Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1/2 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
1
Đánh giá 8 - Tốt. 0/2 nhận xét" "
8 - Tốt
0
Đánh giá 6 - Được. 1/2 nhận xét" "
6 - Được
1
Đánh giá 4 - Kém. 0/2 nhận xét" "
4 - Kém
0
Đánh giá 2 - Tồi. 0/2 nhận xét" "
2 - Tồi
0
8,0/10
Sạch sẽ
6,0/10
Nhân viên & dịch vụ
8,0/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
16/12/2018
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2018
Iniala Beach House trả lời vào 03/01/2019
thank you very much for your kind review. We look forward to welcoming you back in the near future.
6/10 - Được
Pinky, Phuket
01/11/2017
Hotel made a low level error
The hotel said: they system was broken, so caused a double booking,the only thing can help us is cancel and change date .we can not stay in the desired date, forced to re-book the replacement date and pay money again . Until now we have not received the first scheduled refund and compensation
Pinky
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2017
Iniala trả lời vào 03/11/2017
Hi, Thank you for your review. unfortunately the refund must be sanctioned from Expedia's side we immediately put in this request, and have chased twice regarding this refund. We will again chase but unfortunately payment is made to expedia. In regards to the double booking again this was from expedia's side and out of our hands, we do however apologise again and will relay the same disappointment to expedia on your behalf and ours.