appreciate your feedback. Thank you for staying with us!

10/10 - Xuất sắc

Mike

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Though the soda and ice machines weren’t working on my floor, room phone wasn’t working and the shower drained kinda slow, overall I loved it!!!! I was comfortable, felt safe, the staff were A1, cleaning staff was on point, casino and hotel guests were friendly, it didn’t smell like roaches or anything!!!!! I’d recommend anyone to come here to stay and hit the casino.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 26/05/2024
We appreciate your feedback. We will address your issues. Thank you for staying with us!

10/10 - Xuất sắc

Kim

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our room was very spacious, quiet, and comfortable. We enjoy this location outside of St. Louis. Great eateries in St. Charles and eady to get navigate. We'll be back to stay here!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 26/05/2024
We appreciate your feedback. Thank you for staying with us!

4/10 - Kém

DANIEL

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The pictures online do not reflect what this property is really like. It is dated, there are no real breakfast options unless it’s a weekend. Far away from everything. Definitely will not be staying here ever again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 24/05/2024
Thank you for staying with us. Your Feedback is greatly appreciated.

10/10 - Xuất sắc

Mary Ann

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 22/05/2024
We appreciate your feedback. Thank you for staying with us!

10/10 - Xuất sắc

Rhianon

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love coming for concerts with the shuttle service and staff is always friendly and helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 20/05/2024
We appreciate your feedback. Thank you for staying with us!

6/10 - Được

Gray

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Heather trả lời vào 20/05/2024
Thank you for your feedback, we appreciate your business.

10/10 - Xuất sắc

Jesse

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Heather trả lời vào 19/05/2024
Thank you staying with us, we appreciate your business.

10/10 - Xuất sắc

Bonnie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Heather trả lời vào 19/05/2024
Thank you staying with us, we appreciate your business.

8/10 - Tốt

Gerald

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was nice and staff was friendly. Tub drain wouldn't stay up and and there were no spare rolls of toilet paper in the bathroom. Front desk staff adressed both concerns promptly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 16/05/2024
Thank you for staying with us. Your Feedback is greatly appreciated.

10/10 - Xuất sắc

Sybil

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love this place. Everything is nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Heather trả lời vào 11/05/2024
Thank you for your feedback, we appreciate your business.

10/10 - Xuất sắc

Scott

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Hotel Management trả lời vào 09/05/2024
We appreciate your feedback. Thank you for staying with us!

8/10 - Tốt

Sanique

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great experience
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 09/05/2024
We appreciate your feedback. Thank you for staying with us!

10/10 - Xuất sắc

Robert, mountain home

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were very friendly and professional. Shout out to the clerk Julia who checked me in. The only thing I wish the property had is dining options for after events at the music hall next door. They typically end around 10:30-11pm and everything is closed. It would be nice to contract one of the restaurants in the building (not on the casino floor) to stay open till midnight on event days.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 07/05/2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - Tồi

Nancy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 26/05/2024
Thank you for staying with us. Your Feedback is greatly appreciated.

10/10 - Xuất sắc

William

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Will come again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Management trả lời vào 07/05/2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

John Lewis

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Management trả lời vào 26/05/2024
Thank you for staying with us. Your Feedback is greatly appreciated.

10/10 - Xuất sắc

D'quan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Management trả lời vào 07/05/2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

vincent

Great staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Heather trả lời vào 06/05/2024
Thank you for your feedback, we appreciate your business.

6/10 - Được

Tammy

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The property was nicely kept. Unhappy with the bathroom in my room due to the fact that the toilet would not flush properly and we didnt know this til 4 a.m. after we had been in the casino all evening at least since we checked in. So i didnt want to be bothered with switching rooms in the middle of the night.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Heather trả lời vào 06/05/2024
Thank you for your feedback, we appreciate your business.

6/10 - Được

kevin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Our stay was ok. Nothing really positive or negative to say. It was just middle of the road average.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Management trả lời vào 04/05/2024
We appreciate your feedback. Thank you for staying with us!

10/10 - Xuất sắc

Rachel, Centralia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enjoyed our stay. Room was great and staff were friendly and helpful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Hotel Management trả lời vào 04/05/2024
We appreciate your feedback. Thank you for staying with us!

6/10 - Được

D.

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Management trả lời vào 03/05/2024
Thank you for staying with us. Your Feedback is greatly appreciated.

10/10 - Xuất sắc

Alexandria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Management trả lời vào 03/05/2024
Thank you for staying with us. Your Feedback is greatly appreciated.

8/10 - Tốt

William

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Only weird thing was the bathroom doors were barn doors that don’t lock.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Heather trả lời vào 01/05/2024
Thank you for your feedback, we appreciate your business.

10/10 - Xuất sắc

Aniyah

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Management trả lời vào 20/05/2024
We appreciate your feedback. Thank you for staying with us!

10/10 - Xuất sắc

Kelby

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Heather trả lời vào 30/04/2024
Thank you for your feedback, we appreciate your business.

10/10 - Xuất sắc

Jerome

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A great place to stay. Very quiet and clean. Restaurants right inside the casino made it convenient!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Heather trả lời vào 29/04/2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.

8/10 - Tốt

Jennifer

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy stay for a fun casino trip.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Managment trả lời vào 29/04/2024
Thank you for your feedback.

8/10 - Tốt

Colleen

Đi cùng bạn đồng hành
Friendly staff and clean facilities
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Heather trả lời vào 29/04/2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Steven

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good consistent stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Management trả lời vào 28/04/2024
Thank you for staying with us. Your Feedback is greatly appreciated.

4/10 - Kém

BRIDGET

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
They never pick up the dirty towels are bring you any clean ones even when you go to the front desks and ask for them
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Management trả lời vào 28/04/2024
Thank you for staying with us. Your Feedback is greatly appreciated.

10/10 - Xuất sắc

Ashley

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Hotel Management trả lời vào 29/04/2024
Thank you for staying with us, Your feedback is very important to us.

8/10 - Tốt

Kim

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good for the price!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Heather trả lời vào 28/04/2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.

10/10 - Xuất sắc

James

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Good stay no issues. Great for the price
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Heather trả lời vào 27/04/2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!!

8/10 - Tốt

William

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Heather trả lời vào 28/04/2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Bradley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
well when you win money ! things are better but everybody was cool and the staff was great and fun
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Management trả lời vào 26/04/2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - Kém

Jennifer

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were given and adjoining room. I could see the light of the TV all night along with the entire conversation the other people were having. I could also hear the other people snoring as if they were in our room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Management trả lời vào 26/04/2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Phyllis

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy check in, place was very clean. Needed better lightening in bathroom and a towel rack for when you get out of shower. Bed was a little lumpy.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Management trả lời vào 26/04/2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Mark

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Heather trả lời vào 15/05/2024
Thank you for your feedback, we appreciate your business.

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Management trả lời vào 26/04/2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel and staff were amazing. Casino players club staff, not as much. You would think that since we were first timers, they would have been a little nicer. They seemed put out that we needed new cards and one woman was rude and scolded me because I was in the wrong line. Overall our stay was really good.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Heather trả lời vào 24/04/2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.

8/10 - Tốt

Kelly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Always love visiting
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Management trả lời vào 22/04/2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Steve

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Heather trả lời vào 23/04/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Colleen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean rooms a plus
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Heather trả lời vào 21/04/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Steven

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Management trả lời vào 21/04/2024
Thank you for staying with us. Your Feedback is greatly appreciated.

8/10 - Tốt

Andrea

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was friendly and we had a great time.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Heather trả lời vào 21/04/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Jason

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What a fun time with loose slots.my favorite casino so far.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Heather trả lời vào 21/04/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Randy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Heather trả lời vào 21/04/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!