Xem tất cả nơi lưu trú
Lưu

The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection

Nơi lưu trú 2.5 sao
Khách sạn với quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, cách Nhà hát Avon vài phút đi bộ

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng May năm 2024 và June năm 2024.
tháng 5 năm 2024
tháng 6 năm 2024

Thư viện ảnh về The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection

Quầy tiếp tân
Ngoại thất
Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc, phòng tắm riêng | Màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Phòng Suite dành cho gia đình, 2 giường cỡ queen | Màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Corner King Room, 1 King Bed, Non Smoking, Private Bathroom, Stair access only | Phòng tắm | Đồ dùng nhà tắm miễn phí, máy sấy tóc, khăn tắm
Nhận xét
7,8

Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sáng
  • Wifi miễn phíWifi miễn phíWifi miễn phí
  • Có bãi đậu xeCó bãi đậu xeCó bãi đậu xe
  • Nhà hàngNhà hàngNhà hàng
  • BarBarBar
  • Máy điều hòa nhiệt độMáy điều hòa nhiệt độMáy điều hòa nhiệt độ
Giá hiện tại là 2.960.401 ₫
Tổng 3.479.063 ₫
bao gồm thuế & phí
20/05 - 21/05

Thưởng ngoạn khu vực

Bản đồ
23 Albert St, Stratford, ON, N5A 3K2
  • Địa điểm nổi tiếngNhà hát Avon2 phút đi bộ
  • Địa điểm nổi tiếngAvon River5 phút đi bộ
  • Địa điểm nổi tiếngNhà hát Festival17 phút đi bộ
  • Sân baySân bay Hamilton, ON (YHM-Sân bay Quốc tế John C. Munro Hamilton)87 phút đi xe

Nhận xét phù hợp nhất

ExperimentalCarousel

10/10 - Xuất sắc

Thanks for your great welcome 🤗
Islam
Thg 5 8, 2024
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite dành cho gia đình, 2 giường cỡ queen

Phòng Suite dành cho gia đình, 2 giường cỡ queen | Màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite dành cho gia đình, 2 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Tủ lạnh
TV
Phòng ngủ riêng
  • 45 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, phòng tắm riêng (King with Sitting Area)

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, phòng tắm riêng (King with Sitting Area) | Màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, phòng tắm riêng (King with Sitting Area)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 38 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc, phòng tắm riêng

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc, phòng tắm riêng | Màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc, phòng tắm riêng

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Ấm điện
Dụng cụ pha espresso
  • 19 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc, phòng tắm riêng

Màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc, phòng tắm riêng

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Ấm điện
Dụng cụ pha espresso
  • 19 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, phòng tắm riêng

Đồ dùng nhà tắm miễn phí, máy sấy tóc, khăn tắm

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, phòng tắm riêng

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Ấm điện
Dụng cụ pha espresso
  • 22 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc, phòng tắm riêng

Phòng, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc, phòng tắm riêng | Màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc, phòng tắm riêng

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Ấm điện
Dụng cụ pha espresso
  • 15 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Corner King Room, 1 King Bed, Non Smoking, Private Bathroom, Stair access only

Đồ dùng nhà tắm miễn phí, máy sấy tóc, khăn tắm

Corner King Room, 1 King Bed, Non Smoking, Private Bathroom, Stair access only

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Ấm điện
  • 24 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc, phòng tắm riêng

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc, phòng tắm riêng | Màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc, phòng tắm riêng

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 26 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Căn hộ có thiết kế đặc trưng

Căn hộ có thiết kế đặc trưng | Màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Căn hộ có thiết kế đặc trưng

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV
3 phòng ngủ
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 84 mét vuông
  • 6 khách
  • 3 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Phòng, 1 giường cỡ queen | Trang trí khác biệt, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
The Stratford Hotel by Hoco Hotels Collection
Wifi miễn phí
Máy điều hòa nhiệt độ
Có bãi đậu xe
Dịch vụ dọn phòng
8.8 trên 10, Xuất sắc, (268)
Giá hiện tại là 2.964.320 ₫
mỗi đêm
16/05 - 17/05
The Stratford Hotel by Hoco Hotels Collection

Thông tin về khu vực này

Stratford

Tọa lạc tại Stratford, The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và gần ga tàu. Nhà hát Avon cùng Nhà hát Studio là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; nếu muốn trải nghiệm những hoạt động hấp dẫn trong vùng, du khách không thể bỏ qua Sân golf Thành phố Stratford hay Câu lạc bộ Đồng quê Stratford. Cũng đừng bỏ qua Tòa thị chính Stratford và Avon River nhé.Tận dụng cơ hội tham gia những môn thể thao nước như du lịch bằng thuyền hoặc những hoạt động khác, gồm golf.
Xem cẩm nang du lịch Stratford của chúng tôiMở trong cửa sổ mới

Lân cận

  • Tòa thị chính Stratford - 2 phút đi bộ
  • Nhà hát Avon - 2 phút đi bộ
  • Avon River - 5 phút đi bộ
  • Nhà hát Festival - 17 phút đi bộ
  • Câu lạc bộ Đồng quê Stratford - 4 phút đi xe

Đi lại

  • Ga Stratford - 13 phút đi bộ
  • Sân bay London, ON (YXU-Sân bay Quốc tế London) - 50 phút lái xe

Nhà hàng

  • Bentley's - 3 phút đi bộ
  • Boar's Head Pub - 2 phút đi bộ
  • Balzac's Coffee Roastery - 4 phút đi bộ
  • Pazzo Taverna & Pizzeria - 3 phút đi bộ
  • Revival House - 3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection

Khách sạn ở ngay gần Nhà hát Avon
The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection tọa lạc gần Tòa thị chính Stratford và Nhà hát Studio, có quán bar và nhà hàng. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và thang máy
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Du khách vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection đều đầy đủ những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có các tiện nghi như Wifi miễn phí và dụng cụ pha espresso. Du khách vô cùng hài lòng về các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV 40 inch với Netflix, Hulu và dịch vụ stream
  • Truyền hình kỹ thuật số, ấm điện và hệ thống sưởi ấm

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Chỉ có chỗ đậu xe trong khuôn viên theo yêu cầu
  • Bãi đậu xe không có mái che trong khuôn viên (20 CAD mỗi đêm; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 8:00 đến 10:00 với phụ phí: 20CAD cho người lớn và 20CAD cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào 1881

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Dịch vụ phát trực tuyến
  • Hulu
  • Netflix
  • TV 40 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Hệ thống sưởi
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Phí trả phòng muộn: 50 CAD

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng và mã ra vào 24 giờ trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Quầy tiếp tân đóng cửa vào Chủ Nhật trong mùa đông.

Hướng dẫn nhận chỗ

Mã ra vào, người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 11 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 50.0 CAD mỗi ngày
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Khách sẽ thanh toán những phụ phí sau tại nơi lưu trú:

  • Đặt cọc: 200 CAD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): người lớn - 20 CAD; trẻ em - 20 CAD
  • Phí bãi xe không mái che tự phục vụ: 20 CAD mỗi đêm (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Phí trả phòng muộn: 50 CAD
  • Phí giường gấp: 50.0 CAD mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ đậu xe trong khuôn viên
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chào đón người thuê dài hạn
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Albert St
Albert St Inn
Albert St Inn Stratford
Albert St Stratford
St Albert Inn
Albert Street Inn Ltd Stratford
Albert Street Inn Ltd
Albert Street Ltd Stratford
Albert Street Ltd
Windsor Hotel Inc. Stratford
Windsor Inc. Stratford
The Albert Street Inn Ltd
The Windsor Hotel
Windsor Hotel Inc.
The Windsor Hotel by Hoco Hotels
The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection Hotel
The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection Stratford
The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection Hotel Stratford

Câu hỏi thường gặp

The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection

Kể từ 15/05/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection vào 20/05/2024 có giá từ 2.960.401 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 20 CAD mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 50 CAD.

The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection tọa lạc ở đâu?

Nằm trong khu vực vui chơi, giải trí, khách sạn này cách Tòa thị chính Stratford, Nhà hát Avon và Nhà hát Studio chỉ vài bước. Avon River và Nhà hát Festival cũng nằm trong phạm vi khoảng 2 km. Cách Ga Stratford 13 phút đi bộ.

Nhận xét về The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 44/127 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 42/127 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 23/127 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 16/127 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/127 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Islam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thanks for your great welcome 🤗
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely Heritage building with character.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Tracey

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The day before check-in, we were told they couldn't accommodate us at The Windsor Hotel and we were moved to another hotel: The Stratford Hotel. They'd already taken full payment, 7 days before our check-in date plus, with so little time left before our scheduled arrival, what choice did we have? They upgraded our room for the inconvenience, but it wasn't what we would've wanted ... had we been able to choose for ourselves.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Angela

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property showed a lot of the old building which made it wonderful
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Peter

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, inviting atmosphere, and friendly helpful staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nora

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
First Time Stay
We understand the hotel is under updating. Attention should be paid to the quality of painting. Electrical box sitting outside of the baseboard. No radio or phone in the room. NO WIFI AVAILABILITY. I am not going into the hall to use Wifi for personal or business use. Take note of your Fire Extinguisher examination card. 2021?????? So those are the negatives. On the positive side our room was small (that is what I booked) it was very very clean and well stocked. The staff at this Hotel are AWESOME. My husband and I are an older couple. The staff showed respect and consideration of our limitations. They offered to help with luggage to our rooms, help with Wifi, supper recommendations, concern to keep the front entry clean, the night staff gentleman came to our door with a wake up call at 5:30 am when his call would not go through my cell (won't ring me with an unrecognizable incoming number). That same person walked me, with my luggage (while my disabled husband could wait in a warm entry) to the (very dark at 6:00am) parking lot and placed same luggage into my SUV. He was awesome!!!!!! If you can elevate your renovations to the level of quality of the staff you have a WINNER!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

lynne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
beds comfortable - liked separate sitting room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Dave

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Joanne

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is seasoned. The room was very large with 2 double beds. My concern was the Expedia booking. I was told by the hotel I could not book direct so I used Expedia then when I called the hotel with a change I was told to call Expedia. At check in the change had not been forwarded to the Hotel and somehow that was mine to own because I booked through Expedia? The room charges were charged to my credit card Nov 9 for a stay Nov 16-19. In addition $500/ per room security deposit(we had 3 rooms). The rooms were guaranteed on 1 credit card intending for each room to pay at time of check-in this could not be done as the payment was put through 5 days ahead. The concern from the hotel perspective was hotel policy or Expedia policy. Little concern about the customer. The hotel was great our stay was great, Stratford was what we expected. Hotel staff were great but unconcerned that close to $2500 for 3 rooms for 3. nights was charged to my cr card at the start of a Christmas shopping weekend. The responsibility fell to me to collect from my group. This was the biggest disappointment the internal management became my problem.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Maria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A historic building well taken care of.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023