Hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa, ghế dài tắm nắng

Nhận xét về Hilton Tokyo Bay

4 out of 5
Hilton Tokyo Bay
1-8 Maihama, Urayasu, Chiba-ken

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 684/1183 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 322/1183 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 112/1183 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 43/1183 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 22/1183 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Makimi

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
子どもが喜ぶ可愛いお部屋でした ホテルでも楽しめました お土産も施設内にありゆっくり買い物ができました
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

???

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tomomi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Tanabe

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

TOMOYA

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ラウンジが特によかった
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Jakeliny

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Very nice place for family.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

yurika

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Megumi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

???

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ファミリールームなので、お風呂とトイレは別で、洗い場があるとありがたかった。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Elsa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We visited Tokyo Disneyland and DisneySea to start off a wonderful family vacation in Japan. We were very comfortable and happy with Hilton Tokyo Bay. Breakfast buffet & dinner buffet were wonderful. A la carte menu and meals were delicious at Silva restaurant. Super nice staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

yumiko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

KYOKO

リゾートラインがよく見えるお部屋にアップグレードしました。雨天でも気分上がりました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Izumi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
寝るだけなら良いのでしょうが、ファミリーでの宿泊に椅子の数が少なくベッドの上にいなければならないのが、残念でした… 朝食も値段の割に品数少なく、期待していただけに、残念でした… キッズアメニティがあり良かったです❣️
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Fatema

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

KYUNG EUN

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My family had a really great time at the hotel. The room was great. The ocean view, the beds, the plenty of towels were awesome. We also enjoyed the breakfast. The food was good, too. I also liked the fact that the hotel provides shuttle bus and limousine services. Thank you!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

alejandro

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was spacious and excellent. great location and very convenient to the parks.
Hilton Tokyo Bay trả lời vào 14/05/2024
Dear alejandro,Warm greetings from Hilton Tokyo Bay and thank you very much for taking the time to comment.Great to read that you have enjoyed your stay - we really are in a fantastic location and have great views to match!We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future.

10/10 - Xuất sắc

MIKI

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフの方のサービスも良く、部屋もオーシャンビューで景色良し!部屋が広かった!オススメです!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hilton Tokyo Bay trả lời vào 14/05/2024
MIKI 様この度は、ヒルトン東京ベイをお選びいただきまして誠にありとうございます。お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。たくさんのお褒めの言葉をいただくことができ、光栄でございます。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 - Được

Aimee

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

takeru

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

JIHYUN

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything is good.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

hideaki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Hiroaki

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
よい
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hilton Tokyo Bay trả lời vào 09/05/2024
Hiroaki 様この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Tốt

Yumiko

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
子供のパジャマや歯ブラシなど色々なホテルに宿泊しているが、お願いしなくても部屋に置いてくれていたのは好印象でした。ホテルによっては言わないともらえないし、バスタオルも小学生は人数にカウントされないところも多い中、さすがヒルトンだと思った。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hilton Tokyo Bay trả lời vào 09/05/2024
Yumiko 様この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。これからも皆さまから頂戴するご感想を励みに、きめ細かいサービスを提供し、お客さまにゆっくりとお寛ぎいただけますよう、努めて参ります。また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

2/10 - Tồi

Shusaku

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

ROBIN, HENDERSON

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was excited to stay at this Hilton but ended up being disappointed. They are charging ¥4,000 per person and per day to use the pool. I booked this hotel because of the pool for my daughter and her friends but we're unable to use it due to the additional cost. The parking from 6pm to 12pm the next day was ¥9100. I know that is ¥506 per hour but I feel as though you would he able to park for one flat fee for the night. Next, the buffet was pricey as well. I know this is the Hilton and therefore, I expect some higher prices but not being able to "freely" use the pool was disappointing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hideyuki

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Maika

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
景色もキレイでスタッフの対応も良くてまた泊まりに行きたいと思いました。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Hilton Tokyo Bay trả lời vào 09/05/2024
Maika 様この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、 大変光栄に思っております。これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

RIEKO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Manami

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Chiharu

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
オフィシャルホテルなので、リゾートラインとバスですぐに行き来できるのが良い。 あと、ツイン〜の部屋にエキストラベットを1台入れてもらったが、圧迫感がなく使えた。 ホテルにコンビニ、お土産が買えたのがいいが、閉店時間が21時と早い。 アメニティが環境に配慮されているせいか、種類が少なく、あると思ってたものがなかったので、事前に調べた方がいい。 でも、快適に過ごせて、楽しい旅ができたので満足です。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

TSUKAGOSHI

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yuichiro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Rita

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A friendly, will supported environment from staff
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Hilton Tokyo Bay trả lời vào 14/05/2024
Dear Rita,Thank you for staying at Hilton Tokyo Bay and writing us valuable feedback.We appreciate your kind comments, and these warm words will certainly encourage all the team members to provide even better hospitality.We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future.

8/10 - Tốt

Riki

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hilton Tokyo Bay trả lời vào 14/05/2024
Dear Riki,Thank you for staying at Hilton Tokyo Bay.It is always a great pleasure to receive such positive feedback.We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future.

10/10 - Xuất sắc

???

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

YASUNORI

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
久々にヒルトン東京ベイに宿泊しましたが、外国人客が多く海外のホテルに来たかのように感じました。ホテルスタッフの対応も良く宿泊して良かったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Hilton Tokyo Bay trả lời vào 14/05/2024
YASUNORI 様この度はヒルトン東京ベイへお帰りくださり、誠にありがとうございます。スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴することができ光栄です。今後も、このお言葉に恥じることのなきよう、日々努力してまいります。今後ともお客様の声を第一として、サービスの更なる向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

10/10 - Xuất sắc

Misa

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
子供と泊まりました。部屋の秘密を考えたり、二段ベッドも楽しかったみたいで、最高な日を過ごせました。 大人にとっては、ウェルカムセンターでの対応も、ホテルに着いてからの対応も、丁寧でとても安心しました。質問事項をほぼ全て先に教えていただき、最高なサービスでした。 また泊まりたいです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hilton Tokyo Bay trả lời vào 14/05/2024
Misa 様この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様に当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。ハッピーマジックルーム、ファミリーハッピーマジックルームは、オリジナル童話「見習い魔女ティアラと魔法の森」のストーリーを体験できる客室です。エレベーターを降りたら、そこは魔法の森の入り口。ファンタジーの世界が広がります。お部屋の中には、わくわくする仕掛けがいっぱいです。これからも豊かなホテルライフのお手伝いをさせていただきたく、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Tốt

dawei

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
とっても良いたびになりました。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Hilton Tokyo Bay trả lời vào 14/05/2024
dawei 様この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。これからも舞浜での常宿にしていただけますよう、お客様の立場からサービスや品質の向上に努めてまいります。ぜひまた舞浜にお越しの際はご利用ください。

10/10 - Xuất sắc

Kazuki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

michiko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

kon

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Jaime K.

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good Disney resort, but out of the way if you want to do anything else.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Hilton Tokyo Bay trả lời vào 14/05/2024
Dear Jaime K.,Thank you for staying at Hilton Tokyo Bay.Great to read that you have enjoyed your stay - we really are in a fantastic location and have great views to match!We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Alison

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel was amazing! Less than a 2 minute walk to the monorail which takes you through all Disney parks and Ikspiari. There’s even a Disney shop, convenience store and a money conversion machine; in addition to all the restaurants and coffee spots inside. I would absolutely stay here again, it was wonderful! It’s also a more “western” style hotel - meaning you’ll have more space than traditional Japanese hotels.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Hilton Tokyo Bay trả lời vào 14/05/2024
Dear Alison,Thank you for staying at Hilton Tokyo Bay and writing us valuable feedback.We enjoyed reading all of the positive comments you have provided, and we are so delighted to hear that you enjoyed your stay with us.We greatly look forward to welcoming you back again soon.

10/10 - Xuất sắc

Kazunori

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yoshie

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ホテルスタッフさんがキメ細やかで、親切。 食事も美味しい
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Hilton Tokyo Bay trả lời vào 14/05/2024
Yoshie 様この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様からこのように直接お褒めのお言葉を頂戴いたしますことは、スタッフにとりまして大変大きな励みとなり、意欲へと繋がって参ります。早速チーム内で共有させて頂きます。今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております、 何卒、末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

6/10 - Được

miyuki

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
部屋の交換を勧めていただきましたが、こちらの希望を考慮されない提案でした…チェックイン前の説明が長すぎる気がします…
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Hilton Tokyo Bay trả lời vào 30/04/2024
miyuki 様この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。せっかく楽しみにご来館いただいたにもかかわらず、お客様にご不快の念をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。今後は全てのお客様にご到着からご出発まで、気持ちよくお過ごしいただけますよう、従業員教育に力を注いで参ります。次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。

8/10 - Tốt

Mie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Angela

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a great place to stay, close to monorail and very handy for the Disney parks. Staff spoke English and it was a very easy and pleasant experience. Will definitely stay here again next time.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Hilton Tokyo Bay trả lời vào 14/05/2024
Dear Angela,Warm greetings from Hilton Tokyo Bay, and thank you very much for taking the time to comment.We enjoyed reading all of the positive comments you have provided, and we are so delighted to hear that you enjoyed your stay with us.We greatly look forward to welcoming you back again.

8/10 - Tốt

Miki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

David

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Completely Overpriced for what it offers. Food is very average for the cost of what is on offer. Hotel charged us $40 AUD per person to use the pool which is a resort facility. Absolute joke. I would not stay here again and would recommend travellers to look elsewhere.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Hilton Tokyo Bay trả lời vào 03/05/2024
Dear David,Thank you for choosing Hilton Tokyo Bay and thank you very much for your comments regarding our indoor pool price.We are currently working with our e-commerce team to clearly display the indoor pool rates on the hotel website.We sincerely apologize for the inconvenience caused by the lack of prior notice.Once again, thank you very much for your variable comments. we hope to welcome you again in the near future.