Thuộc Teulada, Hotel Swiss Moraira nằm gần sân golf và gần bãi biển. Hãy đến Câu lạc bộ Golf Ifach và Câu lạc bộ golf Javea nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Vịnh Baladrar hay Vịnh Advocat là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Cũng đừng bỏ qua Bãi biển El Portet và Cala Fustera nhé. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như jet ski và chèo thuyền kayak lân cận, hay cưỡi ngựa và du lịch sinh thái để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Teulada của chúng tôi
Calle Haya, 175, Moraira, Teulada, Alicante, 3724
Lân cận
Câu lạc bộ Golf Ifach
3 phút đi xe - 1.4 km
Bãi biển L'Ampolla
6 phút đi xe - 2.1 km
Bãi biển l'Andrago
6 phút đi xe - 1.8 km
Công viên Moraira
7 phút đi xe - 2.5 km
Lâu đài Moraira
8 phút đi xe - 2.8 km
Đi lại
Sân bay Alicante (ALC-Sân bay Quốc tế Alicante) - 64 phút lái xe
Nhà hàng
New Bakery Moraira
5 phút đi xe
El Chamizo
5 phút đi xe
Maxim
6 phút đi xe
Temblor Moraira
5 phút đi xe
AOI Teppanyaki Japones
5 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Hotel Swiss Moraira
Khách sạn cao cấp ở ngay gần Bãi biển El Portet
Tọa lạc gần Câu lạc bộ Golf Ifach và Vịnh Baladrar, Hotel Swiss Moraira có sân golf gần kề, quán bar cạnh hồ b ơi và sân hiên. Tại Khách sạn này, du khách có thể trải nghiệm các tiện nghi như khu tập golf và các lớp hướng dẫn chơi golf. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ massage, liệu pháp quấn ủ cơ thể hoặc chăm sóc da mặt. Nhà hàng trong khuôn viên, El Restaurante, có món ăn kiểu Địa Trung Hải. Không chỉ có tiệm cà phê/quán cà phê và vườn, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đạp cho thuê và trạm sạc xe điện
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, trạm sạc xe đạp điện và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Khách hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và có các tiện nghi hấp dẫn bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và hồ bơi riêng, cũng như những nét riêng rất được lòng du khách như bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng gồm có:
Bộ đồ giường kháng dị ứng và giường Select Comfort
Phòng tắm với chậu vệ sinh/vòi rửa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
TV màn hình phẳng 27 inch với truyền hình vệ tinh
Ban công/sân hiên, tủ quần áo và trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, có mái che trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Ăn uống
Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 8:00 đến 10:30 vào các ngày trong tuần và từ 8:00 đến 11:00 vào cuối tuần; 20EUR mỗi người
1 nhà hàng
1 quán cà phê
1 quầy bar bên hồ bơi
1 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Cà phê và trà ở khu vực chung
Nhà hàng trong khuôn viên
El Restaurante
Hoạt động giải trí
1 bồn tắm nóng
1 hồ bơi ngoài trời
Câu lạc bộ sức khỏe
Cho thuê xe đạp
Lớp hướng dẫn chơi golf
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi
Sân golf liền kề 9 lỗ
Sân tập golf
Spa đầy đủ liệu pháp
Sự kiện giới thiệu rượu vang
Thư viện
Tour tham quan xưởng rượu vang riêng
Xe golf
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Hồ bơi riêng
Phòng cách âm
Tiện nghi giặt ủi
Tiện ích
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Phòng họp
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Ngoài trời
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Sân thượng/sân hiên
Vườn
Spa đầy đủ liệu pháp
1 phòng trị liệu
Chăm sóc da mặt
Liệu pháp quấn cơ thể
Massage
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
Khu lounge phù hợp cho xe lăn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Sàn lát gạch trong phòng
Sàn mặt trơn trong phòng
Thang máy
Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
Thêm
1 tòa nhà
3 tầng
Khu vực hút thuốc riêng
Phòng đại tiệc
Trạm sạc xe đạp điện
Xây vào năm 1985
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Nệm Select Comfort
Phòng tắm
Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Cung cấp khăn
Dầu gội
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Xà bông
Giải trí
Hồ bơi riêng
TV màn hình phẳng 27 inch có kênh truyền hình vệ tinh
Ăn uống
Ấm điện
Dịch vụ phòng 24 giờ
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Trà túi lọc/cà phê hòa tan
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
Có phòng thông nhau
Điện thoại
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Két bảo mật
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Phòng cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 16
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 20 EUR/người
Phí bồn tắm nóng: 65 EUR mỗi ngày
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Giờ sử dụng hồ bơi: 10:00 đến 19:30
Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times). Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Câu hỏi thường gặp
Hotel Swiss Moraira có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 10:00 đến 19:30.
Chi phí lưu trú tại Hotel Swiss Moraira
Kể từ 19/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Swiss Moraira vào 24/05/2026 có giá từ 4.659.329 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Hotel Swiss Moraira có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại Hotel Swiss Moraira
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Hotel Swiss Moraira
Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Hotel Swiss Moraira
Giờ trả phòng: 12:00.
Hotel Swiss Moraira tọa lạc ở đâu?
Nằm gần bãi biển, khách sạn spa này cách Câu lạc bộ Golf Ifach, Vịnh Baladrar và Bãi biển El Portet khoảng 5 km. Vịnh Advocat và Cala Fustera cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.
Nhận xét
Nhận xét về Hotel Swiss Moraira
8,8
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,2
Sạch sẽ
8,6
Địa điểm
8,8
Nhân viên & dịch vụ
8,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 82/159 nhận xét
10 - Xuất sắc
82
Đánh giá 8 - Tốt. 52/159 nhận xét
8 - Tốt
52
Đánh giá 6 - Được. 18/159 nhận xét
6 - Được
18
Đánh giá 4 - Kém. 6/159 nhận xét
4 - Kém
6
Đánh giá 2 - Tồi. 1/159 nhận xét
2 - Tồi
1
Nhận xét
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Ana María
16/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel vacío, luces apagadas por todo el hotel, todo oscuro daba miedo
Ana María
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ingrid
17/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Kamer heel proper, vriendelijk personeel en lekker ontbijt, alleen een minpuntje voor het fel parfumgeur in de gangen ( ondraaglijk)
Maar anders perfect
Ingrid
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Gavin
11/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel, quiet, high quality, and comfortable. Hot tub was beautiful and private. Amazing place 😍
Gavin
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ronaldo
05/06/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Alles perfekt, sauberes Zimmer, nettes Personal, gutes Essen!
Ronaldo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Claire
09/11/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Traditional Spanish hotel, with a tropical feeling pool area. Very attentive staff. Excellent breakfast and evening meal. Very good wines and ambience with a pianist. Will return.
Claire
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Hans
12/06/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super relaxing hotel
Wonderful luxury boutique hotel. Super helpful staff, great food. Only minor point: Wi-Fi network was not so good, but digital detox does wonders!
Hans
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Anita
26/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is fantastic, and the staff went out of their way to accommodate us, when we needed a late check out. The breakfast is superb!
Anita
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
David
21/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent
Great location & service
David
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Gemma Michelle
17/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely calm atmosphere and staff were super helpful and friendly
Gemma Michelle
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Andrew
21/04/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I felt like a film star with the hotel all to myself. Enjoyed sitting by the pool, reading my script and watching films.
The breakfast was magnificent. Our room was beautiful and the hotel grounds stunning.
Andrew
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nadia
27/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo excelente
Nadia
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sandra
31/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff, nice spatious room
Sandra
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Camilo
02/01/2024
Thích: S ạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fue todo excelente la comida en el restaurante extraordinaria y el personal con una atencion y un trato formidable.
Seguro que volveremos para disfrutar con mas tienpo de todas las instalaciones que ofrece el hotel .
Camilo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
mark
28/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel, staff were exceptional! You need a car though as it’s a long walk into the town and taxis are very unreliable.
mark
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Betty
09/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Restful
Betty
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Birgitta
14/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Stijlvol hotel, prachtige kamers. Rustig gelegen.
Het is een heel mooi hotel voor koppels. Het is er heel rustig en je moet wel stukje in t donker vanuit centrum naar boven rijden. Maar prachtige kamers. Super vriendelijk personeel en goed ontbijtje!
Birgitta
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực
4/10 - Kém
Kevin
29/08/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Extremely quiet, low level of staff bordering that you could never find them.
Asked for an iron 4 times before finally got one 3 hours later. Only real facility was the spa which was closed for maintenance and was no mention of it being closed in the middle of August.
Kevin
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Jason
06/09/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pretty empty when we were there and not many staff on duty. Those that were there were very good.
Jason
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Anja
10/06/2025
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Das Hotelzimmer ist sehr in die Jahre gekommen. Die Dusche war nicht sehr sauber, die dunkelbraune Abdeckung des Whirlpools wurde an einigen Stellen mit Pflastern zusammengehalten. Die dunkelbraune Markise wurde zentral gesteuert und war 24 Stunden ausgefahren, dh das Zimmer war sehr dunkel.
Anja
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
arno
08/02/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Outdated, suite mag je de kamer niet noemen.
arno
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
15/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good service attitude
Upon arrival at the hotel, the room was not as expected, probably because of the inconsistency between them and the online platform provider, the room they gave me was not quite the same as the one on top of the picture.
But the hotel service staff was very nice and immediately changed the room to match our requirement.
And sent us drinks and spa, the hotel was quiet and the food was ok. Overall it was good.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Jason
11/08/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng
Mostly Nice - With Negatives- A one off for me
It was pleasant overall, however the beds way too hard, caused us both hip ache. Beautiful setting and gardens, but let themselves down as you walk into hotel, they have dark wall ahead with bland restaurant behind that was like a empty store room, it used this to exit and enter to the pool and it totally spoils the lobby/ground floor of the beautiful building, a truly bizzare design decision? Our hot tub didnt work properly and the engineer didn't seem to care to sort it, our toilet cystern dripped our entire stay despite telling them on arrival and we had to change the fridge day 1 as that didn't work either, the towel rail was not secured to the wall which I also advised day 1, again they did nothing. The thing that grated me the most personally was not being able to get a draught beer, they only sell small bottles!? The lunch by the pool is more 'a la carte', when in reality for a summer 'by the pool' lunch, I'm sure most people would prefer a salad or a sandwich or arguably more relaxed lunch time options. The pool staff were not well equiped/trained, if in the height of tourist summer trade, in a typical family resort, and if you charge £200 + pn, then you need to make sure your staff are on point and offer great service, and selfishly I think they should be able to at least communcate the basics in English as this is the language that most europeans can mutally understand. Overall it wasnt bad, but I wont go back.
Jason
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực
4/10 - Kém
angela
22/03/2023
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We booked the triple room for a 3 night stay - upon walking into the ground floor room we were treated by:
• a chenille sofa that was nearly 20 years old
• bathroom fixtures that bordered on the franco era
• zero internet / mobile coverage.
• there is only a half window in the very dark bedroom and zero privacy in the sitting area due to this room being located next to the housekeeping closet as well as overlooking the sidewalk and pool access.
IT WAS GRIM.
we requested a change in room and were downgraded to a double room in the slightly newer side of the hotel. a refund for the difference in room was not given. instead when my husband went to check out he was asked to pay again for what was a prepaid room.
while we were driving home and discussing the trip we discovered the mistake. i called back immediately to clear up the double charge - no one answered.
• later that day (Monday) i called again and was told they would look things over. Monday evening i called with expedia and when they spoke to the hotel the hotel assured Expedia a reversal would be out through for the erroneous extra charge.
• i called Tuesday twice - at one point was told the “accountant” that handles refunds was not in.
• it is now Wednesday and no refund has been forthcoming.
the staff at the hotel are very nice and i suspect this is a management issue. in addition to the rooms, the restaurant food was mediocre at best despite decent reviews.
angela
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
peter
28/09/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
good bed this time and not too hard but bathroom extractor broken and no window The spa and hot tub was out of use until Saturday but then when wanted to book a charge of 70 euros put us off !
peter
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Stefan
01/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotell för dig som söker lugn och ro.
Om du söker efter en avkopplande vistelse i lugn och vacker miljö är detta hotellet för dig. Ligger avskilt, omgivet med vackra träd och växtlighet. Fin pool och väldigt trevlig inredning i hotellet. Bra frukost av hög kvalitet. Restaurangen serverar mycket god mat till rimliga priser. Bra och trevligt personal. Vårt rum var rymligt med bekväma sängar och stort badrum och i vårt fall även jacuzzi.