Phòng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Norton House Hotel

3 out of 5
Norton House Hotel
17 Norton Road, Mumbles, Swansea, Wales

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 147/355 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 127/355 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 46/355 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 28/355 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 7/355 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Hugh, Esher

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Adam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay as awlays
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Jonathan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
This was our second time of staying at this property. The previous time we were outside in the courtyard whereas this time we were in Room 1 within the hotel. We preferred being in the hotel. A slight smell of cooking invaded our room but was far more prominent in the corridor outside our bedroom door. This review and our impression of the room/hotel centres around a poor night's sleep due to the comfort of the bed. Obviously this is subjective but the bed creaked every time my wife moved, right hand side of the bed, the mattress did not seem to be a good quality with a memory foam topper. We experienced another poor mattress during our first stay. The breakfast was good and the staff were very attentive. The bathroom would benefit from a hook for clothes.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

gilda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely and clean apartment. They have everything you need for a short break. Will definitely stay here again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Deborah

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly helpful staff. Clean, yet a rather compact room. Fine for 1 night. Lovely towels. Lovely shower. No shelf to put anything Breakfast - Self service rather poor. Very limited availability - poor quality bread, preserves, and cheese. No rolls, croissants, pastries. However basic cooked breakfast good and ok portion size.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Noel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Advertised as super fast Wi-Fi. This was virtually non existent. Not grant as telephone signal not very poor. They did not come to make up the room until 3pm. At that point we were back for from our day out so turned down the offer.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jim

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff, very comfortable & clean room, good quality & variety of food
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Heather

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Great location. Lovely spacious room, well equipped and decorated. Terrible water pressure and poor wi-fi.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hugh, Esher

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice room and great service, as always
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Jackie

I know it’s down to shortage of staff, but would have been nice if when shown room they checked tv, which did not work, and the shower should have either a shelf or handle. Food was good
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

paul

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great value. Great location. Will definitely be coming back!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Adam

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfortable, charming and amazing food - will definitely stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

peter, cropwell butler

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel just situated 1 mile from the mumbles. Room (1) very nice and quiet although the shower output was pitiful. Food surprisingly good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Steven

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good parking, location and a comfortable stay. Nice breakfast too
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Ed

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

chris

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely friendly staff and excellent room. Breakfast was outstanding.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Wendy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Anthony

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Wesley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Luis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

4/10 - Kém

Clare

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Extremely loud generator next to my room that went off all night at random intervals waking me up. Terrible nights sleep overall due to this, when I complained to the woman at the desk she said she was sorry but it was needed for another room…not sure this is entirely helpful when all I needed for the hotel was a good night sleep
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Philip

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was a good comfortable, convenient stay with an excellent breakfast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

4/10 - Kém

Mike

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Angela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly staff. Good sized room and lovely bathroom. Shower was really good and lovely soft towels. Hope to return.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

David, Cardiff

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not the fault of the hotel but mobile signal was erratic. This may be seen as a plus however!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Karen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had mixed feelings about our stay here. It’s a great central location, clean and the staff are helpful . But for a no frills hotel it really needs to get the basics right to justify the price they charge. Our mattress was old and uncomfortable, the pillows were lumpy and there was no soundproofing between the rooms. We did not get a good nights sleep which is all we were looking for from this hotel. The breakfast was acceptable.. With better attention to the sleeping provision, this could be a good tourist hotel .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jackie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A very comfortable hotel. Lovely room and staff friendly & helpful. Excellent location.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Martin

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Mixed feelings
We found this hotel accommodation a bit hit or miss. The room was spacious, but the bathroom needed a refresh as the shower doors were very flimsy and there was mould. The complimentary coffees, teas and water were only replenished occasionally, and we had to go to reception to get replacements along with requests to ask for the bedroom/bathroom bins to be emptied. The room servicing lacked consistency. The breakfasts were good, except that on Day 1 my wife was given a breakfast that she hadn’t ordered. Overall though the staff were helpful and the situation of the hotel is ideal for walking and exploring the Gower. Not sure whether I would revisit.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Geoffrey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent food, compliments to chef
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Tammi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Frazer

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely property, great staff, fantastic position,.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very nice
Lovely little hotel in a very nice location close to the sea. Beds were a bit wiggly but clean, comfortable and great for our overnight stay. We loved the cooked breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Christine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely hotel in a lovely location. Rooms are larger than most hotel rooms. Staff very helpful. Breakfast good. Easy walking distance to pubs, beach and shops. Would recommend for either a short break or longer stay.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ruth

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Julie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Norton escape
Enjoyed our overnight stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Susan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is in a good location to walk into Mumbles. There is plenty of parking and the outdoor garden/drinking area looked pleasant. We found the staff very friendly and breakfast was tasty with an option to pay a supplement of £4 for items like eggs Benedict. Our room was fairly big with tea and coffee facilities and biscuits. It was generally comfy but the bed mattress was springy and worn and the shower pressure was extremely weak. We would stay there again if we visit Mumbles in the future.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Pauline

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Gary

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel - well maintained, great location and the staff provided excellent customer service.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

neil

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice stay
We had a nice stay here. The staff were friendly and very helpful. Everywhere was clean. The breakfast was good. The rooms were compact and the bed was a small double. Tea coffee and biscuits in the room. We found the rooms noisy from the car park with early deliveries and also we could hear lots of noise from the adjoining rooms. It is in a good location for walking to the town.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Lois

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely staff, lacking breakfast.
First of all, the hotel is in a beautiful spot, about 15m walk away from Mumbles pier. The staff were really polite when we arrived and took us to our room. The room was nice, quite small (room 1) but was pretty nonetheless. Later on, we were both really looking forward to having a shower after a long day walking but the shower was absolutely shocking. The overhead shower head I was lucky enough to get a dribble out of it. Considering the eco attitude of the hotel, I had to shower for three times as long to get the shampoo out. The breakfast was okay, a little stingy. As much as they say it's a free breakfast, it's clearly factored in to the price of the hotel which isn't cheap! Cooked breakfast was nice but could have done more in the way of continental breakfast like pastries etc. Overall, staff were brilliant. So polite, friendly, always attentive so my review for them is 5/5. Just shower/water pressure and lacking breakfast let it down a bit.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Zoë

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Adam

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great, just what I needed and the price was very good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Garry

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location with plenty of parking. The bedroom was adequate although a little small for what we are used to. The lounge/bar area is very basic.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Diane

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sharon

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023