2 hồ bơi trong nhà, lều miễn phí, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về VH Eurostar Tirana Hotel Congress & Venere Spa

3.5 out of 5
VH Eurostar Tirana Hotel Congress & Venere Spa
Rruga Reshit Petrela, Tirana, Tirana County

Nhận xét

5,4
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 18/119 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 22/119 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 21/119 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 21/119 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 37/119 nhận xét" "

6,8/10

Sạch sẽ

5,8/10

Nhân viên & dịch vụ

4,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

5,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

5,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Mohamad, Darmstadt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die innere Stadt ist zu Fuß zu erreichen
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

cleto

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Soggiorno tranquillo e confortevole. La descrizione della struttura rispecchia la realtà
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Amy

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
If you're into casino-level accommodations and enjoy the smell of constant cigarette smoke, cafeteria-level food, and cheaply built rooms--then this is your place! PLEASE, do yourself a favor and pay a little bit more and get FAR more. Far more comfort, amenities, service, cleanliness and security. This hotel is dirty and unkept and run by a bunch of teens who know and care very little about service. NO water in room, no coffee/tea in room, TV and phone both broken, and breakfast was tang juice and processed cheese and sausages. It was so unbearable, I checked out a day early with no refund!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

ROBERTA

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Avrei scelto un altro hotel se avessi saputo che per entrare in piscina chiedono 10€ a persona per un kit spa, almeno segnalarlo, ovvero oltre al costo della tariffa resort, anche un kit psa, per il resto, colazione nella media, no acqua in camera, non servizi di un 4 stelle, posizione a 10 minuti dal centro
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

sergio, torre del greco

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La zona era particolarmente centrale, a circa 10 minuti dal centro. Circa 5 posti gratuiti davanti l' hotel, mentre il resto è a pagamento 10€ al giorno. Personale abbastanza cordiale e colazione continentale abbastanza abbondante. Le cose non chiare sono le seguenti: dovevamo pagare la differenza della tariffa resort e ci hanno imposto il pagamento in valuta locale con valore di cambio nettamente superiore al reale (il cambio ci è costato circa 15 euro in più x 3 notti). Il deposito cauzionale non è stato accettato con carta, fortunamennte abbiamo fatto presente che non avevamo contanti e come cauzione hanno preso il passaporto. Ultima cosa, ci hanno mandato nell' albergo di fronte e non nella struttura vista su Expedia ed infatti le stanze erano diverse e non vi erano nemmeno le pantofole (indicate nella prenotazione). Molto da rivedere ma soprattutto Expedia dovrebbe verificare meglio le condizioni delle strutture.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Florence

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Sebastian

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Andrea

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

cristiano

Khách đi công tác
troppi particolari da cattiva manutenzione. Nel corridoio aperture nel muro non finite. In camera la vasca perde acqua, la doccia perde, l'asse del bagno è più piccola del water, il riscaldamento fa un rumore come il vento in montagna e non cè un cavatappi per la birra o il vino.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Nebih

Không thích: Sạch sẽ
Avoid this place
Terrible stay air con not working jacuzzi was not working bedsheets dirty Reception very unprofessional and rude service I asked to leave the room to cancel the booking they refused to give me money back Its nothing like what is says on the advert
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ervis

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

MURAT

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

namuyonjo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very bad experience
Very bad experience , never return worsth hotel i ve seen when you arrive they collect daily 25 eur per person beware Reception very rude person not all but some of them Cleaning very bad
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2023

6/10 - Được

Raffaella

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Da migliorare.
La struttura ha del potenziale ma va migliorata. La vasca in stanza aveva il bocchettone di aspirazione senza protezione e pertanto era inutilizzabile, la spa era abbandonata a se stessa con persone che si tuffavano nella piscina e tiravano i cuscini dei divanetti. Peccato!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

6/10 - Được

ilda

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
You have to pay for a bottle of water
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

2/10 - Tồi

Sandra

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Vorsicht!!!! Versteckte Kostenfalle!!! Haben über Expedia bezahlt, 3 Nächte mit 2 Erwachsenen und einem Kind ca. 124€, und im Hotel angekommen mussten wir nochmal 25€ pro Person pro Nacht (225€) drauf bezahlen. Das ist unfassbar frech. Hier steht es unter Gebühren. Bitte alles vorher genau durchlesen. Auch mussten wir vor Ort 100€ in bar (es mussten € sein!!!) Kaution hinterlegen, welche wir beim Check out zurück bekamen. Hätte ich das Bargeld nicht gehabt, hätte ich nicht einchecken könnten. Auch das ist eine bodenlose Freiheit. Das Zimmer, welches wir bekamen hatte keine funktionierende Klimaanlage, Zimmertemperatur war ca 40°C , und erst nach einigen Diskussionen bekamen wir ein neues Zimmer. Leider kamen beim Flug unsere Koffer nicht mit, auch hier war seitens des Hotelpersonals keinerlei Unterstützung zu erwarten. Das Personal schien alles in Allem sehr amtriebs- und lustlos. Insgesamt ist das Hotel NICHT zu empfehlen.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

4/10 - Kém

Anders

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I would not book again...
Hidden (high)cost that was given one checking in. Breakfast was a joke. Service ->lost for word, it was bad. Room and bed pretty ok.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023

2/10 - Tồi

Cleverson

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Solveig

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
greit hotel, god beligggenhet, negativt var itsjekng kl 0800
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023

6/10 - Được

Arturo

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

2/10 - Tồi

MERCÈ

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

2/10 - Tồi

Adriana

Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2023

2/10 - Tồi

Emanuel

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ho prenotato per dei miei ospiti pagando anticipato, agli ospiti appena arrivati sono stati chiesti altri soldi per le pulizie e il cambio di lenzuola……… persone di m……
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023

4/10 - Kém

Roar

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Look up for additional charges
Was charged 25Euro per person as service fee on arrival with no information on what it suppose to cover. The standard of the hotel and rooms was descent but could due with some upgrades. Check out time on departure was at 0800 and late check out came at a price of 30 euro if you want to keep the room till 1200. I believe this hotel speculates in additional charges keeping the initial price on hotels.com superficial low.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023

4/10 - Kém

Andreas

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

6/10 - Được

Nader, Amsterdam

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2023

2/10 - Tồi

Marie

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Avoid at all costs!!! Disgraceful.
Absolutely disgraceful. Was charged an extra £269 at check in for a service fee we knew nothing about. We’d already paid hotels.com in full and was expecting to pay £6.49 in taxes on arrival, not £269 for just three days stay. Food was disgusting. Half board and had no choice. Was told just chicken tonight and we wouldn’t have fed it our dogs.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

2/10 - Tồi

James

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
NEVER stay at this property, NEVER
The room was nice enough, but the overall stay was horrible. I expect more from what the hotel calls a 4*. I was told that I had to pay an additional Euros 8 per person when we checked in. So, Euros 16 for two people. It was almost the same amount as a room. They said it was a charge for all 4/5* hotels in Tirana which is a lie. If you Google hotel taxes in Tirana, it states they are 350 lek a night which is Euros 3.15. I asked to see the manager several times. I was told he wasn't around, didn't now when he would be back, didn't know if he was on the property, wouldn't call him. When I did finally catch up with him, he placed the blame on Hotels.com for not changing the pricing on the site. When I contacted Hotels.com, I was told that was the responsibility of the hotel and I was told to talk to the hotel. The problem is that Hotels.com is a 3 party so it doesn't have direct contact with the hotel. A couple of hotels I used on this recent trip said they don't use Hotels.com for this reason. The hotel also wanted us to pay Euros 6 for the use of the TV. The manager said he would write a letter so that I could see about claiming the Euros 8 per person, per night back from Hotels.com. I was lied to during my entire stay. The hotel's attitude is to string the customer along until they leave. The stay left a bad taste in my mouth for the hotel and Tirana which is a shame. Never, Never stay in this hotel. It's not worth the frustration and the stress.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Expensive hidden extras
Do not book this place on Hotels.com!!! The description of the place and what is included is misleading and there are hidden extras. Despite we had paid for the room in advance, we were forced to pay 75 Euro per day to the hotel for as a "service fee". Description told pool and spa facilities included - it is not and you must pay extra for using it. Breakfast buffet was half empty and quite messy. AC was not working in the room.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

2/10 - Tồi

andrea, Pescara

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Appena arrivati ci hanno chiesto in maniera minacciosa 250 euro di tassa di soggiorno e 50 euro di taxi(avevano concordato 20 euro) sono andato via per non farmi spellare...nei dintorni ci sono hotel molto piu economici e con personale educato EVITATELI EVITATELI EVITATELI LADRI...

2/10 - Tồi

Skender

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

2/10 - Tồi

Serap

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Rezalet
Rezaletti . Gece gittik ek servis adı altında bizden fazladan para aldılar . Ama hiç bir ek servis yoktu . Gece gece mecbur kaldık . Dolandırıcılar .. kabalar . Hatta sabah çıkarken yemediğimiz şeylerin fiyatını almaya çalıştılar . Rezaletti
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Edit Sigvor

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Terje

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023

2/10 - Tồi

Heidi

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

4/10 - Kém

Jean Blaise

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Paiement injustifié de 8€ de taxe par personne à l'hôtel et non 1.5€ comme annoncé lors de la réservation. Check in à 14h ou à défaut il faut payer 20€ Paiement de 8€ pour avoir accès à la télévision
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Stéphane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

massimo

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Buona vacanza
Hotel 4 stelle,grande disponibilità a risolvere i problemi,la mia personale opinione che manca di manutenzione ordinaria. Rapporto prezzo qualità ottimo,10 minuti a piedi dalla Piazza principale.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

2/10 - Tồi

Miguel

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nada recomendable
Piden un depósito de 100 euros y inventan cualquier tipo de excusa para cobrar noche extra (como en mi caso 3 minutos de check out tardío causados por ellos). Las fotos del alojamiento son engañosas o directamente falsas. Las instalaciones reales son viejas y sucias y el personal maleducado o en el mejor de los casos desganado.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

6/10 - Được

Tim

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
So/so hotel
For a European style hotel instead of taking a deposit on your credit card they make you leave your passport or a credit! Very unsafe! They also had know where on the website telling you that you have a 8 euro person city tax! The tax on hotel.com showed 2 dollars total!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

Julian, Korca

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The experience overall was good , the only downside , is that they charge on site a very high city tax which doesn’t compare to what’s listed when you pay on Expedia . May not be , but feels as a scam ! Other than that , well located and safe surroundings!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

4/10 - Kém

Adrian

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Bad experience..
Extra fees were charged at €8 per night per person even though it was not stated on the booking. sheets and pillowcases were missing at check-in. When we pointed this out at the reception the response was thatis not included that the person in question who worked only worked there could not help with it. Extra charges on everything you used at the hotel including the poles even though you paid €60 a night. Thay came in and regulated the fans in the room by knocking on the door so that the function regarding heating the rooms did function to use and it was freezing cold at night Not recomended!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Blerton

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Zentral gelegene Hotel in Tirana
Zentral gelegene Hotel in Tirana Lage perfekt um die Stadt zu erkunden 3 Minuten zum Hautplatz Leckeres Frühstück Zimmer gut eingerichtet, Personal Sehr freundlich und hilfsbereit
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

4/10 - Kém

GEORGES

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bad hotel deserves 2 stars
At the reception they forced us to pay extra money that mentioned while I did the reservation online with my Credit card telling us that there is no direct contact between your site and their hotel so I paid 18 euros. The swimming pool has no free entry we must pay 8 euros unlike what was mentioned in the site. I had to change the room twice because of room AC heater not working. Very bad experience
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

2/10 - Tồi

oday

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The receptionist asked to pay an additional tax (65) euros, which is higher than the price of the room rent... He practiced fraud
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

Per

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Aircondition virkede ikke på vores værelser (2vær) selvom værelses var nyrenoveret. Morgenmads buffeten var uden kaffe, området var meget varmt og maden stod fremme. Dårlig opfølgning på manglende mad og service.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Rekommenderas inte!
Extra avgifter-”stadsskatt 8 Euro per person per natt” 10 Euro parkering per dag,parkera annanstans mkt billigare!!!! Personalen långt ifrån serviceminded.Frukosten mkt dålig!!!!Långt att gå till inre city! Detta hotel rekommenderas inte!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

4/10 - Kém

Rasmus

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2023