Đến trang nội dung

Aluna Resort Tulum

Nơi lưu trú 4.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 3.522.118 ₫
Tổng 5.011.832 ₫
bao gồm thuế & phí
12/05 - 13/05

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng tiện nghi đơn giản, 1 giường cỡ king, quang cảnh vườn

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng tiện nghi đơn giản, 1 giường cỡ king, quang cảnh vườn

  • Quang cảnh vườn
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng tiện nghi đơn giản, 2 giường cỡ queen, quang cảnh vườn

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng tiện nghi đơn giản, 2 giường cỡ queen, quang cảnh vườn

  • Quang cảnh vườn
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng tiện nghi đơn giản, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, quang cảnh vườn

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng tiện nghi đơn giản, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, quang cảnh vườn

  • Quang cảnh vườn
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, ban công, quang cảnh vườn

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, ban công, quang cảnh vườn

  • Quang cảnh vườn
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen, ban công, quang cảnh vườn

Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen, ban công, quang cảnh vườn | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen, ban công, quang cảnh vườn

  • Quang cảnh vườn
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Junior, 1 giường cỡ king, ban công, quang cảnh vườn

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Junior, 1 giường cỡ king, ban công, quang cảnh vườn

  • Quang cảnh vườn
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Senior, 1 giường cỡ king, hiên, quang cảnh vườn

Phòng Senior, 1 giường cỡ king, hiên, quang cảnh vườn | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Senior, 1 giường cỡ king, hiên, quang cảnh vườn

  • Quang cảnh vườn
  • 140 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Có giá trọn gói
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 315 nhận xét
Giá hiện tại là 10.510.445 ₫
Tổng 14.468.107 ₫
bao gồm thuế & phí
24/05 - 25/05
Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Zama, khu vực thuộc Tulum, Aluna Resort Tulum nằm gần sân bay và gần bãi biển. Cạnh Tàn tích người Maya ở Tulum nổi tiếng, du khách còn có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Vườn Quốc gia Tulum và Bãi biển Paraiso. Và đừng quên dành ít thời gian tại Công viên Xel-Ha. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như lặn với ống thở và du lịch bằng thuyền lân cận, hay trượt zipline và du lịch sinh thái để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Tulum của chúng tôi
Bản đồ
Poligono 04 Fraccion 05 Lote 04 S/N, Tulum, QROO, 77780

Lân cận

  • Công viên Jaguar
    Công viên Jaguar
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Vườn Quốc gia Tulum
    Vườn Quốc gia Tulum
    3 phút đi xe - 2.5 km
  • Trung tâm Lối sống Hunab
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Công viên Dos Aguas
    4 phút đi xe - 1.8 km
  • Bệnh viện Tulum
    5 phút đi xe - 2.5 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 98 phút lái xe

Nhà hàng

  • Coco Cafe
    7 phút đi bộ
  • Jasmine
    7 phút đi bộ
  • Panza Tulum
    1 phút đi bộ
  • Rossina
    11 phút đi bộ
  • Olio
    11 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Aluna Resort Tulum

  • Khách sạn sang trọng ở ngay gần Vườn Quốc gia Tulum
  • Tọa lạc gần Bãi biển Paraiso và Tàn tích người Maya ở Tulum, Aluna Resort Tulum có quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và vườn. Tự chiêu đãi bản thân với massage, trị liệu toàn thân hoặc tẩy tế bào chết tại spa Ikal Spa trong khuôn viên. Còn gì tuyệt hơn khi được dùng bữa ở hai nhà hàng trong khuôn viên. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có 2 quán bar và phòng gym 24 giờ.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
    • 2 hồ bơi ngoài trời với nhà lều miễn phí, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
    • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
    • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đạp cho thuê miễn phí và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
    • 1 phòng họp, dịch vụ ATM/ngân hàng và phòng đại tiệc
    • Du khách vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 78 phòng cung cấp những ưu đãi bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng gồm có:
    • Bộ đồ giường kháng dị ứng và chăn bông
    • Màn/rèm cản sáng và dép đi trong nhà
    • Smart TV 40 inch với Netflix và dịch vụ stream
    • Tủ quần áo, dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và quạt trần

Nơi lưu trú tương tự

Phòng trị liệu đôi, trị liệu toàn thân, liệu pháp hương thơm
Copal Tulum Hotel
Zama
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
8.8 trên 10, Xuất sắc, 1.010 nhận xét
Giá hiện tại là 2.521.950 ₫
Tổng 3.141.409 ₫
bao gồm thuế & phí
14/05 - 15/05
Copal Tulum Hotel
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:30 đến 11:30 với phụ phí: 390MXN cho người lớn và 195MXN cho trẻ em
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 nhà hàng
  • 2 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Chỗ để xe đạp
  • Gym 24 giờ
  • Lớp học nấu ăn
  • Phòng nếm rượu vang
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu làm việc chung
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Nhà lều bên hồ bơi miễn phí
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trong khu bảo tồn thiên nhiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 2 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Massage
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy (cửa rộng 86 cm)

Thêm

  • 3 tầng
  • 3 tòa nhà
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Kiến trúc truyền thống
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Xây vào năm 2018

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Chăn bông
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí

Giải trí

  • Dịch vụ phát trực tuyến
  • Đế iPod
  • Netflix
  • TV thông minh 40 inch

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn

Thêm

  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không thu phí vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Dịch vụ vệ sinh: 36 MXN mỗi đêm
  • Phí resort: 360 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Phí resort gồm:
  • Tiện nghi bổ sung
  • Khăn tắm biển
  • Quyền sử dụng trung tâm thể thao
  • Quyền sử dụng câu lạc bộ sức khỏe
  • Nước đóng chai trong phòng
  • Két an toàn tại phòng
  • Quyền sử dụng câu lạc bộ bãi biển của đối tác nơi lưu trú
  • Quyền sử dụng hồ bơi

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 390 MXN; trẻ em - 195 MXN
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Clean Promise (IHG).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

Aluna Resort Tulum có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Aluna Resort Tulum

Kể từ 11/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Aluna Resort Tulum vào 12/05/2026 có giá từ 3.522.118 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Aluna Resort Tulum có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi.

Phí đậu xe tại Aluna Resort Tulum

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Aluna Resort Tulum

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Aluna Resort Tulum

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Aluna Resort Tulum tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Zama, khách sạn sang trọng này cách Vườn Quốc gia Tulum, Tàn tích người Maya ở Tulum và Bãi biển Paraiso khoảng 5 km. Gran Cenote và Công viên Xel-Ha cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Aluna Resort Tulum

9,0

Tuyệt vời

9,6

Sạch sẽ

9,0

Tiện nghi, dịch vụ

9,4

Nhân viên & dịch vụ

9,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 234/339 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 66/339 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 22/339 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 7/339 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 10/339 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Damesha

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everyone was so pleasant! The breakfast with fresh fruit, yogurt and some additional items were delicious. I enjoyed the social hour and took the opportunity to talk to a couple of people. Jose and another concierge made perfect recommendations for excursions.
Bike rentals and close to Mayan Ruins
Shower not repaired
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Ramin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel all around.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Bricia

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El desayuno rico y variado frutas pan café y huevos al gusto . El hotel bonito aunque lleno de algodón por todos lados tienes un árbol Que suelta algodón y está en los camastros alberca todos lados lleno la alberca bonitas pero fría nos tocó lluvia pero
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Mark, Larchmont

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Perfect location - not far by bike or cab to the beaches. Lots of sargassum on the beach when we went so we’re happy not to be staying by it. Close to town. Very safe area. Staff are friendly, rooms are clean and big. Pool is great fun. Breakfast each day (included for us) was excellent. Would stay here again for sure. Cabs cost about $20/$25USD to beach or town but you ride a bike (free) or walk.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Sandra, Weddington

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The breakfast was fresh and tasty. Orders made from scratch. The fruit was freshly cut and not from frozen or refrigerated. Pool areas a cabanas were also clean.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Sebastian

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and amenities. Two fantastic pools, onsite restaurant with great staff and food. Delicious breakfast with lots of options in the morning. Kid friendly, our son made some friends and had a nice time. Free bike rentals offered by the hotel, yoga classes etc. Staff is super friendly and helpful. We’d highly recommend this hotel to anyone! Thank you!
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Penelope

Lưu trú 9 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Chloe

Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Mutaz, Dallas

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Randy

Đi cùng bạn đồng hành
Everything about this hotel was great!! Quick check in. The rooms were lovely and clean. The property and grounds were beautiful. Staff was excellent. The breakfast was excellent along with the dining staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Kia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay with beautiful ambience, no too far from beach hotels and restaurants.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Nicole

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We recently stayed at Kimpton Aluna Tulum and while there were some positives, overall the experience didn’t quite meet our expectations. The location was convenient - serving as a good mid point between the beach and Tulum Centro and an easy walk to restaurants and shops which we appreciated. The hotel offers complimentary bikes which were useful for getting around, although they were fairly basic and difficult to use. Staff were friendly on arrival, housekeeping was good, and the daily social hour with a different cocktail each day was a nice touch. Breakfast was also good, with a reasonable but small buffet selection and some dishes available to order. However, the rooms felt dark, dingy and poorly ventilated, with condensation and a noticeable damp smell. We initially had a ground-floor room and asked to move upstairs, which was slightly better. On the whole, the rooms (and hotel) felt tired and in need of a refurb. Amenities were fairly minimal – for example there were no tea or coffee making facilities or slippers, or a hand held shower head which we would usually expect at a hotel of this level. That said, reception provided us a kettle when we asked for one. Although it was nice to be in nature, we felt the grounds were much more overgrown and rustic than the photos suggest, which was the reason for the hotel feeling dark. The lower pool area was peaceful but could have used better maintenance as it was often covered in leaves and had some missing tiles. The swim-
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Thais

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muito bom, mas não justifica alto valor, consideration que Tulum costume ser tufo muito cargo mesmo…
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Tara Melissa

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Temel, Zionsville

Thích: Sạch sẽ
Pros: The restaurant was the best part of this hotel. You can rent a free bike and go around the town for dinner Cons: the rooftop pool is a joke. Ground pool is in the shade and you can’t get sun. So, you need to bike 20 mins to the beach.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Aaron

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Nicola

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Ground floor room was spacious and had its own patio with sun loungers and direct access to pool. Rooftop pool was quiet and comfortable. Staff were friendly, helpful and impecably polite. Hotel has a jungly vibe with palm trees everywhere and thatched roffs which make ut very attractive
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Iona

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Pablo

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice place! Super clean and well located
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Sheila

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Carolyn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was terrific. Clean and tranquil. Very friendly staff. Great walkable / bikable location to food, shopping, beach. Quick car rides to adventure. Perfect for our small family (kids 8 and 11). Only complaint is that the bar upstairs had amazing food, but wasn't open every night.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

thomas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The rooms are large and comfortable, and the courtyard is genuinely lovely — there’s a lot of potential here. Unfortunately, the overall experience falls short of what the property could be. Staffing is very limited, and service suffers as a result. The rooftop pool in particular feels like a missed opportunity: it’s virtually impossible to get a drink, and the area itself has clearly seen better days. Breakfast is extremely basic — honestly closer to a Holiday Inn level than what you’d expect from a hotel like this. The free bicycles are, regrettably, among the worst we’ve encountered in Tulum. With a bit more attention, investment, and presence on the service side, this could be a very good hotel. As it stands, it feels neglected, which is a shame given how much it has going for it.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Timothy, Summit

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
old hotel, no hot water, checked out after one night
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Poornima

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
This hotel is a little away from the main beach area, but it’s a quick cab ride. The staff were great…very friendly and helpful.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Ednin

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025