Dear YuntaoThank you very much for your stay at Hotel Granvia Wakayama.We are pleased and encouraged to have your many compliments and we will continue to devote ourself to the high quality service in the future.We truly look forward to your next visit!Thank you for your lovely review.Best regards,Hotel Manager

Kazumi様　この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。私共スタッフの対応にご満足いただけましたご様子、安堵いたしました。お部屋ではご不便なくお過ごしいただけましたか。施設のサービスにつきましても、とてもよかったとのこと、ありがとうございます。私共はご宿泊者のお客様限定で、お夜食に小さいカレーライスのご提供と、7階ルーフトップテラスにてドリンク1本をお渡ししております。どちらも無料でございますので、ご利用いただけておりますと幸いでございます。今後も、皆様に快適にお過ごしいただけますようサービスに努めてまいります。Kazumi様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

Kimiko様　この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。駅に近い点、お気に召していただけて嬉しく存じます。Kimiko様のお言葉にもございますとおり、私共のホテル周辺には百貨店や飲食店がございます。ご不便なくご利用いただけましたご様子、何よりでございます。また廊下でも香りにリラックスしていただけたとのこと、嬉しい限りでございます。私共スタッフの対応にも、ご満足いただけまして安堵いたしました。今後もKimiko様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいりますとともに、Kimiko様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

KENGO様　この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。屋上が良かったとのこと、ありがとうございます。ご宿泊者様限定の7階ルーフトップテラスのことかと存じます。ご利用いただけまして嬉しく思います。ご来場の方には、缶か紙パックでのご提供とはなりますが、ワンドリンクをお渡ししております。ご利用が18時から21時と限られたお時間とはなりますが、過ごしやすい春の季節となりましたのでドリンクとともに和歌山の夜をお楽しみいただけておりますと幸いでございます。今後も皆様にご満足いただけますよう精進してまいりますとともに、KENGO様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

Dear Kuo-ShengThank you very much for choosing Hotel Granvia Wakayama.We are very happy to know that you had a good experience at our hotel.Continuously striving to be a hotel that is loved and trusted by our guests, we are dedicated to enhancing and improving our services. Our entire staff looks forward to welcoming you back soon.Best regards,Hotel Manager

満点、ありがとうございます。次回お越し頂きました際にも満点を頂戴できますようこれからも精一杯励んでまいります。ご評価、ありがとうございました。

TAKESHI様　この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子に安堵いたしました。私共スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。今後も、TAKESHI様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう精進してまいります。また和歌山市にお越しの際には私共ホテルグランヴィア和歌山でTAKESHI様にお会いできますことを心より願っております。ご投稿ありがとうございました。

Kazumi様　この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。Kazumi様のお言葉にもございますとおり、私共はJR和歌山駅前ともいえる立地にあり、駅を背に大通りをお進みいただきますと、居酒屋を中心とした飲食店が多数ございます。Kazumi様にもその点が便利とのお声をいただけまして嬉しく思います。また私共は駅前でありながら、800台ほど駐車いただける自走式の駐車場がございまして、ご一泊1,000円で出入庫可能となっておりますため、お車でお越しの方にも便利にご利用いただけております。Kazumi様にもご活用いただけまして何よりでございます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますとともに、Kazumi様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

Yuko様　この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。ロケーションが非常に良いとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。私共はJR和歌山駅より徒歩約2分の位置にあるため、ビジネスや観光目的の方をはじめ多くのお客様にご好評いただいております。また、私共スタッフの対応につきましてもご満足いただけて安堵いたしました。今後も、Yuko様にご気分よくお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。Yuko様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

Mika様 この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。快適にご滞在いただけたご様子、嬉しく拝見いたしました。ご朝食も召し上がってくださり、ありがとうございます。和歌山の地のものをご用意した紀州路コーナーはお楽しみいただけましたか？ 和歌山での旅の思い出のひとつとなっておりますと幸いでございます。 今後もMika様にご満足いただけますよう努めつつ、Mika様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

Thank you very much for staying at Hotel Granvia Wakayama. We are very glad to receive your good score. Thank you. We look forward to see you again.

Dear GregThank you very much for coming to Hotel Granvia Wakayama.We are very happy to hear that you were satisfied with our location.Thank you also for your valuable opinion.We will do our best to make our hotel a place where you can enjoy your stay for many years to come, and we look forward to your continued patronage.Sincerely yours,Hotel Manager

Dear DEBORAH NThank you very much for staying at Hotel Granvia Wakayama.We are very pleased to receive the word of compliment, such as the location, the staff, etc.It is our great pleasure that you enjoyed your stay here.All of us at Hotel Granvia Wakayama look forward to seeing you again.Best regards,Hotel Manager

Hidenori様　満点、ありがとうございます。次回お越し頂きました際にも満点を頂戴できますようこれからも精一杯励んでまいります。ご評価、ありがとうございました。

Dear DEBORAH NThank you very much for choosing Hotel Granvia Wakayama.We are pleased to read your lovely comments about your stay with us. Did you enjoy your travel in Wakayama?We will continue to devote ourself to the high quality service in the future.We look forward to welcoming you back here very soon.Best regards,Hotel Manager

Dear DEBORAH NThank you very much for choosing Hotel Granvia Wakayama.Thank you once again for taking the time to leave your feedback.We are very pleased to hear your compliments about our location, staff and service, etc.We will continue to strive every day to provide services that satisfy our customers.We look forward to welcoming you again.Best regards,Hotel Manager

saaya様 この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。 ご満足いただけましたご様子が伺え、何よりでございます。ご滞在中、お気づきの点がございましたら何なりとスタッフまでお申しつけくださいませ。今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますとともに、saaya様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

Thank you very much for staying at Hotel Granvia Wakayama. We are very glad to receive your good score. Thank you. We look forward to see you again.

Hideo様　ご評価ありがとうございます。次回お越しいただきました際にはご満足のいくご滞在となりますよう、スタッフ一同励んでまいります。ご評価ありがとうございました。

Hiroyuki様　満点評価、ありがとうございます。次回お越し頂きました際にも満点を頂戴できますようこれからも精一杯励んでまいります。ご評価、ありがとうございました。

Ryosuke様　この度は私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用くださり、誠にありがとうございます。せっかくご利用いただいたにも関わらず、ベッドが汚れていたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。次回お越しいただきました際にはこのようなことのないよう、清掃員とともに気を付けてまいります。誠に申し訳ございませんでした。次回は挽回すべく、 Ryosuke様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

masahiro様　高評価ありがとうございます。次回お越し頂きました際には、一層よい点数を頂戴できますよう、スタッフ一同努めてまいります。ご評価、ありがとうございました。

Dear MUI LENG MERLYNThank you very much for your stay at Hotel Granvia Wakayama.It is a great honour for us to see that you enjoyed your stay with us.We will continue to make every effort to make the hotel a place where you can enjoy your stay for every times you come. Hope to see you again.Best regards,Hotel Manager

Takashi様　この度は私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用くださり、誠にありがとうございます。JR和歌山駅から徒歩約２分の便利さ、ご実感いただけて大変嬉しく思います。これからもこの場所でTakashi様のまたのご利用をおまちしておりますね。ご投稿ありがとうございました。

JUN 様 この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。 私共の対応にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。「このエリアでは一番良いホテル」とのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。 お部屋では、ご不便なくお過ごしいただけましたか。気になる点がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。 JUN様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

高評価ありがとうございます。次回お越し頂きました際には、一層よい点数を頂戴できますよう、スタッフ一同努めてまいります。ご評価、ありがとうございました。

Thank you very much for staying at Hotel Granvia Wakayama. We are very glad to receive your good score. Thank you. We look forward to see you again.

YUMIKO様　満点、ありがとうございます。次回お越し頂きました際にも満点を頂戴できますようこれからも精一杯励んでまいります。ご評価、ありがとうございました。

HIROYUKI様　高評価ありがとうございます。次回お越し頂きました際には、一層よい点数を頂戴できますよう、スタッフ一同努めてまいります。ご評価、ありがとうございました。

Hiroki様　満点、ありがとうございます。次回お越し頂きました際にも満点を頂戴できますようこれからも精一杯励んでまいります。ご評価、ありがとうございました。

Ono様　この度は私共ホテルグランヴィア和歌山を御利用くださり誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。また、清掃につきましてもご満足いただけましたご様子に安堵いたしました。今後もOno様はじめ皆様にご満足いただけますよう精進してまいります。 Ono様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

Dear MikiThank you very much for staying at Hotel Granvia Wakayama.We are delighted to hear your compliments about our location.As you said, our hotel is close to the station and very convenient for sightseeing, restaurants, and shopping.We will try our best to make our hotel a fabulous place to stay and look forward to welcoming you back here in the near future.Best regards,Hotel Manager

KENZO様　高評価ありがとうございます。次回お越し頂きました際には、一層よい点数を頂戴できますよう、スタッフ一同努めてまいります。ご評価、ありがとうございました。

YOSHIKAWA様　満点、ありがとうございます。次回お越し頂きました際にも満点を頂戴できますようこれからも精一杯励んでまいります。ご評価、ありがとうございました。

Dear Guest 非常感謝您本次選擇入和歌山格蘭比亞大酒店。同時，我們也很高興得知您在入住期間住得舒適。今後，全體員工將繼續努力，進一步提升我們的服務。我們期待再次見到您。酒店經理

満点、ありがとうございます。次回お越し頂きました際にも満点を頂戴できますようこれからも精一杯励んでまいります。ご評価、ありがとうございました。

YUZO様　先日は私共ホテルグランヴィア和歌山をご利用くださり誠にありがとうございます。JR和歌山駅から徒歩約２分の便利さ、ご実感いただけて嬉しく思います。これからも弁理の良いこの場所でYUZO様のご来館をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。