The Last Hotel

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn đẳng cấp sao, cách Bảo tàng Thành phố vài phút đi bộ

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng July năm 2024 và August năm 2024.
tháng 7 năm 2024
tháng 8 năm 2024

Thư viện ảnh về The Last Hotel

Hồ bơi ngoài trời
Ngoại thất
Studio Suite Executive, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc | Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng
Nhà hàng
Buồng tắm vòi sen, vòi sen thủy lực, máy sấy tóc, áo choàng tắm
Nhận xét
8,2

Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
    Hồ bơiHồ bơi
  • Có bãi đậu xe
    Có bãi đậu xeCó bãi đậu xe
  • Dịch vụ dọn phòng
    Dịch vụ dọn phòngDịch vụ dọn phòng
  • Gym
    GymGym
  • Quầy tiếp tân 24/7
    Quầy tiếp tân 24/7Quầy tiếp tân 24/7
  • Máy điều hòa nhiệt độ
    Máy điều hòa nhiệt độMáy điều hòa nhiệt độ

Giờ nhận phòng

3:00 PM

Giờ trả phòng

11:00 AM
Giá hiện tại là 3.612.255 ₫
Có giá này vào 30/06/2024

Khám phá khu vực

1501 Washington Ave, St. Louis, MO, 63103
  • Địa điểm nổi tiếngCung thể thao Enterprise Center10 phút đi bộ
  • Địa điểm nổi tiếngGa St. Louis Union16 phút đi bộ
  • Địa điểm nổi tiếngSân vận động Busch2 phút đi xe
  • Sân baySân bay St. Louis, MO (STL-Sân bay Quốc tế Lambert-St. Louis)19 phút đi xe

Nhận xét phù hợp nhất

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 12 trên 12 phòng

Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Giường đệm bông
Bộ trải giường cao cấp
  • 40 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường
Bộ trải giường cao cấp
  • 40 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường
Bộ trải giường cao cấp
  • 40 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng dành cho gia đình, nhiều giường

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường
Bộ trải giường cao cấp
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king, 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đơn

Studio Suite, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Giường đệm bông
Bộ trải giường cao cấp
  • 42 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Studio Suite, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Studio Suite, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Giường đệm bông
Bộ trải giường cao cấp
  • 40 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Studio Suite, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Sofa giường
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Studio Suite Executive, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Giường đệm bông
  • 40 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

St. Louis

Thuộc St. Louis, The Last Hotel nằm ở khu trung tâm thành phố. Du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Sông Mississippi và Công viên Rừng; trong khi đó, những người thích tìm hiểu về văn hóa có thể đến Bảo tàng Thành phố hay Nhà hát Fox. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Cung thể thao Enterprise Center hay Sân vận động Busch. Khách yêu thích vị trí thuận tiện ngắm cảnh của khách sạn này.

Lân cận

  • Bảo tàng Thành phố - 3 phút đi bộ
  • Cung thể thao Enterprise Center - 10 phút đi bộ
  • Ga St. Louis Union - 16 phút đi bộ
  • Sân vận động Dome at America’s Center - 16 phút đi bộ
  • Sân vận động Busch - 2 phút đi xe

Đi lại

  • Ga 8th and Pine - 14 phút đi bộ
  • Ga St. Louis Gateway - 16 phút đi bộ
  • Sân bay Quốc tế Lamber-St. Louis (STL) - 19 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Rosalita's Cantina - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Imo's Pizza - ‬4 phút đi bộ
  • ‪White Knight Diner - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Hair of the Dog - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Medina Mediterranean Grill - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Last Hotel

Khách sạn sang trọng nằm gần kề Cung thể thao Enterprise Center
Ở ngay gần Ga St. Louis Union và Sân vận động Busch, The Last Hotel cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và phòng gym 24 giờ. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí), máy vi tính và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và 9 phòng họp
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, trà/cà phê tại sảnh và thang máy
  • Du khách ca ngợi quán bar xuất sắc, hồ bơi và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 142 phòng đều kèm theo các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, ngoài những dịch vụ tận tâm như điều hòa và áo choàng tắm. Du khách vô cùng hài lòng về các phòng thoải mái ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và giường phụ miễn phí
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng, nệm có lớp đệm bông và sofa giường
  • Phòng tắm với vòi sen thủy lực và máy sấy tóc
  • Smart TV 55 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, bóng đèn LED và dụng cụ pha cà phê/trà

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe có người phục vụ, an toàn, có mái che trong khuôn viên (40 USD mỗi đêm; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)

Ăn uống

  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym 24 giờ

Phù hợp cho khách gia đình

  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Sofa giường trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 9 phòng họp
  • Máy vi tính

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Đèn báo cháy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Nệm có lớp đệm bông
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Sofa giường

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen thủy lực

Giải trí

  • TV thông minh 55 inch có kênh truyền hình cao cấp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 50 USD
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 100 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Có giường gấp/giường phụ miễn phí
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Khách sẽ thanh toán những phụ phí sau tại nơi lưu trú:

  • Đặt cọc: 200.00 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe có người phục vụ: 40 USD mỗi đêm (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Phụ phí vật nuôi: 100 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí nhận phòng sớm: 50 USD (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến 19:00
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào hồ bơi

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Last Hotel St. Louis
Last Hotel
Last St. Louis
The Last Hotel
The Last Hotel STL
The Last Hotel Hotel
The Last Hotel St. Louis
The Last Hotel Hotel St. Louis
The Last Hotel Unbound Collection
The Last Hotel in The Unbound Collection by Hyatt

Câu hỏi thường gặp

The Last Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 19:00.

Chi phí lưu trú tại The Last Hotel

Kể từ 25/06/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Last Hotel vào 30/06/2024 có giá từ 3.612.255 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

The Last Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó và mèo. Nơi lưu trú có thu phí 100 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại The Last Hotel

Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 40 USD mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại The Last Hotel

Giờ nhận phòng từ 15:00. Áp dụng phụ phí 50 USD khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại The Last Hotel

Giờ trả phòng: 11:00.

The Last Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Downtown West, khách sạn sang trọng này cách Khu phố Lịch sử Đại lộ Washington và Bảo tàng Thành phố chỉ vài bước. Cung thể thao Enterprise Center và Trung tâm hội nghị tổng hợp Mỹ cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga 8th and Pine 14 phút đi bộ và cách Ga Convention Center 14 phút.

Nhận xét về The Last Hotel

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 558/1009 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 183/1009 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 110/1009 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 71/1009 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 87/1009 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Hasani

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing views, very unique style interior and beautiful pool area. 10/10
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

6/10 - Được

David

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

Christine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good time. Great staff and secure. Loved the pool and design of the building/rooms/rooftop views! And a lot to do and eat in walking distance. It was just right/enough, for the right price!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

6/10 - Được

Rolando

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
This is a 4 store hotel that could have the potential to be a 5 star. That being said, it felt more like a 3.5 star. The standard rooms are pretty small for the price. Luckily I was able to book with a discounted price. Rooms are nice but they need to update some things. The TV only has about 5 channels and the wifi was terrible. They do not have ice on yhe floors so you will need to wait for a bell boy. If you have to pay regular price I suggest finding another hotel. If you can get a deal go ahead and book it. They do have a rooftop pool which is a plus. They seem to be a little short on staff, so id image later on they will be better. I was told they have new management so they are changing things around. (Be aware, parking is about $60 a day for valet and the hotel does a $200 hold for each stay) i suggest finding a park on spot hero across the street. We paid $58 for 2 days.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tyler

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff is awesome and the hotel is beautiful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

2/10 - Tồi

Ashley

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We arrived at 430pm to enjoy our time in St louis and at The Last Hotel. Their website and pictures are all so misleading. We couldnt find their parking and the only way you could park for free at the hotel was using their vallet to an disclosed location but very friendly to take my car and bring it back upon my request...? The bar and kitchen were not operating... they tried to kick us out of the pool at 8pm when the website said 11pm... but there was a whole party going on which wasnt bad except i had my teenagers with me and they saw things that they shouldn't have before we could even say anything. Still we tried to enjoy ourselves after all the disappointments and we went back to the room and discovered earplugs for the noise? And the beds were air-mattresses! For that price no way! We grabbed our things and contacted Expedia and checked out expecting full refund. We heard so many others complaining but the staff really tried their hardest, these were things beyind their control.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

6/10 - Được

Olof

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
You will need to pay 45 dollars a day to park at this hotel or 30 dollars the the parking lot across the street. The building is cool but the room..... We got a family room. There is just a glass door to the shower and no privacy at all. With 4 kids ranging in age from 8-16 this is a problem. The door to the toilet is also very hard to open and close. We had to flip the sheets over on the beds because there was no sheet between the comforter and you. The flat sheet was just on top. I had a long day and didn't have time to ask for more sheets so we fixed the problem ourselves. Who sleeps with a naked comforter against their skin? I might review this after the night but so far I'm not impressed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

2/10 - Tồi

Courtney

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

2/10 - Tồi

Tiffany

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel staff was wonderful, very pleasant and very helpful with suggestion on local places to eat and have fun. However, the hotel is advertised to have a restaurant and bar in the hotel as well as a bar on the roof by the pool. Unfortunately they currently do not have a liquor license so the restaurant and bars are all closed. This is not as it is advertised. We were charged full price for the room and were not told of the advertised amenities not being available until after the room was paid for. I contacted Expedia and they contact the hotel and I was offered $50.00 off the room price ($197 is what we paid with a $200 deposit) or I was offered to check out and get a full refund but was told it would take 7-10 business days. I went to the manager and explained to him the situation AND that we were there on our honeymoon and the only reason we chose this hotel was because of the amenities and he was very pleasant and not only agree to refund the room and deposit but gave us the room for the night at no charge. I am thankful for the staff and the manager making the issue right. But I am writing this review so that nobody else has to deal with it. Call them and verify the restaurant and bars are open if that is what you are looking for.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Vanessa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I just loved the rooftop pool!! We celebrated mine and my son's birthday by the pool and walked to insomnia cookies to get a cookie for our birthday.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024