2 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, món ăn mang phong cách quốc tế
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Crowne Plaza Venice East, an IHG Hotel

4 out of 5
Crowne Plaza Venice East, an IHG Hotel
Viale Della Resistenza 18/20, Quarto d'Altino, VE

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 610/1006 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 265/1006 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 79/1006 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 26/1006 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 26/1006 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Barry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Just a hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Venkata

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good Staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Catherine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Free Shuttle from airport. And a 2 minute walk to train station. Clean and friendly staff .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yves

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La navette pour l'aéroport
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dave

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel. Emailed 24 hours ahead for shuttle from airport.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 23/05/2024
Dear Priscilla,thank you very much for your 5* rating.We sincerely hope to welcome you back again soon!Kind Regards

10/10 - Xuất sắc

Priscilla

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were very helpful and friendly, even the housekeeping staff. The breakfast was good Most of all it is a 2 minute walk to the train station which takes you into Venice
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 23/05/2024
Dear Priscilla,thank you very much for your 5* rating.We sincerely hope to welcome you back again soon!Kind Regards

8/10 - Tốt

Genny

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Huele feo a húmedo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 19/05/2024
Dear Genny,thank you for sharing your valuable comments about our structure.We apologize for the inconvenience occurred. Rest assured, your comments are such a valuable source for us, regardless of whether it is good or bad, and help us to improve our service.Again, thank you for your feedback.SincerelyMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Randy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The train station is right behind the hotel giving guests easy access to Venice.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 17/05/2024
Dear Randy,thank you so much for your amazing feedback!We look forward to welcoming you back again soon.SincerelyMarina Brusa - Hotel Manager

2/10 - Tồi

Julianna

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property had a moldy scent and the walls in the bathroom were dirty. The sheets were stained and just the room didn't feel welcoming, would never stay there again. Said it was a 4 star but id rate it a 1 ⭐
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 17/05/2024
Dear Julianna,thank you for reviewing your stay with us. Please accept our sincere apology if your experience was not up to your expectation. Rest assured, your precious comments will be a crucial factor for us, as we continuously search for ways to improve our service. Again, thank youfor your feedback.SincerelyMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

charles

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The breakfast war outstanding.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 16/05/2024
Dear charles,thank you for your amazing feedback!We are glad that you enjoyed our morning breakfast!We truly hope to welcome you back again soonBest regardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Angelo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Is my favorite hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 19/05/2024
Dear Angelo,thank you so much!We look forward to welcoming you back again soon!SincerelyMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Xiaotian, New Providence

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The price is good.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 16/05/2024
Dear Xiaotian,thank you for your feedback!We look forward to welcoming you back againBest regardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff is very helpful. Made up for the hotel being in the middle of nowhere. They do an great job keeping the brand standards.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 15/05/2024
Dear Joseph,thank you very much for your 5* rating.We sincerely hope to welcome you back again soon!Kind Regards

10/10 - Xuất sắc

Chris

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Good place
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 11/05/2024
Dear Chris,thank you so much for your feedback!We look forward to welcoming you back again.Best regardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Brenda Glaire

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is beside the train station. Just a bit of a walk to eat out.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 11/05/2024
Dear Brenda Glaire,thank you so much for your glowing feedback.We look forward to welcoming you back again soon!Kind RegardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Susan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Room is a bit worn, but front desk staff very knowledgeable and kind. Room is large and comfortable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 11/05/2024
Dear Susan,thank you so much for your feedback.We sincerely hope to welcome you back again soon!Kind RegardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

wanda, Oklahoma City

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was close to the train station, and they had a free shuttle to the airport. The staff were very friendly and helpful. There was a large selection to choose from at breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 09/05/2024
Dear wanda,thank you for your amazing feedback!We are glad that you enjoyed your stay with us!We sincerely hope to welcome you back again soon.Kind regardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Aycan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was very helpfull,2 mins from the Quartodeltino station which is approximately 25-30 mins away from StLucia station.Although we didnt hve achance to walk around the area seems fine.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 09/05/2024
Dear Aycan,thank you so much for your glowing feedback!We look forward to welcoming you back again soon!Best regardsMarina Brusa - Hotel Manager

8/10 - Tốt

steve

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Palazzo Stern was lovely and on a quiet corner. The people that worked there were very kind and helpful. The full breakfast was very good; we chose from a menu several courses..coffee, a croissant or muffin, a yogurt and a main dish (eggs for example). The service was friendly. They have an outdoor terrace on the water which is just beautiful, but we we did not have luck to use it since it rained during our stay. The lobby is small, includes the reception desk and a small bar off the reception. With a beautiful staircase and decor reminiscent of another era. There are beautiful Murano chandeliers throughout. We had a junior suite for 4 (2 adults, 2 kids) and it was facing the water, which was lovely. Room included a queen bed and two rollaway cots. The room was nice size but all in all we had 3 beds in the suite. If I had seen pictures of the room configuration before the stay, I would not have chosen it due to being too cozy. The bathroom was nice & clean, had a large tub and a hand shower. We talked to the hotel about other room options, but the cost was prohibitive (almost double) for getting another room.. so we made the most of it. In general, Venice is pricey, the room was about 1000EU / night, and as I mentioned before, the hotel staff was helpful and accommodating. They arranged a water taxi (150EU) to the airport, which was convenient, they also arranged a free water taxi to Murano, courtesy of one of the glass factories, they gave us a nice tour.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 09/05/2024
Dear steve,thank you for your feedback, but we think that you reviewed the wrong hotel.We look forward to welcoming you againBest regardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Anna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Liked the shuttle service to/from the airport. Also the proximity to the train station. Staff at the front counter were very helpful with directions into Venice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 08/05/2024
Dear Anna,thank you very much for your 5* rating.We sincerely hope to welcome you back again soon!Kind Regards

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Susan

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

beth

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent staff but the rooms are old and dingy. My second room that was offered ( after the first rooms TV did not work) had the worse mildew oder I’ve ever encountered. My clothes even have the smell in it.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 08/05/2024
Dear beth,we appreciate your review about your recent stay at Crowne Plaza Venice East - Quarto d'Altino.Thank for your kind words regarding our amazing team. They definitely walk the extra mile to provide a high level of customer service and make all our Guests feel welcomed. We are even most grateful for your advices, which are such a valuable source for us, regardless of whether it is good or bad, and help us to improve our service.We hope for the opportunity to welcome you back in the future.Kind Regards

10/10 - Xuất sắc

SYED

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
VERY GOOD.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 04/05/2024
Dear SYED,thank you so much for your feedback!We look forward to welcoming you back againSincerelyMarina Brusa - Hotel Manager

8/10 - Tốt

Nathan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice property, but the shower drained incredibly slowly so you couldn’t be in for more than a minute or two.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 04/05/2024
Dear Nathan,thank you for your feedback!We are sorry for the inconvenience occurred.However, we are glad you enjoyed your stay with us.We look forward to welcoming you back again soonSincerelyMarina Brusa - Hotel Manager

8/10 - Tốt

Melinda

Đi cùng gia đình
The floor in the room was dirty, however they let us check in early which was a big plus. The hotel is located right next to train station, good for day trips to Venice-20 minutes via train. The food at the hotel was good, do not expect to be served very quickly. The front desk was very good at planning taxi for off hour pick up to airport, they have a free shuttle service however the time did not work for us.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 04/05/2024
Dear Melinda,thank you for your feedback!We look forward to welcoming you againBest regardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Rebecca

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice breakfast and restaurant, good bar.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
m trả lời vào 01/05/2024
Dear Rebecca,thank you so much for your feedback!We look forward to welcoming you back again soon.Best regardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Tina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice breakfast and free shuttle to and from airport.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 26/04/2024
Dear Tina,thank you so much for your amazing feedback!We look forward to welcoming you back again soonBest regardsMarina Brusa - Hotel Manager

4/10 - Kém

Sue

Đi theo nhóm
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
No air conditioning, we have to open the window to sleep, it’s was hot hot hot
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 24/04/2024
Dear Sue, thank you for taking the time to rate us on Expedia. Please accept our sincere apology if your stay was not up to your expectation. Kindly send us more in order to investigate and take the necessary actions. We hope that what happened will not prevent you from staying with us again and look forward to welcoming you back soon. Kind Regards,

6/10 - Được

Melinda

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Our drinking cup in our room had lipstick on it... We were there in April. The room was very warm, 84° F. They were unable turn on the A/C....until June! We had to open the window, not realizing that we were right next to a train station!!! Trains ran until late and started again early! The people at the front desk were nice. The airport shuttle was convenient.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 24/04/2024
Dear Melinda,thank you for your kind review!We are even most grateful for the advice about those services that, in your opinion, could be enhanced.Everything has been well noted down!We hope to be presented with the opportunity of welcoming you back again in our house, sincerelyMarina BrusaHotel Manager

2/10 - Tồi

Rebecca

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
We booked this property specifically because it advertised complimentary shuttle to cruise boat port, but doesn’t actually offer this service. It’s a nice facility, but far from anything interesting to do or see. It certainly doesn’t feel like we’re in Venice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 24/04/2024
Dear Rebecca,thank you for your rating. We are sorry to hear you have been dissatisfied with your stay with us. We look forward to welcoming you back soon to try to redeem your trust in our hotel and to provide you with a far better service than what you have experienced. Kind Regards,

10/10 - Xuất sắc

GERMAN

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fue una estadía muy placentera. Aunque no está muy cerca de Venecia y sus lugares turísticos. Está muy bien ubicado cerca a la estación del metro para llegar a Venecia. Pero si van en carro pueden estacionar al entrar a Venecia y el valor del parqueadero es muy favorable. €35 por 24 horas. Seguro volveríamos a esta hotel sin pensarlo.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 19/04/2024
Dear GERMAN,thank you so much for your amazing feedback!We look forward to welcoming you back again soon!Best regardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Irina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel and service, amazing restaurant on-site. We only stayed one night but loved it - thank you. Very quick train ride to Venice and station is a 2-min walk.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 19/04/2024
Dear Irina,we are happy to read your kind words!Thank you so much!We look forward to welcoming you back again soonSincerelyMarina Brusa - Hotel Manager

4/10 - Kém

Sue

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No air conditioning, consumer service didn’t know what they doing, just confused, I have to check out this day & check back in
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 17/04/2024
Dear Sue,thank you for your review!We are even most grateful for the advice about those services that, in your opinion, could be enhanced.Everything has been well noted down!We hope to be presented with the opportunity of welcoming you back again in our house, sincerely

8/10 - Tốt

Grant

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a good hotel and I would use them again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 17/04/2024
Dear Grant,thank you for your amazing feedback.We sincerely hope to welcome you back again soon!Kind Regards

10/10 - Xuất sắc

Douglas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved it! Quiet, clean, peaceful stay away from the hubbub of Venice. Super convenient location - just a 2-minute walk from the train into Venice, which takes about 20-25 minutes. Would definitely stay here again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 17/04/2024
Dear Douglas,thank you very much for your 5* rating.We sincerely hope to welcome you back again soon!Kind Regards

8/10 - Tốt

Phayboune

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location near the train to central Vince.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 17/04/2024
Dear Phayboune,thank you very much for your glowing feedback!We truly hope to welcome you back again soon,sincerely

10/10 - Xuất sắc

Kaleigh

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had an amazing experience at this hotel! The staff was so friendly & helpful, going above & beyond. At one point I had to go to the hospital due to illness & the receptionist called me a taxi after explaining my options for transport & what to expect when I arrived at the hospital. The food in the restaurant was delicious (had all the vegan options). We were grateful the train station was conveniently located directly behind the hotel & it was a quick 20 min to Venice (island). I would absolutely stay here again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 13/04/2024
Dear Kaleigh,thank you so much for your feedback and for your nice words! All our Staff put the maximum effort on giving the best service to all our Guests and we are glad we were able to exceed your expectation. We look forward to welcome you soon again at Crowne Plaza Venice East!Marina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

BRENDA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel, Great service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 10/04/2024
Dear BRENDA,thank you so much for your amazing feedback!We look forward to welcoming you back again soonSincerelyMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel, staff and location. Would definitely recommend the hotel for your next stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 03/04/2024
Dear Daniel,thank you so much for your amazing feedback.We look forward to welcoming you back again soon!SincerelyMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

araceli

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buena atención el personal del Restaurant para el desayuno muy amable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 03/04/2024
Dear aracelimthank you for your amazing feedback!We look forward to welcoming you again soonBest regardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

JAMES

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 12/04/2024
Dear JAMES,thank you so much for your feedback!We look forward to welcoming you back again soon!Kind regardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Alice Ferreira de

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Staff is super friendly. We were deciding between staying in Venice or here and ended up choosing this outskirt location. Free shuttle from the airport is very convenient, and the train station to Venice is literally at the door. We arrived at 11:30pm even though the kitchen closed at 11 they managed to sort a pizza for us. Room was cleaned every single day, this hotel is very good value for money.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 03/04/2024
Dear Alice Ferreira de,thank you so much for your feedback!We are glad you enjoyed your recent stay with us!We look forward to welcoming you back again soonKind regardsMarina Brusa - Hotel Manager

8/10 - Tốt

Marcos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo bien, excepto el area
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Erica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All interactions with staff was 5 star service.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 27/03/2024
Dear Erica,thank you very much for your 5* rating.We sincerely hope to welcome you back again soon!Kind Regards

8/10 - Tốt

Mark, Stratford

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Perfectly fine airport hotel in Venice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 27/03/2024
Dear Mark,thank you very much for your glowing feedback!We truly hope to welcome you back again soon,sincerely

10/10 - Xuất sắc

MIGUEL

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sharmin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stuffs are very friendly and properly is very clean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 13/03/2024
Dear Sharmin,thank you so much for your amazing feedback!We look forward to welcoming you back again.SincerelyMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Yulia, Cape Coral

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Has a airport shuttle
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 07/03/2024
Dear Yulia,thank you so much for your feedback!We look forward to welcoming you back againSincerelyMarina Brusa - Hotel Manager

8/10 - Tốt

Fana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very Polite staff, clean room I didn’t enjoy the dinner at the restaurant Good breakfast No pick up shuttle service provided from the airport to the hotel on arrival - it was not clear that we had to book 24 hrs before flight.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Marina Brusa - Hotel Manager trả lời vào 06/03/2024
Dear Fana,we appreciate your review about your recent stay at Crowne Plaza Venice East - Quarto d'Altino.Thank for your kind words regarding our amazing team. They definitely walk the extra mile to provide a high level of customer service and make all our Guests feel welcomed. We are even most grateful for your advices, which are such a valuable source for us, regardless of whether it is good or bad, and help us to improve our service.We hope for the opportunity to welcome you back in the future.Kind Regards