Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Nhận xét về Urban Beach Torrox Costa

4 out of 5
Urban Beach Torrox Costa
Carretera de Málaga-Almería, 186, El Morche - Torrox Costa, Torrox, Málaga

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 25/63 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 27/63 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 6/63 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 3/63 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/63 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Eva

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Raquel González trả lời vào 03/10/2023
Muchas gracias por su comentario, esperamos verles pronto. Reciba un cordial saludo,

6/10 - Được

Carissa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was nice and buffet was good. Good location to the beach and 10 min walk to the bus stop to go into town. Hallway carpets were dirty and the room was okay, it felt a little dirty with stains.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Raquel González trả lời vào 03/10/2023
Thank you very much for your comment. We hope to see you again soon and meet your expectations.Receive a cordial greeting,

10/10 - Xuất sắc

Robin

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
Raquel González trả lời vào 03/10/2023
Thank you very much for your comment. We hope to see you again soon and meet your expectations.Receive a cordial greeting,

8/10 - Tốt

Yvette

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Close to beach but not a lot of dining choices around. Small beach town.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Ana Maria

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

M Ángeles

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022

8/10 - Tốt

Karin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Helt ok
Helt ok, litet rum. Dubbelsängen hade bara en kudde som var lika lång som bredden på sängen, jobbigt när man vill ha kudden på sitt sätt….
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

6/10 - Được

Ernesto

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Emilio José

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Positivo: atención de todo el personal del hotel.Negativo que cobren el agua en régimen de pensión completa.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

carlos

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

8/10 - Tốt

Charina Hoffmann

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Correcto. Se acerca más a un 3 estrellas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

MARIA JESUS

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

Rafael carlos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2021

6/10 - Được

Jositho

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021

4/10 - Kém

Ana Isabel

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Me gusto La tranquilidad del hotel.. Pero esperaba algo mas vistosas las instalaciones del hotel para sus 4 estrellas.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El servicio de comedor fue muy bueno. El personal muy amable. La comida de buena calidad. No funcionaban las cajas de seguridad de las habitaciones.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2021

8/10 - Tốt

M valle

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy buena la estancia👌👏👏
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El personal, te hacen sentir como en casa
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A very nice hotel. Popular with Spanish tourists. Friendly and very professional staff.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2021

8/10 - Tốt

Beulah

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Better than expected, quiet and a fabulous room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021

10/10 - Xuất sắc

Antonio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020

8/10 - Tốt

Luis Guillermo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy bien todo..recomendable..Lo único regular la cena.. Desayuno bueno.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2020

10/10 - Xuất sắc

Ray

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A very nice pleasant place to relax and enjoy the beach.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2020

8/10 - Tốt

FRANCISCO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2020

10/10 - Xuất sắc

Alberto Jesús

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Urban Dreams
Esta bien, la comida es normalita sin muchos lujos, pero está bien. Las camas muy bien, la almohadas deberían cambiarlas a un poquito más anchas, de limpieza de escándalo. Esta muy bien el hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2020

8/10 - Tốt

Juan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bien situado
Hotel recomendable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2020

10/10 - Xuất sắc

F.a, Madrid

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La atención y limpieza un 10 y medidas contra covid 10
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2020

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2020

10/10 - Xuất sắc

Beatriz

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel de 4 estrellas magnifico. Buenisima situacion facil aparcamiento
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2020

8/10 - Tốt

Julie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
JP July 2020.
Check in was quick and professional (Rachel). We had a sea view room. The air com was good and beds were comfortable. The pool was lovely and surrounding areas clean and well maintained. The restaurant operated a staged sitting system and had to book times to eat. The buffet was limited and had to wait for staff to attend from the kitchen to serve. it would be better if bedrooms had a fridge and better quality towels. The rooftop bar was pleasant and a nice chill out area. Cocktails not so good. We enjoyed our stay and would definitely return.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2020

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Normalito
Nos dieron una junior suite pero la habitacion secundaria wra un salomcon sofa cama. Con una colchoneta. Mas amplia que una normal pero olia las cañerias del cuarto de baño bastante
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020

10/10 - Xuất sắc

PILAR

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020

10/10 - Xuất sắc

José Ángel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Una estancia muy agradable
He estado muy comodo y el trato del personal ha sido excelente
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2020

8/10 - Tốt

José María

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Grata estancia
Las instalaciones están bien. El personal ha sido muy amable. Las comidas (desayuno y cena) completas, variadas y bien presentadas. Hotel familiar. Viajamos dos parejas. Hemos pasado una grata estancia.
Habitación
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019

8/10 - Tốt

Antonio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019

8/10 - Tốt

Oliver

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019

4/10 - Kém

x

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Har tyvärr inget positivt att skriva om. Det finns inget bra med detta hotel, förtjänar max 2 stjärnor. (även med spanska mått mät)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Todo perfecto en general, personal del hotel muy agradable, limpio y habitaciones acogedoras, comida variada , menos una cena que no llego para todos
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2019
Guest Team Experience trả lời vào 04/08/2019
Estimado cliente. Muchísimas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en valorar su experiencia en Urban Beach Torrox Costa. Nos alegra enormemente saber que hemos cumplido con sus expectativas, esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones. Un cordial saludo. Guest Team Experience.

10/10 - Xuất sắc

Badr eddine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bien
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
¡No recomendable!
Nos dieron una habitación muy pequeña, con vistas a un patio de interior en muy mal estado. Parecía una habitación individual y no una doble. Las paredes eran de papel, ya que se escuchaba prácticamente todo sonido del exterior. Estuvimos una noche sin agua caliente. En cuanto al servicio de comidas, el desayuno aceptable y la cena pésima. Supuestamente el horario de la cena es hasta las 22:30h, pero llegamos a las 21:30h y no reponían nada, por lo que apenas pudimos probar nada. En conclusión, es un hotel muy poco recomendable. Más que un hotel de 4 estrellas, parece un hostal. Por cierto, no uséis el Parking, ya que encima de que pagas por él, en la entrada te avisan con un cartel de que el hotel no se hace responsable de ningún daño ni robo del coche, por lo que es igual que si lo dejas en la calle.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Guest Team Experience trả lời vào 05/08/2019
Estimado cliente. En primer lugar, permítanos darle las gracias por elegir nuestro hotel durante su reciente estancia en Torrox y por haber tomado el tiempo en compartir sus comentarios, lo cual nos es de gran ayuda para conocer sus impresiones con el fin de seguir trabajando para ofrecer los más altos estándares de calidad y servicio. Le garantizamos que compartiremos sus comentarios con el resto de Departamentos involucrados con la expresa finalidad de seguir trabajando en nuestro camino hacia la excelencia. Nuestra filosofía es trabajar en la mejora continua de todos nuestros servicios e instalaciones, con el fin de que nuestros clientes vivan una experiencia inolvidable, y nos entristece que, en este caso, no hayamos sido capaces de cumplir sus necesidades. Esperamos tener la oportunidad de recibirle en un futuro, rogándole que contacte con nosotros previamente con objeto de ofrecerle un servicio personalizado y adecuado a sus necesidades desde su llegada. Todo el equipo estará encantado de volver a darle la bienvenida y atenderle durante su estancia. Atentamente. Guest Team Experience.