Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya

Hạng nơi lưu trú: 4

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Xem tất cả ảnh Premiere Room King

Phòng

Premiere Room King

  • Quang cảnh thành phố
  • 27 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Junior Suite Room

Phòng

Junior Suite Room

  • 32 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Deluxe Room King

Phòng

Deluxe Room King

  • 26 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Deluxe Room Twin

Phòng

Deluxe Room Twin

  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Executive Room King

Phòng

Executive Room King

  • 26 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Executive

Phòng

Phòng 2 giường đơn Executive

  • 26 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Suite Room

Phòng

Suite Room

  • 43 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Deluxe Double

Phòng

Deluxe Double

  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng

  • 4 khách

Phòng

  • 4 khách
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Trung tâm Surabaya, khu vực thuộc Surabaya, Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya nằm gần ga metro. Du khách có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Công viên Korea và Công viên Bungkul, trong khi những người yêu văn hóa sẽ không thể bỏ qua Trung tâm Thanh niên Surabaya cùng Nhà của Sampoerna. Atlantis Land Surabaya và Công viên nước Ciputra cũng được khá nhiều người quan tâm.
Bản đồ
JL. Raya Gubeng No. 54, Surabaya, East Java, 60281

Lân cận

  • Tàu ngầm Tưởng niệm (Monumen Kapal Selam)
    14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Trung tâm mua sắm Surabaya Plaza
    14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Trung tâm thương mại Grand City Surabaya
    17 phút đi bộ - 1.4 km
  • Bệnh viện Đa khoa Dr. Soetomo
    3 phút đi xe - 2.4 km
  • Trung tâm Thương mại Tunjungan
    4 phút đi xe - 2.4 km

Đi lại

  • Ga Margorejo - 6 phút lái xe
  • Ga Surabaya Gubeng - 14 phút đi bộ
  • Sân bay Surabaya (SUB-Juanda) - 40 phút lái xe

Nhà hàng

  • Toko Kopi Tuku
    2 phút đi bộ
  • Boncafe
    1 phút đi bộ
  • Starbucks
    2 phút đi bộ
  • Depot Karimun Jawa
    3 phút đi bộ
  • La Ricchi Ice Cream
    3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya

  • Khách sạn cao cấp tọa lạc ở Trung tâm Surabaya
  • Tiệm cà phê/quán cà phê, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên tại Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya đang chờ du khách tới trải nghiệm. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình các dịch vụ spa nổi bật như liệu pháp hương thơm, liệu pháp ấn huyệt đạo hay massage. Nhà hàng đặc sản địa phương The Travellodge trong khuôn viên phục vụ bữa trưa và bữa tối. Không chỉ có quán bar và phòng gym, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
  • Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
    • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em
    • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
    • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón trong khu vực miễn phí và trạm sạc xe điện
    • Phòng đại tiệc, thang máy và phòng khiêu vũ
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 230 đều cung cấp những dịch vụ tận tâm bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, cũng như các tiện nghi như Wifi miễn phí và máy điều hòa nhiệt độ.
  • Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng gồm có:
    • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • Dụng cụ pha cà phê/trà, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi
Doubletree By Hilton Surabaya
Trung tâm Surabaya
  • Hồ bơi
  • Hồ bơi trẻ em
  • Bao gồm đậu xe
  • Nhà hàng
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 154 nhận xét
Giá hiện tại là 1.427.605 ₫
Tổng 1.727.401 ₫
bao gồm thuế & phí
11/10 - 12/10
Doubletree By Hilton Surabaya
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực trong vòng 50 mét
  • Xe đưa đón nhà ga hoạt động 24 giờ (miễn phí)
  • Có xe đưa đón nhà ga theo yêu cầu
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:00 đến 10:00 với phụ phí: 150.000 IDR cho người lớn và 75.000 IDR cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • The Travellodge

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 13 phòng họp
  • Trung tâm hội nghị

Spa

  • Liệu pháp hương thơm
  • Massage
  • Massage bấm huyệt

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón ga tàu phù hợp cho người khuyết tật
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy

Thêm

  • 22 tầng
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Xây vào năm 2013

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc (theo yêu cầu)
  • Phòng tắm riêng

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 12:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay và ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 12:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

  • American Express
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 150000 IDR; trẻ em - 75000 IDR
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 300000 IDR mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 4)
  • Phí đưa đón sân bay / 1 trẻ: 300000 IDR (một chiều), (tối đa 18 tuổi)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách cần có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này

Câu hỏi thường gặp

Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em.

Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 12:00. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 300000 IDR mỗi xe.

Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Surabaya, khách sạn này cách Tàu ngầm Tưởng niệm (Monumen Kapal Selam), Trung tâm mua sắm Surabaya Plaza và Tượng đài Sharp Bamboo khoảng 15 phút đi bộ. Trung tâm Hội nghị Dyandra Surabaya và Nhà Thanh niên cũng chỉ cách đó khoảng 2 km. Cách Ga Surabaya Gubeng 14 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya

9,0

Tuyệt vời

9,2

Sạch sẽ

8,2

Địa điểm

8,8

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 43/87 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 40/87 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 2/87 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 2/87 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/87 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I spent two nights at the hotel having never used this chain before -- and I was very pleased. Hotel staff were super friendly, room was nice size, modern and very comfortable. Breakfast selection was excellent! Property is overall very nice, and good location to get about. My only feedback was to make the gym more modern and larger -- especially for that style of hotel. Otherwise, excellent stay and I would use the hotel again!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel. Very good breakfast. Wait time for the elevator quite long at times. Although the room and the floor was nonsmoking, there was a slight smell of old cigarettes everywhere,
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel is pleasant, offering a good breakfast buffet and maintaining a clean environment.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean rooms and friendly staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
De kamer die ik had was wat gehorig. Voor de rest prima hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It's close to Siloam Hospital. Near city centre. Food options are great. Location-wise great. Pool and gym are small. Pool have no dress code, I saw a kid swimming with no clothes, kinda off putting. Cleanliness generally ok/acceptable but definitely could have been better.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

별로입니다

방에 크고 좋았지만 욕조가 없어 불편했어요. 그리고 아침식사를위한 식당이 정말 별로였어요 인도네시아 음식에 익숙하지 않은사람들에게는 추천하고 싶지 않아요
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel gave us a room with an amazing city view. It was a pity that there was no possibility to open the window. It was a surprise to see that a pianist played the piano in the lobby. Exclusive!!! Very charming! The selection of the breakfast was eye-opening! Huge selection and great food… It was unusual to see that that the hotel staff collected the food remaining next to the buffet. Should you do it somewhere where the guest can’t see it easily? It was not a pleasant experience. Except that the hotel deserves five stars! Excellent hotel!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

とても、過ごしやすいです。

部屋はとても清潔、タオル類もビニール袋に入れてある。 マスクも部屋にありました。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2021
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Awesome

No comment
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
출장차 갔는데 가격도 비싸지 않고 깔끔해서 만족합니다
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Wonderful

Room and toilet ia big. Breakfast spread was good and plentiful
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2018
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent services.👍

The receptionist and staf are very courteous and helpful. The room and hotel is Clean The buffet has a variety of choicfes and tasty. Since our flight is very early the hotel provided us with twoboxes of food for our early breakfast. Thank you so much hotel Santika for the excellent services.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2018
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

review of Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya

Place is close to Central Business District, good food round the corner and many big malls are not too far away
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2018
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

ビジネスの出張には十分

出張で4日宿泊しました。部屋も綺麗でしたが、唯一朝のエレベータ街が数分を要する事が気になりました。 対応は非常に良いです。wifi環境TV、無料の水ペット４本、シャンプー、石鹸、歯ブラシ、髭剃り等アメニティも問題ありませんでした。周辺を散策していないので、レジャーではどうかわかりませんが、ビジネスユースには十分なホテルでした。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2018
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Menyenangkan

Petugas sangat ramah, room bersih dan makanannya super
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Quick check ... We arrived early and were able to go to our rooms... Very grateful Breakfast box was provided for us as we had to check out at 4.00am
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2018
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Prepared breakfast box for our group as we had to check out at 4.00 am Quick check in and room was ready even tough we arrived earlier than check in time
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very nice Hotel, comfy bed, and even prep breakfast for early check out,,,,,,,, recomened
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2018
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Close to the downtown

View hotel excelent and parking car not to far with the lobby, foods excelent with more traditional sources, fast response for staffs and clean and tropical minimalis style for overall hotels
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

pengalaman nginap di hotel mid town, ngage;

Mudah pencarian dan tidak terlalu jauh dari airport, sekitar hotel ada mall dan kuliner yg lengkap
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Sound proofing

I just realised the rooms are not sound proofing. I was able to hear the small kids in the next rooms run around and cried etc.and in the early morning played with the door bells in their rooms. You also can hear people talk when you are in bathroom. Overall it was not a pleasant experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice Hotel in the city area

I always stay in this hotel during my trip to Surabaya because the location is in city area and the room is clean & staffs are very friendly. But this time a bit disappointed. 1. I booked the premiere room but the receptionist did not check properly & give us the deluxe room. Luckily I stayed before and ask for change. 2. The bath room drainage is stuck when bathing become flood. Have to call everyday to fix it. 3. On the last night of my stay, my opposite room was smoking and they open the door. It made the smoke go inside the room. My wife had complained and the staff had remind them but after awhile they do the same thing until my wife very suffocated and cant breathe well. We request to change room & the staff act fast & change the room immediately. I'm very glad for the good service otherwise we unable to sleep as it was midnight.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2018
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

The hotel is convenient for you to train station.

The hotel is convenient for you to train station and keep tidy, provide good service. The front desk hotel staff is polite and good arrangement for room check-in service.
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great service

We got upgraded into Junior suite without additional charge. Really nice treat from this hotel. This is the 2nd time we stay at the Santika hotel premier Gubeng Surabaya A wide variety of breakfast selection ...
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2018