Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 434/894 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
434
Đánh giá 8 - Tốt. 355/894 nhận xét" "
8 - Tốt
355
Đánh giá 6 - Được. 84/894 nhận xét" "
6 - Được
84
Đánh giá 4 - Kém. 17/894 nhận xét" "
4 - Kém
17
Đánh giá 2 - Tồi. 4/894 nhận xét" "
2 - Tồi
4
9,0/10
Sạch sẽ
8,8/10
Nhân viên & dịch vụ
8,4/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,4/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
9,0/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
8/10 - Tốt
Thomas
Đi cùng bạn đồng hành
25/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Für die Erkundung der Umgegend und zum Shopping ideal gelegen. Die Zimmer entsprechen dem japanischen Standard (also eher klein). Für 1 - 2 Übernachtung jedoch empfehlenswert.
Thomas
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Justin
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
18/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent staff. Appreciate the help and assistance provided by them regardless of the time.
Justin
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 22/05/2024
Dear Guest,Thank you very much for staying with us and for taking the time to provide your feedback. We are happy to know that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you again soon.Sincerely,
8/10 - Tốt
Emma
09/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Simple accommodation, nice Ginza location and close to the subway. Walkable to the fish markets and lots of restaurants nearby
Emma
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 10/05/2024
Dear Guest,Thank you for your continued patronage of Accor Hotels.We are also honored to receive your positive comments regarding your stay at the Mercure Tokyo Ginza.Did you enjoy your trip to Tokyo?We are delighted to have supported your time in Japan.We sincerely hope that your next stay will be as pleasant as your last.Sincerely,Mercure Tokyo Ginza
8/10 - Tốt
Fabrice
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
06/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very well located (shopping, eating, picnic, transportation…)
Fabrice
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 07/05/2024
Dear Guest,Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza.We are very honored to receive your very good feedback.Did you enjoy your trip in Tokyo?We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last.Sincerely,Mercure Tokyo Ginza
8/10 - Tốt
Hua Cheng
22/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was a great hotel
Hua Cheng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 23/04/2024
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your very good comment. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
10/10 - Xuất sắc
Linda
05/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff very helpful and accommodating. Will stay at the Mercure again when we return to Tokyo
Linda
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 08/04/2024
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your very good comment. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
8/10 - Tốt
Kelly
Khách đi công tác
05/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A solid hotel for business travel or if you aren’t sure exactly where to stay in your first time in Tokyo.
Kelly
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 08/04/2024
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your very good feedback. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
10/10 - Xuất sắc
Linda
28/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enjoy staying in the Ginza area. Appreciate the wonderful service and staff!!!
Linda
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 29/03/2024
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your very good comment. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
10/10 - Xuất sắc
Tracy, Claremont
Đi cùng gia đình
09/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location location location! The staff: perfect!
Tracy
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 12/03/2024
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your very good comment. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
10/10 - Xuất sắc
Methusela
Đi cùng bạn đồng hành
08/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Safe and comfortable, in the heart of Ginza shopping area.
Methusela
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 12/03/2024
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your very good comment. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
10/10 - Xuất sắc
Eloisa
Đi cùng gia đình
22/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente alojamiento, ubicacion, facilidades y desayuno. Servicio amable y eficaz
Eloisa
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 26/02/2024
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your very good comment. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
8/10 - Tốt
ROCHELLE
18/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing location
Amazing location and close to train and amenities
ROCHELLE
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 19/02/2024
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your very good comment. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
10/10 - Xuất sắc
Shih-Wen
Đi theo nhóm
31/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Shih-Wen
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 01/02/2024
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your very good feedback. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
25/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very convenient location, with convenience store across the street, parking right below, and subway within 5 min walk. Rooms were pretty good sized for Tokyo. Staff were friendly and helpful, it was overall a great experience.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 26/01/2024
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your very good comment. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
13/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Quarto privilege espaçoso, camas confortáveis.
Atendimento da recepção muito atencioso
Khách đã xác thực
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 15/01/2024
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your very good comment. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
6/10 - Được
Ko Yuan
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
30/12/2023
Ko Yuan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 04/01/2024
Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay at the Mercure Tokyo Ginza. We sincerely apologize for not being fully satisfied with your stay. We would like to make use of your feedback in future services, so if you have the opportunity, we would appreciate it if you could give us your frank opinions. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
8/10 - Tốt
Mu Qin, Singapore
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
13/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
MacDonald is just below the building.
A metro line just linked to the hotel building but if you are a JR pass holder, you will have to walk 650m to JR station. 17mins walk to Tokyo Station for Airport Rail.
Walking distance to many boutique shops, hidden behind the main Ginza Shopping Line.
Quiet at Night.
Mu Qin
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 14/12/2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay with us. We genuinely appreciate your feedback.We look forward to welcoming you back here soon. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
10/10 - Xuất sắc
Je hun
Đi cùng gia đình
10/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
아침식사가 보기보다 알차고 먹을만해요.. 가족들 전부 좋아했습니다.
Je hun
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 11/12/2023
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your very good feedback. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
10/10 - Xuất sắc
Glenn
10/12/2023
Glenn
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 12/12/2023
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your very good feedback. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
6/10 - Được
Louise
09/12/2023
Louise
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 11/12/2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay at the Mercure Tokyo Ginza. We sincerely apologize for not being fully satisfied with your stay. We would like to make use of your feedback in future services, so if you have the opportunity, we would appreciate it if you could give us your frank opinions. Sincerely, Mercure Tokyo Ginz
10/10 - Xuất sắc
Julien
Khách đi công tác
30/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tres bien
Julien
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 01/12/2023
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your very good feedback. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
10/10 - Xuất sắc
Marissa
Đi cùng gia đình
27/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful rooms, clean, great service
Marissa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 29/11/2023
Dear Guest, Thank you very much for your stay at the Mercure Tokyo Ginza. We are happy to receive such good comment. We look forward to welcoming you back here soon. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
10/10 - Xuất sắc
Nicholas
Đi cùng bạn đồng hành
22/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, very good rooms with a good breakfast. Staff very helpful….would stay again for sure.
Nicholas
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 24/11/2023
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your wonderful review. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
10/10 - Xuất sắc
Norma
Đi cùng bạn đồng hành
19/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked the location and rates. Rooms are a bit tight.
Norma
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 20/11/2023
Dear Guests, Thank you for staying with us this time. We would also like to thank you for your positive review. However, we would like to apologize for the inconvenience caused to you by the size of the room. We are very happy that you had a wonderful stay at our hotel and in Japan. Please visit us again. We'll be waiting for you. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
10/10 - Xuất sắc
Darren
18/11/2023
Darren
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 20/11/2023
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your very good feedback. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
8/10 - Tốt
Bo
Khách đi công tác
15/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tokyo Raw
GOOD balance price and comfort
Bo
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 17/11/2023
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your very good feedback. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
8/10 - Tốt
Amir
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
05/11/2023
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to everything, great location.
Amir
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 06/11/2023
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very happy to receive your positive feedback. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
8/10 - Tốt
Sierra
Đi cùng gia đình
04/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A bit expensive. You can find cheaper in the area for the same amount of room space but I was very impressed with the staff being so willing to help with filling out a luggage transfer form in Japanese for us. I don't know if they advertise this service, as I randomly asked a manger about it but for about $13 USD I was able to have my luggage delivered to my next hotel (in Yokohama) the next afternoon without having to lug it around on public transportation.
As for the room itself, it's on par with other hotels in Tokyo. It is very quiet which was great and very convenient to a lot of dining and shopping options.
Sierra
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 06/11/2023
Dear Guest, Thank you very much for your stay at the Mercure Tokyo Ginza. We are happy to receive such good review. We look forward to welcoming you back here soon. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
8/10 - Tốt
Seok Yoon
Đi cùng gia đình
25/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
긴자 메인 스트리트 엑세스가 너무 편리했고 위치가 아주 좋았습니다. 룸 청소상태도 아주 깨끗했고 직원들도 친절했습니다. 트윈 베드라 테이블과 의자 공간이 너무 적고 움직일 수 있는 공간도 적은것이 옥에 티 였습니다. 나머지는 굿~
Seok Yoon
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 26/10/2023
Dear Guests, Thank you for staying at our hotel this time. We would also like to thank you for your positive feedback. However, we apologize for the size of the room. We are very happy that you had a wonderful stay at our hotel and in Japan. Please visit us again. We'll be waiting for you. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
10/10 - Xuất sắc
Ann Louise
Đi theo nhóm
24/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ann Louise
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 25/10/2023
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We appreciate your positive feedback. Did you enjoy your trip to Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
10/10 - Xuất sắc
Savalai
16/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Easy to reach most sight seeing places. Good breakfast.
Savalai
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 22/10/2023
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your wonderful review about location and breakfast. Did you enjoy your trip in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
10/10 - Xuất sắc
Ann Louise
Đi theo nhóm
06/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing front desk staff. Very cordial and efficient and all proficient in English.
Great buffet breakfast, the best I’ve had in Japan.
Conveniently located and a nice size room.
Ann Louise
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 11/10/2023
Dear Guest, Thank you very much for your stay at the Mercure Tokyo Ginza. We are happy to receive such good feedback. We look forward to welcoming you back here soon. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
10/10 - Xuất sắc
YunTae
Khách đi công tác
21/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
YunTae
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 22/09/2023
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your wonderful review. Did you enjoyed your stay in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
8/10 - Tốt
Filip
Đi cùng gia đình
10/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Filip
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 11/09/2023
Dear Guest, Thank you very much for your stay at the Mercure Tokyo Ginza. We are happy to receive such good feedback. I am sure that our team will be happy to hear your feedback. We look forward to welcoming you back here soon. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
05/09/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 06/09/2023
Dear Guest, Thank you very much for your stay at the Mercure Tokyo Ginza. We are happy to receive such good feedback. I am sure that our team will be happy to hear your feedback. We look forward to welcoming you back here soon. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
10/10 - Xuất sắc
Géraldine
Đi cùng gia đình
20/08/2023
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Séjour de 3 semaines en famille
C'est notre 4ème séjour au Mercure Tokyo Ginza et c'est toujours un plaisir d'y séjourner. Personnel très agréable, serviable et disponible. L'hôtel est situé dans le magnifique quartier de Ginza et est desservi par de nombreuses lignes de métro qui nous permettent d'aller facilement dans les autres quartiers. Nous reviendrons à l'hôtel pour notre prochain voyage.
Géraldine
Lưu trú 19 đêm vào Tháng 7, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 22/08/2023
Dear Guest, Thank you very much for your stay at the Mercure Tokyo Ginza. We are happy to receive such good review. I am sure that our team will be happy to hear your feedback. We look forward to welcoming you back here soon. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
10/10 - Xuất sắc
Aleth
31/07/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Aleth
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 02/08/2023
Dear Guest, Thank you for staying at Mercure Tokyo Ginza. We are very honored to receive your wonderful feedback. Did you enjoyed your stay in Tokyo? We sincerely hope that your next stay with us will be as pleasant as your last. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
10/10 - Xuất sắc
John
22/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location in the heart of the Ginza upmarket shopping area. Hotel is clean and staff are friendly and helpful. Only downside is rooms are very small, likely a function of the prime location. Nevertheless the hotel is still value for money.
John
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 24/07/2023
Dear Guest, Thank you for staying at the Mercure Tokyo Ginza. We are delighted to receive such positive feedback from you about the hotel. However, we apologize for the inconvenience caused by the size of the room. If you have the opportunity, please come back to Japan. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
10/10 - Xuất sắc
Shotaro
25/06/2023
Shotaro
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 18/07/2023
Dear Guest, Thank you very much for your stay at the Mercure Tokyo Ginza. We are happy to receive such good review. We hope you enjoyed Tokyo a lot and look forward to seeing you soon and hope your next stay will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
10/10 - Xuất sắc
Yogesh
25/06/2023
Yogesh
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 18/07/2023
Dear Guest, Thank you very much for your stay at the Mercure Tokyo Ginza. We are happy to receive such good review. I am sure that our team will be happy to hear your feedback. We look forward to welcoming you back here soon. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
8/10 - Tốt
akito
Đi cùng gia đình
23/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Family holiday
The location is great and the rooms are large for Ginza. All within walking distance
akito
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 26/06/2023
Dear Guest, Thank you very much for your stay at the Mercure Tokyo Ginza. We're glad to hear your positive comments about location and size of room! We hope your whole experience in Tokyo was memorable and hope to have the opportunity to see you again soon. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
6/10 - Được
Park
18/06/2023
Park
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 20/06/2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to review your stay at the Mercure Tokyo Ginza. We sincerely apologize for not being fully satisfied with your stay. We would like to make use of your feedback in future services, so if you have the opportunity, we would appreciate it if you could give us your frank opinions. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
10/10 - Xuất sắc
Shi Ping
11/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
If you need anything that is not in the room like iron, comb, etc, you can call the room service, and the staff respond quick and fulfill your needs with 5 min. I have never experienced this level of service speed before. Thumbs up! Thank you Mercure Ginza.
Shi Ping
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 13/06/2023
Dear Guest, Thank you very much for your stay at the Mercure Tokyo Ginza. We are happy to receive such good feedback. We are extremely pleased to receive your kind praise, especially regarding the staff's service.We look forward to welcoming you back here soon. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
6/10 - Được
David
Đi theo nhóm
05/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
hotel and staff fine .however im a big travel person .the fact that they dont offer eggs at b/fast is so bad and the selection was very boring same every day.
David
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 06/06/2023
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback regarding the breakfast at our hotel. We apologize for any disappointment caused by the lack of eggs and the repetitive selection. Your comments will be taken into consideration as we continuously strive to improve our offerings. We appreciate your input and hope to have the opportunity to better meet your expectations in the future.
10/10 - Xuất sắc
Leona
Đi cùng gia đình
23/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The yurakacho sub line access in basement of hotel and the ginza line just a 7 minute walk. Very comfortable and roomy. Family mart, lawsons and a McDonald’s are very close.
Leona
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 26/05/2023
Dear Guest, Thank you very much for your stay at the Mercure Tokyo Ginza. We're glad to hear your positive comments about location! We hope your whole experience in Tokyo was memorable and hope to have the opportunity to see you again soon. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
10/10 - Xuất sắc
Ann Marie
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
18/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great service!
Ann Marie
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 18/05/2023
Dear Guest, Thank you very much for your stay at the Mercure Tokyo Ginza. We are happy to receive such good feedback. I am sure that our team will be happy to hear your feedback. We look forward to welcoming you back here soon. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
10/10 - Xuất sắc
beverley
Đi cùng gia đình
25/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
beverley
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 26/04/2023
Dear Guest, Thank you very much for your stay at the Mercure Tokyo Ginza. We are happy to receive such good feedback. I am sure that our team will be happy to hear your feedback. We look forward to welcoming you back here soon. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza
10/10 - Xuất sắc
Fumio
Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
22/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thank you for taking the time to review your stay at the Mercure Tokyo Ginza. We sincerely apologize for not being fully satisfied with your stay. We would like to make use of your feedback in future services, so if you have the opportunity, we would appreciate it if you could give us your frank opinions. Mercure Tokyo Ginza
10/10 - Xuất sắc
Sandra
Đi theo nhóm
12/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sandra
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Mercure Tokyo Ginza trả lời vào 13/04/2023
Dear Guest, Thank you very much for your stay at the Mercure Tokyo Ginza. We are happy to receive such good feedback. I am sure that our team will be happy to hear your feedback. We look forward to welcoming you back here soon. Sincerely, Mercure Tokyo Ginza