Xem tất cả nơi lưu trú
Lưu

Copal Tulum Hotel

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn spa đẳng cấp sao gần Vườn Quốc gia Tulum
VIP Access

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng July năm 2024 và August năm 2024.
tháng 7 năm 2024
tháng 8 năm 2024

Thư viện ảnh về Copal Tulum Hotel

2 hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 7:00 đến 21:00, ghế dài tắm nắng
Chi tiết ngoại thất
Căn hộ Premium, 2 phòng ngủ, hồ bơi riêng, quang cảnh vườn | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm cao su hoạt tính (memory foam)
2 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, món ăn mang phong cách quốc tế
Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm cao su hoạt tính (memory foam)
Nhận xét
8,4

Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
    Hồ bơiHồ bơi
  • Nhà hàng
    Nhà hàngNhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng
    Có phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sáng
  • Bar
    BarBar
  • Spa
    SpaSpa
  • Bao gồm đậu xe
    Bao gồm đậu xeBao gồm đậu xe

Giờ nhận phòng

3:00 PM

Giờ trả phòng

12:00 PM
Giá hiện tại là 2.205.817 ₫
Tổng 2.745.338 ₫
bao gồm thuế & phí
25/06 - 26/06

Khám phá khu vực

Bản đồ
Calle Ixchel sn, Tulum, QROO, 77760
  • Địa điểm nổi tiếngVườn Quốc gia Tulum3 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngTàn tích người Maya ở Tulum9 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngBãi biển Paraiso14 phút đi xe
  • Sân baySân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun)110 phút đi xe

Nhận xét phù hợp nhất

ExperimentalCarousel

10/10 - Xuất sắc

The we had an amazing time! The staff was amazing! The power went out a couple time La due to the weather but overall we...
Katia
Thg 6 18, 2024
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Căn hộ Premium, 1 phòng ngủ, hồ bơi riêng, quang cảnh vườn

Hồ bơi riêng

Căn hộ Premium, 1 phòng ngủ, hồ bơi riêng, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Sân
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
  • 154 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Căn hộ Cao cấp, 2 phòng ngủ, hiên, quang cảnh vườn

Bếp riêng

Căn hộ Cao cấp, 2 phòng ngủ, hiên, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Sân
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
TV thông minh
  • 122 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king, 2 giường đơn và 1 sofa giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Căn hộ Cao cấp, 1 phòng ngủ, hồ bơi riêng

Smart TV, Netflix

Căn hộ Cao cấp, 1 phòng ngủ, hồ bơi riêng

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Sân
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
  • 90 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Studio Deluxe, 1 giường cỡ king và sofa giường, hiên, quang cảnh vườn

Bếp riêng

Studio Deluxe, 1 giường cỡ king và sofa giường, hiên, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Sân
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
TV thông minh
  • 75 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Studio Cao cấp, 1 giường cỡ king và sofa giường, hồ bơi riêng, quang cảnh vườn

Hồ bơi riêng

Studio Cao cấp, 1 giường cỡ king và sofa giường, hồ bơi riêng, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Sân
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
  • 108 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Premium, 1 giường cỡ king, hồ bơi riêng, quang cảnh vườn

Hồ bơi riêng

Phòng đôi Premium, 1 giường cỡ king, hồ bơi riêng, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Sân
Cách âm
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Giường nệm cao su hoạt tính
  • 73 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Căn hộ Cao cấp, 1 phòng ngủ, hiên, quang cảnh vườn

Bếp riêng

Căn hộ Cao cấp, 1 phòng ngủ, hiên, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Sân
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
TV thông minh
  • 95 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe, 1 giường cỡ king, hiên, quang cảnh vườn

Quang cảnh sân vườn

Phòng đôi Deluxe, 1 giường cỡ king, hiên, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Sân
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Giường nệm cao su hoạt tính
Chăn bông
  • 45 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Căn hộ Premium, 2 phòng ngủ, hồ bơi riêng, quang cảnh vườn

Căn hộ Premium, 2 phòng ngủ, hồ bơi riêng, quang cảnh vườn | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm cao su hoạt tính (memory foam)

Căn hộ Premium, 2 phòng ngủ, hồ bơi riêng, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Sân
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
  • 214 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king, 2 giường đơn và 1 sofa giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Căn hộ Cao cấp, 4 phòng ngủ, quang cảnh vườn

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm cao su hoạt tính (memory foam)

Căn hộ Cao cấp, 4 phòng ngủ, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Sân
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
  • 288 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường cỡ king, 4 giường đơn và 1 sofa giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Căn hộ Cao cấp, 2 phòng ngủ, hồ bơi riêng, quang cảnh vườn

Smart TV, Netflix

Căn hộ Cao cấp, 2 phòng ngủ, hồ bơi riêng, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Sân
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
  • 165 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king, 2 giường đơn và 1 sofa giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Căn hộ Cao cấp, 3 phòng ngủ, hồ bơi riêng, quang cảnh vườn

Hồ bơi riêng

Căn hộ Cao cấp, 3 phòng ngủ, hồ bơi riêng, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Sân
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
  • 215 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king, 4 giường đơn và 1 sofa giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng
Cielo Maya Beach Tulum
Trên bãi biển riêng
Hồ bơi
Bao gồm bữa sáng
Spa
9.0 trên 10, Tuyệt vời, (450)
Giá hiện tại là 2.596.512 ₫
mỗi đêm
25/06 - 26/06
Cielo Maya Beach Tulum

Thông tin về khu vực này

Tulum

Copal Tulum Hotel tọa lạc tại Zama, thuộc Tulum. Công viên Xel-Ha thu hút khá nhiều du khách trong khi Bãi biển Tulum và Vườn Quốc gia Tulum là địa điểm lý tưởng để khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng. LabnaHa Ecopark Adventures và Khu kinh tế El Toh cũng được khá nhiều người quan tâm. Tận dụng cơ hội tham gia những môn thể thao nước như lặn với ống thở.
Xem cẩm nang du lịch Tulum của chúng tôiMở trong cửa sổ mới

Lân cận

  • Vườn Quốc gia Tulum - 3 phút đi xe
  • Tàn tích người Maya ở Tulum - 9 phút đi xe
  • Bãi biển Tulum - 12 phút đi xe
  • Bãi biển Paraiso - 14 phút đi xe
  • Bãi biển Ruinas - 19 phút đi xe

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 111 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Mercado Tulum - ‬20 phút đi bộ
  • ‪Rossina Cafe - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Las BBQ Tulum - ‬13 phút đi bộ
  • ‪Coati Café Tulum - ‬13 phút đi bộ
  • ‪Matcha Mama - ‬8 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Copal Tulum Hotel

Khách sạn sang trọng nằm gần kề Tàn tích người Maya ở Tulum
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và hố/lò lửa tại Copal Tulum Hotel. Ghé thăm spa The Healing Spot trong khuôn viên và tận hưởng massage mô sâu, tẩy tế bào chết và chăm sóc da mặt. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn, bữa trưa, bữa tối và có món ăn mang phong cách quốc tế. Không chỉ có vườn và quán bar, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 2 hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), xe đạp cho thuê và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Du khách vô cùng hài lòng về cơ sở vật chất hàng đầu
Các tiện nghi trong phòng
Cả 85 phòng đều kèm theo các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, bên cạnh những nét riêng rất được lòng du khách như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ. Du khách ca ngợi các phòng sạch sẽ, rộng rãi của nơi lưu trú.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng bao gồm:
  • Giường nệm cao su hoạt tính (memory foam) và chăn bông
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Smart TV với Netflix và truyền hình vệ tinh
  • Sân riêng, đầu bếp riêng và quạt trần

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày với phụ phí: từ 360 đến 360MXN mỗi người
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Copal
  • Kokoro

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Cho thuê xe đạp
  • Gym 24 giờ
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Phòng cách âm

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Thay bộ trải giường theo yêu cầu
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu làm việc chung

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Hố/lò lửa
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 2 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp hương thơm
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage tại phòng
  • Massage thể thao
  • Massage tiền sản
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Thang máy (cửa rộng 100 cm)

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Chăn bông
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm cao su hoạt tính

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • Netflix
  • TV thông minh có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ đầu bếp
  • Dịch vụ phòng khuya
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar

Không gian ngoài trời

  • Hiên/sân
  • Sân

Thêm

  • Bàn
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): từ 360 MXN đến 360 MXN/người
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 2500 MXN mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 3)
  • Phí đưa đón sân bay / 1 trẻ: 250 MXN (một chiều), (tối đa 17 tuổi)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 21:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Copal Tulum Hotel Hotel
Copal Tulum Hotel Tulum
Copal Tulum Hotel Hotel Tulum

Câu hỏi thường gặp

Copal Tulum Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 21:00.

Chi phí lưu trú tại Copal Tulum Hotel

Kể từ 24/06/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Copal Tulum Hotel vào 25/06/2024 có giá từ 2.205.817 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Copal Tulum Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Copal Tulum Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Copal Tulum Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Copal Tulum Hotel

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Copal Tulum Hotel có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 2500 MXN mỗi xe.

Copal Tulum Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Zama, khách sạn sang trọng này cách Bệnh viện Tulum và Vườn Quốc gia Tulum khoảng 2 km. Bãi biển Tulum và Tàn tích người Maya ở Tulum cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về Copal Tulum Hotel

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 472/758 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 122/758 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 55/758 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 45/758 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 64/758 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Katia

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The we had an amazing time! The staff was amazing! The power went out a couple time La due to the weather but overall we had a great experience!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

Zakiya

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The room was very clean and it was to my standard. The hotel itself is very beautiful and zen. It definitely gives a very relaxed feel. There are dogs and cats that live at the hotel which I don’t mind since I love animals but if that’s not something you like then it’s good to be aware of. The pools are nice, clean and cool. I do think they need more staff since a group of eaten floating breakfasts didn’t get picked up for a while and we were swimming in the pool whilst it was next to us, so that was a bit gross…so maybe if they had more staff that would’ve been taken care of quicker. Also, the power did go out at night and they do not have a generator so keep that in mind as it can get pretty hot. Also room service is not easy to get a hold of like typical hotels. We got massages which were great. I definitely recommend the massage but be sure to bring your voucher because we forgot ours and ended up paying full price sadly. The food at the restaurant was surprisingly good for the most part w/ good prices, but I do not recommend the eggs Benedict with smoked salmon, the salmon was super hard. Overall I would visit again & we enjoyed our stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

Bev

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spent 2 nights here upon arriving in Tulum. PROS: Easy walk to downtown. The area is being developed and safe to walk during daylight. The food in the resturant was excellent and we purchased the discounted massages which were also excellent. The front desk staff and concierge were very pleasant and kind. The grounds are beautiful and well maintained. CONS: the bath products were billed as “natural” but are just watery. The rooms show some wear and during our stay the fob system on the rooms “went down” and we could not lock our room. The staff used their card key to lock for us. System was back up in a couple hours. As we learned later in our stay in Tulum, the electrical grid is fragile and creates these problems everywhere. ALWAYS use the safe in the rooms and take other personal safety precautions.

10/10 - Xuất sắc

Lohgan Sanai

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I would recommend anyone coming to mexico to come stay at this hotel. When you come to stay, you will see why I rated this place 5 stars!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Robert

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely Beautiful Place, feels like you are staying in the middle of the jungle with all the Comfort of a very comfortable hotel. The surroundings, gardens and pools were well kept Staff was friendly and courteous
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jamie

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Annie B

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
great
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Shawnda, brooklyn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel❤️
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

JULIE

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

RAFAEL

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
el lugar muy bonito cerca del centro y de la zona hotelera
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024