Hiên
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Sercotel Valladolid

4 out of 5
Sercotel Valladolid
C/ Puerto Rico S/n Residencial El Palero, Valladolid

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 322/720 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 319/720 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 54/720 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 19/720 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 6/720 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Sonia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Habitaciones muy comodas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel manager trả lời vào 21/05/2024
Muchas gracias Sonia!!

10/10 - Xuất sắc

rafael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es fácil llegar en auto y tienes donde estacionar en la calle ( gratis) o en el parking del hotel a 15$ el dia. No muy lejos y caminando llegas al corte ingles y de hay encuentras transporte público o caminas al centro de la ciudad
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 4, 2024
AC, hotel manager trả lời vào 13/05/2024
Muchísimas gracias Rafael por la máxima valoración!

10/10 - Xuất sắc

Anca

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We spent one night here and we were pleased with our stay. The room was very quiet and the bed was big. The only problem is that it’s quite far from the city centre/ public transportation.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
AC, hotel manager trả lời vào 06/05/2024
Dear Anca, Thank you for the great review!Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Roger

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The menu in the restaurant is a mixture of snack type items. Not equal to normal hotels of this standard.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
AC, hotel manager trả lời vào 27/04/2024
Thank you Roger!

8/10 - Tốt

CONSUELO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
AC, hotel manager trả lời vào 17/04/2024
Muchas gracias Consuelo!Atentamente,

10/10 - Xuất sắc

Carlos Hugo

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
AC, hotel manager trả lời vào 17/04/2024
Un placer Carlos Hugo!Muchas gracias por la valoración tan positiva.

8/10 - Tốt

Maria Jesus

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Correcto
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
AC, hotel manager trả lời vào 04/04/2024
Muchas gracias Maria Jesus

8/10 - Tốt

Brad

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sercptel is a reasonable place to stay. It's clean. The staff is very good. The property has onsite parking at a reasonable price
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
AC, hotel manager trả lời vào 04/04/2024
Thank Brad for the great review and score!

2/10 - Tồi

Melina

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
AC, hotel manager trả lời vào 27/04/2024
Sentimos que tu estancia no haya sido como esperabas. Atentamente,

8/10 - Tốt

CESAR

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
AC, hotel manager trả lời vào 03/04/2024
Muchas gracias césar por la buena valoración.

10/10 - Xuất sắc

NAIARA

Đi cùng gia đình
Todo perfecto
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
AC, hotel manager trả lời vào 03/04/2024
Muchas gracias Naira!Esperamos volver a recibirles

10/10 - Xuất sắc

Maite

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
AC, hotel manager trả lời vào 22/04/2024
Muchas gracias Maite por la gran valoración!Atentamente,

8/10 - Tốt

raul

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo muy bien, incluido el desayuno buffet. Cómo única pega, diría que en recepción carecen de planos de la ciudad en papel que a los que venimos de fuera nos vienen muy bien
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
AC, hotel manager trả lời vào 26/03/2024
Muchas gracias Raquel por dejarnos una valoración y esta sea positiva!Atentamente,

8/10 - Tốt

Enriqueta

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Hotel normalito para ser 4 estrellas. Personal amable. Excesivo calor en la habitación. Nos ofrecieron cambio de habitación, pero decidimos quedarnos por tema de orientación. Pensábamos que en la nueva daría más el sol. Habitación pequeña para 4 (2 adultos y 2 niños)
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
AC, hotel manager trả lời vào 26/03/2024
Muchas gracias Enriqueta por dejarnos una valoración y que esta haya sido positiva. Lamentamos que el tema del calor haya sido negativo para su estancia, ya que es una época del año donde la temperatura de las habitaciones varía mucho del día a la noche y la cantidad de sol que de en la fachada también. Atentamente,

10/10 - Xuất sắc

Maria de la Cruz

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
AC, hotel manager trả lời vào 26/03/2024
Muchas gracias Maria de la Cruz por la máxima puntuación. Atentamente,

8/10 - Tốt

MARÍA DE LOS ÁNGELES

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
La limpieza de la habitación, en especial de la moqueta muy mediocre, se veia sucia. Alguna parte como el baño necesita alguna pequeña reforma-mejora. La cama muy confortable. La ubicación buena porque esta muy acessible para llegar y cerca de todo (eso si en coche o transporte público). No mala estancia pero mejorable
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
AC, hotel manager trả lời vào 04/03/2024
Muchas gracias Maria de lo Ángeles por dejarnos una valoración y comentario sobre su estancia. Nos agrada ver que ha sido positiva y revisaremos los puntos a mejorar.

6/10 - Được

Silvia

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel esta genial, se puede aparcar con facilidad en los alrededores, muy limpio y los y las trabajadoras muy amables. El baño es grande pero la pega es que la puerta tiene cristal y se abre justo donde esta la cama, por lo demás todo correcto.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
AC, hotel manager trả lời vào 04/03/2024
Gracias Silvia por dejarnos una valoración y comentario.

10/10 - Xuất sắc

Iris

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff, cleaning, comfortable rooms
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
AC, hotel manager trả lời vào 04/03/2024
Thank you Iris! Looking forward to having you back!

2/10 - Tồi

VANESA

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
AC, hotel manager trả lời vào 27/02/2024
Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido buena. Agradecemos no obstante su valoración y la utilizaremos para mejorar nuestros servicios.

10/10 - Xuất sắc

Ana

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
AC, hotel manager trả lời vào 22/02/2024
Muchísimas gracias Ana!

10/10 - Xuất sắc

Sonia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bien
Une nuit de passage. Hôtel très bien avec un prix tout à fait raisonnable pour la prestation. Nombreuses places de parking dans la rue autour de l’hôtel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
AC, hotel manager trả lời vào 22/02/2024
Merci beacoup Sonia!

10/10 - Xuất sắc

Luís

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
AC, hotel manager trả lời vào 12/02/2024
Muchísimas gracias Luis

8/10 - Tốt

H

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fijn doorgangshotel
Is een goed hotel. Ruime kamers en rustig. Gevarieerd ontbijt. Hotel kopieert paspoort. Zorg dat basis gegevens onder aan de paspoortpagina met tape zijn afgedekt. Heb alleen lieve, aardige receptie medewerkers ontmoet. Garage wel duur voor een nacht maar op straat was geen optie ivm lading.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
AC, hotel manager trả lời vào 12/02/2024
THank youfor taking your time leaving a review and for the positive score!Best regards

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Estancia buena y tranquila.
Buen hotel, cómodo, tranquilo, con muy buena atención del personal.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
AC, hotel manager trả lời vào 05/02/2024
Muchas gracias por dejarnos una valoración y tomarse el tiempo en dejarnos un comentario y que este haya sido positivo. Les esperamos de vuelta por la ciudad!

8/10 - Tốt

Loli

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Hotel manager trả lời vào 30/01/2024
Muchísimas gracias Loli!

10/10 - Xuất sắc

Francisco

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Hotel manager trả lời vào 30/01/2024
Muchas gracias Francisco por la gran valoración!

10/10 - Xuất sắc

Hector

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Solo estuvimos una noche, pero el hotel estaba muy limpio la habitación amplia y fácil para aparcar en la puerta del hotel. Seguro que repetiremos.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
AC, hotel manager trả lời vào 30/01/2024
Muchas gracias Héctor!Un placer para el equipo ver que ha tenido una estancia agradable y una estancia como esperaban.Esperamos volver a recibirles. Atentamente

10/10 - Xuất sắc

Raúl

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was too quite and cosy, we really enjoy our staying there, thanks for everything
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
AC, Hotel Manager trả lời vào 16/01/2024
Thak you Raul!We love to see that our guest enjoy their stay as you did! Hope to see you anytime soon.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Luis Carlos

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
De maravilla
Buen servicio, eficiencia y limpieza.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
AC, Hotel Manager trả lời vào 12/01/2024
Muchas gracias por la valoración positiva. Agradecemos su comentario.

10/10 - Xuất sắc

Alfia

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
AC, Hotel Manager trả lời vào 10/01/2024
Muchas gracias Alfia!!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
No sé qué pinta la pregunta ‘Ecologismo’
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
AC, hotel manager trả lời vào 02/02/2024
Gracias por dejarnos una valoración!

8/10 - Tốt

Joel

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
AC, Hotel Manager trả lời vào 10/01/2024
Muchas gracias Joel!! Les esperamos de nuevo!

10/10 - Xuất sắc

carlos armando

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buen ambiente, amplio y comodo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
AC, hotel manager trả lời vào 02/02/2024
Muchas gracias Carlos!Le esperamos de nuevo!!

6/10 - Được

Juan Manuel

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
AC, Hotel Manager trả lời vào 12/01/2024
Gracias Jose Manuel por dejarnos una valoración

6/10 - Được

Matilde

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
El hotel bien, el servicio no tanto
El Hotel está bien, buena relación calidad precio. Sin embargo una recepcionista en particular, pelirroja, una déspota maleducada y nada amable. Fui a decirle que las lamparitas de la habitación no funcionaban, solo La luz del techo y tenemos dos niños pequeños que se duermen y nosotros leemos, así que fue un rollo. Y ella, lejos de intentar solucionarlo, que es cierto que mantenimiento no está hasta la mañana con lo cual no puede hacer mucho, me habló súper borde en plan ‘os jodeis’ ‘que quieres que haga yo’, cero empatía, me dolió su trato más que la nula solución. Me quedé con ganas de ponerle una queja, no debería trabajar cara al público esa mujer.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
AC, Hotel Manager trả lời vào 19/01/2024
Estimada Matilde, Le pedimos disculpas desde la dirección del hotel porque nuestra compañera no le haya respondido como debe. Aunque no se pueda hacer nada, no tiene porque comunicarse de esa manera con usted. Atentamente,

8/10 - Tốt

RICARDO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Limpo , silencioso , funcionários educados , quarto pequeno mas bem equipado .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
AC, Hotel Manager trả lời vào 12/01/2024
Muchas gracias Ricardo!Tomamos nota de su valoración y comentarios y esperamos volver a recibirle. Atentamente,

4/10 - Kém

wbeimar

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Hotel manager trả lời vào 22/12/2023
Gracias por dejar una valoración. Lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado. Atentamente,

10/10 - Xuất sắc

Ana

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Hotel manager trả lời vào 18/12/2023
Muchas gracias Ana!Esperamos volver a recibirles.Atentamente,

10/10 - Xuất sắc

NELSON

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Too expensive the breakfast. And no was too good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Hotel manager trả lời vào 18/12/2023
Thank you Nelson!

6/10 - Được

Gema

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Hotel manager trả lời vào 11/12/2023
Gracias Gema por dejarnos una valoración positiva. Saludos,

10/10 - Xuất sắc

RODNI OMAR

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Hotel manager trả lời vào 11/12/2023
Thank you Rodni! Is great to see that you had a good stay with us

8/10 - Tốt

Manuel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Los servicios, tanto ducha y lavado desahogaban mal, están ostruidos
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Hotel manager trả lời vào 11/12/2023
Muchas gracias Manuel!Toamos nota de las deficiencias en el estado de la habitación para poder mejorarlas a la mayor brevedad!

10/10 - Xuất sắc

Andres

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Hotel manager trả lời vào 11/12/2023
Muchas gracias Andrés por la gran valoración!

4/10 - Kém

Arthur

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Hotel manager trả lời vào 22/12/2023
We are sorry you did not enjoy your stay!Best regards,

10/10 - Xuất sắc

María

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Hotel manager trả lời vào 18/12/2023
Muchas gracias María!Esperamos volver a recibirles.

10/10 - Xuất sắc

maria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
todo ok
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Hotel manager trả lời vào 11/12/2023
Muchas gracias María por la valoración!

10/10 - Xuất sắc

maria

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Hotel manager trả lời vào 24/11/2023
Muchas gracias Maria! Un placer haya podido tener una estancia agradable!Les esperamos de nuevo!Atentamente,

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Hotel manager trả lời vào 19/11/2023
Muchas gracias David!

8/10 - Tốt

Ana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Hotel manager trả lời vào 19/11/2023
Gracias Ana por dejarnos una valoración!

8/10 - Tốt

Raúl

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Hotel manager trả lời vào 19/11/2023
Gracias Raúl por dejarnos una valoración y que esta sea en positivo