Kiến trúc tòa nhà

Nhận xét về APA Hotel Shibuya Dogenzakaue

3 out of 5
APA Hotel Shibuya Dogenzakaue
20-1 Maruyamacho Shibuya-ku, Tokyo, Tokyo-to

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 383/1008 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 367/1008 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 151/1008 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 75/1008 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 32/1008 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Tony, San Diego

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great value for the small space. Appreciate the on site laundry and money exchange. Love the location next to multiple dining and convenience stores. service was great. We got fresh towels and amenities daily.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property offered quick and readily available services. It is located in such a great area with many restaurants nearby as well as stations. Happy to have stayed here.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Receptionist/ Ishi trả lời vào 26/05/2024
Thank you for your review.Thank you for your compliments about our location.As you know, there are many stores at Shibuya station. We hope you will visit our hotel again when you come to Shibuya.Thank you very much.

4/10 - Kém

Sydney

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Receptionist/ Ishi trả lời vào 26/05/2024
Thank you for your review.We appreciate your time and valuable feedback.We hope you will visit our hotel again when you come to the vicinity of Shibuya. Thank you very much.

4/10 - Kém

Destiny

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Really small which is expected in Tokyo but also lacked stuff like an iron which I’m used to having in a hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Receptionist/ Ishi trả lời vào 22/05/2024
Thank you for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue. Thank you also for your valuable contribution. The rooms are compactly built in consideration of the environment. As for ironing, please ask at the front desk if you need an iron for your clothes, and we can lend you one if we have it in stock. We hope you will visit us again when you come to Shibuya.

8/10 - Tốt

Tsz Man

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
房間略細
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Receptionist/ Ishi trả lời vào 26/05/2024
Thank you for your review.We appreciate you taking the time to provide us with your valuable feedback. We will continue to strive to improve the quality of our services. Thank you very much.

6/10 - Được

Steven

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This particular APA hotel features slightly-smaller beds for 2-3x the price. Oh, and the view -- if I could have opened the window all the way, I could probably reached out and touched the outdoor-stairwell that I had a grand view of. (In other words, the view sucked. Hard.) What, then, are you paying for? To be in Shibuya, I suppose - aka the area full of trash, graffiti, sticker-covered poles and -- most of all -- tourists. Sound like your idea of a good time? Not mine, that's for sure.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Receptionist Kon trả lời vào 17/05/2024
Dear StevenThank you very much for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue.We are sorry to hear that we did not meet your expectations and we apologize for any inconvenience and disappointment caused.We also apologize for the graffiti on the pillars, which we did not check thoroughly enough.Thank you for taking time out of your busy schedule to provide us with your valuable feedback.Receptionist Kon

10/10 - Xuất sắc

Austin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Receptionist/kon trả lời vào 17/05/2024
Dear AustinThank you very much for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue.We are very honored to receive a rating of 5 out of 5.We hope you will consider staying with us next time you are in the Shibuya area.Thank you very much for your review.Receptionist Kon

10/10 - Xuất sắc

SCHEPHATIA

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property was literally perfect if you want to be in the center of Shibuya and all the fun, so much to do within walking distance .. hotel is nice, clean staff is super friendly. Would definitely recommend
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Receptionist Kon trả lời vào 09/05/2024
Dear SchephatiaThank you for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue.Our hotel is located in a good location for sightseeing from Shibuya station, which is ideal for exploring the surrounding area.We are very honored to hear your compliments about our staff.We hope you will visit us again when you come to Shibuya.Receptionist Kon

10/10 - Xuất sắc

Gravitas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff. Great location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Receptionist/ Ishi trả lời vào 08/05/2024
Thank you for your review.Thank you again for your stay for our hotel.We will continue to strive to improve our services. We look forward to welcoming you again.

10/10 - Xuất sắc

Bryan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms are small next to American standards, but very clean and some of the best customer service you’ll ever get. Don’t even try to tip because they do not accept tips in Japanese culture, it’s an insult to tip them. For them, it’s a honor to serve you. Japan is truly amazing.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
Receptionist/ Ishi trả lời vào 08/05/2024
Thank you for choosing APA Hotel Shibuya Dogenzakaue. The size of our rooms are compact and environmentally friendly. We are pleased to hear your compliments about our facilities and service. We look forward to welcoming you again. Thank you very much.

10/10 - Xuất sắc

Jaydon

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Receptionist/ Ishi trả lời vào 26/05/2024
Thank you for your review.We appreciate you taking the time to provide us with your valuable feedback. We look forward to welcoming you again. Thank you very much.

10/10 - Xuất sắc

SAKI

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Receptionist/ Kameyama trả lời vào 07/05/2024
Thank you for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue.We are very pleased to hear that you were satisfied with your stay at our hotel.All of us at APA Hotel Dogenzakagami will continue to make every effort to provide a pleasant environment for our guests.Thank you for your valuable feedback.

8/10 - Tốt

Janica

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Receptionist/ Ishi trả lời vào 22/05/2024
Thank you for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue. Thank you for choosing our hotel among many others. We look forward to welcoming you again.Thank you very much.

8/10 - Tốt

Janica

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was quite small, but had a nice experience overall. The staff were friendly and helpful. The only issue was there is only one elevator for 14 floors and only two sets of washer/dryers.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
Receptionist/ Kameyama trả lời vào 07/05/2024
Thank you very much for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue.We are very sorry that we could not provide you with satisfactory service, even though you chose our hotel out of many hotels.We apologize for the elevator congestion and the wait for our guests. We also apologize for the waiting time in the laundromat when it is occupied. If there are clothes left in the laundry tub after the laundry has been completed, please ask the front desk staff to collect them.We will make every effort to improve the situation by thoroughly informing our guests and strengthening our patrols.Thank you for your valuable feedback.

6/10 - Được

??

チェックアウトの時間ですが部屋には11時となっていましたが実際は10時だったので驚きました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
フロント 亀山 trả lời vào 07/05/2024
この度はアパホテル〈渋谷道玄坂上〉にご宿泊いただき有難うございます。しかしながら、チェックアウト時刻についてのご案内が行き届いておらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。当館のチェックアウト時刻は通常の場合10時でございますが、予約サイトでの掲載情報、客室テレビ画面の表示、チェックイン時のご案内などを確認し、誤っているものについては早急に訂正し、分かりづらいものについても改善してまいります。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

10/10 - Xuất sắc

Michael

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Receptionist/ Ishi trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your stay for our hotel.Did you have a good time during your stay? Thank you for your time and valuable contribution. We will continue to strive to improve our services. We look forward to welcoming you again.

10/10 - Xuất sắc

Kenji

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
フロント 亀山 trả lời vào 30/04/2024
この度はアパホテル〈渋谷道玄坂上〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、高評価をいただき大変光栄に存じます。ごゆっくりお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。今後もお客様に気持ちの良い環境をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

10/10 - Xuất sắc

Kodie

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Receptionist/ Ishi trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your review.Also thank you for choosing our hotel.Thank you for your valuable contribution. We look forward to welcoming you again.Thank you very much.

10/10 - Xuất sắc

Hiroko

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
コメダ珈琲の朝食美味しかった。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
フロント 石 trả lời vào 27/04/2024
この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。朝食に関してお褒めの言葉を頂戴しうれしく存じます。今後とも品質・サービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

Sahin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel in a very good location
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 4, 2024
Receptionist/ Kameyama trả lời vào 26/04/2024
Thank you for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue.We hope you had a relaxing stay at our hotel.We will continue to strive to improve the quality of our guest rooms and the service of our staff to provide a pleasant environment for our guests.Thank you for your valuable feedback.We sincerely look forward to welcoming you back to our hotel.

8/10 - Tốt

Consuelo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms are definitely tight, especially for 2 people. Price is clearly for the great location.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Receptionist/ Kameyama trả lời vào 24/04/2024
Thank you for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue.Regarding the size of the guest rooms, our hotel is designed to be compact, but there are some rooms with space in front of the bed for you to spread out your suitcase. Please inquire with the front desk staff about changing your room if there is availability.We will do our best to ensure that you feel that the service provided by our staff and the facilities in the rooms are worth the price.Thank you for your valuable feedback.

10/10 - Xuất sắc

eustachio

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like the location, right in the heart of Shibuya. One more elevator would have been better to have. Only one elevator sometimes is too slow to take you in and out of the hotel.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
Receptionist/ Ishi. trả lời vào 22/04/2024
Thank you for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue. As you mentioned, there is only one elevator at our hotel, so depending on the time of day you may have to wait. We apologize for the inconvenience. We will strive to improve our services based on the opinions we receive from our customers. Thank you very much.

10/10 - Xuất sắc

Michael, Everett

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Small rooms but adequate. Close to everything in Shibuya
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Receptionist/ Ishi trả lời vào 22/04/2024
Thank you for using APA Hotel Shibuya Dogenzakaue. Thank you very much for choosing our hotel among the many hotels available. Shibuya is a station with good access. We hope that you will use our hotel again when you are in the area.

8/10 - Tốt

Andrew

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Receptionist/ Kameyama trả lời vào 07/05/2024
Thank you for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue.We are very glad to hear that you were satisfied with your stay at our hotel.All of us at APA Hotel Dogenzakagami will do our best to provide you with services that will satisfy you even more.Thank you for your valuable feedback.

8/10 - Tốt

Andre

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms are rather small (Japanese style) but OK. The price is acceptable for central Tokyo.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 4, 2024
Receptionist/ Ishi trả lời vào 18/04/2024
Thank you for your stay. The rooms at APA Hotel are compact and environmentally friendly. We will continue to improve our services based on your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Yu-Jin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms are tiny but awesome! Very clean and cozy. We really appreciated the location too, walking distance from everything in Shibuya.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Receptionist/ Kameyama trả lời vào 13/04/2024
Thank you for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue.We are glad to hear that you were generally satisfied with your stay. We hope you had a relaxing stay with us.On the other hand, we apologize for any inconvenience caused by the size of your room. The room sizes are the same, but some rooms have a space in front of the bed where you can easily spread out your suitcase.We can change the room if there is availability. Please inquire with the front desk staff.Thank you very much for your valuable feedback.

2/10 - Tồi

Morteza Morris, Malmo

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Where to begin. The toilet in the airport was cleaner than the hotel room. The room had awful sweat like aroma. Everywhere very dusty and lots of stains. I’m not sure if the room was vacuumed properly once in my seven days of stay. One of my worse experiences.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
Receptionist/ Kameyama trả lời vào 17/04/2024
Thank you for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue.However, we are very sorry for the inconvenience caused by the inadequate cleaning of your room.We will check the rooms you stayed in to determine the cause of the odor and make improvements. Regarding carpet cleaning, we use an adhesive carpet cleaner during your stay. We do not use a vacuum cleaner during your stay in order to avoid accidentally getting your personal belongings caught in the vacuum cleaner.The front desk staff will strengthen the check system and instruct the cleaning staff regarding inadequate cleaning.We are very sorry for the inconvenience caused. Thank you for your valuable feedback.

8/10 - Tốt

Francisco

Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2024
Receptionist/ Kameyama trả lời vào 30/04/2024
Thank you for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue.We are very pleased to hear that you were generally satisfied with your stay at our hotel.We will continue to make efforts to improve our quality and services to satisfy our guests.Thank you for your valuable feedback.

10/10 - Xuất sắc

ISAIAH

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Crazy vibe
Receptionist/ Kameyama trả lời vào 11/04/2024
Thank you for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue. We are very pleased to receive a perfect score from you.We will continue to improve our quality and service to provide a more comfortable environment for our guests.We look forward to welcoming you again.

10/10 - Xuất sắc

Reann

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Receptionist/Kujira trả lời vào 07/04/2024
Thank you for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue.We are very pleased to receive your high evaluation. We hope you had a relaxing stay with us. All of our staff will continue to make every effort to make the hotel even better in the future.We look forward to welcoming you back to our hotel.

10/10 - Xuất sắc

Carolyn, San Diego

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Receptionist/ Ishi trả lời vào 28/03/2024
Thank you for your review.Thank you for your stay for our hotel, and for taking time out of your busy schedule to post this. If you come around Shibuya, please stay our hotel again.Thank you very much.

10/10 - Xuất sắc

François

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I’m a big fan of APA Hotels. They’re very well thought out, and they are everywhere. Some of the amenities require that you pay some attention to figure out how they work, but once you do, it all makes a lot of sense. The rooms have tons of useful labels, so if you have questions, start by reading the labels. They answer a good chunk of the questions you might have.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Receptionist/ Kameyama trả lời vào 27/03/2024
Thank you for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue.We are very pleased to hear that you are a fan of APA. We will continue to improve the quality of our guestroom facilities and staff services so that we can continue to provide pleasant services to everyone, regardless of whether you are a guest in Japan or from overseas.We sincerely look forward to welcoming you back to our hotel.Thank you very much for your valuable feedback.

10/10 - Xuất sắc

Carolyn, San Diego

Receptionist/ Ishi trả lời vào 18/04/2024
Thank you for your review. Thank you for your time and contribution. We hope you had a good rest during your stay. We look forward to welcoming you again.

10/10 - Xuất sắc

Alaba

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Receptionist/ Kameyama trả lời vào 27/03/2024
Thank you for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue.We are very glad to hear that you were satisfied with your stay. All of us will continue to make every effort to be the hotel of choice for our guests.Thank you for your valuable feedback.

10/10 - Xuất sắc

Carolina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good place to stay although a little small but that’s pretty much the norm in JP. Great staff!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Receptionist/ Kameyama trả lời vào 24/03/2024
Thank you for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue.We are very pleased to hear that you were satisfied with your stay at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue.We apologize for the inconvenience regarding the size of your room. Some of our rooms have storage space under the beds, which can be changed if available.We will continue to strive to improve our quality and service to ensure that our guests have a pleasant stay.Thank you for your valuable feedback.

10/10 - Xuất sắc

Lourdes, Scarborough

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything is excellent. I so glad I booked is here. I will definitely come back. Highly recommended.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Receptionist/ Kameyama trả lời vào 16/03/2024
Thank you very much for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue.We are very happy to hear that everything was excellent. All of us at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue will continue to strive to provide you with services that will make you feel happy to have stayed with us.We look forward to welcoming you back to our hotel again.

8/10 - Tốt

KA LAI

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was too small. We wasn't able to open a suitcase. The staffs were very nice
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Receptionist/ Kameyama trả lời vào 16/03/2024
Thank you very much for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue. We would also like to thank you for your kind words regarding our staff's service.On the other hand, we apologize for the inconvenience caused regarding the size of the guest room. All rooms have the same area, but there are some rooms where you can easily spread out your suitcase in front of the bed. If there is a vacancy, you may be able to change your room, so please ask the front desk staff. Thank you for your valuable feedback.

10/10 - Xuất sắc

Ikki

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Receptionist Takakura trả lời vào 20/03/2024
Thank you for choosing APA Hotel Shibuya Dogenzakaue. We are very honored that you are satisfied with your stay. We will continue to make efforts to improve our services to satisfy our guests. Thank you for taking time out of your busy schedule to give us your valuable feedback. We look forward to serving you again.

10/10 - Xuất sắc

Cameron

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Receptionist Takakura trả lời vào 29/02/2024
Thank you for using APA Hotel Shibuya Dogenzakaue.We are very honored to receive such a high evaluation. Thank you for taking the time out of your busy schedule to post. We look forward to seeing you again.

10/10 - Xuất sắc

YIPING

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Receptionist Okuyama trả lời vào 26/02/2024
Thank you for choosing APA Hotel Shibuya Dogenzakaue.We are very honored to receive such a high evaluation from our guests.We will continue to strive to improve our quality and service for your further satisfaction in the future.Thank you very much for taking time out of your busy schedule to write us.Please stop by our hotel again when you have a chance.Front Desk Okuyama

10/10 - Xuất sắc

Carlo Feliciano

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Receptionist Takakura trả lời vào 21/02/2024
Thank you for choosing APA Hotel Shibuya Dogenzakaue.We will make every effort to improve our services to ensure your satisfaction in the future. Thank you for taking time out of your busy schedule to give us your rating. We look forward to serving you again.

10/10 - Xuất sắc

Dominic

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect location for nightlife in Shibuya.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Receptionist/ Ishi trả lời vào 19/02/2024
Thank you for your review.We are very glad to receive your compliments regarding the location of our hotel. Shibuya is a great place for shopping and restaurants that are open until late. We hope you will visit us again when you come to Shibuya.Thank you very much.

10/10 - Xuất sắc

Juan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Receptionist Takakura trả lời vào 21/02/2024
Thank you for choosing APA Hotel Shibuya Dogenzakaue.We will make every effort to improve our services to ensure your satisfaction in the future. Thank you for taking time out of your busy schedule to give us your rating. We look forward to serving you again.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
청소 불편
청소를 3박째에 해줌
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
Receptionist/ Kameyama trả lời vào 18/02/2024
Thank you for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue.As you mentioned, we clean the guest rooms every three nights from the viewpoint of hygiene.We will continue to strive to make the hotel more comfortable for our guests, not only in terms of cleaning.Thank you very much for your valuable feedback.

6/10 - Được

erika

思った以上にベットが狭くて驚きましたが 受付の方も対応は良く、 部屋は綺麗で臭いもそこまでなく快適でした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
フロント 亀山 trả lời vào 13/02/2024
この度はアパホテル〈渋谷道玄坂上〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応や客室の品質についてお褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。一方で、客室の広さについてはご不便をお掛けし申し訳ございません。広さは全て同じではございますが、ベッドの前のスペースが多少広くとられており、お荷物を広げやすくなっている客室も一部ございます。空室状況にもよりますが、空きがあればご変更を承っております。お客様に寄り添ったご案内が出来るよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

10/10 - Xuất sắc

Kaori

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
朝食げコメダ珈琲なのがテンション上がった
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
フロント 赤木 trả lời vào 10/02/2024
この度はアパホテル〈渋谷道玄坂上〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルの朝食についてお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。お客様によりご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 - Tốt

Andres

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was good. I only stayed for 1 night, the good thing is the front desk staff speaks English.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Receptionist/Tsuda trả lời vào 05/02/2024
Thank you very much for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue.We are very pleased to receive your compliments on our staff's service.We will continue to make every effort to create a hotel that satisfies our guests.Thank you for taking time out of your busy schedule to provide us with your valuable feedback.We sincerely look forward to welcoming you back to our hotel.

8/10 - Tốt

Anthony

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Receptionist/ Akagi trả lời vào 06/02/2024
Thank you for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue. We hope you were satisfied with your stay this time. We will make every effort to improve our services so that you will stay with us again. We look forward to serving you again.

6/10 - Được

Heidi

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location is convenient and close to transportation. The staff is helpful and very friendly.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
Receptionist Takakura trả lời vào 04/02/2024
Thank you for choosing APA Hotel Shibuya Dogenzakaue. We are very honored to receive your compliments. Our hotel is located an 8-minute walk from Shibuya Station, so we are sure you will be able to enjoy shopping to the fullest. Thank you for taking time out of your busy schedule to write us. We look forward to welcoming you again.

10/10 - Xuất sắc

Luke

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was in the heart of shibuya and was really good for the price. The breakfast served fills you up and sets you up right for the day. Everyone there makes you feel welcome and wanted, the front desk staff pointed me to a shop that sold yukatas as I couldn’t find one so I would highly recommend them
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 1, 2024
Receptionist Takakura trả lời vào 04/02/2024
Thank you very much for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue.We are very pleased to hear that you were satisfied with your stay.All of us at APA will continue to strive to provide you with services that are closer to your expectations so that you can enjoy your stay with us.We hope that you will choose our hotel again when you have the opportunity to stay with us.Thank you very much for your valuable feedback.