Skip to Main Content.
Đăng thông tin nơi lưu trúHỗ trợChuyến đi
Hình ảnh minh họa cho giá thành viên

Thành viên tiết kiệm 10% trở lên tại hơn 100.000 khách sạn trên khắp thế giới khi đăng nhập

Đăng nhập
Đăng ký miễn phí
Phản hồi

Kimpton Aluna Tulum by IHG

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn sang trọng với 2 hồ bơi ngoài trời và khu spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Kimpton Aluna Tulum by IHG

Ngoại thất
Bar (trong khuôn viên)
Nhà hàng
Ngoại thất
Danh thắng
VIP Access

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bar
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Gym
Giá hiện tại là 2.780.973 ₫
Tổng 3.954.185 ₫
bao gồm thuế & phí
12/09 - 13/09

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Kiểm tra lượng phòng vào những ngày này

Tối nay

thg 9 10 - thg 9 11
Kiểm tra lượng phòng tối nay từ thg 9 10 - thg 9 11

Ngày mai

thg 9 11 - thg 9 12
Kiểm tra lượng phòng ngày mai từ thg 9 11 - thg 9 12
Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen (Essential)

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng, 2 giường cỡ queen (Essential)

7,4 trên 10
Tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Quạt trần
  • 38 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt trần
Sofa giường
  • 64 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen, ban công (Essential)

Phòng, 2 giường cỡ queen, ban công (Essential) | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng, 2 giường cỡ queen, ban công (Essential)

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Quạt trần
  • 38 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen, trang thiết bị hỗ trợ người có khó khăn khi di chuyển

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng, 2 giường cỡ queen, trang thiết bị hỗ trợ người có khó khăn khi di chuyển

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Quạt trần
  • 38 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ, ban công

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, ban công | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, ban công

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Quạt trần
  • 64 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng (Essential)

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng (Essential)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Quạt trần
  • 38 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, ban công (Essential)

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng, 1 giường cỡ king, ban công (Essential)

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt trần
Sofa giường
  • 38 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king (Essential)

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng, 1 giường cỡ king (Essential)

9,8 trên 10
Ngoại hạng
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt trần
Sofa giường
  • 38 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Oceanfront Suite with Plunge Pool | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp

Ikal Hotel Tulum

Zona Hotelera
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
8.6 trên 10, Xuất sắc, 256 nhận xét
Giá hiện tại là 2.007.266 ₫
Tổng 2.508.814 ₫
bao gồm thuế & phí
11/09 - 12/09
Ikal Hotel Tulum
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Zama, khu vực thuộc Tulum, Kimpton Aluna Tulum by IHG nằm gần công viên giải trí và gần bãi biển. Cạnh Tàn tích người Maya ở Tulum nổi tiếng, du khách còn có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Vườn Quốc gia Tulum và Bãi biển Paraiso. Và đừng quên dành ít thời gian tại Công viên Xel-Ha. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như lặn với ống thở lân cận, hay trượt zipline, du lịch sinh thái và đi bộ/đạp xe băng rừng để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời.
Xem cẩm nang du lịch Tulum của chúng tôiMở trong cửa sổ mới
Bản đồ
Poligono 04 Fraccion 05 Lote 04 S/N, Tulum, QROO, 77780

Lân cận

  • Vườn Quốc gia Tulum - 2 phút đi xe - 2.5 km
  • Bãi biển Công cộng Las Palmas - 5 phút đi xe - 3.9 km
  • Gran Cenote - 5 phút đi xe - 6.0 km
  • Bãi biển Paraiso - 7 phút đi xe - 4.6 km
  • Tàn tích người Maya ở Tulum - 7 phút đi xe - 4.3 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 99 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Escama - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Jasmine - ‬7 phút đi bộ
  • ‪El Capitán - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Maya-Xel Tulum by Jaguar Negro - ‬12 phút đi bộ
  • ‪Rossina - ‬11 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Kimpton Aluna Tulum by IHG

Khách sạn sang trọng ở ngay gần Vườn Quốc gia Tulum
Tọa lạc gần Bãi biển Paraiso và Tàn tích người Maya ở Tulum, Kimpton Aluna Tulum by IHG có quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và vườn. Tự chiêu đãi bản thân với trị liệu toàn thân, tẩy tế bào chết hoặc massage tại spa Qi Ja´Spa trong khuôn viên. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có trang thiết bị giặt ủi và phòng gym 24 giờ.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 2 hồ bơi ngoài trời với nhà lều miễn phí, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đạp cho thuê miễn phí và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Phòng đại tiệc, dịch vụ ATM/ngân hàng và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Du khách vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 78 phòng cung cấp những ưu đãi bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng gồm có:
  • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và giường phụ miễn phí
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng và chăn bông
  • Phòng tắm với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Smart TV 40 inch với Netflix và dịch vụ stream
  • Ban công hoặc sân hiên, tủ quần áo và quạt trần

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, không có mái che trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:30 đến 11:30 với phụ phí: 340MXN cho người lớn và 170MXN cho trẻ em
  • 1 quầy bar bên hồ bơi

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Chỗ để xe đạp
  • Gym 24 giờ
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu làm việc chung
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Nhà lều bên hồ bơi miễn phí
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Massage
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc xuống hồ bơi không bậc thang trong khuôn viên
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 3 tầng
  • 3 tòa nhà
  • Kiến trúc truyền thống
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2018

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Chăn bông
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Dịch vụ phát trực tuyến
  • Đế iPod
  • Netflix
  • TV thông minh 40 inch

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn

Thêm

  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Khách đặt gói giá bao gồm bữa sáng được phục vụ bữa sáng cho tối đa 2 người lớn dùng chung phòng. Khách cần nộp phí bữa sáng nếu thêm người.
Khách đặt gói giá bao gồm bữa tối được phục vụ bữa tối cho tối đa 2 người lớn dùng chung phòng. Áp dụng phí bữa tối đối với khách bổ sung.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không thu phí vật nuôi
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Có giường gấp/giường phụ miễn phí

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí resort: 360 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Phí resort gồm:
  • Tiện nghi bổ sung
  • Quyền sử dụng trung tâm thể thao
  • Quyền sử dụng câu lạc bộ sức khỏe
  • Nước đóng chai trong phòng
  • Két an toàn tại phòng
  • Quyền sử dụng câu lạc bộ bãi biển của đối tác nơi lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 340 MXN; trẻ em - 170 MXN
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Clean Promise (IHG).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Kimpton Tulum
Kimpton Aluna Tulum
Kimpton Aluna Tulum by IHG Hotel
Kimpton Aluna Tulum by IHG Tulum
Kimpton Aluna Tulum an IHG Hotel
Kimpton Aluna Tulum by IHG Hotel Tulum

Câu hỏi thường gặp

Kimpton Aluna Tulum by IHG có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Kimpton Aluna Tulum by IHG

Kể từ 10/09/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Kimpton Aluna Tulum by IHG vào 12/09/2025 có giá từ 2.780.973 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Kimpton Aluna Tulum by IHG có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi.

Phí đậu xe tại Kimpton Aluna Tulum by IHG

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Kimpton Aluna Tulum by IHG

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Kimpton Aluna Tulum by IHG

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Kimpton Aluna Tulum by IHG tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Zama, khách sạn sang trọng này cách Vườn Quốc gia Tulum, Tàn tích người Maya ở Tulum và Bãi biển Paraiso khoảng 5 km. Gran Cenote và Hố sụt Manati cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Nhận xét về Kimpton Aluna Tulum by IHG

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 198/285 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 52/285 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 20/285 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 6/285 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 9/285 nhận xét

9,6/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Desiree

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The service was top-tier.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

MA FERNANDA DE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ideal
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gerardo Altamirano

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
NA
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Lakiesha

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay at Kimpton Aluna Tulum! Jonathan and Jesus at reception were super friendly and helpful, and Charlie at Parallel restaurant was kind and attentive. The hotel is clean, stylish, and relaxing. Only wish the balconies were more soundproof, as some guests were a bit loud. Overall, loved the service and vibe here!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

MÓNICA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La comida en el restaurante muy rica
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Victor Quintana

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buen lugar para descansar, relajarse y disfrutar.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

TED

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jamaya

Excellent!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Thu Nga

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had such a pleasant stay at the Kimpton Aluna! The room is spacious, with 2 clean outdoor pools. I really appreciate that the bicycles are free so we can explore downtown Tulum and go to local restaurants. The receptionists were so helpful in recommending us cenotes and beaches to go to, which turned out to be the highlight of our trip. I'd definitely stay here again if I come back to Tulum.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Candace

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We absolutely loved our stay at this property! Our group came to celebrate a friend’s birthday and love the boutique, secluded feel of the hotel while also having direct access to food/nightlife. Everything we did was ~15 mins away. The on-site pool, bike rentals, restaurant, etc. were also really nice. Advice for future guests… - Bring your bug spray. The mosquitoes were pretty bad while we were there. To be fair, it had also rained our first day. - After booking, ask the hotel about shuttle service. They connected us with a family owned shuttle service who were initially only supposed to take us to and from the airport to the hotel, but they were so amazing that we ended up using their services for our entire trip. They’re a 24 hour company. 5 star experience with them.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Serenity

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were amazing! They were so polite, friendly and delightful to have on the vacation property.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Araceli

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful customer service!!! If you’re looking to relax- this is the place to be! The only downside is you need to take a taxi to go to the beach and taxis are not the most budget friendly in Tulum. Other places near hotel with a doable short walk when it’s not too hot ir raining.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Julienne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really lovely hotel and staff. I arrived in a mood. My suitcase was busted. My Airbnb had turned out to be crap. Juan greeted me in the driveway with a smile and a cool drink. They took care of my bags. I was shown to a very clean and comfortable room in moments. Staff came around to clean daily. Staying at the Kimpton was just the reset I needed.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tiana

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
It’s absolutely AMAZING!!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

NADIA, CD DE MEXICO

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
la atención en recepción fue mala
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maria Longoria, Dallas

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved that the staff was super friendly and helpful on everything you can possibly needed during my stay. The Place was clean and it was just a wonderful place to stay in Tulum.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Neacail

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Ricardo

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tamika

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great experience for my first time in Mexico!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

veronica

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice, clean and friendly staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sheila

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Excellent location and staff is very friendly.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Grant

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One of the best hotel experiences I’ve ever had. While they don’t have every amenity in the world, they have what you need. They are such amazing people, running an absolutely stunning hotel. Special mentions to Jesus and Ricardo for being so accommodating, resourceful and knowledgeable about Bacalar and all of its wonders. Not only will I come back, I’ll try and do it as soon as possible.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everyone was very polite and service from all areas were fantastic! I will miss my favorites for sure ! The hotel is very peaceful and lives up to expectations. I will return and recommend to others !
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marcia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome boutique hotel. Great pool!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025