Gần bãi biển, cát trắng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Hotel Cristallo

2 out of 5
Hotel Cristallo
Granviale Santa Maria Elisabetta, 51, Venice, VE

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 156/406 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 163/406 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 62/406 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 14/406 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 11/406 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Khyasia

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Alessio trả lời vào 15/05/2024
Thanks Khyasia!Hope to see you again!All the best

2/10 - Tồi

Thomas

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
War nicht besonders
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Alessio trả lời vào 15/05/2024
We are sorry for your travel!Hope to see you again and try to change your idea:)All the best

6/10 - Được

Suyash

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Good service, rooms are old and we ran out of hot water on our last day, had to shower with cold water. Also, they dont have a real place to store your luggage and it just sits in the lobby.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Alessio trả lời vào 03/05/2024
We are sorry for the water. For the luggage store we have reception 24/24 and you left here without problems.Best regards

8/10 - Tốt

Paul John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Pros........ Price was resonable fir the stay. Staff friendly and welcoming. Quiet if closing windows, but no loud noises which caused a problem. Locality to shops, transport and walking. Neutral......... Breakfast was basic, but searved enough to set up for the day....would like some hot food like saugages, bacon etc...instead of ham and cheese, but not a big issue...... Bed sheets clean but old fashion beds spreads. Negatives..... Hotel rooms need updating. Need duvets instead of blanket. Obvious signs of mould in bathroom which has trued to be dealt with, needs updating and decorated. No tea making facility in rooms have to wait till 8 to make a cuppa. Unable to use safe, dod report it but never got fixed so had to carry certain things with me instead of locking away. Would i stay again.....maybe but might see what else is about first that offers bettter facilities.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Alessio trả lời vào 27/04/2024
Dear Paul Johnthanks for your review! We hope to see you again in our HotelBest regards

10/10 - Xuất sắc

Luz

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and friendly staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Alessio trả lời vào 06/04/2024
thanks LuzSee you soonAlessio

8/10 - Tốt

Alain

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Alessio trả lời vào 06/04/2024
Thanks AlainSee you soonAlessio

6/10 - Được

Shreya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Alessio trả lời vào 27/04/2024
Thanks for your visit!Best regards

8/10 - Tốt

PAULO M

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buen hotel, buena estancia, buena atención
Excelenta ubicación, un hotel en la isla de Lido, al lado de Venecia, a un buen costo. El transporte en Vaporetto es constante así que ir a Venecia es muy fácil y comodo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Alessio trả lời vào 27/04/2024
Gracias Paulo

10/10 - Xuất sắc

Jing

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very convenient location, 5 min walk to ferry so one boat ride away from main island of Venice. Lots of dinning options nearby. The owner waited for us at the ferry exit on the day of arrival which is very nice since we arrived late. Will come again !
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Alessio trả lời vào 27/04/2024
Thanks Jing for your visit!All the best

10/10 - Xuất sắc

Paul

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice historical place
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Alessio trả lời vào 27/04/2024
Thanks PaulSee you soon

6/10 - Được

Heikki

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Alessio trả lời vào 27/04/2024
Thanks Heikki! Best regards

6/10 - Được

Silvia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Yulia trả lời vào 01/11/2023
Grazie, Silvia!

10/10 - Xuất sắc

ENNIO, Miami

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
For the price it could not be better!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Yulia trả lời vào 01/11/2023
Grazie Ennio!

10/10 - Xuất sắc

NACIMA

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Alessio trả lời vào 27/04/2024
Thank you!

10/10 - Xuất sắc

Belen Marlene

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bueno
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Yulia trả lời vào 01/11/2023
Grazie, Belen!

10/10 - Xuất sắc

Paula

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Yulia trả lời vào 01/11/2023
Grazie, Paula!

6/10 - Được

Miia

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Parhaat päivänsä nähnyt
Parhaat päivänsä nähnyt hotelli. Loisto sijainti kylläkin. Ystävällinen omistaja, mutta muu henkilökunta ei juurikaan. Pyysimme saada tytölle toisen patjan, kun hänen sängystä jouset tuli läpi maatessa. Luvattiin tulla katsomaan, mutta ketään ei kuulunut. Aamupala suppea. Ei hintansa väärti.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Yulia trả lời vào 01/11/2023
Gentile Miia, grazie per la sua recenzione. Cercheremo di essere piu' attenti.

10/10 - Xuất sắc

Adrian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Très bien positionné. Un peut brouillant dans la nuit.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Yulia trả lời vào 01/11/2023
Grazie Adrian!

6/10 - Được

Maria

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Alessio trả lời vào 27/04/2024
Grazie Maria!

10/10 - Xuất sắc

Jani

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cheap, but good place to stay. Friendly staff.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
Yulia trả lời vào 01/11/2023
Grazie, Jani!

8/10 - Tốt

Michael

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
Yulia trả lời vào 01/11/2023
Grazie, Michael!

6/10 - Được

Carlos

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Alessio trả lời vào 27/04/2024
Thanks Carlos!All the best

10/10 - Xuất sắc

Uzma

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Yulia trả lời vào 31/08/2023
Thank you for the review. Greeting to your lovely family!

6/10 - Được

Paolo

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tutta la struttura è piuttosto datata, il nostro condizionatore fischiava e abbiamo preferito spegnerlo, e il box doccia dava l'impressione di rompersi da un momento all'altro.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Ida trả lời vào 17/08/2023
Gentile Paolo,Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il suo parere, è molto importante per noi. Sfrutteremo la sua recensione per migliorarci!

8/10 - Tốt

Rosanna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Yulia trả lời vào 04/07/2023
Gentile Rosanna, grazie per la recensione! E' molto importante per noi!

8/10 - Tốt

Lynne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quaint but older this property seems average of what to expect on the island. Convenience a huge plus. Felt safe and clean. I liked it
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
yulia trả lời vào 30/06/2023
Thank you dear Lynne! We appreciate your opinion

6/10 - Được

Teresa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Old hotel, okay for one night.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Alessio trả lời vào 27/04/2024
Grazie TeresaA presto

10/10 - Xuất sắc

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
very friendly people
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2023
YULIA trả lời vào 28/05/2023
THANK YOU!

4/10 - Kém

Jae Heung

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Yulia trả lời vào 28/05/2023
Thank you

10/10 - Xuất sắc

Christine

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
Yulia trả lời vào 16/05/2023
Thank you Christine!See you next time!

6/10 - Được

Norio

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2023
Yulia trả lời vào 16/05/2023
Thank you Mr. Norio

8/10 - Tốt

Arunas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
Yulia trả lời vào 11/05/2023
Grazie Signor Arunas!

8/10 - Tốt

Marcin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Nice hotel
Really good location, easy to get Venice, nice breakfast, very comfy beds - recommended
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023
Ida trả lời vào 27/04/2023
Thank you very much for your review!We are very glad that you appreciate your stay!We hope to recive you as our guest again in future! :)))))

8/10 - Tốt

Orhan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ok
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Ida trả lời vào 27/04/2023
Thank you for your review! We are very happy that you apreciate your stay!!! :)))

2/10 - Tồi

Roberto

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Angela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super angenehm, super Restaurant nebenan, gutes Preis-Leistkngsverhältnis
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Yulia trả lời vào 28/05/2023
Thank you, Angela!

6/10 - Được

Bernhard

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel liegt wunderbar zentral in der Hauptstraße des Lido, unweit der Vaporetto Haltestelle. Das Personal ist sehr freundlich, wir konnten noch unsere Koffer am letzten Tag bis abends stehen lassen. Die Zimmer waren sauber gereinigt allerdings war unser Zimmer 33 mittlerweile so in die Jahre gekommen, dass es einfach angegammelt ist. Es wurde seit Jahren nichts mehr investiert. Die Matratzen sind furchtbar. Ansonsten ein sehr schöner Blick auf den Corso. Man muss auch sagen für den Preis bei den völlig überteuerten Preisen in Venedig haben wir auch nicht viel mehr erwartet. Es als Hotel zu bezeichnen ist mutig, bestenfalls eine Pension. oh als Übernachtungsstelle in Venedig von wo aus man schnell in der Stadt und auf den Inseln ist oder auch am Strand des Lido ist es eine bezahlbare Unterkunft. Man darf nur keinerlei Komfort oder ansprechende Ausstattung erwarten. Von Vorteil ist: es gibt zahlreiche ganz ordentliche Restaurants in der Nähe. Eine schnelle Pizza kann man sogar vor dem Haus beim Nachbarn essen. Weitere Restaurants sind in Laufweite.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Alessio trả lời vào 27/04/2024
Thanks BernhardWe hope to see you again

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Alessio trả lời vào 27/04/2024
Thanks!!

6/10 - Được

Ida

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2022
Alessio trả lời vào 27/04/2024
Thanks Ida for your visit!

8/10 - Tốt

Thomas

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nettes Hotel, freundlicher Service, sehr gute Lage.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022
Alessio trả lời vào 27/04/2024
Thanks Thomas

2/10 - Tồi

francisco

ENGAÑADOS
Horrible. Llegamos el día 16 de septiembre, y un señor que parecia ser el dueño nos dijo que no disponia de la habitación que habiamos reservado y pagado hacía como un mes. Nos envió a una especie de pensión a unos 400 metros de distancia, muy inferior al que habiamos contratado y mucho más lejos de la estación de l vaporeto(habiamos elegido éste hotel por estar a unos 100 metros de la estación).El hotel que nos dió estaba en unas callejuelas, nos dió un 2º piso sin ascensor y nos las vimos negras para subir el equipaje pues tengo 70 años y no tengo la agilidad y fuerza limitadas por mi edad. El día 17, para ir a la estación del vaporeto tuve que coger un taxi que incrementó el gasto de mi estancia.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Valérie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Alessio trả lời vào 27/04/2024
Cher ValerieMerci pour votre commentaireBien cordialment

8/10 - Tốt

Pascal

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel convenable Pas de toute jeunesse Petit dej suffisant
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022
Alessio trả lời vào 27/04/2024
Cher PascalMerci pour votre commentaireBien cordialment

8/10 - Tốt

Jurgita

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Perfect location, close to water transport, lots of places to eat around or hire a bike, close to the beach. Bed sheets and towels clean and room was cleaned and tidy up every day. If you don’t have a high expectation and need just a cheaper and clean place somewhere to sleep when this place it is just perfect for you.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2022
Alessio trả lời vào 27/04/2024
Dear Jurgita!Thanks for allBest regards

10/10 - Xuất sắc

Alina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2022
Alessio trả lời vào 27/04/2024
Grazie Alina!!

8/10 - Tốt

James

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Alessio trả lời vào 27/04/2024
Thanks James!Best regards

8/10 - Tốt

Markus Oliver

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Alessio trả lời vào 27/04/2024
Thank you Markus!See you soon

8/10 - Tốt

Ayshia

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Alessio trả lời vào 27/04/2024
Thanks AyshiaAll the bestAlessio

4/10 - Kém

Aude

Đi theo nhóm
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel vieux, non entretenu, décevant
Le parking n’existe plus j’ai envoyé plusieurs messages pour la réservation du parking et aucune réponse. Nous avons réalisé ça avant, car nous avons finalement téléphoné, on nous a dis non puis oui et définitivement non lorsque nous étions déjà sur le ferry. L’hôtel ne ressemble absolument pas aux photos tous est faux, nous étions 4 adultes et les matelas étaient horribles le 4 eme lit était dans un « tiroir » à même le sol. Il y avait de la moisissure dans la salle de bain et la clim ne fonctionne pas bien. Nous avons réalisé trop tard, mais tous les avis (positifs) sur le site de l'hôtel datent de plusieurs années. Le petit-déjeuner est correct et le personnel accueillant malgré tous. Hôtel pas chère mais trop pour ce qui est proposé!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2022
Alessio trả lời vào 27/04/2024
Merci pour tout Aude!Bien cordialment

6/10 - Được

Daniel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2022
Alessio trả lời vào 27/04/2024
Grazie Daniel!A presto