Ngoại thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về JW Marriott Starr Pass Resort and Spa

4.5 out of 5
JW Marriott Starr Pass Resort and Spa
3800 W Starr Pass Blvd, Tucson, AZ

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 638/1002 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 223/1002 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 68/1002 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 41/1002 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 32/1002 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Cassidy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This resort is absolutely beautiful and luxurious--I have stayed there twice and my favorite aspects of this resort are the serene desert views, gorgeous property/aesthetic, pool and poolside service, and restaurant options. All the food I have had here at the poolside restaurant and evening dining options is excellent, and I love that there is a Starbucks on site as well! The firepits with live music at night, and e-bikes (included in resort stay) were an added bonus! Will definitely be back!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Paul, Winter Park

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place was awesome. We hiked and golfed in the mornings, rented a poolside cabana in the afternoons, had a pre-dinner drink at their patio happy hour and then ate at their restaurants at night. It was all top notch. Passagio was our favorite restaurant. Two meals there were outstanding.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael, Snohomish

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Mar trả lời vào 01/05/2024
Thank you for your valued feedback! Hope you visit us again soon.

10/10 - Xuất sắc

Melissa, Las cruces

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Joe

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
We stayed here on spring break for the lazy river. It was under construction and no one told us. It works have been a deal breaker. Very disappointing.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Amy, Seattle

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Brian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Jeanette

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Great customer service! Room towels were rough and bathroom drywall damage was pretty noticeable. However, the customer service by the two young ladies at check in made up for it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Eric Salvador

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Laura

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the resort layout!! Pool restaurants everything is very easy accessible!! Highly recommend this place and definitely will be coming back with the family!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

John

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Robert

Đi cùng bạn đồng hành
Our suite was wonderful with a very nice balcony overlooking downtown Tucson!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Darci Anne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sarah, Queen Creek

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kendall

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Richard, el mirage

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The grounds were beautiful, the room was quiet, clean and comfy and the staff were friendly and helpful! We would highly recommend.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kristen D

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Terrence

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice place to stay alcohol prices were a bit excessive!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastic service and beautiful atmosphere
Our 1st night was fantastic. Great live music and a beautiful dinner at the Signature Grill. The second night was New Years Eve and I felt the live entertainer was not great. He played non stop. Very loud and seemed not to know a lot of the music he played by request. Since he played so late into the night, we could still hear him from our room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jean

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Met High Expectations
When I requested anything from the front desk eg housekeeping and a minor repair, it was handled promptly. The food and service in the restaurants were wonderful and we enjoyed the Christmas decorations. We felt very well taken care of in all aspects!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

2/10 - Tồi

martin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Suzan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hot water issues
Hot water took 20 mins or sometimes longer to heat up. Other than that everything was spot on great.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Randall

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Stephanie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Lynnette

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a beautiful hotel, the staff are very professional, polite and friendly. There are so many places to wander on the property with the terrace area with the firepits being my favorite.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

KENNETH

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thanksgiving at the Starr
We were celebrating Thanksgiving and our family (10 people) decided to do it at Starr Pass. We had a great time visiting, hickin the trails, golfing, and having a wonderful Thanksgiving dinner. Everyone loved it.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Carolyn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The valet staff was extreme helpful as was the registration desk. Every question and request for assistance was meet with pure professionalism and rapidly resolved
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

4/10 - Kém

Dylan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place sucks. It's worn out, dirty and poorly managed. 5-star resort? This is the Motel 6 of Marriott properties. Only positive is the front desk hospitality. The gal that checked us in was friendly, efficient and helpful. Room is garbage for the price. Outdated, visible wear on the nightstands and TV armoire/dresser. Water never really gets hot, just lukewarm. They have gone bargain basement with shampoo and the like; no individual units and what they have in their refillable bottles is absolute trash. And what's the deal with no real door on bathrooms these days? Barn doors, especially poorly installed barn doors, are just plain stupid. Mattress is rock hard, too. Pool area is a joke. So bad we didn't even bother the next day. Dirty, dirty, dirty. We went late evening, and there were no clean towels that were easy to access (or folded), half empty cups, used towels and trash randomly strewn about, and it was ridiculously dark throughout the pool area. My girlfriend stubbed her toe on a concrete curb because of the lack of lighting. Pools are funky. Lots of paper and random crap in the lazy river, weird stuff touching my feet in the hot tub, and trash in the bottom of the pools. EVERY SINGLE TABLE in the courtyard area was dirty. Whether it be cup rings, spills, empty glasses or dishes, nothing was being maintained. 5 Star resort folks. And they charge for that "privilege" nightly. The long and short is you'd have a better experience at a well run Hampton Inn.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kelly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Eric Salvador

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Muy limpio, excelente servicio del personal
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Mikaela

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ashley

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful property just outside Tucson. My son and I traveled for a soccer showcase and enjoyed relaxing after games in the lazy river and room service in bed. The staff was all friendly, the resort was spotless and the rooms are nice size.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Troy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel
The stay was great. Fun time and nice atmosphere. The bed was pretty hard and made my back hurt just after 1 night, but the room was clean and everything else was great.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Julia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was very nice.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sagrario

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was extremely courteous and accommodating.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Linda

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Helene

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Beautiful
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Patty

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel and property just beautiful!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Herbert

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great resort
The resort is amazing, especially the lazy river and golf course. We had a great time.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mitchell

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Tristan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Gabriel

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Alfredo

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was perfect ! The view and scenery was incredible !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mark

Thích: Sạch sẽ
Lazy river was great with the kids I
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023