Khu phòng họp
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Fairmont Washington, D.C., Georgetown

4 out of 5
Fairmont Washington, D.C., Georgetown
2401 M Street NW, Washington, DC

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1014/1303 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 205/1303 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 51/1303 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 20/1303 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 13/1303 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Anan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff and very clean
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

LEONARDO

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent and attentive staff. Made our stay pleasant and relaxing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
WDC trả lời vào 23/05/2024
Dear Leonardo,We are delighted you had such a wonderful experience on your recent stay with us. Our teams work hard to make each guest stay special and it is truly rewarding to read your review. We hope to have the pleasure of welcoming you again.Best regards,Fairmont Washington D.C. Team

8/10 - Tốt

Hollie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Walkable to Georgetown. Nice hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
WDC trả lời vào 20/05/2024
Dear Hollie,Thank you for reviewing our hotel.Kind regards,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

Marek

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Exellent fascilites but poor bar services
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
WDC trả lời vào 17/05/2024
Dear Marek,We are delighted you enjoyed your recent stay. Thank you for this feedback which we will share with our teams. We hope to welcome you again in a near future.Sincerely,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

Galina

Đi cùng gia đình
Everything was nice, we had an enjoyable stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
WDC trả lời vào 16/05/2024
Dear Galina,Thank you for this amazing feedback, we are happy that you enjoyed your stay with us.Kind regards,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

Clifford

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect Location to all sightseeing areas AND so many restaurants in this area!! Totally recommend!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
WDC trả lời vào 14/05/2024
Dear Clifford,We are delighted you enjoyed your recent stay. Thank you for this wonderful feedback. We hope to welcome you again in a near future.Sincerely,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

Gul

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is in such great area in DC, walking distance to Georgetown and right close to the metro to go the Mall. It is beautiful inside, it was a pleasure to have a cocktail at the lobby bar
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
WDC trả lời vào 09/05/2024
Dear Gul,We are delighted you enjoyed your recent stay. Thank you for taking time to post a review, we sincerely appreciate it.Best regards,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

Nicholas, Bellevue

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall great property look forward to staying again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
WDC trả lời vào 07/05/2024
Dear Nicholas,Thank you for this amazing feedback.We are looking forward to welcoming you again soon.Kind regards,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
WDC trả lời vào 01/05/2024
Dear Robert,Thank you for this amazing 5-star review.Kind regards,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

ammala

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
WDC trả lời vào 17/05/2024
Dear Ammala,Thank you for this amazing 5-star review. Kind regards,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

Jill

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
WDC trả lời vào 14/05/2024
Dear Jill,Thank you for this amazing 5-star review.Warm regards,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

Tomohide

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
i have membership for this hotel but i couldn't use wifi. it will be more helpful if you show it how to connect the wifi.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
WDC trả lời vào 16/04/2024
Dear Tomohide,Thank you for your feedback, on your next visit to our hotel during your check-in process we will review with you how to connect to the internet.Kind regards,Fairmont Washington D.C. Team

8/10 - Tốt

Kajal

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
food was not great , no welcome and rooms were dusty
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
WDC trả lời vào 09/04/2024
Dear Kajal,Thank you for sharing feedback. It is very valuable to us as it will assist in improving our offering. We hope to have the pleasure of welcoming you again.Kind regards,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

William

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
WDC trả lời vào 08/04/2024
Dear William,Thank you for this amazing 5-star review.Kind regards,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
WDC trả lời vào 05/04/2024
Dear Carlos,Thank you for this amazing 5-star review.Kind regards,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

Caroline

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a fabulous hotel that is central to the metro and restaurants. The lobby area is stunning! Wish the beds were a bit comfier for the price. Rooms are a good size.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
WDC trả lời vào 03/04/2024
Dear Caroline,Thank you for your feedback and taking the time to review our hotel.Kind regards,Fairmont Washington D.C. Team

8/10 - Tốt

steve

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like the location. Staff is helpful. It is pet friendly. ONE thing that bothers me is the smoking are just outside of the doors. I hate walking through smoke on my way out for a walk. Would really be nice to eliminate that and make the property smoke free.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Ian Fraser trả lời vào 08/04/2024
Thank you for your feedback and we are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We will most certainly look at moving the smoking area away from the door way to ensure it isn't blowing back in. We appreciate your feedback and we hope to see you again in the near future.Warm regards,Ian FraserDirector, Rooms

6/10 - Được

Komalkirti

There was no water in the room, the minibar lock did not open. They messed up our luggage tags. Not a great experience.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Ian Fraser trả lời vào 08/04/2024
Good morning,Thank you for letting us know about the experience you had while you were with us. I am sorry that you had issues during your stay with us. Unfortunately, one issue seemed to lead into another, the water is in the mini bar so not having the access to that makes it much more challenging. We do have our water refill stations on the guest floors should you be returning with us. We are sorry for the confusion that the luggage tag mix up caused. We will be most certainly following up with the team to ensure this issue is rectified so it doesnt happen to anyone else in the future.Warm regards,Ian FraserDirector, Rooms

10/10 - Xuất sắc

Shannon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect homebase to explore DC and Georgetown. Easy walk to metro station. Very clean. Helpful staff. Valet parking can be slow to get vehicles. Otherwise no complaints.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
WDC trả lời vào 01/04/2024
Dear Shannon,Thank you for taking time to post a review and sharing some great information about your stay. We hope to welcome you again on your next visit to Washington D.C.Warm regards,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

Katherine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy check in. Friendly front desk. Amazing amenities!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
WDC trả lời vào 01/04/2024
Dear Katherine,Thank you for this great review which we will be sharing with our teams. We are thrilled you had such a great experience, and we look forward to your next visit.Kind regards,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

Jeremy

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
WDC trả lời vào 01/04/2024
Dear Jeremy,Thank you for this amazing 5-star review.Kind regards,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

Judi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A convenient location with great service. The staff was friendly and helpful and the beds were comfortable. I would definitely stay here again!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
WDC trả lời vào 01/04/2024
Dear Judi,What a delight to read to your comments regarding your stay. We will most certainly share your great feedback with all our staff members.Looking forward to your next visit! Best regards,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

ROBERT, Bedford

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
WDC trả lời vào 01/04/2024
Dear Robert,Thank you for this 5-star review.Warm regards,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

Sharlyn

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great lounge!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Ian Fraser trả lời vào 25/03/2024
Thank you for the positive feedback! We look forward to having you back with us in the future.Warm regards,Ian FraserDirector, RoomsFairmont Washington D.C Georgetown

4/10 - Kém

Selim

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
WDC trả lời vào 15/04/2024
Dear Selim,Thank you for taking the time to review our hotel.Kind regards,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

Robert

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean. Very kind customer service. Good location. Would definitely return.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Ian Fraser trả lời vào 25/03/2024
Thank you for the positive feedback. I will ensure this is communicated with our team to provide the support to continue to provide this type of customer service. Warm regards,Ian FraserDirector, RoomsFairmont Washington D.C Georgetown

10/10 - Xuất sắc

Shaniqua

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was possibly the best staff I’ve ever encountered at a hotel. The front desk during check in and check out was so helpful and accommodating. I will definitely be returning again. I enjoyed myself and will be back soon. Thank you!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
WDC trả lời vào 22/03/2024
Dear Shaniqua,We are so delighted you enjoyed your recent stay and specifically the service provided by our staff. Thank you for this great feedback and sharing it with us. We are looking forward to welcoming you in a near future.Sincerely,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

robert

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
WDC trả lời vào 10/04/2024
Dear Robert,Thank you for this amazing 5-star review.Kind regards,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

PAOLA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is the second time we stay at fairmont and it never disappoints!! Hotel is quiet allowing restful sleeps. No noises in the hallways or from outside. Beds are ver comfortable and rooms are spacious. Very clean room and areas . Buffet breakfast delicious. Valet parking available. Will defiantly come back !
WDC trả lời vào 18/03/2024
Dear Paola,We are delighted you enjoyed your recent stay. Thank you for this wonderful feedback which we will share with our teams. We hope to welcome you again in a near future.Sincerely,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

Reshmi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a beautiful property with excellent facilities, very clean and good service.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
WDC trả lời vào 11/03/2024
Dear Reshmi,We are so delighted you enjoyed your recent stay and specifically the service provided by our staff. Thank you for this great feedback and sharing it with us. We hope to welcome you again in a near future.Sincerely,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

Dino

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Have stayed several times over 15 years; consistently excellent facilities and service.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
WDC trả lời vào 11/03/2024
Dear Dino,We are delighted you enjoyed your stay again this time. Thank you for this wonderful feedback which we will share with our teams. We hope to welcome you again in a near future.Sincerely,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

Alfred

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
WDC trả lời vào 11/03/2024
Dear Alfred,Thank you for this amazing 5-star review.Kind regards,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

Sharon

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
WDC trả lời vào 05/03/2024
Dear Sharon,Thank you for this amazing 5-star review,Kind regards,Fairmont Washington D.C. Team

6/10 - Được

Laura

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
WDC trả lời vào 04/03/2024
Dear Laura,Thank you for taking the time to review our hotel.Kind regards,Fairmont Washington D.C. Team

6/10 - Được

Caroline

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
WDC trả lời vào 29/02/2024
Dear Caroline,Thank you for taking the time to review our hotel.Kind regards,Fairmont Washington D.C. Team

8/10 - Tốt

Simon

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
WDC trả lời vào 27/02/2024
Dear Simon,Thank you for taking the time to review our hotel.Kind regards,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

Tamar

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great experience. Dining and room service were fast and delicious. One thing to note, the gym and pool are open to members and after a busy day, there weren’t any towels left and I had to go back to the room. Another thing is the daily internet charge which isn’t great and is surprising given the other amenities.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
WDC trả lời vào 26/02/2024
Dear Tamar,Thank you for sharing feedback. It is very valuable to us as it will assist in improving our offering. We look forward to your next visit.Sincerely,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

Yona

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
WDC trả lời vào 21/03/2024
Dear Yona,Thank you for this great review.Best regards,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

Sal

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ian at the check-in desk ungraded us for free without asking! Well done!! Hotel is fantastic!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
WDC trả lời vào 23/02/2024
Dear Sal,Thank you for this amazing feedback. We are looking forward to welcoming you again in a near future.Warm regards,Fairmont Washington D.C. Team

6/10 - Được

ROBERT, Bedford

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
WDC trả lời vào 23/02/2024
Dear Robert,Thank you for taking the time to review our hotel.Kind regards,Fairmont Washington D.C. Team

4/10 - Kém

Gulnara

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Hotel didn't have hot water due to a gas leak and it was very hard to get any information about when the hot water will be available again. On top of that they didn't provide any discounts on our stay due to this inconvenience. For almost a 5 star hotel I expect more. We will NOT be staying here again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Ian Fraser trả lời vào 21/02/2024
Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are sorry to read that your overall experience did not meet your expectations and I have shared your feedback with our teams as it will assist in improving our service. We truly value your feedback.Sincerely,Ian FraserDirector, Front Office

10/10 - Xuất sắc

Matt

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was great
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
WDC trả lời vào 21/02/2024
Dear Matt,Thank you for this great review.Kind regards,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

Yafreisy

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
WDC trả lời vào 20/02/2024
Dear Yafreisy,Thank you for taking time to post a review.We look forward to your next visit.Warm regards,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

Edward

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really lovely hotel and very close to the heart of Georgetown
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
WDC trả lời vào 20/02/2024
Dear Edward,We are so delighted you enjoyed your recent stay.We hope to welcome you again in a near future.Sincerely,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

William, Washington

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
WDC trả lời vào 21/03/2024
Dear William,We are thrilled you enjoyed your recent stay. We look forward to your next visit.Sincerely,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

Alejandro

Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very well located
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
WDC trả lời vào 20/02/2024
Dear Alejandro,Thank you for this amazing 5-star review.Kind regards,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

Amy R

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
WDC trả lời vào 14/02/2024
Dear Amy R,Thank you for this amazing review.Kind regards,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

Luis

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel well located, clean and very confortable.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
WDC trả lời vào 14/02/2024
Dear Luis,Thank you for this amazing review.Kind regards,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

Eve, Ridgefield

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean hotel, attentive staff, pleasant stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
WDC trả lời vào 12/02/2024
Dear Eve,We are delighted you enjoyed your recent stay. Thank you for this wonderful feedback which we will share with our teams. We hope to welcome you again in a near future.Sincerely,Fairmont Washington D.C. Team

10/10 - Xuất sắc

Sai Shruti

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
WDC trả lời vào 12/02/2024
Dear Sai Shruti,Thank you for this amazing review.Kind regards,Fairmont Washington D.C. Team