Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 699/1013 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
699
Đánh giá 8 - Tốt. 252/1013 nhận xét" "
8 - Tốt
252
Đánh giá 6 - Được. 33/1013 nhận xét" "
6 - Được
33
Đánh giá 4 - Kém. 14/1013 nhận xét" "
4 - Kém
14
Đánh giá 2 - Tồi. 15/1013 nhận xét" "
2 - Tồi
15
9,4/10
Sạch sẽ
9,2/10
Nhân viên & dịch vụ
9,0/10
Tiện nghi, dịch vụ
9,2/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
9,0/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
8/10 - Tốt
Heike
Đi theo nhóm
26/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gut gelegen, Nähe Schloss Belvedere. Freundlich, sauber, alles wunderbar!
Heike
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Veronica Del Pilar Pacheco
24/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel The location is perfect. We loved and definitely will come back
Veronica Del Pilar Pacheco
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Santina Wagner trả lời vào 26/05/2024
Dear Veronica Del Pilar Pacheco, thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you enjoyed our excellent location. We look forward to welcoming you back again in the future. Best Regards, Santina Wagner Guest Service Supervisor Austria Trend Hotel Savoyen
8/10 - Tốt
Ana
Đi cùng bạn đồng hành
24/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location is far from city center, but quiet. The public transportation is fantastic, fast and easy, in front of the hotel you get the 71 and go to opera
Ana
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Santina Wagner trả lời vào 26/05/2024
Dear Ana, thank you for sharing your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the quiet location and found the public transportation convenient. The proximity to the 71 tram stop makes it easy to reach the city center. We look forward to welcoming you back. Best Regards, Santina WagnerGuest Service SupervisorAustria Trend Hotel Savoyen
4/10 - Kém
Boris
Đi cùng gia đình
21/05/2024
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room felt run down with smelly carpet and one of the most uncomfortable beds / mattresses and pillows that I've come across. The quality of the room is comparable to a 2 star hotel at best.
The night staff was very rude when informed that the door lock didn't open. They were insisting that I wasn't opening the door property, while it was the actual lock that was broken. The situation was handled very poorly by the staff.
Boris
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Santina Wagner trả lời vào 26/05/2024
Dear Boris, we are truly sorry to hear about your experience with the room conditions and the encounter with our night staff. Providing a comfortable and pleasant stay is our priority and we apologize for falling short of your expectations. Rest assured, your feedback will be shared with the relevant departments for immediate attention. We appreciate you bringing this to our attention. Best Regards, Santina Wagner Guest Service Supervisor Austria Trend Hotel Savoyen
10/10 - Xuất sắc
Gina
21/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gina
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Santina Wagner trả lời vào 26/05/2024
Dear Gina, thank you for taking the time to write a review! We are happy to see that you enjoyed your stay. Kind Regards,Santina WagnerGuest Service Supervisor
10/10 - Xuất sắc
James
Đi cùng bạn đồng hành
20/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic hotel, even arrived back from a day out to find a bottle of Prosecco and room service snacks (savoury and chocolate truffles) waiting free of charge as it was my birthday. It made my day
James
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Santina Wagner trả lời vào 21/05/2024
Dear James, we are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that we could contribute to making your birthday special. Providing exceptional service is at the core of our values. We look forward to welcoming you back soon. Best Regards, Santina Wagner Guest Service Supervisor Austria Trend Hotel Savoyen
8/10 - Tốt
Christine
Đi theo nhóm
20/05/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was spacious. En suite good size, good facilities. Breakfast expensive. £24 per person.
Christine
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Santina Wagner trả lời vào 21/05/2024
Dear Christine, thank you for highlighting the spacious room and for taking the time to write a review! Best Regards, Santina WagnerGuest Service Supervisor Austria Trend Hotel Savoyen
10/10 - Xuất sắc
PAUL
Khách đi công tác
16/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel qith helpful, friendly staff always trying make your stay perfect. Room was large, clean and well equiped and very comfortable. The Bar served a small selectio of food, which was very well prepared and served and at reasonable cost. Very good hotel for business use with excellent conference facilities.
PAUL
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Santina Wagner trả lời vào 18/05/2024
Dear Paul, thank you for your kind review! We are delighted to hear that you had an excellent stay with us and enjoyed our spacious, clean and well-equipped rooms. It's wonderful to know that you found our staff helpful and friendly. We are glad you appreciated the quality of our food and our conference facilities. We look forward to welcoming you back for another perfect stay! Best Regards, Santina Wagner Guest Service Supervisor Austria Trend Hotel Savoyen
4/10 - Kém
Janet, Bremerton
Đi cùng bạn đồng hành
13/05/2024
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
This hotel thinks too much of itself. The staff is cold and almost rude. The lobby is big and the rooms small. The view from most rooms is an unkept rooftop with weeds at your window.
Janet
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Santina Wagner trả lời vào 18/05/2024
Dear Janet, we apologize for falling short of your expectations. Your feedback regarding the staff's demeanor and room size is duly noted. We strive to provide a warm and welcoming atmosphere. We appreciate your comments and again apologize for any inconvenience caused. Best Regards, Santina Wagner Guest Service Supervisor Austria Trend Hotel Savoyen
10/10 - Xuất sắc
Lei
Khách đi công tác
12/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice and clean room. Quiet. Good service.
Lei
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Santina Wagner trả lời vào 18/05/2024
Dear Lei, thank you for your kind feedback on our clean rooms and good service. We are delighted to hear about your positive experience. Best Regards, Santina Wagner Guest Service Supervisor Austria Trend Hotel Savoyen
8/10 - Tốt
Monika, Denver
Đi cùng gia đình
12/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It s a very nice visit
Monika
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Santina Wagner trả lời vào 18/05/2024
Dear Monika, thank you for your kind words about your visit. We are delighted that you had a pleasant stay with us. Best Regards, Santina Wagner Guest Service Supervisor Austria Trend Hotel Savoyen
10/10 - Xuất sắc
JESUS
Đi cùng bạn đồng hành
12/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo fue bueno
JESUS
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Santina Wagner trả lời vào 18/05/2024
Dear Jesus, We are delighted to hear that you had a great experience at our hotel. Your satisfaction is our priority. Best Regards, Santina WagnerGuest Service SupervisorAustria Trend Hotel Savoyen
8/10 - Tốt
Hannah, Santa Clara
Đi cùng gia đình
12/05/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Generally positive. 1 star off for room service - on our 3rd night, conditioner ran out. I called for room service and they made me walk to reception instead of bringing to our room.
Hannah
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Santina Wagner trả lời vào 18/05/2024
Dear Hannah, thank you for sharing your feedback. We are happy to see that you had an overall comfortable stay with us. We are looking forward to welcoming you again.Best Regards, Santina Wagner Guest Service Supervisor Austria Trend Hotel Savoyen
8/10 - Tốt
Napo
10/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bien apprécié
Napo
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Santina Wagner trả lời vào 13/05/2024
Dear Napo, thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back soon. Best Regards, Santina WagnerGuest Service SupervisorAustria Trend Hotel Savoyen
2/10 - Tồi
Aoi
Đi cùng gia đình
10/05/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
金庫に財布を入れたままチェックアウトしてしまいました。施設へ連絡したところ、忘れ物はないとの一点張りで還ってくることはありませんでした。忘れてしまったのはこちらの落ち度ですが、非常に残念です。
I forgot my wallet in the safe. After check-out, I noticed that and called the hotel and the housekeeper told me there is nothing left. So sad.
Aoi
Santina Wagner trả lời vào 12/05/2024
Dear Aoi, we are sorry to hear that your stay was not satisfactory. We regret the inconvenience you experienced and apologize for any disappointment this may have caused.Best Regards, Santina Wagner Guest Service Supervisor Austria Trend Hotel Savoyen
10/10 - Xuất sắc
Joey
Đi cùng bạn đồng hành
10/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location very close to the metro.
Very friendly people.
Room was spacious and clean.
Hotel bar and restaurant were a little bit empty and can be depressing, though.
Joey
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Santina Wagner trả lời vào 11/05/2024
Dear Joey, thank you for your feedback. We are delighted to hear you enjoyed our convenient location, spacious and clean rooms as well as our friendly staff. We appreciate your comment about the bar and restaurant and will look into ways to create a livelier atmosphere. Best Regards, Santina Wagner Guest Service Supervisor Austria Trend Hotel Savoyen
10/10 - Xuất sắc
Luis
Đi cùng gia đình
08/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stuff
Luis
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Santina Wagner trả lời vào 09/05/2024
Dear Luis, thank you very much for rating your stay with us. We are thrilled to see that you enjoyed it! We do hope to get the opportunity to host you again sometime! Kind Regards,Santina WagnerGuest Service Supervisor
8/10 - Tốt
Christel
Đi cùng bạn đồng hành
07/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Het hotel was wat verlaten daardoor erg rustig. Locatie is goed. Net buiten de binnenring en drie halte met tram naar de opera. Daardoor is de prijs lekker laag. Trein en tram op een minuut lopen van het hotel. Met een ov kaartje van €8 kun je 24 uur reizen ook naar het vliegveld.
Christel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Santina Wagner trả lời vào 09/05/2024
Dear Christel, thank you for your positive review! We are delighted that you found our hotel's location convenient and enjoyed the tranquility it offers. We are pleased to hear that you appreciated the accessibility to public transportation nearby. Our aim is to provide a comfortable stay for our guests. We hope to welcome you back for another pleasant visit soon. Best Regards, Santina Wagner Guest Service Supervisor Austria Trend Hotel Savoyen
10/10 - Xuất sắc
Abdullah Saleh A.
Đi cùng gia đình
07/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good place to stay for couple days
Abdullah Saleh A.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Santina Wagner trả lời vào 09/05/2024
Dear Abdullah Saleh A., thank you for choosing the Austria Trend Hotel Savoyen Vienna for your stay. We are delighted to hear that you found our hotel a good place to stay. We appreciate your feedback and are looking forward to welcoming you back soon. Best Regards, Santina Wagner Guest Service Supervisor Austria Trend Hotel Savoyen
10/10 - Xuất sắc
oba
Đi cùng bạn đồng hành
07/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
大変良いお部屋に案内され、喜んでおります。
又、スタッフの対応も良く喜んでおります。
oba
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Santina Wagner trả lời vào 08/05/2024
Dear oba, we are delighted that you enjoyed our excellent rooms and the great service provided by our staff. We strive to ensure all our guests have a wonderful experience and are happy to see that you experienced the best.Best Regards, Santina Wagner Guest Service Supervisor Austria Trend Hotel Savoyen
10/10 - Xuất sắc
Sabine
06/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall good.
Sabine
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Santina Wagner trả lời vào 08/05/2024
Dear Sabine, thank you for your positive feedback. We are delighted that you had a good experience with us. We look forward to welcoming you back soon. Best Regards, Santina Wagner Guest Service Supervisor Austria Trend Hotel Savoyen
10/10 - Xuất sắc
francisco
06/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was fine. Thank you
francisco
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Santina Wagner trả lời vào 08/05/2024
Dear Francisco, thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you had a good experience with us. We look forward to welcoming you back soon. Best Regards, Santina Wagner Guest Service Supervisor Austria Trend Hotel Savoyen
10/10 - Xuất sắc
Jane
Đi cùng gia đình
05/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff, spacious rooms, great breakfast
Jane
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Santina Wagner trả lời vào 08/05/2024
Dear Jane, thank you for your kind words about our friendly staff, spacious rooms and breakfast buffet. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Best Regards, Santina Wagner Guest Service Supervisor Austria Trend Hotel Savoyen
10/10 - Xuất sắc
Anuj
04/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buffet breakfast is great
Anuj
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Santina Wagner trả lời vào 08/05/2024
Dear Anuj, thank you for your positive feedback on our buffet breakfast. We are delighted to hear that you enjoyed it. Best Regards, Santina WagnerGuest Service SupervisorAustria Trend Hotel Savoyen
10/10 - Xuất sắc
Patricia
Đi cùng bạn đồng hành
03/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were upgraded to a suite. Felt so pampered like being at home but on holidays. Staff are very efficient. Price was value for money. Strongly recommend this hotel. We didn’t want to leave!
Patricia
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Santina Wagner trả lời vào 08/05/2024
Dear Patricia, thank you for your kind words. We are delighted to hear that you enjoyed your stay in your suite and felt pampered by our efficient staff. Your recommendation means a lot to us. We look forward to welcoming you back soon! Best Regards, Santina Wagner Guest Service Supervisor Austria Trend Hotel Savoyen
10/10 - Xuất sắc
michael
Đi cùng bạn đồng hành
02/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were helpful and friendly, the location (near Belvedere and trams 0 and 71) is excellent. Beds were comfortable. Breakfast was good with a wide selection. The restaurant was good, offering an enormous Vienna Schnitzel. We suggested they make it a little smaller with more vegetables!
michael
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Santina Wagner trả lời vào 08/05/2024
Dear Michael, thank you for your positive review! We are glad you enjoyed our helpful staff, the location near Belvedere Palace and our breakfast selection. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon. Best Regards, Santina Wagner Guest Service Supervisor Austria Trend Hotel Savoyen
10/10 - Xuất sắc
Teodora
Đi cùng bạn đồng hành
02/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ein schönes Hotel
Teodora
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Santina Wagner trả lời vào 08/05/2024
Sehr geehrte Frau Teodora, herzlichen Dank für Ihr Lob. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Santina WagnerGuest Service SupervisorAustria Trend Hotel Savoyen
10/10 - Xuất sắc
carlos gutierrez
Đi cùng gia đình
01/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente
carlos gutierrez
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Santina Wagner trả lời vào 08/05/2024
Dear Carlos Gutierrez, thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you had an excellent experience at the Austria Trend Hotel Savoyen Vienna. We look forward to welcoming you back soon. Best Regards,Santina Wagner Guest Service Supervisor Austria Trend Hotel Savoyen
8/10 - Tốt
FRANCIS
01/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A good quiet hotel
Very good breakfast
Good location
FRANCIS
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Santina Wagner trả lời vào 08/05/2024
Dear Francis, thank you for your positive review. We are delighted to hear that you enjoyed our quiet location and the breakfast we offer. We hope to welcome you back soon. Best Regards, Santina Wagner Guest Service Supervisor Austria Trend Hotel Savoyen
10/10 - Xuất sắc
Hannah
Đi cùng bạn đồng hành
01/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really good value for money. Easy walking distance to centre and good transport links nearby
Hannah
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Santina Wagner trả lời vào 08/05/2024
Dear Hannah, thank you for your positive feedback! We are delighted that you found our hotel to be a great value for money with convenient access to the city center. We look forward to welcoming you back. Best Regards, Santina Wagner Guest Service Supervisor Austria Trend Hotel Savoyen
10/10 - Xuất sắc
Stefano
Đi cùng bạn đồng hành
30/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tutto bene, ottima posizione e personale di servizio attento e cortese.
Stefano
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Santina Wagner trả lời vào 08/05/2024
Dear Stefano, thank you for your positive feedback regarding our location and attentive staff. We are delighted that you had a great experience. Best Regards, Santina Wagner Guest Service Supervisor Austria Trend Hotel Savoyen
10/10 - Xuất sắc
Raisa
Đi cùng gia đình
29/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dear Raisa, thank you for your positive feedback regarding our rooms, friendly staff and beautiful view. We are delighted to hear about your pleasant experience. Best Regards, Santina Wagner Guest Service Supervisor Austria Trend Hotel Savoyen
6/10 - Được
Arndt
Đi cùng bạn đồng hành
28/04/2024
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unser Zimmer war leider nicht mehr im besten Zustand. Die Tapete löst sich von der Wand.
Über eine Flasche Wasser zur Begrüßung hätten wir uns sehr gefreut. Ist in andere Hotels der Kategorie mittlerweile Standart.
Die Lage ist super. Sehr gute Anbindung zum Flughafen und in die Innenstadt.
Beim Frühstück war es leider sehr voll und laut. Man könnte vielleicht den zusätzlichen Raum direkt mit öffnen, das würde es für die Gäste etwas gemütlicher machen.
Arndt
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Santina Wagner trả lời vào 30/04/2024
Sehr geehrter Arndt, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir schätzen dies sehr! Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels schätzen.Mit freundlichen Grüßen, Santina WagnerGuest Service SupervisorAustria Trend Hotel Savoyen
10/10 - Xuất sắc
Mari
Đi theo nhóm
24/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Flott beliggenhet, vennlig personale. Fikk rom ved ankomst selv om det var 4 timer til innsjekk startet. Stort pluss i boka!
Mari
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Santina Wagner trả lời vào 26/04/2024
Dear Mari, thank you for your positive review! We are delighted to hear that you enjoyed our great location and friendly staff. We appreciate your feedback. Best Regards, Santina Wagner Guest Service Supervisor Austria Trend Hotel Savoyen
10/10 - Xuất sắc
Richard Clive
Đi cùng gia đình
23/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quieter area but easy tram access - or a pleasant walk - to the city centre.
Richard Clive
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Santina Wagner trả lời vào 26/04/2024
Dear Richard Clive, thank you for your feedback and for highlighting our convenient location with easy access to the city center. We look forward to welcoming you back. Best Regards, Santina Wagner Guest Service Supervisor Austria Trend Hotel Savoyen
8/10 - Tốt
kuo tsing, Honolulu
23/04/2024
kuo tsing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Santina Wagner trả lời vào 18/05/2024
Dear Kuo Tsing, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Kind Regards,Santina WagnerGuest Service Supervisor
10/10 - Xuất sắc
Jennifer
Đi cùng bạn đồng hành
22/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely loved staying at this hotel. It is so comfortable and yet feels luxurious at the same time. Really easy to get to from the Airport by train. Very close to Rennweg station. We enjoyed dinner at the bar, food was tasty. We also enjoyed using the steam room, sauna and cold shower. The staff were very friendly. I can’t recommend it enough!
Jennifer
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Santina Wagner trả lời vào 26/04/2024
Dear Jennifer, thank you for your kind words! We are delighted to hear that you loved your stay at Austria Trend Hotel Savoyen Vienna. It's wonderful to know that you found our hotel comfortable and enjoyed the dining experience at the bar. Your compliments towards our friendly staff are truly appreciated. We look forward to welcoming you back soon! Best Regards, Santina Wagner Guest Service Supervisor Austria Trend Hotel Savoyen
10/10 - Xuất sắc
Stephanie
22/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Stephanie
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Santina Wagner trả lời vào 26/04/2024
Dear Stephanie, thank you for choosing the Austria Trend Hotel Savoyen for your recent trip to Vienna. We are happy to see that you had an overall comfortable stay.Kind Regards,Santina WagnerGuest Service Supervisor
10/10 - Xuất sắc
Douglas
22/04/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Douglas
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Santina Wagner trả lời vào 26/04/2024
Dear Douglas, thank you for staying at the Austria Trend Hotel Savoyen and rating us with a perfect 5 out of 5 point review! We cannot wait to host you again. Kind Regards, Santina WagnerGuest Service Supervisor
10/10 - Xuất sắc
Juan
Đi cùng gia đình
22/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice and quiet hotel
Juan
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Santina Wagner trả lời vào 22/04/2024
Dear Juan, thank you so much for taking the time to write a review about your recent stay with us. We are happy to see that you enjoyed it!Kind Regards,Santina WagnerGuest Service Supervisor
8/10 - Tốt
Hervé
22/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hervé
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Santina Wagner trả lời vào 26/04/2024
Dear Hervé, thank you very much for taking the time to write a review. We are looking forward to welcoming you again!Kind Regards, Santina WagnerGuest Service Supervisor
10/10 - Xuất sắc
Rosnawati
18/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice room, we got room got connected with our friends room staff was friendly and house keeper was friendly too.. need to come back next year
Rosnawati
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Santina Wagner trả lời vào 22/04/2024
Dear Rosnawati, thank you for your positive review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that you found our staff friendly. We look forward to welcoming you back next year. Best Regards, Santina Wagner Guest Service Supervisor Austria Trend Hotel Savoyen
10/10 - Xuất sắc
Renate
16/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay
Renate
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Santina Wagner trả lời vào 17/04/2024
Dear Renate, thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you had a great stay at Austria Trend Hotel Savoyen Vienna. We look forward to welcoming you back soon. Best Regards, Santina Wagner Guest Service Supervisor Austria Trend Hotel Savoyen
10/10 - Xuất sắc
Adrian
Đi cùng bạn đồng hành
16/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great Hotel, would stay again.
Adrian
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Santina Wagner trả lời vào 17/04/2024
Dear Adrian, thank you for your positive review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back at Austria Trend Hotel Savoyen Vienna. Best Regards, Santina Wagner Guest Service Supervisor Austria Trend Hotel Savoyen
8/10 - Tốt
Raymond Joseph, san leandro
Đi cùng gia đình
15/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to the train station, thus very accessible
Raymond Joseph
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Santina Wagner trả lời vào 16/04/2024
Dear Raymond Joseph, thank you for highlighting our hotel's convenient location near the train station. We are delighted to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back soon. Best Regards, Santina Wagner Guest Service Supervisor Austria Trend Hotel Savoyen
10/10 - Xuất sắc
Jaime
Đi cùng bạn đồng hành
14/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bien y muy cercana
Jaime
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Santina Wagner trả lời vào 16/04/2024
Dear Jaime, thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you had a great experience with us. We look forward to welcoming you back soon. Best Regards, Santina WagnerGuest Service SupervisorAustria Trend Hotel Savoyen
2/10 - Tồi
KYUBONG, Seoul
12/04/2024
KYUBONG
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Santina Wagner trả lời vào 08/05/2024
Dear Kyubong, thank you for taking the time to share your review about your recent stay with us. If there are certain points that could have improved your time with us, please let us know as every feedback helps us to get better. Kind Regards,Santina WagnerGuest Service Supervisor
10/10 - Xuất sắc
Fan
11/04/2024
Fan
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Santina Wagner trả lời vào 08/05/2024
Dear Fan, we are happy to see that you had an overall comfortable stay and were satisfied with the service provided. We are looking forward to welcoming you again. Kind Regards,Santina WagnerGuest Service Supervisor
8/10 - Tốt
marat
11/04/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
marat
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Santina Wagner trả lời vào 15/04/2024
Dear Marat,thank you very much for your kind review. We are happy to see that you enjoyed your stay with us!Kind Regards, Santina WagnerGuest Service Supervisor
8/10 - Tốt
Claudia
11/04/2024
Claudia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Santina Wagner trả lời vào 15/04/2024
Liebe Claudia,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Aufenthalt zu schreiben.Wir freuen uns, dass Sie diesen genossen haben.Mit freundlichen Grüßen, Santina WagnerGuest Service Supervisor